Uwaga na złodziejstwo! Mam abonament za prawie 150zl,( wszystko w cenie, rozmowy+ sms + internet) drugi miesiąc pod rząd przychodzi rachunek na kwotę 250zl doliczone zostały podobno rozmowy (poczta glosowa). Cały czas dzwonię w te same miejsca?!? Dziwne, złodzieje i tyle czekam do końca umowy i podziękuję zlodziejom. Szkoda kasy i nerwów!!!
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~Grzegorz / 2020-04-04 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Jakaś porażka, od trzech dni prawie brak internetu, jedna aktualizacja ściągana cały dzień z przerwami, nie mówiąc o jakimś filmie czy muzyce online. Jaja sobie robią.
~jane831 / 2020-04-03 15:26
Ocena: 1.33 / 5
Cały czas internet traci zasięg!!! Czekam aż się skończy umowa i podziękuję.
~WR / 2020-04-03 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Masakra Tragedia Kpiny nigdy w życiu więcej sieć PLAY uprzedzam również innych chcących tam zawrzeć umowę. Po raz kolejny telefon został oddany do naprawy w Wejherowie w salonie Play w dniu 13-02-2020 roku jako rękojmia, polecono mi żebym nie brała telefonu zastępczego bo dziś czyli 13-03-2020 roku pracują ostatni dzień i sklep ze względu na epidemie zamykają. Dostałam pismo 27-03-2020 roku z Play że telefon został naprawiony i wgrany nowy system. Nie stety nie odesłano mi telefonu, po raz kolejny dzwonie do konsultantki i nic. Miałam jedno połączenie podczas gdy rozmawiałam ale po raz kolejny nikt do mnie nie zadzwonił. Po mimo moich próśb nie rozwiązany został problem mi odesłania telefonu, ani kontaktu ze mną. Konsultantka po 30 minutach ze mną powiedziała mi to samo co ja jej na początku swojej rozmowy w dniu 03-04-2020 roku rozmowa trwa 9:55
Reklamacja 227957419. Konsultanci pracujący w Play są nie kompetentni nie znają numerów do działu reklamacji nie znają kontaktów z działem reklamacji itd . Nie polecam PLAY ta umowa kończy mi się w listopadzie i jest ostatnią umową z Play byłam kilka lat w Plusie i nigdy nie było takich problemów ani problemów z telefonami żadnych reklamacji
~Aga / 2020-04-02 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Po wielu latach współpracy. Wystawiam NEGATYW. Totalnie olewają starych klientów firmowych. Zaproponowali mi extra podwyżkę... Dziękuję. Wolę innym zapłacić niż Play
~Piotrek / 2020-04-02 10:50
Ocena: 1.33 / 5
Fatalna sieć, internet bez żadnych możliwości a obsługa klienta, szkoda gadać.
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele żeby wymieniać
~MARIAN / 2020-04-01 21:45
Ocena: 1.00 / 5
internet słaby obsługa jeszcze gorsz brk mozliwości reklamacji po zalogowaniu na stronie
~_wioleczka_ / 2020-04-01 21:38
Ocena: 1.33 / 5
Internet to jest chyba jakiś żart i okropny zasięg.
ZaletyBrak
WadyMega powolny internet
~Paulona / 2020-03-31 23:30
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta ? Na poziomie zerowym. Każdy mówi coś innego, wielki chaos i bałagan. Gdzie można zgłosić takie traktowanie klienta.
Produkty ? Oferta? Bez komentarza.
Poza tym zasięg kiepski, oferta analizując do innych ? „Drooogo”.
Usuwanie opinii przez moderatora, no cóż pisze do skutku.
ZaletyBrak
WadyBrak słów...
~Magdalena / 2020-03-31 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza możliwa sieć ,naciąganie na pieniądze. Przenoszę numer do plusa ,nie korzystam z ich usług tylko plusa mimo to muszę zapłacić 165zl chcoiaz na fakturze jest że wykorzystałam internet w 0 procentach ,SMS zero ,rozmów zero. Próbowałam się odwoływać ale nic z tego. Najgorsze co można zrobić to być w sieci Play.
NIE POLECAM.
ZaletyNIE MA
WadyAbsolutnie wszystko ,brak szacunku do klienta, naciąganie na pieniądze,umowy skonstruowane w sposób naciągajacy ludzi
Największe gówno jakie może być , niedosc że słaby kontakt to kłamią
WadyWszystko
~Grzegorz / 2020-03-29 21:10
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza sieć w Polsce jaka może być zasieng tragiczny nawet w centrum durzego miasta ,zniekształcenia mowy zrywanie połaczenia ,Internet bardzo słabo chodzi i jest drogo stosunkowo do takich wwarunków jakich sieć daje i jakości
ZaletyBrak
WadySłaby zasieng
Drogo
~Daria / 2020-03-29 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Wita, jak można traktować w ten sposób klienta czyli mnie, osobę, która poleciła "Play" rodzinie, przyjaciołom i znajomym. Płacę 50zł miesięcznie a Wy darmozjady nie raczycie nawet do mnie oddzwonić bo co? Płace 50zł, mam w tym mieć połączenia i Smsy do wszystkich, doładowałam konto dokładnie w moje urodziny, czyli 19 marca, dzisiaj jest 29 marca a ja nie mogę zadzwonić ani wysłać Smsa do innej sieci, już nie mówiąc o przesłaniu zdjęcia... Dodzwonić do Was też się nie da, Play Wy oszuści jak możecie! Nikomu nie polecam tej pseudo firmy! Oszuści, nic więcej!
WadyOszustwo!
~tomasz / 2020-03-29 17:34
Ocena: 2.00 / 5
najbardziej gowniany dostawca mobilnego internetu jaki chyba moze byc
~KosB12 / 2020-03-27 11:20
Ocena: 2.33 / 5
Drogie i totalnie nieopłacalne pakiety internetu, odnośnie samego internetu ping (dla mniej wtajemniczonych jest to opóźnienie) waha się w granicach 700-900 gdzie normalnie jest to 15-50, STANOWCZO ODRADZAM!!!
ZaletyBrak
WadyInternet jest bardzo niskiej jakości
~Paweł / 2020-03-27 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Miałem problem z zasięgiem w miejscu zamieszkania więc zgłosiłem problem. Pley zgodził się na rezygnację 3 numerów z 5 bez dodatkowych kosztów , myślałem super gest ze strony Pley do czasu gdy do następnej faktury naliczyli 90zł za nie pełną grupę. Na reklamacje odpisali że wszystko naliczyli zgodnie z umową i moja reklamacja jest niezasadna. Obecni nie mam zasięgu przez wyłączone nadajniki plus i muszę płacić tylko za to że jestem posiadaczem 2 kart sim bez możliwości korzystania. Przestrzegam nie podpisujcie umowy w Pley bo może się okazać że będziecie płacić za niewiadomo co. Play rezygnuje z partnerów roamingowych w ubiegłym roku zrezygnował z plusa w niedługim czasie ma również rezygnować z Orange i t-mobile, ale o tym nie informuje że może pojawić się problem z zasięgiem w niektórych lokalizacjach. Więc jeszcze raz przeszczegam nie zróbcie takiego błędu jak ja.
~Marek / 2020-03-26 19:23
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem uszkodzony telefon. Po miesiącu w serwisie odesłano mi w tym samym stanie. Przez cały ten okres musiałem płacić abonament tak jakbym tego telefonu używał. Konsultanci na infolinii a także pracownicy salonu "nic nie mogą zrobić". Totalna spychologia. Nikt za nic nie odpowiada. Minęły 2 miesiące, abonament sobie naliczają, a telefonu jak nie było, tak nie ma.
~Lomza / 2020-03-26 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko na 0. Same problemy . za wszystko chca kase. 4 x 50 zl doladowania kupione i nie weszly!!!!
~Frustracja / 2020-03-25 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Play w Goleniowie - nonszlancki kierowniczek. Nie udzielił mi żadnej informacji o którą prosiłem, mimo że mógł zweryfikować moją tożsamość. Wyśmiał mnie mimo że jestem aktualnym klientem i zarabia dzięki mnie. Mało tego telefon dawno mam spłacony i dalej 100zl place ciekawe za co. Obym nigdy więcej nie musiał mieć styczności z tą firmą.