Abonament tel.może i jeszcze działa jako tako ale od przejscia z upc do play, niestety na siłę ze wzgledu na przejęcie upc przez play, notoryczne problemy sprzętowe, zawieszanie i zrywanie się internetu to juz praktycznie codzienność, jakość połączenia "światłowodowego" do max kilkadziesiag Mb. Nie polecam i czekam na koniec umowy, nigdy wiecej play.
ZaletyBrak
WadySame wady, jakość obsługi, rozwiazywanie zgłoszeń bez rozwiazania problemu.
~Dawid / 2024-03-06 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Uzasadnię to i porównam. Od około pół roku a może i trochę więcej sieć PLAY upadła na dno. Prawie w żadnym miejscu nie ma zasięgu i to na tyle, że nie da się napisać komuś nawet na messenger, dodatkowo nawet nie mają 5G tylko LTE. Niski transfer danych, słabizna. Jeśli chodzi o cenę - płaciłem 30 zł za bodajże 30GB internetu (coś koło tego, na pewno nie więcej) a i tyle GB ile nie wykorzystałem zostały skasowane przy kolejnym miesiącu. Kontaktowałem się w sprawie zasięgu wielokrotnie, ale nikt mi nigdy nie pomógł. Żenada, co?
Teraz dla porównania orange od którego jestem dziś:
Wszędzie full kresek, internet 5G, szybki przesył danych, 425GB internetu za 15 zł dodatkowo internet się "odkłada" na następny miesiąc i tak przez cały rok. Wniosek? Nasuwa się sam.
ZaletyBrak, zero zalet.
WadyNapisałem wyżej
~Agnieszka / 2024-03-06 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Usługi na najniższym poziomie, naliczane opłaty Bóg wie skąd, chcesz wyjaśnić sprawę? Nie ma z kim. Zostajesz wydymany na 3 dni bez kontaktu ze światem poczym naliczają ci dodatkowe opłaty
Żenada, walka z wiatrakami. Nie polecam, omijajcio to ścierwo z daleka bo przez pierwsze miesiące będzie miód malina a później mają cię głębiej niż ci się może wydawać ????
ZaletyBrak
WadyBrak
~Mateusz / 2024-03-05 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z dostępnych sieci. 100 za informację że nie są wstanie wymienić ekranu w ubezpieczonym telefonie sprzedanym w ich salonie. Przenoszą numer na prywatne konto zamiast firmowe. Porażka
Siec znika w centrum miasta
ZaletyBrak
WadyMnusto
~Gosia / 2024-03-04 15:19
Ocena: 1.67 / 5
Od 19.02 mam awarie ( brak internetu i tv, oczywiście zgłoszona awaria ). Brak zainteresowania moją sprawą, technik
ma chyba pod górkę. Co dalej, gdzie zgłaszać, co robić. Olewają klienta.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Joanna / 2024-03-04 14:31
Ocena: 1.67 / 5
PLAY !!!
Dałam się nabrać jak dziecko.
Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Internet zrywa kilka razy dziennie. Po telefonach resetują i chwilę jest ok. i znowu to samo.
Przy zawieraniu umowy, ukryte koszty, potem przychodzi faktura i zdziwienie.
Jak najszybciej się da kończę współpracę z tym operatorem.
Żadnych zalet
Same wady.
Nigdy nie polecę nikomu tego operatora !!!
~Marcin / 2024-03-04 01:43
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na luki w play !! Skrodzianio mi telefon ! Oczywiście konta jakie musiałem boblokowac zostały poblokowane tylko...! Play nie potrafił zablokować mi zakupów mobilnych !! Złodziej włączał sobie sam usługi mobilne gdzie byłem już wylogowany! Jak się okazuje play ma lukę gdzie w razie kradzieży można nabijac do faktury pieniedze. I tak dzięki play moja strata to 1700 zł do faktury. Co na to play !!?? Odpisali że wszytko zostało poprawnie zakupione. No śmiech z ich strony. Pilnujcie swoich telefonów i unikajcie Playa szerokim łukiem.
ZaletyBrak zalet
WadyZłodzieje!!
~Tyndrox / 2024-03-03 11:26
Ocena: 1.67 / 5
Internet nie nadaje sie do prawie niczego! Nie da sie normalnie grać lub sprawdzać czegoś. Widać że play nie ma zamiaru robić z tym czegokolwiek. Nastawiona na zysk Tylko na zysk!
~Urszula / 2024-03-01 08:04
Ocena: 2.67 / 5
Mnie Pani z obsługi Play chciała naciągnąć na 140 zł .Przy prośbie o paragon za 8 razem zwrot dopiero dostałam gdybym się nie upomniała o paragon to za telefony bym zapłaciła 200 zł a nie 60 .Niestety Pani nawet nie umiała przeprosić .Pan na infolini poinformował mnie gdzie wszystko jest nagrane że w ramach rekompensaty zrobią mi doładowanie za 50 zł ,niestety nie dotrzymał słowa .Ostatnia moja współpraca z nimi .
ZaletyFajne telefony
WadyUmowa nie taka jaka chciałam .Naciąganie klientów .Zawsze poproś o paragon .Niestety Pani dopiero po 8 razie dała mi paragon ,okazało się że mniejszą kwotę powinnam zapłacić niż zapłaciłam .Zwrot wtedy tych 140 zł .Wspolpraca ostatni raz
~klient / 2024-02-29 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Internet od miesięcy chodzi beznadziejnie, mimo zgłaszania wiele razy biedna frima potrafi tylko zresetować ustawienia karty i kazać jeździć do salonu po nową kartę i router. Technika mimo próśb nie przysłali "bo u nich wszystko działa". Beznadziejne i żałosne podejście do klienta, każdemu radzę omijać, bo szkoda nerwów na złodziei.
~Agatabab21 / 2024-02-29 19:34
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia! Tragedia ! Tragedia!
Szerokim łukiem omijajcie PLAY.
Kłamią przy składaniu oferty przy przejściu z UPC do play.
Twierdzą że te same warunki proponują co UPC.
I niestety szanowni państwo, gówno prawda!
Nagrywanie? Niby zdecydowanie lepsze w Play a jest to kłamstwo. Nie można nagrywać na podstawowych kanałach, nie można również odtwarzać . A jak zrezygnowałam z play w ciągu dwóch tygodni od podpisania umowy to rzucają kłody pod nogi. Na każdym kroku problem.
Mało tego, mają nieaktualne dane klientów.
Kilka lat temu zmieniłam nazwisko i umowę z UPC miałam podpisaną na nowe nazwisko a w play mają state i każą mi udać się do ich punku, skserować dowód osobisty ???? i zaktualizować nazwisko.
No Bóg ich opuścił!
I tak na marginesie, niezły burdel tam mają.
Uczcie się na cudzych błędach !!!!
ZaletyBrak
WadyOszuści !!!!
~Kami / 2024-02-29 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Odkąd UPC przejęło play to jest jedną wielka tragedia.
Infolinia/konsultanci nie są przeszkoleni, Nie potrafią pomóc, wiedza zerowa.
Mailowo traktują tym bardziej kiepsko " Nie będą odpisywać bo to dział zamówień' to przepraszam bardzo kto ma mi pomóc??
Juz nie wspomnę o tym, że z moją umową wprowadzono mnie w błąd.
Jeśli chcecie prowadzić spokojne życie omijajcie szerokim łukiem ich usługi.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~niebawem były abonent / 2024-02-29 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Banda naciągaczy nie zawierać żadnych umów przez telefon po wielu latach nie chcę mieć z nimi nic wspólnego.Firma dno nie polecam
WadyNaciągacze uważać na umowy
~Ania / 2024-02-29 02:43
Ocena: 1.00 / 5
Do kitu co dziennie rano brak glosu a p0 12 w nocy brak tv prace serwisowe kozwa zrobcie cos i my za to placimy niech zrobia prace serwisowe o 4 rano bo do k ..nedznej nawet filmu nie mozna obejrzec a wszystko powtazaja co dziennie i na weekend te same filmy juz od 2 miesiecy
ZaletyNic
WadyWszystko do dupy
~Krzysiek / 2024-02-28 21:26
Ocena: 1.67 / 5
Telewizja i internet to po prostu porażka. Notorycznie po południu połączenie jest zrywane a transfer na poziomie 0-2mb. Problem zgłaszałem wielokrotnie telefonicznie i mailową a odpowiedz dostawałem że jest wszystko ok. Kompletne oszustwo. Żałuję, że dałem się namówić.
~Adam / 2024-02-27 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Jakość obrazu w TV katastrofalna,internet zrywa co chwilę. Co chwilę trzeba resetować. Po tygodniu zgłosiłem rezygnację i mam nadzieję,że przebiegnie bezproblemowo. Szkoda nerwów na to dziadostwo. UPC przy tym, to było mistrzostwo Świata.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~GHOST / 2024-02-27 18:26
Ocena: 2.00 / 5
Operatorzy wciskają wszystko co można, internet działa tak jakby nie działał, jedyne co w Play jest dobre to w niektórych przypadkach oferta
ZaletyBrak
WadySzybkość internetu, obsluga klienta
~Inez / 2024-02-27 08:11
Ocena: 1.67 / 5
Operatorzy play za wszelką cenę próbują wciskać klientowi niepotrzebne oferty wprowadzając go świadomie w blad ,mówiąc że na przykład aktualny nr do internetu będzie nieaktywny i należy wziąć Nowy,co nie jest prawdą Oczywiście reklamacji nie uwzględniając, klient nie ma nagrania rozmowy więc jest na przegranej pozycji .Ale istnieje jeszcze ktoś taki ,jak rzecznik praw konsumenta
~Haluś / 2024-02-26 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Uciekać jak najdalej od Playu to się to po prostu nie da się tyle razy zgłaszałam że mam przerywa takie jest że tamta osoba mnie słyszy A ja nie słyszę i nic nie daje nic po prostu oni mają normalnie wnosi ludzi tylko płacić i nic więcej jak się płaci to się płaci ja bym chciała wyjść z tego dziadostwa i nie mogę nie wiem nie wiem będę musiała się jeszcze męczyć z tym odwracam wszystkich żeby nikt tam nie szedł to powinno być zamknięte nawet i tyle
ZaletyNie ma
WadyWszystkie jakie tylko mogą być
~Ezo / 2024-02-26 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Internet tragiczny po odnowieniu pakietu chodzi jak dziadostwo 0.52 mb/s to są żarty nie pozdrawiam