Umowę mam prawie rok ciągle problemy to brak zasięgu to brak internetu za wszystko place a z niczego nie do. Końca korzystam. 300gb internetu ledwo100 dam radę wykorzystać bo się tnie i nie można więcej co najgorsze tylko na jednym urządzeniu bo jak już dwa idą z tego samego. Internetu to tragedia obsługa klienta masakra brak poprawy brak rozwiązania problemu ciągle to tylko moja wina nie ich odradzam wszystkim naprawdę
ZaletyBrak
WadyCała sieć to jedna wielka wada
~Johnny / 2021-01-03 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Play na karte, wyjechalem do Francji karta nie dziala 2 dni juz, dzwoniac juz 4 razy do serwisu klienta dalej nic
Uciekac play to najbatdziej zacofana siec na w Polsce
ZaletyNie ma
WadyNie maja zalet
~Lukasz / 2021-01-03 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem starter na próbe. W telefonie mam Plusa i ta byla jako druga.
Play nie ma zasiegu w pomieszczeniach gdzie plus ma 3 kreski.
Internet chodzi jak 15 lat temu na 3g !!!
Play- czy wy inwestujecie w cos poza reklamami?
ZaletyNie znalazlem a dzukalem
WadyNajbardziej denna siec
~Zbyszek / 2021-01-02 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny to porażka, transfer 0,2 Mbps lub 0,00 Mbps.W telefonie często brak zasięgu.W porównaniu do Plusa lub Virgin Mobile to sieć Play jest jakąś kpiną.Transfer jak w średniowieczu.Nie poleciłbym sieci Play nawet największemu wrogowi.
Dwukrotnie zgłosiłem brak przeniesienia poprzedniego numeru telefonu. Pomimo dwukrotnej obietnicy naprawienia błędu, brak jakiejkolwiek efektu. Naprawa ich zaniechania miała trwać 1-2 godziny, a trwa już trzeci dzień.
~Sylwester / 2021-01-02 00:01
Ocena: 1.00 / 5
Wredni, i nie kompetentni pracownicy. Dezinformacja klienta. Dzisiaj np. Znikło mi 1 GB internetu, a ściągnąkem jedynie plik o rozmiarze 64 MB. Nikt nie potrafi tego wytłumaczyć. Dla mnie to oszustwo. Z powódw prywatnych muszę się jeszcze męczyć z nimi do lata. Gdyby nie to, to już dawno z ulgą wyrzuciłbym zafajdaną kartę sim.
WadyZa dużo, by wymieniać...
~Kk / 2020-12-31 17:17
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza obsługa świata. Oddaje telefon po raz 5 do naprawy od podpisania umowy w listopadzie. Telefon od podpisania umowy ponad dwa miesiące temu używałam 10 dni. Nie kompetentni ludzie nie potrafiący naprawić sprzętu i nie chcą Dax nowego. Żenada
ZaletyBrak
~Lucyna / 2020-12-31 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Naciąganie na dodatkowe koszty nie informując abonenta o decyzji . Wciskanie kitu . Na infolini play dowiedziałam się dopiero ze moj abonament mógł wynies 105 zł a nie 125 zł . Tragedia
~Paweł / 2020-12-31 07:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Brak zasięgu od ok 1 roku. Kilka reklamacji na ten temat i nic. Brak możliwości rozwiązania umowy z winy operatora. Dla mnie osobiście są to wymierne straty finansowe. Moja firma działa głównie internetowo. Brak dostępu do Internetu w tych czasach to żenada.
~Szql / 2020-12-30 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam operatora Play. Od 3 miesięcy obsługa klienta ignoruje moje roszczenia, wymijająco, szablonowo odpowiada na zgłoszenia. Sprawa dotyczy reklamacji, pierwsza odpowiedz po 8 dniach, ze przyjęli i realizują bezpłatna naprawę, ale po 25 dniach poinformowali, ze jednak nie. Posiadam opinie powiatowy Rzecznik konsumentów oraz radcy prawnego, których zdaniem Play nie wywiazuje się z podstawowych obowiązków wynikających z KC licząc na zniechęcenie użytkownika. Proszę uważać na tego operatora.
~Krystyna / 2020-12-30 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Oszukują klientów. Przez zaległość został wyłączony numer a nadal przychodzą rachunki wykazujące dodatkowe opłaty jak HBO.To bardzo dziwne. Cuda i starter zakupiony w sklepie bez rejestracji na internet po telefonie na infolinię doliczany do rachunku tłumaczą tym że podpisałam umowę. Gdybym podpisała umowę w salonie to otrymalabym kartę. Pi złożeniu reklamacji jeżeli sprawa nie zostanie wyjaśniona to skieruje sprawę do sądu. Zaległość niewielką spłacam w ratach dla mnie obecnie możliwych
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Kacper kwh / 2020-12-30 02:27
Ocena: 1.00 / 5
Mam problem z play od 2 miesiecy jak wziąłem pierwszy raz u nich umiwe to bylo dobrze ale teraz coraz gorzej nie zycze nikomu zeby gral ktos u nich abonament. Oni wmawiaja komus że to jest jego wina zawonie do niech prawie codzienie dopiero jeden z pracownikow play wysalal mi konfigurację która pomogla mi ale nie zadlugo bo nastepnego nia mialem znów 5000pingu. Tagrze nie polecam nikomu playa o slabych nerwach i o nadziei że bedzie lepiej oni tylko mysla o sobie jak zarobic a sie nie narobic. Z dnia na dzien mam coraz gorzej. Nie wiem co mam robic czy odejsc od tych złodziei czy co bo ostatnio przedłużyłem umowe z wiara że bedzie lep8ej ale to nic nie dako znow mi peqnie wysla konfiuguracje ktura pomoze mi na jeden dzien nawet nie caly. Jak ktos sie z tym juz spotakl i uporal to prosze o kontakt w kom.( mam tez 00,1czasami ale czesto pobierania a wysylania mam 2.00)
ZaletyJedna zaleta to ze jak sie zaplaci to szybko włączają to za co sie placi a i tak nie dziala
WadyWszystko co zwianane z internetem play
~Dominik / 2020-12-29 13:49
Ocena: 4.67 / 5
Spoko. Raczej bezproblemowi i mają dobre warunki.Mam u nich 5 nr i wszystko jak trzeba.
~Martyna / 2020-12-28 22:41
Ocena: 3.33 / 5
Sieć jako taka-zła nie jest,lecz abonament jest dosc wysoki i niestety kwota abonamentu ciągle jest wyzsza niz w umowie.. Nie podoba mi się także jakość internetu.Jest poprostu słaby. Poza tymi rzeczami nie mam nic do zarzucenia
Zaletydobra jakość połączeń i brak problemów z SMS,MMS.
Wadysłaby zasięg internetu
~Angelika / 2020-12-27 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mogła to bym dała -10. Sieć straszna. Naciągają ludzi jak tylko mogą.
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyBoże ten Play to jest najgorsza sieć. Nie dość że oklamują w salonie. To jeszcze rachunki za abonament który miał wynosić np 90zl przychodzą po 200 parę zł a telefon ani karta są nie używane no to jak to jest możliwe. Kolejna sprawa Internet płaci człowiek za nie wiadomo co jak ani zasięgu ciągle rozłącza z telefonem a połączyć się z telefonem i laptopem w jednym czasie to graniczy z cudem. Nikomu nie polecam ludzie omijajcie te sieć szerokim łukiem
~KasiaKasienka / 2020-12-25 05:24
Ocena: 1.00 / 5
W roamingu zawsze to ja (jako jedyna w play) mialam problemy z połączeniami i internetem. Internet mialam zawsze znerfiony (w centrum Warszawy 2mbit/sekunde xD) Teraz przeszlam do Viking Mobile, ktora tez uzywa infrastruktury sieci Play i od razu internet wskoczyl na 60mbit/sekunde xD
Zaletybrak
Wadywszystko
~Robert / 2020-12-24 19:32
Ocena: 5.00 / 5
Ja myślę i jako wieloletni klijent że jak na razie moja oferta rodzina L jest najlepsza oferta na rynku plus 70gb na każdy numer.plus dobrałem TV i internet stacjonarny o wielkości 150gb.wszystkie inne oferty jakoś blado wypadają.jest wielkie ok!:)
~Kaś / 2020-12-22 21:21
Ocena: 1.00 / 5
Kłamią, naciągają, kolorują... uważajcie. Takie rachunki dostaje że to się w głowie nie mieści! W dodatku za nic, sprzęt dostałam gówniany, nie wspomniał o wielu rzeczach! To się nawet do lombardu nie nadaje. Internet coraz gorszy, ciągle rozłącza. Odliczam miesiące do końca umowy.
Zaletyżadne
Wadywiele pomijają, rachunki z kosmosu, kolorują
~p@ula / 2020-12-22 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Play, to firma która nie reprezentuje żadnych wartości. Nie mają szacunku do klienta ani jego portfela. Wręcz przeciwnie, stosują sprytny system niedomówień i kruczków, dzięki któremu naliczają wysokie kwoty bez opcji ich odzyskania. Nie dbają o klientów, a osoby ze słabą pamięcią pozwolą im najeść się do syta. Jeżeli cenisz uczciwość i rzetelność w żadnym razie nie wybieraj tego operatora. Nie bez powodu mają tak niechlubną opinie w sieci. Nauka na naszych błędach powinna wystarczyć, tym bardziej, że jak widać jest nas tutaj wielu.
ZaletyBrak
~Barbara / 2020-12-21 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tylko oszukują pan obiecuje co innego a potem jest całkiem inaczej idąc pytać czemu mają cię w dalekim poważaniu traktuje cię jak intruza wszystkim odradzam ta sieć!!!!!
ZaletyNiema na dzień dzisiejszych żadnych zalet brak zasięgu !!!!