Zaletyszybki internet
Wadyczęste awarie, słaba obsługa techniczna klienta
strona 18 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »
-
~ssimonss / 2026-02-01 13:00Ocena: 2.00 / 5
Regularnie występuje sytuacja, gdzie internet nagle przestaje działać. Usługa jest niestabilna, a na fachowca od naprawy trzeba czekać aż 3 dni. Jaki powód? " Szybszą obsługę fachowca mają zapewnieni klienci biznesowi, takową usługę można wykupić dodatkowo". Skoro szary człowiek płaci to szary człowiek poczeka! -
-
~Ewa / 2026-01-31 19:16Ocena: 5.00 / 5
Pani Klaudia bardzo miła. Wyszukała mi najlepszą ofertę. Jestem zadowolona z obsługi. -
~Waldemar / 2026-01-31 10:47Ocena: 5.00 / 5
Podziekowania dla Pana Michala Mroza. Zamierzalem zmienic operatora, jednak rzeczowa bardzo profesjonalna argumentacja i kultura osobista p. Michala spowodowaly ze umowe przedluzylem. pozdrawiam W. Kaluza -
~Taraaaaaaaa / 2026-01-31 03:13Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie play mam od bardzo długa i moge sie wypowiedzieć ze zasieg maja tragedia wiecznie wolny nie chce sie polaczyc w tel ruter to samo -
~Iza / 2026-01-30 06:40Ocena: 1.33 / 5
Coraz częściej zdarzają się awarie. Wczoraj kolejny raz...Brak tv. Rozwiązanie dnia następnego do godz 11. To już któryś raz. Martwi mnie opieszałość tych napraw a abonament jak za złoto. Chyba będę szukać innego dostawcy jeśli to tak będzie się powtarzac -
~Ada / 2026-01-27 21:53Ocena: 1.00 / 5
Umowa zawarta przez czat Play. Podczas rozmowy zapytałam, ile łącznie będę płacić za telefon i dotychczasowy abonament — podana kwota obejmowała Netflix, który wcześniej miałam.
Po podpisaniu umowy okazało się, że nowy abonament nie zawiera Netflixa, a koszt został faktycznie zwiększony, co było „zapisane w umowie”, ale nie zostało jasno powiedziane w trakcie rozmowy.
Warunki oferty przedstawiono w sposób niejasny. Ostrzegam innych, by nie opierali się wyłącznie na podanej kwocie. -
~Ada / 2026-01-27 21:49Ocena: 1.33 / 5
Umowa zawarta przez czat Play. Podczas rozmowy zapytałam, ile łącznie będę płacić za telefon i dotychczasowy abonament — podana kwota obejmowała Netflix, który wcześniej miałam.
Po podpisaniu umowy okazało się, że nowy abonament nie zawiera Netflixa, a koszt został faktycznie zwiększony, co było „zapisane w umowie”, ale nie zostało jasno powiedziane w trakcie rozmowy.
Warunki oferty przedstawiono w sposób niejasny. Ostrzegam innych, by nie opierali się wyłącznie na podanej kwocie. -
~Iwo / 2026-01-26 19:43Ocena: 1.00 / 5
Fatalna i nie kompetentna obsługa i trzeba walczyć o soja racje przenieśli mnie za szybko i chcą zrzuć na mnie winę ZaletyBrakWadyRobią z ludzi idiotow -
-
~Ala / 2026-01-26 08:22Ocena: 1.00 / 5
Kilkakrotnie w mięśniu trzeba się nastawić na brak tv, po prostu, bez awarii -
~Czesław / 2026-01-24 08:20Ocena: 1.00 / 5
Pytałem w salonie do kiedy mam umowę bo chcę przenieść nr do "normalnego operatora" po złych usługach w play-u.Zgodnie z informacją i upływem terminu umowy przeniosłem nr tel do innego operatora. Play wystawił mi karę za zerwanie umowy 600 pln . Jak najdalej od takich oszustów !!! ZaletyBrak.WadySame wady !!! bak internetu nawet po 2 dni. -
~Krzysztof Jośko / 2026-01-23 11:01Ocena: 2.33 / 5
Ta złodziejska sieć za przedłużenie umowy OBCIĄŻYŁA mnie kwotą PIĘĆDZIESIĘCIU zł.A zwrot kazano mi się sądzić z ...... pracownikiem salonu "pleja" w Lublinie. przy ul. To. Zana w E. Leclerc
ZŁODZIEJE!!!!! OSZUŚCI!!!!!ZaletyBędą.... może!!! Jak poprawią obsługę klientaWadyChamstwo i oszustwo w salonach Play zwłaszcza w Lublinie w Leclerc przy ul. T. Zana. OSZUŚCI -
~secular / 2026-01-23 07:10Ocena: 1.00 / 5
Z abonamentu 60zł zrobiło sie 70 albo wicej więc napisalem na czacie play ze nie przedłuze umowy,konsultant mi na to ze moge o tym poinformowac 3 miesiące przed czy jakos tak,miesiąc przed koncem umowy dzwonią do mnie i proponują nową umowę,ja do panienki ze nie przedłuze i zeby to odnotowsła,ona ze okay,umowa konczy sie w listopadzie 2025 pod koniec grudnia dostaje fakture ma 80zl,pisze e prosze o anulowanie faktury bo informowalem konsultanta o nie przedłuzaniu umowy a on ze nie moze tego zrobić.Teraz straszą mnie windykacją bo powiedzialem ze nie zapłace ,najlepsze jest to ze wyslali mi fakture na styczen 2026 za 80 zł i ją zredukowali o 72zl teraz mam zaplacic 88zł,burdel na kółkach ZaletyzadneWadyczesty brak internetu,obsluga klienta,slaba aplikacja -
~EMJOT / 2026-01-22 18:56Ocena: 1.00 / 5
Mam internet światłowodowy z Play. 10 dni temu przestał działać. Od tego czasu jedyne co zrobili to przyjęli zgłoszenie. Na infololinii nie wiedzą kompletnie nic. Nie są wstanie ustalić terminu naprawy i powiedzieć czy w ogóle mają zamiar zająć się problemem. To moja ostatnia umowa z tym badziewiem, NIGDY WIĘCEJ, z całego serca nie polecam! ZaletybrakWadytotalne olewanie klienta, brak jakiejkolwiek informacji o terminie naprawy awarii, kompletna ignorancja i brak profesjonalizmu, badziew spięty trytytką obudowany pięknymi reklamami -
~nie zadowolony klient / 2026-01-22 17:13Ocena: 1.00 / 5
z całego serca nie polecam jak weźmiesz u nich jakąkolwiek usługę to na pewno nie będziesz zadowolony, kończę z nimi współpracę już na zawsze !!!!!!!!! Zaletyniska cenaWadydosłownie wszystko -
~Lui / 2026-01-22 17:03Ocena: 1.00 / 5
Jak dobrze,że juz kończę z tym operatorem. Uważajcie na umowy z nimi ja spłacam telefon ktory powinien być spłacony 4 mce temu. Reklamacja nie działa każą płacić bo tak. Tragedia. ZaletyBrakWadyObsługa klienta -
~...s / 2026-01-22 16:32Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym wystawić bardzo pozytywną opinię dotycząca obsługi ze strony pracownicy Play – Pani Róży Chmiel. Miałam mieć założony internet już trzy tygodnie temu, jednak przez długi czas nic się nie działo i sytuacja była dla mnie bardzo stresująca.
Dopiero kontakt z Panią Różą przyniósł realną pomoc. Zadzwoniła do mnie, wszystko dokładnie i spokojnie wytłumaczyła, wyjaśniła, co było przyczyną opóźnienia oraz jakie będą dalsze kroki. Wykazała się ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością i profesjonalizmem, a przede wszystkim chęcią rzeczywistego rozwiązania problemu.
Dzięki Pani Róży w końcu poczułam, że moja sprawa jest traktowana poważnie. Taka obsługa klienta to rzadkość. Serdecznie dziękuję za pomoc i z pełnym przekonaniem polecam.ZaletyChęć pomocyWadyBrak zrozumienia -
-
~Tomasz / 2026-01-22 12:14Ocena: 1.33 / 5
Byłem klientem Syrion Światłowód do czasu aż Play wykupił tę firmę. Skusili mnie tańszą ofertą. Od tego czasu z siecią są same problemy. Tzn. największe problemy są z WIFI - coś jest nie tak z tych ich PLAY BOX router WIFI 6. Żeby internet nie rozłączał się co godzinę to trzeba wyłączyć standard wifi6 (ax). Mimo to na 4 komputerach w domu problem z wifi jest na 3. Łączą się po 2 minuty po wzbudzeniu. Ostatnio w mojej okolicy nie było prądu przez 10 minut. Router wymagał przywrócenia ustawień fabrycznych. Trzeba ręcznie ustawiać IP żeby było to stabilne. Infolinia tylko każe rotuer restartować - żadnej sensownej pomocy. Tak to jest niestety jak firma jest mała to dba o klienta jak przejęła ją wielka korporacja to już nic dobrego nie mogło z tego wyjść. Z poprzednim dostawcą z siecią miałem problem 1 raz na 2 lata. Teraz codziennie walczę. ZaletycenaWadyniestabilna sieć wifi
brak wsparcia -
~Mateusz / 2026-01-21 20:30Ocena: 1.00 / 5
Porażka co chwilę brak zasięgu a co za tym idzie danych komórkowych nie polecam ZaletyBrak zaletWadyMnóstwo -
~Paweł / 2026-01-21 14:16Ocena: 1.00 / 5
Sieć Play najgorsza sieć jaka może być. Taryfa elastyczna mix l Tragedia. Internetu dają tyle co sieć Plus dawała 15 lat temu. Teraz w Sieci Plus jest 6 razy więcej GB niz w sieci Play i ta sama cena. Zasięg z sieci Play Katastrofa. Internet mi zaoferowali do kraju w Afryce 1 GB za 150zl a pytałem w T-Mobile i tam mi powiedzieli 79,99 za 10 GB do tego samego kraju. Masakra Play -
~Ewa / 2026-01-21 01:21Ocena: 2.33 / 5
Od wielu lat korzystałam z Play niestety ale aktualnie oszuści. Mam telefon na kartę, gdyż zwykle korzystam z internetu. Na początku wystarczyło doładować za 10zł, i nie doładowywać cały rok, żeby telefon działał. Teraz należy doładowywać co m-c, mało tego kradną minuty,bo z każdego doładowania pobierają 4 zł na internet, czego nie chciałam, ani nie zamawiałam. Rozmawiałam na czacie i poprosiłam o zlikwidowanie tego gówna, no niestety nadal jest. Co jeszcze, SMS to nie wystarczy napisać go do pewnej ilości liter, bo jak piszesz nie ma info, ze jest limit, tylko naliczają sami indzielą go jako 2, 3, 4 SMS po 0,79. Pierwszy raz z czymś takim się spotykam. Co za squrwysyństqo. Stali się zwykłymi złodziejami. Wady100
strona 18 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »