ZaletyBrak
WadyZłodzieje
strona 178 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- nastepna »
-
~Wojtek / 2020-10-29 12:24Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem u doradcy biznesowego tel w kolorze szarym a Play przysłał mi w kolorze zielonym zaproponowali mi 100 zł za pomyłkę której nie przyjęłem i poprosiłem o przysłanie telefonu w kolorze szarym takim jaki zamówiłem wtedy Play napisał że ma mnie w dupie i mam dzwonić z tego telefonu jaki mi przyslali. -
-
~Prawy / 2020-10-26 15:46Ocena: 2.67 / 5
Biorąc smartfon i abonament po spłacie umowy (w tym urządzenia) koszty raty za telefon nie są odliczane od abonamentu. Nawet jeżeli wywiążecie się z umowy. To dalej płacicie tą samą kwotę. Przykładowo płacisz 35 zł abonament i 65 zł rata za urządzenie razem 100 zł po np. 24 miesiącach, kiedyś płaciło się już tylko cenę abonamentu, bo niemal logiczne jest to że urządzenie zostało już spłacone i zostaje sam abonament, ale obecnie już tak to nie działa. Po spłacie umowy nadal będziecie płacić tą samą cenę zanim się kapniecie i wypowiecie umowę to już jesteście w plecy z kasą x tysiące klijentów i interes się kręci. Ogólnie mówiąc mają was gdzieś jako klijenta, bo wiedzą, że większośc osób nie czyta umów i nie ma rozeznania w ofertach operatora - na tym padlinożercy bazują stosując takie praktyki marketingowe. Rozumiem, że trzeba zarabiać, ale żeby odrazu twarz gównem wycierać ? -
~Anna / 2020-10-25 12:25Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to masakra mam ofertę na kartę. Doladowalam telefon i zanim wbiłem kod na promocyjna taryfę środków juz na koncie nie mialam bylam w domu wiec internet byl z domowego wiec nie z play i czary kasy nie ma taryfa nie dziala bo nie ma środków masakra ZaletyBrak -
~Ifosd / 2020-10-25 03:51Ocena: 1.00 / 5
Przy zakupie umowy nie informują ze za duet czy trio lub kwartet na końcu umowy trzeba dodatkowo zapłacić od osoby 75zl a poza tym każdy każdemu zaśmiecać telefon stronami jakie otwiera -
~Agata / 2020-10-24 18:41Ocena: 1.00 / 5
Umowę mam od czerwca I po kilku miesiącach mam serdecznie dosyć firmy. Nie poinformowali, że pierwsza faktura będzie podwójna (za miesiąc z góry). Wszędzie problem z zasięgiem. A teraz pomimo próby rezygnacji z usługi dodatkowej I tak mam ją wliczoną do faktury. Nie wspominając już o wysokich kosztach połączenia z infolinią co jest nieudanym żartem. Bardzo bardzo nie polecam. -
~Grzegorz / 2020-10-23 23:31Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich,
Po kilku letnim użytkowaniu sieci Play, jestem w stanie stwierdzić, że jest to masakryczna sieć ,ponieważ płaci się umiarkowanie a w zamian za to dostaje się internet i jakość połączenia z Marsa!!! Jest to BARDZO słaba marka sieci "Play" ,która tylko potrafi doprowadzić człowiek do rozpaczy.Zaletybrak oszuściWadyoszuści -
~Nowy Klient T-Mobile / 2020-10-23 14:11Ocena: 1.67 / 5
W Sierpniu 2020 złożyłam pisemne wypowiedzenie umowy w salonie Play w Arkadii w Warszawie. Pracownik Play w systemie odhaczył tylko jeden numer z dwóch. Po miesiącu przy kolejnej wizycie w salonie Play okazało się, że umowa nie została w pełni wypowiedziana. Złożyłam reklamację, ale została ona odrzucona z powodu braku dokumentu z pisemnym wypowiedzeniem umowy. Pracownik Play zgubił moje pisemne wypowiedzenie umowy i nie wystawił mi należytych dokumentów potwierdzających rozwiązanie umowy. Dopiero przy trzeciej wizycie w salonie otrzymałam potwierdzenie złożenia wypowiedzenia ale z datą ok 2 miesięcy późniejszą przez co przez kolejne miesiące muszę płacić za abonament nieadekwatny do oferowanych usług (zawyżony o ratę za telefon, nawet po 24 m-cach!!!). Nie polecam, pracownicy Play uniemożliwili mi dokonanie skutecznego wypowiedzenia umowy, nie dokonali odpowiednich zmian w systemie, nie dostałam kompletnych dokumentów potwierdzających wypowiedzenie umowy a moje pisemne wypowiedzenie umowy zostało zgubione. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Play w obawie przed kolejnym oszustwem. WadyZa błędy pracowników Play płacą klienci -
~Były urzytkownik / 2020-10-21 19:18Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie salonów Play przy podpisywaniu umowy miałem płacić 170 zł za 2 telefony w abonamencie rachunek co miesiąc 240 zl po upływie 24 msc po wizycie w salonie i powiadomieniu ekspedientki że nie przedłużamy umowy myślałem że koniec z płaceniem tym złodzieja. Myliłem się gdy zobaczyłem do za płaty 210 zł pani w salonie stwierdziła że nie wypowiedziano umowy.. pytam ja jakim prawem place kolejny miesiąc jak telefony są splacone w odp usłyszałem ,, bo my mamy inaczej niż inne sieci i u nas nie ma rat za telefon tylko całość abonamentu dlatego mam 210zl zapłacić za abonament za miesiąc '' odradzam wszystkim banda zlodzieji ZaletyBrakWadyUkryte koszta i jeszcze raz koszta -
-
~Jolanta / 2020-10-21 13:21Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu i niemiła obsługa.Jestsm wściekła .że nie mogę zrezygnować i kupiłam do tego nowy telefon. ZaletyBrakWadyZły zasięg -
~Koma / 2020-10-20 07:44Ocena: 1.33 / 5
Jeżeli w sieci nie poprawi się zasięg to będę zmuszony przenieś numer bo to jest tragedia z tym zasięgiem jeszcze rok temu był dobry zasięg A teraz nie ma go ZaletyBrak zasięguWadyBrak zasięgu -
~Tom / 2020-10-19 23:01Ocena: 1.00 / 5
numer na karte mialem nascie lat...
przenioslem do play bo miala byc taka dobra oferta - a tu caly czas problem z zasiegiem, rzadko uzywany i raptem sie okazuje ze nie zaplaciwszy kilku zl. stracilem go, a pajac w salonie mi mowi ze powinieniem tego pilnowac i nie moge go odzyskac bo to moja wina, a zl. ktore mialem przepadly - nikomu nie polecamZaletynie widzeWadyproblem zasiegu, kiepska obsluga -
~Andy / 2020-10-18 18:39Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci w salonie, bardzo nieuprzejmi, wiedza konsultantów na poziomie zera nie potrafią poprawnie wypełnić wniosku o przeniesienie numerów telefonu z innej sieci gdzie po ich błędzie pozostaje się samym z tym problemem. Co jakiś czas dziwne maile o numerze telefonu, lub płatności. Jeśli ktoś nie chce żyć w stresie i niepewności to niech ucieka od Play jak najdalej. Zaletybrak -
~manikar / 2020-10-17 15:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Play to porażka.
Kupiłem usługę internet bez limitu z pełną prędkością w rozmowie telefonicznej konsultant stwierdził że prędkość w moim miejscu zamieszkania to co najmniej 25Mb/s, a po zainstalowaniu nie przekracza 10Mb/s, po reklamacji usługi odpisali że prędkość 10Mb/s to jest dla mnie komfortowa prędkość i że wszystko jest ok, a jak chcę rozwiązać umowę to trzeba zapłacić karę.
Dla potwierdzenia tego co napisałem wklejam odpowiedź sieci Play;
"Zgłaszali Państwo, że od 2 października 2020 roku na numerze 533504082 uzyskują Państwo niską prędkość internetu. Natomiast w mailu opisali Państwo, że prędkość pobierania wynosi około 10 Mb/s oraz prędkość wysyłania około 1 Mb/s i wartość pingu to 27 ms. Prędkości oraz ping są na prawidłowym poziomie i umożliwia Państwu komfortowe korzystanie ze zdecydowanej większości funkcjonalności aplikacji i serwisów internetowych."
Zaletybrak -
~Jarek / 2020-10-17 10:28Ocena: 4.67 / 5
A ja jestem mega zadowolony, jestem z Play już kilka lat i nie narzekam. Obsługę klienta zaznaczyłem 4 bo bardzo rzadko korzystam z obsługi przez konsultantów. Przeszedłem od złodziei z plusa. Nie gubi mi zasięgu, nie mam żadnych problemów z netem, nawet jak poprosiłem o odblokowanie portu pod VoIP zrobili bez problemu. ZaletyTanio
Dobrze
Bez problemówWadyNie mam uwag -
~Natalia / 2020-10-15 21:56Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie nie polecam tych złodziei, wszystko u nich leży. Nie umia się zająć jednym problemem a już coś innego wpychają. Gdybym mogła to już dziś bym zrezygnowała z tego chłamu. Internet najgorszy z możliwych, a obsługa telefoniczna cały czas mówi że wszystko działa jak nic nie działa i robią debili z ludzi. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Klient / 2020-10-15 11:49Ocena: 2.67 / 5
Porażka,ta sieć to pomyłka. Internet raz jest raz niema w obsłudze klienta pani mówi żeby konfigurować ustawienia tel. To co mam codziennie konfigurować?? ZaletyZa brak internetu zmniejszyli mi rachunekWadyInfolinia obsługi klienta płatna, śmieszne -
-
~Jerzy / 2020-10-14 23:57Ocena: 3.67 / 5
Po wielu latach chyba odejdę jutro z play wraz z...
...rodziną .Wziąłem 2 lata temu telefon za złotówkę telefon działał super i działa .Mimo że miałem komornika to dostałem bez problemu .Spłaciłem go bez problemów i bez żadnych zaległości .Dzisiaj chciałem wziąć laptopa lub nowszy telefon też za złotówkę nie wolno mi bo mam komornika .No to co że mam, miałem i mam, spłacam mu , spłaciłem telefon bez problemu nawet pracę mam lepiej płatną niż wtedy i nie mogę nagle .Tak się szanuje starych i uczciwych klientów -
~"nie mam obowiązku podawania danych" / 2020-10-14 14:51Ocena: 1.00 / 5
Umowa z Play nie różni się niczym od cyrografu z diabłem. Obsługa na pytanie z kim rozmawiasz odpowiada 'nie mam obowiązku podawania danych', gdy zadasz pytanie odnośnie umowy usłyszałam 'nie będę z tobą dyskutował". Brak kultury, pracownicy niekompetentni. Przez prawie dekade współpracy z tą firmą trafiłam może na 2 pracowników, którzy byli kompetentni. Naliczają dodatkowe koszty za nieistniejące karty - zgłaszałam taką sprawę chyba 50x i nadal musiałam reklamować numer, którego nie posiadałam. Dramat. Nie ma z kim się skontaktować. Rozwiązanie takiej umowy jest niemożliwe, nikt nie chce udzielić informacji, wyimaginowane koszty, nie dostajesz nawet informacji "na jaki adres dostanę fv?' Nie polecam, mam nadzieję że ten koszmar się skończy i uwolnię się od umowy z piekła rodem. ZaletyBRAKWady-drogo
-brak kultury
-brak kompetencji pracowników
-brak kontaktu
-naciąganie
-brak zasięgu
-wmawianie klientowi że ma dodatkowe karty, ktorych nie ma
-wmawianie że problem został rozwiązany
-bagatelizowanie powagi spraw klienta -
~ZUZANNA / 2020-10-14 11:37Ocena: 1.00 / 5
Witam. Mam taką sytuację byłam klientką play ok 12 lat przy zakończeniu umowy chciałam wynegocjować bardziej korzystne warunki ale nie nowi klienci mogą ja stary nie ok. Przeniosłam numery do innej sieci. Ale to nie koniec cały czas przychodzą faktury do zapłaty myślałam że to pomyłka jednak okazało się że miałam jeszcze jeden nr o którym się dziś dowiedziałam pan określił go jako klej do tych wszystkich nr twierdzi że jest aktywny cały czas jakiś dramat jedno wielkie oszustwo.Ludzie nie ufajcie ludziom w urzędach czytajcie umowy po kilka razy. WadyBrak kompetentnych ludzi -
~Maciek / 2020-10-14 06:38Ocena: 2.67 / 5
Powiedzenie co jest tanie, to jest drogie w przypadku tego operatora jest strzałem w 10. Zasięg tragiczny, o internecie poza obszarem większego miasta można zapomnieć, nadajnik w odległości 3 km a transfer 0,1 kB. Nigdy więcej, czekam tylko kiedy skończy się umowa, odradzam wszystkim komu zależy na stabilnej sieci aby nie przechodzili do tego operatora. Ja muszę się jeszcze pomęczyć 1,5 roku. ZaletyTania umowaWadyDostęp do internetu w telefonie to porażka.
strona 178 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- nastepna »