Gdybym mogła to bym dała -10. Sieć straszna. Naciągają ludzi jak tylko mogą.
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyBoże ten Play to jest najgorsza sieć. Nie dość że oklamują w salonie. To jeszcze rachunki za abonament który miał wynosić np 90zl przychodzą po 200 parę zł a telefon ani karta są nie używane no to jak to jest możliwe. Kolejna sprawa Internet płaci człowiek za nie wiadomo co jak ani zasięgu ciągle rozłącza z telefonem a połączyć się z telefonem i laptopem w jednym czasie to graniczy z cudem. Nikomu nie polecam ludzie omijajcie te sieć szerokim łukiem
~KasiaKasienka / 2020-12-25 05:24
Ocena: 1.00 / 5
W roamingu zawsze to ja (jako jedyna w play) mialam problemy z połączeniami i internetem. Internet mialam zawsze znerfiony (w centrum Warszawy 2mbit/sekunde xD) Teraz przeszlam do Viking Mobile, ktora tez uzywa infrastruktury sieci Play i od razu internet wskoczyl na 60mbit/sekunde xD
Zaletybrak
Wadywszystko
~Robert / 2020-12-24 19:32
Ocena: 5.00 / 5
Ja myślę i jako wieloletni klijent że jak na razie moja oferta rodzina L jest najlepsza oferta na rynku plus 70gb na każdy numer.plus dobrałem TV i internet stacjonarny o wielkości 150gb.wszystkie inne oferty jakoś blado wypadają.jest wielkie ok!:)
~Kaś / 2020-12-22 21:21
Ocena: 1.00 / 5
Kłamią, naciągają, kolorują... uważajcie. Takie rachunki dostaje że to się w głowie nie mieści! W dodatku za nic, sprzęt dostałam gówniany, nie wspomniał o wielu rzeczach! To się nawet do lombardu nie nadaje. Internet coraz gorszy, ciągle rozłącza. Odliczam miesiące do końca umowy.
Zaletyżadne
Wadywiele pomijają, rachunki z kosmosu, kolorują
~p@ula / 2020-12-22 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Play, to firma która nie reprezentuje żadnych wartości. Nie mają szacunku do klienta ani jego portfela. Wręcz przeciwnie, stosują sprytny system niedomówień i kruczków, dzięki któremu naliczają wysokie kwoty bez opcji ich odzyskania. Nie dbają o klientów, a osoby ze słabą pamięcią pozwolą im najeść się do syta. Jeżeli cenisz uczciwość i rzetelność w żadnym razie nie wybieraj tego operatora. Nie bez powodu mają tak niechlubną opinie w sieci. Nauka na naszych błędach powinna wystarczyć, tym bardziej, że jak widać jest nas tutaj wielu.
ZaletyBrak
~Barbara / 2020-12-21 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tylko oszukują pan obiecuje co innego a potem jest całkiem inaczej idąc pytać czemu mają cię w dalekim poważaniu traktuje cię jak intruza wszystkim odradzam ta sieć!!!!!
ZaletyNiema na dzień dzisiejszych żadnych zalet brak zasięgu !!!!
WadyDużo by pisać o wadach
~WIESŁAW / 2020-12-20 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Przy zawieraniu umowy pobrano o demnie 1000zl kalcji ktora mieli oddac po trzech wplatach minely trzy wplaty okazalo sie ze przedluzono o nastepne trzy wplaty minelo szesc miesiecy i nadal nie moge odebrac swojej kalcji jest to szantarz ze strony operatora play .Mam zamiar podac play do sadu o zwrot kaucji plus odsetki innego wyjscia niemam
Zaletybrak zalet
Wadybrak ucciwosci
~Marek / 2020-12-20 12:58
Ocena: 1.33 / 5
Mam 4 numery w Play przed świętami telefony które mnie interesują kosztowały 99zł a teraz 219 taka promocja od Play na święta - odchodzę
~Paulina / 2020-12-18 12:55
Ocena: 1.67 / 5
Gorszej sieci nigdy nie miałam, po dwóch latach umowa się automatycznie przedłużyła. Po czym zaczęłam dostawać coraz to większe rachunki, w końcu z 60 zł zrobiło sie 130 zł, kompletnie nie wiem za co. Zerwałam umowę w Sierpniu, dzisiaj dostałam informację, że wszedł na moje konto komornik, bo mam niezapłacony rachunek za wrzesień, nie dostałam wcześniej ponaglenia ani nic w tym stylu, od razu windykacja, to po co tyle tam tych konsultantów.
Dno i wodorosty!
ZaletyŻadnych
WadyInternet 10GB starczał na 4 dni.
~Arkadiusz / 2020-12-17 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Nienawidzę tą gównofirme. Internet domowy nie działa, nie mogę normalnie filmy oglądać, mimo tego ze 2 razy został wymieniony modem, nie chcą przyjmować reklamacje! Oszukali mnie na telefon komórkowy, na początek mówią jedno później wychodzi drugie. Robią wszystko żeby podpisać umowę, oszukują konsultanci obiecują to czego nie istnieje!
Zaletynie ma
Wadywszystko
~rsdghdfhd / 2020-12-16 19:54
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo żałuję, że wybrałem te sieć. Nie posiada ona żadnych zalet nad innymi sieciami a niesie za sobą wiele problemów np. Numery telefonu typu scam/spam zapisane na karcie przez operatora, problemy z aplikacją play24 oraz ciągłe, nieustanne "nękanie" przez obsługę klienta jak i przez samo biuro.
ZaletyMniej więcej dobry zasięg. (przynajmniej w mojej okolicy)
WadyOperator zapisuje numery telefonu na karcie sim
brak formuł w dobrej cenie
ciągłe nękanie ze strony obsługi klienta
~wald / 2020-12-15 19:00
Ocena: 1.00 / 5
żenada, wałki i jeszcze raz wałki. przenioslem numer z orange na karte do play na abonament.. najgorsza decyzja w moim zyciu.. nie polecma ludzie naprawde tej siec gadanie u nich maja donre ale sa natarczywi i za duzo chca czlowiekowi wcisnac na raz .
ZaletyZadnych zalet
WadyWszystko
~Lusia23467 / 2020-12-15 07:27
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma oszukuje swoich klientów i nie wywiązują się z umów doliczają własne koszta kiedy klient nie brał np karty internetowej dodają płatne usługi premiom która jest płatna 30 zł do tego oszukają w fakturach dodają koszty za zeszły rok kiedy wszystko jest opłacone wciskają na siłę pakiety internetowe kiedy jest 70 GB internetu . Ogólnie nie polecam tej playowskiej firmy bandy i oszustów .
WadyWszystko nie jest w tej firmie ok
~M / 2020-12-14 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedali mi umowę w której płace 265zl miesięcznie, sam, za jeden abonament, a miałem płacić 150zl i nie da się tego zmienić w żaden sposób, oszuści! Nie polecam, uważajcie na kruczki, które niepostrzeżenie wciskają.
~Tadeusz / 2020-12-14 19:34
Ocena: 1.67 / 5
Od miesiąca są problemy z połączeniem.
Dzwonię do żony minuty lecą a głosu nie słychać.
Trzeba się rozłączyć i zadzwonić jeszcze raz i dopiero jest dobrze. Mamy oboje w Play i oboje te same problemy. Teściowa też ma w Play i też nażeka. Jak dzwonimy do innej sieci to jest ok.
Mamy już dosyć tej sieci. Czekamy aż się skończy umowa i nara.
~Wiolaa / 2020-12-14 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Sieć bez zasięgu
Pracownicy nierzetelni,celowo nie informujący klienta o ważnych punktach umowy,takich jak końcowa data trwania umowy.
Podpisałam umowę o usługę i aparat na 24 miesiące,a po roku umowa została przekształcona w tzw."duet", gdyż dobrałam również aparat i abonament dla córki.
Pracownica dokonująca zawarcia ze mną umowy nie poinformowała mnie iż opłaty za mój aparat i abonament jakimś cudem wydłużają się o kolejne 24 miesiące,a abonament i opłaty za aparat córki będzie trwał przez ,o dziwo 36 miesięcy.
W ten oto sposób zostałam zwyczajnie podstępnie oszukana.
Reklamacja w tej sprawie nie została w ogóle rozpatrzona.
Odradzam usługi tej sieci.
~Mika / 2020-12-14 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam internetu od ponad tygodnia, 3 razy...
...dzownilam na obsługę klienta, 2 razy pisałam na chacie z konsultantem. Musiałam pojechać do salonu aby wymienili mi kartę, karta nie została wymieniona tylko aktywowana. Internet miał być odrazu nie było go. Zadzwoniłam ponownie do działu technicznego Pan, z którym rozmawiałam stwierdził, że muszę poczekać 24h aby był internet, mija 24h dalej brak internetu. Kolejna rozmowa przez chat Pan stwierdził, że mam włożyć kartę do telefonu, wykonać połączenie telefoniczne 24h będzie internet. Mija 24h internetu brak, sprawa została zgłoszona do innego działu...Operator nie wywiązuje się z umowy, a ja mam płacić za brak internetu :) nie pozdrawiam play'a
~Ave Plus / 2020-12-14 09:55
Ocena: 1.33 / 5
Mega masakra końcówka trwania umowy to kosmiczne faktury mega opłaty których konsultanci nawet nie byli w stanie wytłumaczyć,w trakcie trwania umowy liczne problemy ze świadczeniem usług w postaci braku dostępu do nich, nigdy więcej Play!!!!
ZaletyKasowe reklamy
~Sebastian / 2020-12-14 08:50
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich, przestrzegam przed zakupem telefonów w sieci PLAY. Po raz 4 w rodzinie mamy problem z bezczelnym podejściem serwisu i braku odpowiedzialności za naprawiane telefony, uszkodzenia i brak odzewu.
Tym razem oddaliśmy telefon marki apple iphone XS do salonu Play w Zabrzu Plac Teatralny 12 (market Platan). Oddaliśmy 09 września 2020 roku, mamy 14 grudnia 2020r a sprawa nadal nie jest rozwiązana a telefon leży już czwarty miesiąc w salonie. Oddałem telefon nie uszkodzony, idealny, posiadał tylko malusieńką ryskę w górnej części na ramce co potwierdza protokół spisany przez pracownika tego salonu oraz moje zdjęcia wykonane przy stanowisku obsługi klienta w salonie Play zarz przed oddaniem.
Telefon wrócił z serwisu zdewastowany. Z każdej strony ramka poobijania, zarysowana. Salon Play oraz serwis umywają ręce a PLAY odsyła do salonu. Moja Kancelaria przygotowuje już pozew do Sądu.
Dlatego też przestrzegam przed zakupem u nich jakiegokolwiek telefonu. Lepiej sobie wziąć telefon w jakimś markecie na raty i na to samo wyjdzie, czasami nawet taniej. A w Play tylko abonament, gdyż serwis jaki posiadają jest jedną wielką pomyłką. Podejście salonu również pozostawia wiele do życzenia.
Zaletyzalet nie ma żadnych
~genia / 2020-12-13 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Płacisz za usługę, której albo nie dostarczą, albo, jak podziała dwa dni, wyłączą. Dlaczego? Bo tak. Jak to możliwe, że oni jeszcze istnieją?? Szkoda czasu i pieniędzy. I tak zostaniesz z niczym. A internet? Jaki internet? Nawet sobie głowy nie zawracajcie tymi patałachami.
Zaletynie ma żadnych
Wadytylko wady, bo internetu i rozmów w abonamencie jakoś nie ma
