Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4415 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Art / 2021-02-14 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra miałem internet w różnych sieciach zdecydowalem sie na Play bo nadajniki bardzo blisko ( dużo blizej niz konkurencja) do tego niby prędkość i pakiet danych.... Przesył masakra do tego trzeba kilka razy dziennie restartowac router zeby wogóle chodzilo do tego kupiony wlasny router bo z play 4 razy wymieniany bo padł... A niestety przy zdalnym nauczaniu nie mozna na cos takiego pozwolić... Jednym slowem to pierwszy i ostatni internet Play w konkurencji mniejszy przesył gorszy zasieg o chodziło 100 razy lepiej....
    ZaletyŻADNE
    WadyZrywa połączenie/ słabe połączenie reklamowany kilka razy
  • ~Zyga / 2021-02-14 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Play to oszuści zwróciłem telefon i kartę do 14 dni nie korzystałem ani z karty ani z telefonu tak jak to przyszło tak to odesłałem.Teraz okazuje się że muszę zapłaci prawie trzysta złotych bo naliczyli mi abonament z którego nie korzystałem który był zwrócony do 14 dni.wiec nie polecam bo to złodzieje i oszuści
  • ~Klient z 8 letnim stażem / 2021-02-14 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najlepszym wyjściem z sytuacji jest zmiana operatora, 10 zł wydane ba starter w innej sieci to jedyne wyjście, play jest mistrzem w słabej ofercie, obecnie jedna z najsłabszych na rynku, więcej proponuje nowym klientom niż stałym, porażka i pomyłka.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~wkurzony klijent / 2021-02-14 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć jaka istnieje. Płacę za szybki internet którego w zasadzie nie ma. Teraz w trakcie pandemii ludzie pracują na home office i potrzebują tego internetu. Problem był wielokrotnie zgłaszany, bez skutku. Proponują nowe oferty podczas gdy stare dobrze nie funkcjonują.
    Zaletybrak zalet
    WadyWolny, internet, wysokie opłaty, brak znalezienia rozwiązania problemu.
  • ~Łukasz / 2021-02-14 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje! Blokują numer telefonu bez uzasadnienia mimo aktywnego pakietu i środków na koncie, łaskawie każą oczekiwać na rozpatrzenie 10 dni. A klient w tym czasie ma się kontaktować chyba gołębiem pocztowym. Telefon użytkowany przez syna i brak z nim kontaktu mimo aktywnego pakietu. Dno !
    Wadybrak obsługi klienta - chamskie podejście
  • ~Użytkownik/Klient / 2021-02-14 01:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Play ostatnie zło jakie może3 istnieć mamy XXI w dostawy internetu brak wq wykonanyn telefonów do Biura obsługi gdzie każdy gada co innego to po raz dwa wciskaja kit typu nie jest Pan w zasiegu operatora wq routera maksymalny zasieg LTE po trzy tlumaczenie typu korzysta Pan z nadajnika gdzie jest duzo uzytkowników podpietych w jednym czasie najczesciej
    tlumaczą E-lekcjami itp Ale nie o 1:00 w nocy aktualny speed test Ookla Ping:75 Pbieranie 0.53Mb wysyłanie 3.01Mb drodzy państwo smiechy na sali Firma z ogromnym kapitałem nie posiada wlasnych nadajników wszywstko dzierżawione od konkurencjii najlepsze czasy P4 2016-2017 NIE POLECAM NIKOMU BANDA ZŁODZIEJII TYLKO ABY WCIAGNAC KLIENTA I PLACIC bo u nich wszystko gra ale jak pytam aby przysłali tecvhnika na miejsce to oczywiscie nie posiadamy takich możliwosci radz sobie sam ostatnio Pani z Biura obsługi zalecila mi na wlasny koszt zakupic maszt okolo 2000 zl i ja mam sie ubiegac o pozwolenie wzmacniacza zasiegu no ludzie w jakim swiecie my zyjemy kamienia łupanego
    ZaletyZalety Brak
    Wadyzajechał bym tutaj klawiature od pisania
  • ~Karolina / 2021-02-13 06:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem strasznie rozczarowana oferta Play, korzystam z MIX za 50zl miesięcznie, przy wyborze umowy zaznaczyłam, ze najbardziej zależy mi na nielimitowanym dostępie do internetu, Pan konsultant oczywiście zapewniał, ze dokładnie tak będzie. I jest, przez pierwsze 4 dni od doładowania, potem jakimś sposobem kończy się limit nielimitowanego internetu i muszę go znowu dokupywać!
    ZaletyBrak
    WadyZbyt dużo aby wymienić
  • ~LauraW / 2021-02-12 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar, zmora!! Poprostu niema słów! Doładowałam 11.02.2021r. na numer męża 20 zł. przez serwis Play24 tej że samej firmy Play z konta bankowego...20 zł. poszli, ale do dzisiaj 12.02.2021 niema tych 20 zł. na telefonie... Zgłoszenie z potwierdzeniem transakcji bankowej i innymi niezliczonymi iformacjami w dział obslugi klienta Play nic nie daje! Kierują mnie do firmy pośrednika PayU,przez którą Play otrzymuje nasze pieniędzy, doładowania.Еśli Play nie ceni swoich klientów i przesuwa rozwiązanie swoich problematycznych, nieopracowanych punktów swoich serwisów, jak Play24, na klientów, to tę firmę należy ominąć.
    Zaletyniema
    Wadyobsługa klienta - koszmar
  • ~Monimoni / 2021-02-12 13:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo zacofana siec, lubia dawac staruszkom "nowe" telefony ktore nie dzialaja po miesiacu bo to wyrzutki z innych krajow gdzie nikt takich nie chce. Nie mozna do nich napisac chyba ze z aplikacji play lub jak to bybyl 1999 rok forma listowna. Srona internetowa tez nie posiada zadnych rzetelnych informacji. A ten "czat2 to istnieje tylko zeby sprzedawac wiecej kitu. Sa duzo lepsze sieci.
    ZaletyCeny uslug na karte i abonament sa w miare dobre
    WadyOkropna obsluga kilenta, tanie tandetne telefony by zwabic klientow, psuja sie szybko, wciskaja te tandety starym ludziom.
  • ~Mr G / 2021-02-11 18:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Opinia opisana w wadach i zaletach
    Najlepsze zasięgi troszeczke tańsi od konkurencji ale gdzies okolo 2016 roku zaczęli kręcić jak plus czy t mobile.
    Przed 2016 r. byli bezkonkurencyjni. Zepsuli sie troche.
    ZaletyNajlepsze zasięgi troszeczke tańsi od konkurencji ...
    Wady... gdzies okolo 2016 roku zaczęli kręcić jak plus czy t mobile.
    Przed 2016 r. byli bezkonkurencyjni. Zepsuli sie troche.
  • ~anonimowy533 / 2021-02-11 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    internet mam do tej pory i jesczę będę musiał się z nim męczyć 2 lata ponieważ mam taką umowe jest bardzo słaby rozłącza się a obsługa niby coś radzi ale to nie pomaga
    Zaletynie ma
    Wadyjest ich za dużo by wymieniać
  • ~Katarzyna / 2021-02-11 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy serwis The worst servive ,Kupilam karte,mialbyc szybki internet a nie jestem w stanie sprawdzic nawet maila,zasieg ucieka.Stracone 50 zl ktore doladowalam,NIE polecam,stay away,the worst service,no internet at all,slow speed.Worst servive and they dont care!!!!ntenet ktory nie dziala pienidze wyrzucone w bloto
    WadyNie ma zasiegu,za wolny intetnet,no network conection,toooo slow internet,not able to load page,
  • ~kiedystobylplay / 2021-02-11 14:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Obługa : brak pomocy, brak konkretnych odpowiedzi na reklamacje.
    Infolinia platna nawet gdy dzownie w sprawie bledow po stronie Play. Wycofali mozliwosc skladania reklamacji online.
    Brak mozliwosci otrzymania duplikatow faktur.
    Ale co najwazniejsze: zrywa polaczenie mimo ze sie nie przemieszczam. Resetuje zasieg, juz drugi raz w 2021 ogolnopolska awaira (brak calkowity internetu oraz zrywanie polaczne). Po stronie Play - nie widza problemu poniewaz nie widza takich polaczen. Fakt ze jest kilka nastepujacych po sobie polaczen po 3-4 sekundy - nie widza problemu.
    Mam wiele numerow: Wylaczyli nadajniki w jednej lokalizacji tak ze zasieg z 4 kresek obecnie jest 0kresek - nie jest to powod do skladania reklamacji.
    ZaletyKiedys to byla dobra siec.
    WadyZrywanie polaczen, braki w zasiegu, resetowanie zasiegu, platna infolinia itd itp
  • ~Wkurzona / 2021-02-11 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedy jesteś ich klientem jest idealnie, ale kiedy przenosisz numer do innej sieci i maja zwrócić Ci środki na konto! (Nadpłata) to udają ze nie wiedza o czym mowa, uważają ze nadpłaty nie było. Wniosek? Ty musisz płacić faktury na czas, ale jak play ma zwrócić Ci Twoje pieniądze to udają ze nie wiedza o co chodzi! Oczywiście pomoc zerowa, udawanie i srodkow nadal brak.
    ZaletyBrak
    WadyWyżej.
  • ~Zły / 2021-02-11 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia naciągacze. Przed podpisaniem drugiej umowy miałem internet cały czas bez żadnego pakietu. Zawewniano mnie że dalej tak będzie po podpisaniu umowy wyszło że mam tylko 20GB a później muszę wykupywać jakieś pakiety. Play to totalne dno czekam jak mi się umowa skończy i uciekam od tych zlodzieji.
    ZaletyBrak
    WadyInternet zasięg biuro obsługi salony
  • ~Ania / 2021-02-11 00:37
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest po prostu tagedia, nie informują klienta o informacjach które są dla niech nie korzystn, ceny sprzętu w saloniea internetowej jeśli chciało by się kupić za gotówkę są całkowicie inne. Każdy z konsultantów jeśli się im zadaje to samo samo pytanie odpowiada inaczej...TRAGEDIA I PORAZKA
    ZaletyBrak
    WadyKonsultanci jak na intolini,salonie czy ma czacie kłamią i podają klienta informacje które są dla nich korzystne.
  • ~Martyna / 2021-02-09 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Makabra. wzielismy karte z internetem w play, myslicie ze dziala ? W minute otwoera sie jedna strona i to jak zaskoczy a potem znow mieli.ogladnac serial na intermecie z play? Cud ! Dziekuje sobie ze jednak postanowilam zostac w plusie
    ZaletyNic
    WadyInternet z zerowa prędkością i marny zasieg
  • ~NIE ZADOWOLONY / 2021-02-09 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma na rynku kiedys była solidna firma teraz totalne dno zero promocji dla stałych klientów rezo szybkiej obsługi z problemem klienta zgłaszanie spraw na infolinii czeka sei dniami i miesiącami na rozpatrzenie sprawy sdtatus ciagły w trakcie rozpatrzenia żenada nie polecam uciekam do konkurencji gdzie dba sie o klienta i szanuje ich sprawy nie polecam nikomu tej firmy!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyJEDNO WIELKIE DNO!!!
  • ~No / 2021-02-09 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć w Polsce, sku.....zrobili tak że teraz mam ciągle wysoki ping..!! Nie da się grać. Mam tak już od ponad tygodnia. Za co ja k..place???? Za wolny internet z lagami? Na szczęście zmieniam sieć niebawem i kij wam w oko!!!
  • ~Elvis / 2021-02-09 11:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa klienta w sieci play, to smutek i pożoga. Takiego dramatu jeszcze nie widziałem jak żyje. Oferta której brak bo nie można zamówić tel na infolinii gdyż o 5 rano nie ma już telefonów, które mnie interesują. Infolinia.... pominę milczeniem jak pan, który na moje pytania milczał minutę i w końcu powiedział nie wiem, nie wiem, nie można, nie mamy, nie da się. Zamówiona usługa po 3 dniach nie zgodna z rozmową z ich winy, teraz ja mam jakieś wnioski pisać .... ludzie to katastrofa. Maja wszystko w d.....dramat.
    ZaletyBrak
    WadyOferta i dramatyczna obsługa klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3873
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2524
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227
Lajt Mobile
Ocena: 4.11, ilość opinii: 974
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4401
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2002
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1183