Play opinie

• ~SzymonL / 2021-05-03 12:36
  Ocena: 2.00 / 5
  Kolejny raz gdy nie potrafią odpowiedzieć na zgłoszenie w ciągu miesiąca, od ponad roku nie są w stanie ogarnąć problemu z błędnie wyświetlającymi się pakietami, nie potrafią wyłączyć darmowego pakietu który błędnie aktywował się jako cykliczny, żeby otrzymać odpowiedź żądają by im odesłać:
  - imię i nazwisko,
  - numer telefonu, którego dotyczy sprawa,
  - hasło do konta albo numer PESEL i adres zameldowania.
  
  Po odesłaniu dwóch pierwszych (z oczywistych względów nie będę podawał haseł i PESELu) od miesiąca cisza i brak odpowiedzi.

  ZaletyMożna dzwonić, Internet działa

  WadyŻałosna jakość obsługi a właściwie całkowity jej brak.
• ~crew / 2021-05-02 21:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorszy internet mobilny jaki można wybrać.Prędkości mega małe koszt jak na taką usługę wysoki.

  ZaletyMiła obsługa

  Wadycana do jakości
• ~grzegorz / 2021-05-02 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  oszusci pierwszej ligi.
  darmowa telewizja 52 zl
  bez limitu tzn limit płatny
  
  za to samo rachunki przed promocją 159 z promocja 330 zl
  
  nie przedłuzajcoe umow.
  są kary w postaci podwojenia rachunkow za przedluzenie umowy.

  Zaletybrak

  Wadyoszusci
• ~Xardas / 2021-05-01 11:10
  Ocena: 5.00 / 5
  Tu piszą chyba same firmy które zazdroszczą play i maja swoich przydupasów :D Ogólnie PLAY kozak płacisz za abonament kiedy chcesz nikt cie nie prześladuje dużo swobody jak nie zapłacisz to umowa + miesiąc !! 10/10 !!!!

  ZaletyAbonament płacisz kiedy chcesz

  Wadybrak
• ~Mam45 / 2021-05-01 09:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet masakara, nie polecam nikomu. Działa jedno urządzenie podłączone do rutera,jeszcze z przerwami. NIE DA SIĘ W OGÓLE OGLĄDAĆ ICH TELWIZYJI PLAY NOW, PAN W SALONIE POTWIERDZAŁ KILKA RAZY ŻE BĘDZIE DZIAŁAĆ. Z 150GB ŚCIĄGAM NIECAŁE 10 GB. Dzwoniłam na płatną linie, zostałam poinformowana żeby wyłaczyć ruter na 30 minut, internet zaczął działać na 3h, obraz nie idealny. Rano internet znowu nie działa. Rozmowa z konsulatem :,, kolejne dopłaty proponują na wzmacniacze, przepełnione nadajniki przez,, naukę zdalna '' (problem jest od 2 lat od kupienia internetu), w sobotę raczej nikt nie siedzi na zdalnym.

  ZaletyDobrze kłamią i ciągną pieniądze od ludzi.

  WadyOszustwo
• ~Janek / 2021-04-28 14:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Nawet kontakt z konsultantem jest płatny:00 dramat
• ~cipa / 2021-04-27 21:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia!!!!!!!!!! Zmieniają oferty na moim koncie bez kontaktu ze mną. Czegoś takiego nie widziałem jeszcze. DNO!!!!!

  ZaletyPoniżej krytyki. DNO.

  WadyŻe są.
• ~AGA / 2021-04-27 19:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzisiaj to juz było przegięcie... nawet nie mam sił opisywać sytuacji jaka miala miejsce. Rece opadają. Mniej niż zero ze strony firmy do klienta.

  ZaletyBrak zalet
• ~Cami / 2021-04-26 23:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Karygodnie niski poziom obsługi klienta. Wprowadzanie klienta w błąd poprzez ślepe powoływanie się na zasady, których nie ma w żadnym regulaminie. Przykre. Najwyższy czas na zmianę sieci.

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak wiedzy konsultantów
  Wprowadzanie klienta w błąd
  Brak rozwiązania problemu
• ~Joanna / 2021-04-24 23:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza obsługa klienta z możliwych! Panowie w oddziale w HRUBIESZOWIE ( woj lubelskie) MASAKRA oszuści i kłamcy. Zgłaszamy sprawę do odpowiednich instytucji, ale widząc opinie klientów poniżej mam nadzieje, ze firma Play nie utrzyma się długo na rynku wykorzystując i wprowadzając klientów w błąd.
  
  Sprzedawcy obiecują bzdury, a panowie w salonie udają ze nie wiedza o co chodzi.
  
  Bezczelność, łamanie przepisów konsumenta i złodziejstwo w biały dzień.
  
  Proszę omijać szerokim łukiem.

  ZaletyZERO

  WadyMASAKRA oszuści i kłamcy. Zgłaszamy sprawę do odpowiednich instytucji, ale widząc opinie klientów poniżej mam nadzieje, ze firma Play nie utrzyma się długo na rynku wykorzystując i wprowadzając klientów w błąd.
  
  Sprzedawcy obiecują bzdury, a panowie w salonie udają ze nie wiedza o co chodzi.
  
  Bezczelność, łamanie przepisów konsumenta i złodziejstwo w biały dzień.
  
  Proszę omijać szerokim łukiem.
• ~Zed / 2021-04-23 23:01
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza obsluga klienta z mozliwych! Tych konsukrantow do sprzatania chlewow bym nie zatrudnil!

  ZaletyBrak

  WadyInfolinia, delikwenci na czacie
• ~Adeos / 2021-04-23 15:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Mam abonament od Play nielimitowane rozmowy i SMS-y i 70Gb internetu który jest bardzo wolny zrywa często połączenia i na speed test wychodzi przeważnie 2mb/s a bardzo często jest nawet 0.5mb/s pisałem do nich ponad 5 razy że jest problem z internetem ale dalej nic nie zrobili mój tata z mamą są w T-Mobile i w tym samym miejscu pokazuje około 15-25 mb/s, brat ma kartę z Orange jemu pokazuje w granicach 40-55 mb/s a w Playu maksymalnie 5 mb/s i bardzo często jest nawet niżej niż te 5 mb/s lub wogule go nie ma... brak słów gdy taka sieć jak Orange czy t mobile nie ma żadnych problemów z internetem gdzie ja jestem w Playu płace wysokie rachunki i dostaje takie g**** wszędzie wolno działa gdzie kolejek bym nie był i jeszcze nie mogą tego naprawić, coś z tym będę musiał zrobić albo niech wkoncu to naprawią albo niech mi rachunki obniża a jak nie to inną drogę będzie trzeba obrać.

  ZaletyBrak

  Wady-Bardzo wolny internet, lub się nie ma go wogule na jakiś czas (to po co mi te 70Gb???)
  
  -brak pomocy na Play24 pisałem do nich z ponad 5 razy i zawsze mówili że nadajnik nie jest uszkodzony i coś zmieniali w ustawieniach ale zawsze niczym to nie skutkowało...
  
  -wysokie rachunki co do jakości abonamentu.
• ~alamo / 2021-04-22 08:26
  Ocena: 1.00 / 5
  zwykli oszuści niech nikt nie wierzy w internet bez limitu ,wyłączają kiedy chcą mimo że jest jeszcze ważny 12 godzin i bez limitu a komunikat 1 bytes został .połączenie z obsługą klienta 5 zł rozmowa .

  Wadysame wady
• ~Mieczysław / 2021-04-22 08:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Padaka dziś od rana zero internetu i możliwości dzwonienia

  ZaletyBrak

  WadyNieskończenie wiele
• ~sfrustowany / 2021-04-21 17:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadowska firma, kupiłem doładowanie za 10 zł, po użyciu miałem 2,5g transferu promocyjnego, po czym kilka minut później zniknął (!). Nie zamierzam co 2-3 dni tracić kasę na doładowania i zmieniam na konkurencyjną sieć. Jedna gwiazdka za podejście do klientów to i tak zawyżona ocena!

  Zaletybrak

  WadyTa cała ,,firma'' to jedna wielka pomyłka
• ~Marta / 2021-04-21 16:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli wszyscy Wasi telemarketerzy zachowują się w ten sposób jak Pani Karolina M. to gratuluję doboru pracowników i kultury rozmowy. Pani K. Po przedstawieniu mi oferty i usłyszenia słowa "nie" rozłączyła się bez słowa. Chociażby dla samej pseudokultury rozmowy i doboru pracowników nie polecę nikomu tej sieci! Radzę trafniej dobierać załogę, ktora skutecznie nie zachęca potencjalnych klientów.

  ZaletyBrak

  WadyPełny brak kultury rozmowy u telemarketera.
• ~Jeszcze klient play / 2021-04-21 03:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma złodziei obsługa klienta na dennym wręcz poziomie naliczanie dodatkowych opłat za usługi w setkach złotych a ich internet jeśli można go tak nazwać ucieka szybciej niż woda z odkręconego kurka. Nie polecam tej sieci gdyż jest to poprostu dno

  ZaletyBrak

  Wady100%
• ~Antonio / 2021-04-20 10:21
  Ocena: 1.00 / 5
  płace za internet i go nie dostaje
  play jest spierdolony nie polecam
  
  
• ~Katarzyna / 2021-04-17 11:09
  Ocena: 1.67 / 5
  Oszukują ludzi na pieniądze. Po spłacie rat za telefon dopóki nie podpiszesz nowego cyrografu płacisz raty!!!!!!! W Moim przypadku aż 6 miesięcy co dalo ponad 700 zł!
  Tylko w play tak jest!
  

  ZaletyBrak

  WadyOszustwo
• ~Ewa / 2021-04-16 22:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem wieloletnim użytkownikiem sieci play. Pandemia zweryfikowała usługi świadczone przez tą firmę. Chciałabym z całego serca odradzić jakąkolwiek usługę internetową w sieci play. Mówię to z całą odpowiedzialnością. Posiadam 3 karty internetowe w sieci play. Niestety, usługi nie są dostarczane. Mimo, iż wysyłam do działu obsługi klienta dowody na brak usługi (testy prędkości wykonywane w apikacji play, filmy, oraz zdjęcia z komunikatów "brak internetu", otrzymałam następujące odpowiedzi:
  1. My sygnał wysyłamy i u nas wszystko jest ok.
  2. W pani okolicy jest bardzo dużo użytkowników w pani okolicy i nasze urządzenia nie są w stanie ich obsłużyć
  3. wyczerpała pani procedurę reklamacji, jeśli chce pani zrezygnować proszę zapłacić karę.
  Dzieci nie mogą uczestniczyć w lekcjach online. Sprawdziany, które piszą są przerywane w trakcie.
  Gehenna trwa od roku. Kiedy przy drugim internecie napomknęłam, że mam problemy z internetemm, panowie w punkcie play, panowie zaproponowali wzmacniacz na balkon oraz jeszcze większy internet. Nic to nie dało.
  Płacę rachunek 350 zł, za brak usługi.

  Zaletyżadnych!!!

  Wadybrak internetu, transfer poniżej 1 kb

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3873

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2524

Mobile Vikings

Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227

Lajt Mobile

Ocena: 4.11, ilość opinii: 974

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4401

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2002

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1183