Zaletybrak
Wadybardzo niska jakość usługi
strona 15 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~Grzegorz / 2026-03-07 20:32Ocena: 1.00 / 5
internet TRAGEDIA wg speed testu na poziomie 0,70 MG/s do max 3 MG/s w weekend zapomnij o telewizji, konsultant tłumaczy że u NICH wszystko w porządku i to normalne bo w weekend więcej ludzi korzysta, szkoda że nie ma tego w umowie, płacę za to żeby u MNIE było w porządku, żenada -
-
~Mariusz / 2026-03-06 09:10Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem z sieci Play prawie 10 lat. Cała moja rodzina miała w tej sieci telefony i przez długi czas byłem zadowolonym klientem. Niestety to, co dzieje się ostatnio, to kompletna porażka. Problemy z usługą i jakością obsługi sprawiają, że moja cierpliwość się skończyła.
Opłacę jeszcze jedną fakturę zgodnie z umową i przenoszę wszystkie numery do innej sieci. Ani dnia dłużej. Szkoda, bo po tylu latach współpracy oczekiwałem zupełnie innego traktowania klientów.
Nie polecam tej sieci. -
~prawdemowie / 2026-03-05 13:25Ocena: 1.00 / 5
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.
Jak ktoś lubi NIE mieć internetu to polecam.ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~ROMAN / 2026-03-04 14:37Ocena: 1.00 / 5
Play to porażka zwłaszcza z zakupem pakietu internetowego światłowodu z tV.W dniu 17 Listopada podpisałem akces do umowy zakupu z reklamy na ich stronie światłowodu i TV, które miałem mieć podłączone do 26 grudnia 2025 roku. Dzisiaj mamy 4 marca 2026 roku i ani internetu i TV nie mam. Po tygodniowych zapewnieniach i wysyłanych sms-ach na mój telefon dzisiaj miałem mieć załatwiony problem i miało dojść do podłączenia całego pakietu. Oczywiście przyjechał technik i stwierdził że jest po to aby się rozeznać jak ma być wykonana usługa oświadczając mi że dzisiaj nic nie zrobi bo nie ma narzędzi ani też koparki do wykonania dołu do podłączenia światłowodu do budynku. Oświadzył że na koniec drugiego tygodnia wykona usługę. Zgłosiłem ten fakt dzisiaj w salonie składając skargę. Na telefon dostałem sms że usługa "zostanie wykonana" w dniu 20 marca 2026 roku. Nikt ze mną nie ustalał tego terminu . W Play istnieje samowola, co innnego piszą a co innego robią > Zmierza to wszystko że oddam w punktcie ruter i modem. NIE POLECAM TEJ FIRMY.UCIEKAJCIE JAK NAJDALEJ OD NICH !!!!!! 4 MIESIĄCE CZEKANIA MÓWIĄ SAME ZA SIEBIE JAK DBA TA FIRMA O KLIENTA !!!!!!!!!!! ZaletyNIE MAWadyMNUSTWO -
~ALan / 2026-02-28 19:14Ocena: 2.00 / 5
Korzystam z usług firmy PLAY tylko światłowód (internet) przy pierwszej umowie było w w miarę ok teraz po przedłużeniu umowy jest słabo często się zawiesza, ale jaja to są przy spóźnieniu za płatność: 3 DNI SPÓŹNIENIA 5 zł kary czyste złodziejstwo -
~Niezadowolona / 2026-02-27 19:29Ocena: 1.00 / 5
Pani Ewo,poleca pani,ale dlaczego to wszystko jest ze znakiem zapytania?????....ja to tozumiem JEDNOZNACZNIE. ZaletyDla mnie obecnie sieć play nie ma zadnych zalet.WadySame -
~Ewa / 2026-02-26 13:35Ocena: 5.00 / 5
Super polecam!???? Miło szybko i zrozumiale.???? Sprzęt w dobrej cenie. Nie mam żadnych zastrzeżeń. ZaletyWszystko, sprawnie, miło i zrozumiale.WadyBrak -
~marek / 2026-02-26 05:26Ocena: 2.00 / 5
Demolka mieszkania przy założeniu zwykłego kabla. Brak możliwości oceny pracy techników. Wizyty przekładane kilkakrotnie. ZaletyInternet działaWadyCzęść techników nie ma odpowiedniego sprzętu i wiedzy. -
-
~Ewa / 2026-02-25 17:50Ocena: 3.67 / 5
Salon w Miliczu dno. Tylko sprzedać i spier...aj. Żadnej pomocy w przeniesieniu danych, każą iść do serwisu ???? ja wiem że to nie problem przenieść dane samemu, ale sam fakt, że nie oferują pomocy, świadczy bardzo na ich niekorzyść.Czekam końca umowy. -
~OSZUKANY KLIENT / 2026-02-25 13:37Ocena: 1.00 / 5
widzę że zostałem również tak potraktowany jak moja poprzedniczka, w rozmowie telefonicznej ustalane były inne warunki korzystniejsze a przy otrzymaniu faktury wyszło zupełnie inaczej, po zgłoszeniu reklamacji uzyskałem odpowiedź negatywną i przez zaistniałą sytuację uważam play za najgorszych z możliwych operatorów, nie potrafiących przyznać się do naciągania klientów przez swoich "konsultantów" na niekorzyść wieloletnich klientów, nigdy więcej! ZaletyŻADNYCH!!!!Wadynajgorszy operator -
~Anna / 2026-02-25 12:33Ocena: 1.00 / 5
To, w jaki sposób firma Play (P4 sp. z o.o.) traktuje swoich klientów, woła o pomstę do nieba.
Najpierw sami zaproponowali mi przedłużenie umowy na nowych, rzekomo lepszych warunkach – z bezpłatnym dodatkowym telefonem, słuchawkami oraz anulowaniem dotychczasowej spłaty aparatu. Po kilku dniach okazało się jednak, że ta „wspaniała oferta” to zwykłe naciąganie, ponieważ abonament miał być wyższy, niż obecnie. Nie pozostało mi więc nic innego, jak odstąpić od umowy.
Firma nie poczuła się do przeproszenia mnie ani do zaproponowania co najmniej podobnych lub lepszych warunków dalszej współpracy. W końcu to oni nie dotrzymali tego, co sami zaproponowali i obiecali. Jedyny kontakt z ich strony to wiadomość e-mail z wezwaniem do zwrotu sprzętu – tak, jakby nic się nie stało.
A stało się wiele. Firma jest w moich oczach całkowicie przekreślona – niegodna jakiejkolwiek współpracy i zaufania. Naraziła mnie na stratę czasu, niepotrzebne rozmowy, odbieranie i zwracanie sprzętu oraz zbędne nerwy.
Jedyną „wartością” tej sytuacji jest nauczka, by jak najszybciej przenieść się do konkurencji.
PS. Mimo zobowiązania się do tego oraz świadomości popełnionych błędów, do dziś nie przesłano mi nagrań rozmów, z których jednoznacznie wynika, jak bardzo nieprofesjonalnie zostałam potraktowana.
-
~Ja / 2026-02-25 06:39Ocena: 1.00 / 5
Fatalna telewizja bez przerwy zacina się dekoder ciągle trzeba dzwonić i restartować ZaletyŻadneWadyFatalne nadajniki -
~nienawidzeplay123 / 2026-02-25 06:33Ocena: 1.00 / 5
Okropne. boxy ciagle sie rozlaczaja, internet tak samo nawet nie da sie w spokoju obejrzec telewizji. Jedyne za co placimy korzystajac z Playa to podwyzszony kortyzol -
~Zdzisław / 2026-02-24 21:28Ocena: 1.00 / 5
Dziadoowstwo do entej potęgi. Ciągle zrywa się TV i internet. Dzwoniąc do operatora to maja tylko dwa punkty
1 wykonaj reset
Jak nie pomoże o zadzwoń jeszcze raz i znowu reset
Jak nie pomoże to maja punkt drugi
2. Umów technika. Przyjedzie za dwa dni.
Płacę za światłowód a oni doprowadzili go tylko do bloku dalej po starych kablach
Wady100% -
~Lewi / 2026-02-24 11:56Ocena: 1.00 / 5
Odnoszę wrażenie,ze ten operator robi z klientami co chce . Dlaczego w dzisiejszych czasach tak znana marka prowadzi do auto destrukcji????? ZaletyBrakWadyWprowadzanie w błąd klienta. Kary z niby zerwanie umowy. Brak współpracy w razie reklamacji. -
~Bożena / 2026-02-24 11:40Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalna obsługa klienta w salonie w Zwoleniu, Pani Magda bardzo pomocna, potrafi dobrze doradzić, jest uprzejma. -
-
~Agnieszka / 2026-02-23 07:44Ocena: 1.67 / 5
Dekoder Play BOX TV - użytkuję od dwóch miesięcy i niestety jeszcze muszę się pomęczyć, ale potem nigdy więcej. Kompletny dramat, wcześniej miałam dekoder UPC, który też miał swoje wady, ale przy tym patałajstwie był niemal idealny.
1. świecące diody są dramatycznie mocne nawet w dzień, a w nocy to masakra,
2. przy włączaniu bardzo długo się odpala, często kręci się kółeczko, kręci, kręci i ..., wyłączam i włączam, aż raczy załapać.
3. jeśli zaczynasz oglądać np. jakiś wczorajszy program, po czym przerywasz odtwarzanie w połowie i potem chcesz wrócić do ostatniego momentu to zapomnij - cofa się do początku programu za każdym razem, ile razy byś nie odtwarzał,
4. w nawiązaniu do powyższego zapomnij o przewijaniu do przodu - funkcja niedostępna - przy odtwarzaniu wcześniejszych programów, nagranych - nie ma takiej możliwości, nagrywasz film i podczas odtwarzania musisz przejść przez wszystkie reklamy, jakbyś oglądał na żywo,
5. nagrywanie to też wyzwanie - nie ma funkcji nagrywania np. całego serialu, każdy odcinek musisz zaplanować osobno, skacząc i klikając pilotem, ale wcześniej musisz o tym pamiętać, żeby zaplanować, jeśli np. serial nie jest codziennie, tylko raz w tygodniu,
6. dodatkowo w nagrywaniu musisz wybrać czas, na jaki nagranie zostanie zapisane - 1, 3 lub 6 miesięcy, po tym czasie już nie możesz wrócić do swojego ulubionego filmu, którego np. nie ma na żadnej platformie,
7. jakość obrazu też miała być wooow, a jest badziewie, lepiej było wcześniej ze starym dekoderem UPC,
8. ilość programów jest olbrzymia, ale... nawet nie wiem, ile z nich jest podwójnie, bo mam wrażenie że 1/3, a niektóre to już chyba i po trzy razy - gratuluję robienia klientów w balona,Zalety----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wadypo dwóch miesiącach użytkowania są tylko wady -
~Rafal / 2026-02-22 15:19Ocena: 1.00 / 5
Usługi które sprzedaję firma Play są żenujące
Nic nie działa
Obsługa klienta dramatyczna
Zero kontaktu z serwisem
Człowiek płaci grube pieniądze za to co nie działa
Spotkamy się w sądzie!!! -
~Renata / 2026-02-20 23:43Ocena: 1.00 / 5
To są złodzieje i naciągacze wystarczy że prądu zabraknie To żeby uruchomić na nowo internet i telewizję To jak wygrać w lotto cały dzień zmarnowany ale płacić trzeba nie bierzcie nie dajcie się naciągnąć WadyBeznadziejna sieć -
~Krys / 2026-02-20 19:21Ocena: 2.33 / 5
Naciągają, mają sposoby w umowach nie czytanych do końca . Oszukuje klientów na umowy po spłacie kredytu na aparat telefoniczny. Kwota abonamentu bez zmian? ZaletyBRAKWadyUwaga. Oszukują Zasięg połączeń na komórkę to jest porażka
strona 15 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »