ZaletyBrak
WadyBrak zasięgu
strona 136 z 221
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »
-
~Emilia / 2021-09-22 17:39Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM w ogóle nie ma zasięgu ,zaraz mnie szlag trafi i wywalę przez nich telefon od 6 lat to samo -
-
~Ewa / 2021-09-22 16:00Ocena: 1.67 / 5
Wieczne problemy z zasięgiem. Przez dwa lata płaciłam za router którego nie byłam w stanie korzystać. Po wielokrotnym zgłaszaniu problemu i reklamacji play ciągle twierdził że wszystko działa poprawnie. ZaletyBrakWadyMega słaby zasięg. -
~Antybolszewik / 2021-09-22 09:48Ocena: 1.00 / 5
KATASTROFA!!!Unikajcie tego operatora, bo sami będziecie czekać jak ja na wygaśnięcie umowy abonamentowej. Reklamy to ŚCIEMA. NIE POLECAM!!! ZaletyJedna, jedyna, że cokolwiek działa. Żadnych zaletWadyTakiego operatora nie powinno być na rynku. -
~Rumcajs / 2021-09-21 15:24Ocena: 1.00 / 5
Ile problemów miałem z tą firmą w ostatnich miesiącach można wyliczać w nieskończoność, wymienię kilka:
-Przy przedłużeniu abonamentu chciałem lepszą ofertę, jestem w play już 5 lat, zostałem wyśmiany, mimo tego, że oferty dla nowych klientów były zdecydowanie lepsze niż to, co mi proponowano. Kiedy złożyłem wniosek o przeniesienie numeru do innej sieci dostałem telefon z SUPER ofertą, dużo lepszą niż wcześniej, olałem to, bezczelność.
-Miesiąc po przeniesieniu do innej sieci dostałem wiadomość, że mam jeszcze jeden numer widmo w play, który wcześniej był darmowym bonusem, który musiałem wziąć do mojego abonamentu a teraz będzie mnie kosztował 100zł/miesiąc. NIGDY Z NIEGO NIE SKORZYSTAŁEM. W punkcie play złożyłem rezygnację i chciałem złożyć reklamację bo nie chciałem płacić za coś, z czego nigdy nie korzystałem. Agent powiedział, że nie może mi pomóc i dał mi numer do działu reklamacji. Mimo wielu prób nie udało mi się dodzwonić.
-Bezradny pojechałem do miasta, gdzie założyłem pierwotnie abonament, znalazłem pomocnego konsultanta który złożył za mnie reklamacje (czyli ten wcześniej też mógł ale nie zrobił tego) reklamacja została złożona. Tydzień później dostałem sms z wiadomością, że reklamacja rozpatrzona i mogę jej wynik sprawdzić pod podanym linkiem. Link prowadzi do appki play, nie mogę włączyć appki play bo nie mam numery w play. Razem z tą wiadomością dostałem sms z prośbą o ocenę konsultanta który się ze mną kontaktował XD jbc. żaden się ze mną nie kontaktował.
Ilość problemów która mnie spotkała przy prostej próbie odejścia od dostawcy usług telekomunikacyjnych jest niesamowita. Ta firma to żart.ZaletyXDDDWadyAbsolutnie wszystko.
Traktowanie klienta, nieczytelne zasady, słaba oferta, nieścisłości w fakturach, okropny kontakt telefoniczny z konsultantem, system reklamacji który nie działa, zasady wskazujące agentom, żeby nie proponowali dobrych ofert aż do czasu złożenia rezygnacji przez klienta -
~Niezadowolony klient pozal się Boże pla / 2021-09-20 18:30Ocena: 1.00 / 5
Dramat ! ! Właśnie podpisałem umowę miałem płacić 45 zł A płacę 50zl !!! Niby nic 5 zł.. Ale za 2 lata to już trochę będzie.. dziś przyszedł mi SMS że włączyłem bezpieczną rodzinę ! Jak ?! Będąc w pracy !! Dopiero teraz widzę że muszę zapłacić 19.99 !!! Oszustwo ! Złodziejstwo i buractwo! Kogo mam podać do sądu?!?!?! Złodzieje!
Ciągle naciągane!! Dzwonić do obsługi trzeba na swój koszt !! Więc co to za obsluga skoro i tak nic nie wiedzą!!! A za czekanie na operatora też płacicie !!!! Umowy zmieniają za zgodą ( członka grupy ) A nie właściciela!! Już raz prawo zostało złamane! Ale odpuściłem! Myślałem że to jednorazowa akcja ! Jednak nie... dalej naciagaja
KOGO MAM PODAC DO SADU ?!?!
NIE POLECAMZaletyBRAKWadyDramat i złodzieje -
~Kaska / 2021-09-20 11:00Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie sieć złodziejska !! Naliczanie za wszystko odsetek opóźnienie płatności jeden dzień 30zl odsetek paranoje ZaletyŻadnych zaletWadyBrak zasięgu naliczanie pieniędzy za wszystko mimo że w abonamencie wszystko bez limitu -
~Janusz / 2021-09-20 10:33Ocena: 1.67 / 5
Olewanie klienta i traktowanie jak wesz. rachunki z kosmosu po 60zl bez internetu, niedawno musialem zaplacic 250zl bo rzekomo dzwonilem za granice chociaz po weryfikacji okazalo sie, ze rozmowy prowadzilem z zona ktora byla w szpitalu, a PLAY widzial jako rozmowy zagraniczne. Żenada zadnej oferty od ok.10 lat dopiero po rezygnacji Z ich uslug ktos pofatygowal sie zadzwonic, lecz nie skorzystalem i wiecej nie skorzystam!!!! ZaletybrakWadyslaby zasieg, wysokie rachunki, slaba obsluga -
~Ja / 2021-09-19 22:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! bardzo nie polecam! Trzymać się z daleka od tej firmy!!!
ZłodziejeZaletyŻadnych!!!WadyZnikające doładowania z konta! -
-
~Tomek / 2021-09-19 20:43Ocena: 1.00 / 5
Dramat czat z Zuzia g. To jakiś żart potrafi wklejać jeden test. Zero profesjonalizmu. Otrzymałem ofertę na sms, a kiedy chce ja uruchomić mówią że nie mogę bo nie mam jej w umowie. To w jak celu otrzymuje ofertę handlowa od firmy, skoro nie jest dla mnie przeznaczona? ZaletyZeroWadySame -
~hawrys / 2021-09-19 20:08Ocena: 1.00 / 5
Krótko, zwieźle i na temat. Korzystam z tej sieci już 3 rok. Przez pierwsze 2 lata internet był szybki, a od roku to jakieś k*** j*** g*** :). Pozdrawiam i nie polecam. -
~Tragedia / 2021-09-19 15:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam i jeszcze raz nie polecam krótko mówiąc tragedia -
~Adam / 2021-09-19 07:59Ocena: 5.00 / 5
Super jestem zadowolony żadnych problemów
Polecam
-
~Klient / 2021-09-18 23:37Ocena: 1.00 / 5
VIVA LA FRANCE!!! FRANCUZI PRZEJĘLI PLAYA I POSPRZEDAWALI ANTENY DLATEGO JEST GORZEJ NIŻ PRZED PRZEJECIEM ZaletyJAJA SE ROBICIE?WadyBRAK NETA I ZASIĘGU (A TO JEST NAJWAŻNIEJSZE) -
~Beenz / 2021-09-18 17:24Ocena: 1.00 / 5
BEZNADZIEJA. Nie muszę mówić czemu, wystarczy spojrzeć na komentarze innych. WadySłaby zasięg -
~SzalonyKot / 2021-09-17 21:49Ocena: 2.00 / 5
NIE POLECAM :( Nowi Mają Super Oferty . A StARZY Do ŚMIECI :(ZaletyBrakWadyZabieranie niewykorzystanego Internetu . Zostało 1 GB . I Dostajesz Wiadomość . Masz od nowa 7 GB . A 1 GB Gdzie ? Przecież Zapłaciłem za ten internet :( .
-
~Tolka1 / 2021-09-17 20:00Ocena: 1.00 / 5
Bardziej beznadziei nie ma jeśli chodzi o sieci komórkowe. Coś takiego jak LTE nie istnieje.Obsługa niekompetentna.Dno i tyle.Został mi rok umiwy potem ich olewam .Nie aarto sie nimi denerwować ZaletyBrakWadyObsługa
Internet
Punkty obsługi -
-
~Artur / 2021-09-17 18:05Ocena: 1.67 / 5
Próba podjęcia przeniesienia abonamentu do Play, oferta lepsza niż w T-Mobile. Jednak obsługa na poziomie żenującym, zamówiliśmy sprzęt na adres numer 1, przesyłka opóźniona w stosunku do tego co podali w mailu. Następnie chcieliśmy zmienić adres dostawy z racji pobytu w innym miejscu, Play na chacie przyjął zmianę adresu dostawy, ale fizycznie jej nie wprowadził, mimo, że DPD jeszcze nie przejęło paczki. Kolejne próby samodzielnego przekierowania na infolinii Play lub DPD okazały się fiaskiem, ani jedna ani druga strona nie mogła zmienić adresu dostawy. Science fiction. Fizycznie dzisiaj, czyli 3 tygodnie po zamówieniu Play wysłał paczkę, oczywiście nie odebraliśmy z racji żenującej obsługi. Czasem lepiej zapłacić więcej ale mieć spokój i dobrą obsługę. Omijać cały Play szerokim łukiem. Nawet się nie przyznali, że ich pracownik popełnił błąd i to on nie zmienił adresu dostawy mimo, że przyjął od nas to zgłoszenie. Zero chęci pomocy i zabiegania o nowego klienta. ZaletyBrakWadyObsługa najgorsza z możliwych -
~Nie zadowolona klientka / 2021-09-17 12:39Ocena: 1.00 / 5
Płace duze pieniadze za internet i telefon. I mam jedna kreskę zasięgu a internet niby bez limitu a go nie ma. Dziadostwo. Kłamią w play. Nie rozwiązują problemów. Naciągają na atrakcyjne telefony internet a tak naprawdę zwykly szajs. Nie polecam i nie dajcie się naciągnąć. ZaletyNie maja zalet nawet obsługa telefoniczna jest beznadziejna jak PLAY.WadyBardzo zaluje ze wzięłam w play. Cala moja rodzina przechodzi na T mobile tam wszystko hula. -
~Piotr / 2021-09-16 07:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej siedzi wziąłem drogi telefon miał być wodoodporny wpadł do kałuży zalał się zgłosiłem do Play wysłali do Samsunga po czym nagle się okazało że jest pęknięta obudowa i gwarancji nie uznali telefon oddałem nie pęknięty albo w dostawie do serwisu albo w serwisie uszkodzili aby nie płacić to są jakieś jaja z tym operatorem nie polecam jak można tak postępować z klientem który co miesiąc za abonament płaci 100 zł od paru lat ZaletyBrakWadyOszukują ludzi uwaga jak się oddaje na gwarancje coś robić dokładne zdjęcia bo tak robią aby gwarancji nie uznali -
~Irena / 2021-09-15 21:42Ocena: 2.33 / 5
Czy ktoś z Państwa został obciązony przez operatora sieci Play za SMS- y , których fizycznie nie wysyłał, a jakimś trafem,czyli dzięki zdolnym hakerom , znalazły się w mojej historii połączeń telefonicznych. Jeżeli tak, to proszę o informacje.
W moim przypadku w okresie rozliczeniowym ponoć wysłałam 2487 SMS-ów ,w tym płatnych 1730 szt. Najwięcej wysyłanych ( co kilka/kilkanaście sekund ) było przez weekend w sierpniu. Operator nie uwzgłednił mojej reklamacji , sugerując ,że wina leży po mojej stronie.Skan nie wykrył wirusów w moim urządzeniu i uprzedzając, nie otwierałam tez żadnych linków, mimo,że jestem blondynką..
Smutna i żałosna to firma, ( Play Sp z o.o.)która obraca miliardami, a łaklomi się na kilkaset złotych, które dla niej są niczym w przeciwienśtwie do ograbionej emerytki.
Na nauki Prezesi Play –a powinni udać się do jakiegoś Banku i zobaczyć jak bankowcy dbają o swój Image. Często po atakach hakerskich zwracają klientom pieniądze ,w sposób, , że klient nawet nie ma pojęcia,że został shakowany i okradziony ,nawet jeżeli wina leży po stronie klienta.... No, ale, co klasa ,to klasa.
Natomiast w imieniu Play Pani specjalistka od reklamacji radzi:
cyt.” Nasze wskazówki
„Warto przeskanować telefon profesjonalnym programem antywirusowym oraz odinstalować zbędne aplikacje” oraz oświadcza „Opłaty naliczyliśmy prawidłowo. Niestety nie mogę ich anulować. Pani reklamację uznałam za niezasadną”
Ponadto Pani jw. powołuje się na regulamin w częsci „"10. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) treść informacji przekazywanych lub przesyłanych przez Abonenta korzystającego z Telefonu lub innych usług;
b) zabezpieczenie danych oraz oprogramowania używanego przez Abonenta znajdujących się w Telefonie oraz urządzeniach do niego przyłączonych;
c) szkody wynikłe z braku stosowania przez Abonenta zabezpieczeń danych oraz oprogramowania Telefonu i urządzeń do niego przyłączonych" czego Pani specjalistka nie udowodniła , gdyż moje urządzenie ,czyli telefon nie był przez nią (Play) zbadany na powyższą okolicznośc.
Natomiast na swoją pensję Pani Specjalistka zarobiła,przedstawiając w piśmie prawdy objawione i informując mnie ,co ile w Play-u kosztuje.Zaletytani abonamentWadySMS do innych sieci płatne
strona 136 z 221
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »