Oszuści w salonie w Reducie!!! Doliczyli mi numery telefonów których nie chciałam. Reklamacja nie uwzględniona bo przecież podpisałam umowę. Pani sobie plan na koniec roku na mnie wyrobiła. Tv i Internet nowo zakupiony w ogóle nie działa, zamula, brak możliwości rozwiązania umowy ze względu na brak odbioru usług, u nich jest ponoć wszystko ok, to mój problem i mam płacić dalej. Stwierdzili na infolinii że może kiedyś nowy nadajnik koło mnie postawią i mogę poczekać z rok lub dwa. Rachunek miał wynosić 160 zł co miesiąc, wystawili fa na 290 i uważają że jest wszystko ok. Nawet po odjęciu kosztu abonamentu numerów które mi bez mojej wiedzy doliczono, fa comiesięczna wychodzi znacznie wyższa niż to na co zgodziłam się w salonie. Reklamacja odrzucona a rachunki mega wysokie i brak dostępu do usług.
Zaletybrak
Wadysame wady, zero pozytywów
~JebaćPlay / 2021-12-13 21:26
Ocena: 2.00 / 5
Czyste ciule 4 raz będę musiał jechać w sprawie abonamentu bo nie potrafią czegoś zrobić porządnie
Cały czas błędy popełniają
ZaletyNie ma żadnych
WadyNie da się dogadać
~Patrycja / 2021-12-13 18:38
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta żałosna. W dziale reklamacji pracują chyba niesprawni intelektualnie. Brak odpowiedzi na proste pytania. Wyczerpali moja cierpliwość. Odchodzę.
Tnie sie internet non stop. Nie polecam tej sieci nikomu
ZaletyBrak
WadyTK sa
~Wkur***Klient / 2021-12-11 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć To jedno wielki gówno nie polecam jej pod żadnym względem
ZaletyBRAK
WadyNie chce mi się nawet pisać bo zeszło by mi to cały wieczór
~Aga / 2021-12-11 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Po zakończeniu umowy nie wrócę już do Play. Zawiodłam się i to bardzo spóźnione smsy z karami, obsługa klienta fatalna wmawiają że wysyłali ponaglenia mailowo i smsem z czego na mailu same propozycje tel promocje głupoty i żadnych ponagleń ! A na SMS tylko doładuj konto minimalna kwota do dnia 1 października 2021 bo obciążymy cię kara finansowa,zerwaniem umowy ( SMS dostałam dopiero pod koniec listopada 2021) zero możliwości wyjaśnienia sprawy, odroczenia i odniesienia się do danej sytuacji. Nie zdziwilabym się gdyby wcale mnie nie poinformowali i wysłali pismo z kara...
~Daniel / 2021-12-10 21:59
Ocena: 1.33 / 5
Na szczęście jeszcze tylko około 14 dni i uciekam od tych złodzieji. Internet w sieci play yyyy , a co to internet w play , płacić trzeba , a usługa swiadczona jest z maksymalna prędkością ( bynajmniej w moim przypadku, oferta homebox ) około 1mb . Internet w telefonie chodził tak szybko że wolałem, jeśli to możliwe przejść na roaming krajowy bo wtedy Internet zaczynał działać, w porównaniu do play to nawet w roamingu działał jak wściekły miał to obiecane 1mb . A u nich max 512 kB także odchodzę i mam nadzieję że nasze drogi więcej się nie spotkają. No i na koniec jeszcze wisienka ta baba z reklam która jak dla mnie przelała czarę goryczy. Dziękuję i Nie do zobaczenia
ZaletyBRAK
WadyPraktycznie wszystko
~Ineedhewaling / 2021-12-10 18:23
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia internet co chwile się zacina płacisz a gówno internet dostajesz w skrycie nie polecam mogą se w dupe wsadzić swój internet
ZaletyNie ma żadnych
WadyInternet
~Money / 2021-12-10 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, po aktualizacji tv box wszystko się zacina. Obsługa nowej grafiki jest tragiczna, mało intuicyjna.
Zróbcie coś z tym. Taka niby wielka sieć a tyle błędów
ZaletyŻadnych
WadyWszystko co możliwe przy korzystaniu z telewizji internetowej
~Trefny play / 2021-12-10 07:14
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują nie tylko młodych ale i nie świadomych starszych ludzi
WadyOszustwo na. Każdym kroku wydzwaniają z niby oferta i mówią o kosztach a rzeczywistość jest inna koszty są dużo wyższe
~RUDA / 2021-12-09 17:38
Ocena: 4.50 / 5
Zadzwoniła żeby zablokować numer, Pani która mnie obsługiwała była miła, kompetentną i wszystko sprawnie zostało załatwione
ZaletyMiła i kompetentną obsługa
WadyNie znalazłam wad
~Marek / 2021-12-09 13:30
Ocena: 1.67 / 5
Firma niepoważna, działa na swoją i klienta niekorzyść. Umówione spotkanie na zakup routera na następny dzień roboczy i cennik zaaktualizowany z rana, cena routera +20%. Ręce zawiązane. Chamówa.
ZaletyDostępność sprzętu
WadyChamskie podejście do sprzedaży
~Niezadowolony klient / 2021-12-09 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Play taki słaby że aż nazwę kosza w Windowsie zmieniłem
Zaletybrak
Wadywszystko
~Jarek / 2021-12-09 12:54
Ocena: 3.33 / 5
Ale sie dałem wy.bać : 03.12.2021 konczyla mi sie umowa , przenuoslem nr do onnego operatora ale zadzwonili i zaproponowali nizszy abonament wiec sie zgodzilem i wycofalem zmiana : placilem 50zl yelefon + internet i 50 zl rata za telefon ktory splacilem. Przyszla teraz faktura na 85 zl , zadzwonilem i okazal9 sie ze abonament obnizyli mi o 10zl a internet podniesli o 45zl bo byl w pakiecie z poprzednia taryfa , mialo byc taniej a jest drozej o 35zl. Na szczescie umowa na net k9nczy sie w maju a na telefon jest z miesiecznym wypowiedzeniem .
~Rebirth / 2021-12-09 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie którzy pracują w Play udzielają nierzetelnych informacji. Po złożeniu wniosków w danej sprawie nie wysyłają potwierdzenia droga email tylko powołują się na jakieś potwierdzenia SMS- kami gdzie wiadomo jak zgubisz telefon zostajesz bez żadnego potwierdzenia i dowodu ze jakakolwiek korespondencja zaistniala. Biorą wszystkie twoje dane łącznie z pesel i nr dowodu a w zamian informują ze nie maja obowiązku się przedstawić Tobie. Czy ludzie którzy stoją za tak potężnymi koncernami myślą ze bezkarnie mogą zarządzać i manipulować ludźmi bo ludzie są idiotami a swoim pracownikom robić wodę z mózgu? Ludzie obudźcie się i nie dajcie się zarządzać sobą i waszym życiem, koncernom które czerpią tak potężne zyski z ludzkości !
~Beata / 2021-12-09 08:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorasza firma telekomunikacyjna jaką znam !!!! Złodzieje i naciągacze... Nie polecam
~Jarek / 2021-12-08 23:49
Ocena: 1.00 / 5
To najgorsze złodziejstwo jakie istnieje na rynku usług telekomunikacyjnych. Umowy niejasne i zawierają paskudne warunki po rozwiązaniu umowy.
Zaletynie ma żadnych
Wadyno chyba samo istnienie na rynku Polskim
~Dominika / 2021-12-08 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Posiadam telewizję z Play tv. Nie polecam ! W szczególności tej nowej aplikacji. Jest do niczego. To jest dno.
~VK / 2021-12-08 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skotzysama z usług play, czekam jak mi się umowa skończy. DRAMAT, PORAŻKA, Oszuści i naciągacze.
ZaletyŻADNEJ!!!
WadyTo jest jedną wielką wada, szkoda że jeszcze się utrzymują na rynku
~Koko / 2021-12-08 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze nikomu nie polecam firmy Play