ZaletyBrak
strona 128 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- nastepna »
-
~Ewelina / 2022-10-26 12:28Ocena: 1.00 / 5
Wszystko w tej sieci jest do niczego . Brak fachowej obsługi , klient traktowany "na odczepnego" . Czekam z utęsknieniem kiedy minie okres współpracy z tak niekompetentna siecią komórkową. Dla własnych korzyści zrobią wszystko a o klienta dbają tylko do momentu podpisana umowy!!! Nie polecam!! -
-
~Agnieszka / 2022-10-26 10:14Ocena: 1.00 / 5
Nie będę pisać o tragicznej prędkości internetu, bo na ten temat już jest mnóstwo komentarzy. Ja sie pod tym podpisuję. Ale uwaga na nich jeśli szanujecie swoje pieniądze. Płaciłam za abonamenty ponad 700 zł, w tym 400 zł za urządzenia. A po spłaceniu w całości urządzeń play przedłużył mi umowę na czas nieokreślony nadal na kwotę ponad 700 zł. I jest to zgodne z ich regulaminem i generalnie wg nich wszystko jest Ok. Mało tego… przeniosłam się do Orange, a po kilku miesiącach dzwoni do mnie firma windykacyjna w sprawie ponad 2 tys zaległości w play, bo okazuje się że play po moim przeniesieniu do Orange wystawiał mi jeszcze faktury przez pół roku. I oczywiście twierdzą, że i tu jest wszystko Ok, bo nie dostali wypowiedzenia na internet. Szkoda, że żaden z konsultantów którym wtedy zgłaszałam że zmieniam sieć nie poinformował mnie o tym, że jeszcze jakieś nr u nich zostają. Oczywiście reklamacje zostają odrzucone bo wszystko jest zgodne z ich umowami i regulaminem. Więc przestrzegam przed podpisywaniem tych umów bo można sie mocno zdziwić pózniej. Szczególnie że działają jednostronnie i to że przez 3 lata nie otrzymujecie nawet 1/100 umownej prędkości internetu nie ma znaczenia. ZaletyNajwiększą zaletą jest to, że zmieniłam sieć na inną.WadyOszukiwanie i złodziejstwo, które mają nawet wpisane w regulamin. -
~MS / 2022-10-26 01:33Ocena: 4.67 / 5
Powtórna aktywacja numeru który mi operator wyłączył za brak doładowań była bezpłatni co jest dużym atutem Play i możliwość powrotu do taryfy Rok Ważności Konta po każdym doładowaniu, a czego nie ma u konkurencji. ZaletyKontakt z obsługą na czacie.WadyBrak przypomnienia o terminie dezaktywacji karty SIM -
~L / 2022-10-25 21:34Ocena: 1.00 / 5
Czekam na rozwiązanie umowy a najchętniej dołączyłabym do zbiorowego wytoczenia sprawy w sądzie (wszystkie osoby które doświadczają tego złodziejstwa w białych rękawiczkach i partactwa powinny coś takiego w końcu zrobić - jak najbardziej się na to pisze)
Złodzieje! Nigdy więcej. Omijajcie szerokim łukiem PLAY. I pod żadnym pozorem nie dawajcie sobie wciskać umów i abonamentów.Zalety0WadyZŁODZIEJSTWO I PARTACTWO -
~Wojtek / 2022-10-25 17:37Ocena: 2.33 / 5
Wszystko negatywnie mieszkam na wiosce 5 km od miasta i przez 10 lat nic z zasięgiem tej sieci nie zmieniło dbają tylko o durze miasta a wioski mają głęboko w dupie ZaletyBrakWadyZ roku na rok zamiast poprawy jest gorzej zwłaszcza na wioskach
Nic się nie zmieniło w ciągu 8lat do dupy z taką siecią. 21 wiek zacofania A kasa za Internet coraz wysza -
~Wojciech / 2022-10-25 11:32Ocena: 1.00 / 5
Wszystko w tej sieci jest do niczego . Brak fachowej obsługi , klient traktowany jak piąte kolo u wozu . Czekam z utęsknieniem kiedy minie okres współpracy z tak niekompetentna siecią komórkowa.
Przy podpisywaniu umowy dobrze jest robić to w obecności wykwalifikowanego notariusza !!!!!!!!!ZaletyBrakWadywszystko na nie -
~Dromader / 2022-10-24 21:41Ocena: 1.00 / 5
Typowe co dla każdej patotelefoni w tym kawałku świata, internet mobilny w większych miastach między godziną 17/23 klęka a czasami nawet się kładzie więc jedyny sensowny przedział godzinowy gdzie można uzyskać pełny transfer z umowy (za którą i tak płaci się jak za zboże) to jakoś 8 rano albo północ dnia następnego (a i wtedy bywają problemy) ale pomimo tego i tak w sytuacjach gdzie transfer magicznie wzniesie sie do tych 30mb/s (LTE+ btw) to tylko po to, aby za minute legnąć pod stosem utraconych pakietów, spadku stabilności i ogólnego przełączania się miedzy roamingiem krajowym a tym zwykłym, wszystko to zapewnia wzloty do 9999 pingu a w skrajnych momentach prędkość downloadu i uploadu na poziomie 0.2mb/s utrzymujących się przez kilka godzin. Dzwonienie nic nie daje, obsługa taktuje mnie jak jełopa który nie wie na czym to wszystko polega, zgaduje że MOŻE za 10 lat ktoś się tym problemem zajmie. Nie pozdrawiam, najgorszy dostawca z jakim miałem styczność w życiu. ZaletyCałkiem przejrzysta aplikacjaWadyAbsolutnie wszystko inne -
~Malpa / 2022-10-24 20:31Ocena: 1.00 / 5
Ten internet działa jak gówno jestem sam w domu 60pingu jak jest więcej osób np2,3 to jest 300pingu nie da się grać np w Fifę to jest gówno naprawcze ten internet ZaletyBrakWadyPing -
-
~Dominos / 2022-10-24 20:27Ocena: 1.00 / 5
Internet i zasięg tragiczny nie wiem dla czego w rankingu internetu mobilnego mają trzecie miejsce olewają mnie i mają gdzieś moje zgłoszenia nie polecam -
~Play śmiecie / 2022-10-24 18:03Ocena: 1.00 / 5
Ten internet z tej sieci nadaje się do niczego, ani zasięgu ani prędkości ZaletyŻADNEWadyCała ta firma jest wadą -
~Karolina / 2022-10-24 10:40Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna sieć, która działa tak jak się jej podoba. Ciągle problemy z dostępem do internetu, nie mam możliwości używania sieci komórkowej w domu, poprzez ciągły brak zasięgu. Rozmowy telefoniczne? ABSOLUTNIE, połączenie zrywa się notorycznie, rozmówcy nie słyszą albo słyszą pojedyncze sylaby.
Kontaktowanie się poprzez aplikacje jest po prostu żenujące, odpowiadają boty, które powtarzają zdania za każdą kolejną rozmową. Brak możliwości zerwania umowy bez kary umownej… jestem zażenowana działaniem tej beznadziejnej sieci. Marzę, aby wreszcie skończyła mi się umowa i abym mogła zerwać jak najszybciej umowę z tą beznadziejną siecią. Nigdy więcej umowy z tej sieci!!ZaletyIstniejeWadyBeznadziejny zasięg, wolno działający internet, brak możliwości kontaktu z prawdziwym człowiekiem, boty -
~Miko / 2022-10-23 21:59Ocena: 1.00 / 5
Witam. Chciałbym uchronić innych od podpisywania umowy z tym czymś na literę P.
Odniosę się tutaj do mojego internetu domowego którego od miesiąca nie da się używać...
Prędkość jest tragiczna... O zasięgu nawet nie wspominam. Pracownik który przyjechał montować antenę uprzedził że prędkość nie będzie najszybsza ale obiecał że nigdy nie będzie problemów z korzystaniem z tego internetu. Niestety dałem się oszukać bo dziś wejście na pocztę czy też na teams jest wręcz nie możliwe. Próbując dowiedzieć się co jest nie tak zawsze otrzymuje te samą odpowiedź która brzmi "Wszystkie anteny są sprawne, przeprowadzimy synchronizację karty SIM" Po wielkokrotnych rozmów poprzez aplikacje play24 stwierdzam że tak naprawdę nie odpisują na to pracownicy tylko boty ustawione które odpisują zawsze to samo.
Ogólnie mówiąc popełniłem wielki błąd biorąc ten internet....ZaletyBrak ZALET ani 1 nie ma!!!!WadyWszystko: pracownicy, biuro obsługi, internet, zasieg i wiele wiele innych!!!!! -
~Kris / 2022-10-23 09:14Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza sieć w Polsce. Nie szanują klientów. Nawet jeżeli nie dostarczają usługi odpisują że z ich strony wszystko jest Ok. Nikt nie dzwoni i się nie interesuje. Płacisz za usługę i jej nie otrzymujesz. Umowy nie chcą rozwiązać i straszą karami umownymi a ewidentnie to ich wina. Infolinia to jakaś farsa. Kompetencje pracowników równe 0. Celowo nie zapisują czatów w aplikacji play… weźmiesz ten syf to się przekonasz ZaletyZeroWadyWsxystko , zasięg…kłamią, zrywa w trasie jak się jedzie, nieregularne działanie -
~Alicja / 2022-10-22 15:49Ocena: 1.00 / 5
Ciągle problem z internetem, niemiła obsługa, niekompetentni ludzie, porażka, nie polecam!!! -
~Daniel / 2022-10-22 09:49Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci nie rozumieją co się do nich mówi musiałem trzy razy rozwiązywać tę samą umowę ZaletyBrakWadyBiurko obsługi
Internet
Zasięg nie stabilny nawet w dużych miastach -
~Obserwator / 2022-10-21 10:25Ocena: 1.00 / 5
Żałuję żadnego dnia że wybrałem internetu w play, nie popełniajcie tego błędu :( ZaletyNie maWadyBrak zasiagu -
-
~Zawiedziony klient / 2022-10-20 22:05Ocena: 1.00 / 5
Zasięg internetu mobilnego / domowego oraz jego prędkość to jakiś żart. Jeśli zależy komuś na w miarę dobrym i stabilnym internecie to napewno nie u tego dostawcy. W mojej okolicy są zaledwie 2 nadajniki i to w dodatku nie zbyt dobre. Tylko w nocy można liczyć na oferowane prędkości ale nie zawsze bo przez większość czasu średnio da się korzystać z ich "super" (słabego) internetu. Nie polecam, lepiej trzymać się z daleka od najbardziej przereklamowanej sieci w Polsce oraz ich salonów bo mogą wam wcisnąć coś równie słabego jak mi... Zaletyciężko cokolwiek tu napisać, jedynie płatności oraz faktury przez aplikacjeWadydużo by wymieniać, oprócz wszystkiego to wszystko -
~Klientplay / 2022-10-20 19:05Ocena: 1.33 / 5
Zawarłem umowę na internet stacjonarny w styczniu 2022. We wrześniu poprosiłem o przeniesienie łącza z powodu przeprowadzki. 2 wizyty techników umówione 2 wizyty odwołane tak o. Z tego jedna wizyta odwołana 3 dni po faktycznym terminie wizyty. Na infolini niczego więcej nie można się dowiedzieć co dalej bo maja czas na rozpatrzenie reklamacji 30 dni. Wypowiedzenie umowy wiąże się z większymi kosztami niż faktyczne płacenie miesięcznie do końca okresu( przynajmniej tak pan konsultant twierdzi podając kwotę przez telefon). Po tylu lata współpracy szczerze już nigdy nikomu nie polecę play. ZaletyBrakWadyKontakt z infolinia
Podejście do klienta
Kompetencja pracowników -
~karolina / 2022-10-19 22:45Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu i nerwów na tą firmę. Niestety proces reklamacyjny w tej firmie to porażka. Klient jest dla nich nikim. Pomimo zgodnego z prawem odstąpienia od umowy nie zostały mi zwrócone pieniądze, umowa trwa nadal...każą płacić zobowiązanie. Sprawa skończy sie w sądzie... -
~Anna / 2022-10-19 13:55Ocena: 3.00 / 5
Pod żadnym pozorem nie zawierajcie umowy przez telefon. Konsultanci najzwyczajniej w świecie kłamią. Mnie okłamano wczoraj drugi raz, po pierwszym razie dałam jeszcze szansę, że to niby pomyłka była. Wczorajszy drugi raz był ostatni, rozwiązuję umowę. Za pierwszym razem zamiast oferty, którą wybrałam włączono mi najdroższą jaka była i musiała odkręcać sprawę i udowadniać, że takiej nie wybrałam. Na szczęście nagrywam takie rozmowy i jak tylko o tym poinformowałam zaraz zmiękli i zmienili na to co faktycznie wybrałam. Wczoraj kobieta zadzwoniła z ofertą przedłużenia umowy. Poprosiłam o wysłanie mi warunków na maila, żebym mogła się na spokojnie zastanowić i dać dziś odpowiedź, kobieta powiedziała, że jasne, nie ma sprawy. Jakież było moje zdziwienie jak na maila otrzymałam gotową umowę z informacją, że przekazano ją kurierowi i jedzie do mnie do podpisania... To dla mnie za wiele, żegnaj Play... WadyOszustwa konsultantów telefonicznych
strona 128 z 259
- « poprzednia
- 1 ...
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- nastepna »