Moja umowa została wypowiedziana (na telefony i oddzielnie na pakiet TV, z którego nie korzystałem) Play wystawiło mi fakturę na ten pakiet. Umowa wypowiedziana ze skutkiem na dzień 09.11.2021, a mam fakturę za okres rozliczeniowy 06.11.2021-05.12.2021 roku, a spodziewałem się faktury za okres 06.11.2021-09.11.2021 czyli do momentu obowiązywania umowy. W play twierdzą, że wystawią fakturę korygującą, ale w salonie pracownica oznajmiła mi, ze faktura jest ok.
Czekam na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli nie będzie po mojej myśli, kieruję sprawę na drogę sądową, bo nie chcę mieć dalszych problemów. Niestety nie mogę polecić nikomu tej firmy, sam na pewno tam nie wrócę.
ZaletyBrak
Wadynieuczciwa polityka.
brak empatii pracowników do rozwiązania problemu.
~Diazepamek / 2021-11-13 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Szmaciarstwo, to mało powiedziane. Oszuści, okłamali mnie, że można ustawić limit internetu z aplikacji, a okazało się, że gówno można... Pierdolcie się...
~Stały Klient Play od 4 lat / 2021-11-13 19:22
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa, średnia
Oferta jak najbardziej, super, lecz cena co do jakości... mógłbybyć za darmo, serio, 2 tygodnie czekać na zaksięgowanie wpłaty...
pożal się Boże.
A jak kończy się transfer, a zapłaciłeś już fakturę to zużyj jeszcze te 500MB co ci zostało przy prędjości 20B na sekundę, albo dopłać 20 zł.
Kto to wymyślił żeby tak traktować swoich klientów.
Nie poleciłbym tej Pseudo-sieci nawet najgorszemu wrogowi.
Zalety-oferta, tylko i jedynie, 200GB! Sztos!
Wady-czas oczekiwania na zaksięgowanie wpłaty
-polityka firmy
-końcówka transferu
-jeśli minie magiczne pierwsze 6 miesięcy z tą siecią to już zawsze od 4 dnia miesiąca do 15 dnia miesiąca musisz przeboleć prędkość 20B na sekundę internetu, mobilny nie ma takich problemów!
~Łukasz / 2021-11-13 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Podczas wypowiadania umowy bezterminowej na Internet stacjonarny okazało się, że według ich systemu umowa została zawarta na dwa lata. Od miesiąca próbuję rozwiązać to z obsługą klienta, zarówno telefonicznie, na czacie i w salonie Play, ale nikt nic nie wie i każdy przerzuca na inne kanały pomocy. Nie pracuje tam chyba ani jedna kompetentna osoba. Nigdy więcej nie podpiszę z nimi żadnej umowy i wszystkim to odradzam.
~łukasz / 2021-11-13 11:51
Ocena: 1.00 / 5
gorzej jak dno... podczas zmiany sieci każą sobie liczyć dodatkowe koszty złodzieje ale warto wydać te ostatnie złotówki aby nie wspierać pani Szatan. do widzenia
Zaletybrak
~Daniel87 / 2021-11-13 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Ja i moja rodzina jestsmy w Play od 14 lat. Właśnie kończy mi sie umowa na 3 abonamenty. Nie zostajemy w Play i będziemy radzić znajomym to samo. Nigdy więcej nie chce oglądać Pani szatan, a juz na pewno miec swój udział w jej wynagrodzenie.
ZaletyNie ma
WadyAnty Polska sieć
~JONIC / 2021-11-13 11:27
Ocena: 1.33 / 5
DAREMNA SIEC,NIE MA ZASIĘGU.JAK PROBLEM TO NABIERAJĄ WODY W USTA.
~Marek / 2021-11-13 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Przed chwilą dostałem rachunek do zapłaty za wasze usługi. To potraficie wysłać i egzekwować, kiedy ktoś nie zapłaci, a jak wasza pracownica Barbara Kurdej Szatan obrażała strażników granicznych to nie wyciągacie wobec niej żadnych konsekwencji twierdząc, że to jej własne słowa. Idźcie precz Play. I teraz moje pieniądze pójdą na utrzymanie tej baby. Zmienię zdanie, gdy zerwiecie z nią kontrakt i to publicznie ogłosicie. Nie dla Szatana w play.
ZaletyZero
WadyObrażanie polskiej straży granicznej przez Szatana.
~Janxy / 2021-11-12 20:01
Ocena: 1.33 / 5
Jeszcze mam pół roku abonamentu ale rezygnuję. Niech ta Szatan dalej z nimi kręci. Widać nowy francuski właściciel wybrał drogę ingerencji politycznej. Niech sam sobie dalej kręci. Łączność i tak była kiepska.
WadySłaba łączność, trzeba 2x dzwonić bo rozłącza. Internet traci zasięg na kilka minut .
~Jan / 2021-11-12 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Opuszczam się , przekonała mnie Pani Szatan, związki zawodowe tych służb powinny również się nad tym zastanowić
ZaletyBrak
WadyDługo by wymieniać
~daniela / 2021-11-12 16:09
Ocena: 1.00 / 5
odradzam wszystkim ta siec , korezystajac z mozliwosci odstapienia od umowy odeslalam rezygacje i telefon za ktory wplacxilam jednorazowo 99,99 zl . przesylka do play dotarla i zostala zarestrowana przeszlo dwa tygodnie temu lecz nadal nikt nie zwrocil mi pieniedzy za telefon , wyslalam duzo maili w tej sprawie , konsultant na czacie tez byl pytanie prawie codziennie i codziennie byla odpowiedz ze moje zgloszenie jest rozpatruwane . Prosba mailowa uzyslal odpowiedz ze gdy odpowiedz sie pojawi to znajde ja na play24. Kogo mam pytac w czym jest problem zeby zwrocic mi moje peniadze ?!
Zaletybrak
Wadysame wady , brak kontaktu rzetelnego online , rozmowa jak z automatem
~Antylewak. / 2021-11-12 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Play to antypolska sieć komórkowa. Brzydzę sie, że jestem waszym abonentem. Niestety 3 miesiące temu zawarłem z wami umowę. Dziś bym tego nie zrobił. Kiedy pomyślę, że moje ciężko zarobione pieniądze pójdą na utrzymanie tej blondwłosej swołocz, to jest mi przykro. Play. Niech was szlag trafi. Usuńcie Kurdej - Szatan.
ZaletyBrak
WadyUtrzymuje na swoim garnku Barbarę Kurdej Szatan - delikwentkę, antypolkę, która obraziła polskich żołnierzy.
~Kurde szatan / 2021-11-12 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Yebać play maczetami......................................................................
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Zibi / 2021-11-12 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Jestem oburzony wypowiedzią pani Kurdej-Szatan! Nie dopuszczlne dla mnie jest by osoba o takich pogladach reprezentowała sieć ktorej jestem klientem od wielu lat.
Wstyd i hańba wyrażać tak krzywdzące słowa o Wojsku Polskim i Straży Granicznej.
A operatorowi sieci Play muszę podziękować za usługi bo nie chcę myśleć że choćby 1grosz z moich rachunków trafił do tej pani
~Kasia32 / 2021-11-12 12:09
Ocena: 3.00 / 5
Śmieszni są i bardzo nieprofesjonalni. Zamówiłam abonament, a po miesiącu dostaję fakturę za 2 miesiące... Pani z infolinii mówi, że pierwsza faktura taka jest i dalej jest opłacane "z góry". Ale gdzie ja niby otrzymałam taką informację? ???? Ja oczywiście to zapłacę (jak tylko tą fakturę zobaczę na oczy, bo pani powiedziała, że mi na mejla wyśle, a nadal nie ma), ale umowa wygląda inaczej i nie można sobie ot tak po prostu zmieniać czegoś takiego. Mogłabym nie zapłacić więcej i co by mi zrobili? Umowa to umowa. Takie zabawy to w zmienianie zdania to w przedszkolu sobie róbcie. A co do jakości, zazwyczaj jest ok. Ale w TV nie działa mi opcja "Oglądaj od początku". Reszta nie wiem, bo jeszcze nie sprawdzałam.
ZaletyOferta sama w sobie wygląda ok.
WadyBrak profesjonalizmu ze strony Play, obsługi...
~Tomek / 2021-11-12 11:03
Ocena: 1.00 / 5
1 gwiazda za promowanie Pani Kurdej szatan. Nie można pozwolić na promowanie tak chamskich wypowiedzi szkalujących Polski mundur i wyborców partii rzadzacej
ZaletyBrak
~Ewa / 2021-11-12 09:26
Ocena: 1.00 / 5
Umowa z Playem kończy mi się w grudniu, na pewno nie przedłużę, bo nie potrafię zaakceptować promowania bezmyślnych blondynek
~Ania / 2021-11-12 09:24
Ocena: 1.00 / 5
Promując kurdej-szatan promujecie nienawiść do polskich żołnierzy i do polskich wartości
~Katarzyna / 2021-11-12 08:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam oszukują tylko i nic więcej. Najgorsza sieć!!!!!
ZaletyBrak
WadyOszukują na pakietach, internecie, pobierają pieniądze z konta za coś co nie miało miejsca !!!!
~Nowaczek / 2021-11-12 05:47
Ocena: 5.00 / 5
Pani z reklamy Play jest utożsamiana z ostatnimi wydarzeniami związanymi w Polsce .Takie wypowiedzi pod adresem jakichkolwiek osób lub instytucji państwowych oraz nas samych Polaków jest bardzo obraźliwe.Wiec pani Kurdej powinna być jak najmniej publiczna.Czołem żołnierze????
