Zaletybrak
Wadyniekompetentny personel wprowadzanie klienta w błąd
strona 124 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- nastepna »
-
~kasia / 2022-02-03 12:35Ocena: 2.00 / 5
Jestem w Play od ponad 10 lat, aktualnie posiadam opcje MIX.Otrzymałam możliwość przedłużenia umowy,wydawałoby się korzystna, wraz nowym telefonem. Po dokonaniu transakcji on line otrzymałam w przeciągu 2 dni telefon. Aparat nowy, lecz niedziałający . Po zgłoszeniu tej sytuacji na czacie otrzymałam informację, ze muszę się udać z wadliwym telefonem do salonu Play. W salonie powiedzieli mi, że oni nie maja z tym nic wspólnego, ponieważ telefon został zakupiony w internecie i mam prawo odstąpienia od umowy , a jedyne co muszę zrobić to wysłać podpisany formularz wraz z niesprawnym telefonem i play zwróci mi za wysyłkę. To , że play zwraca za wysyłke potwierdził mi tez jeden z konsultantów. Po nadaniu przesyłki otworzyłam czata , żeby sie dowiedzieć, co jest im potrzebne do zwrotu kosztów przesyłki. Otrzymałam informację, ze taki zwrot mi nie przysługuje. Napisałam skargę do play- bez odzewu. Juz znalazłam lepsza ofertę konkurencji gdzie przenoszę numer, niekompetencja pracowników tej sieci jest po prostu rażąca. Zdecydowanie odradzam!!! -
-
~Tysia / 2022-02-03 11:56Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Przeszłam z Plusa na Play. I żałuję. -
~jakub / 2022-02-03 11:05Ocena: 1.67 / 5
Play na kartę to jakiś jeden wielki dramat... Doładowanie za 10zł zapewnia może 3 dni ważności konta ( przychodzenia wychodzące ). W ten sposób aby zapewnić ważność karty przez cały miesiąc musiałbym wydać około 300złotych!!! Mam dosyć, to jest zwykłe ruc*anie klienta, przechodze na abonament i to na pewno nie w PLAY!!!
Zaletybrak -
~:) / 2022-02-03 10:46Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa tak jak powinien nic nie działa nie polecam. -
~Sokolo / 2022-02-03 09:02Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe problemy z internetem, bardzo słaby zasięg. -
~ADAM / 2022-02-02 19:21Ocena: 1.00 / 5
regularne problemy z internetem w centrum dużego miasta -
~Monika / 2022-02-02 14:16Ocena: 1.00 / 5
banda naciągaczy, omijać szerokim łukiem
byłam czteroletnim klientem nigdy więcej -
~Skowik / 2022-02-02 12:21Ocena: 1.00 / 5
Internet raz konczy sie po 4 dniach raz wystarcza prawie na caly miesiac. Na caly miesiac 10 gb nie wystarczy nigdy. Zasięg jest tragiczny. Nie polecam ZaletyBrak zaletWadyPlay to jedna wielka wada -
-
~Joanna / 2022-02-02 11:28Ocena: 1.00 / 5
Co miesiąc muszę dzwonić o wystawienie korekty do fv. W innym przypadku bym płaciła 2 abonamenty. Niestety czuję się oszukiwana! NIE POLECAM!!!!!!!!!!!! ZaletyBrak!WadyFAKTURY PLATNOSCI -
~nie polecam / 2022-02-01 21:12Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet brak zasiegu i mocy internetu nie miła obsługa ogol;nie nie polecam+ ZaletybrakWadywsyztko -
~ASylwia / 2022-01-31 21:38Ocena: 1.67 / 5
Od kilku lat jestem w sieci Play. Zawsze byłam zadowolona z ofert i promocji. Zasięg Zawsze był ok. Teraz tylko czekam końca umowy, żeby przenieść numer do innej sieci. Napastują telefonami żeby przedłużyć umowę, a oferują ofertę abonamentu droższą. Po tylu latach nie mają nic do zaoferowania. Pytając opereatora czemu mam płacić drożej przedłużając umowę, dostalam odpowiedź że wszystko drożeje. Śmieszne!!!
Zasięg zrobił się masakra. Są dni, gdzie nie można się do mnie dodzwonić. Internet raz działa, raz nie działa.
A konkurencja jest duża
Jednym słowem Nie polecam!!!ZaletyBrakWadyZero doceniania klienta, coraz droższy abonament przy przedłużaniu umowy, wieczne napastowanie telefonami, słaby zasięg, internet zamula -
~jamci / 2022-01-31 20:36Ocena: 1.00 / 5
Każde doładowanie internetu na kartę kończy się problemami z działaniem internetu. Zrywania łącza, spadki prędkości i tak przez 24 godziny. Co za ścierwo. ZaletyżadnychWadyliczne -
~migielka / 2022-01-31 18:51Ocena: 1.00 / 5
Dno i kupa mułu, obsługa klienta jest na poziomie zera, nie umieją w niczym doradzić, oni nic nie wiedzą problemu nie zgłoszę dalej bo nie minęło 24h ale jak przyjdzie SMS z oceną konsultanta to chcą pozytywy, ja się pytam za co??? Wiecznie problemy z zasięgiem gdzie bym się nie znajdowała, a internet chodzi jak kupa gowna, najlepsze jest to że zwiększają poziom internetu nie informując klienta, faktury przychodzą duże, a smsy nielimitowane okazują się płatne, także play zszedł na najgorsza droge WadySame wady -
~Agata / 2022-01-31 14:13Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą firmą. Oszukują swoich klientów. -
~Jan / 2022-01-30 18:18Ocena: 1.00 / 5
Sieć Play to teraz najgorszy operator. W punktach obsługi totalna masakra, połączenie się z biurem obsługi to strata kasy i czas, niczego nie rozwiążą i w niczym nie pomogą. Aplikacja Play 24 niszczona przez aktualizacje które wykasują obecne numery tel.lub niemożliwość logowania. Chyba zatrudniają informatyków którzy są po za marginesem rynkowym. Jak powstał Play była to super sieć, obecnie to totalna porażka. ZaletyObecnie po za kumulacją GB to zadna.WadyCałkowicie bezkompetencji pracownicy punktów obsługi jak również biura obslugi. Beznadziejni informatycy tworzący aktualizacje, robią zwykłą demolkę systemu, zniszczenie Play 24. Całkowity brak naprawy tego co zostało zniszczone zepsute przez system. Jednym słowem MASAKRA -
~Jan / 2022-01-30 18:17Ocena: 1.00 / 5
Sieć Play to teraz najgorszy operator. W punktach obsługi totalna masakra, połączenie się z biurem obsługi to strata kasy i czas, niczego nie rozwiążą i w niczym nie pomogą. Aplikacja Play 24 niszczona przez aktualizacje które wykasują obecne numery tel.lub niemożliwość logowania. Chyba zatrudniają informatyków którzy są po za marginesem rynkowym. Jak powstał Play była to super sieć, obecnie to totalna porażka. ZaletyObecnie po za kumulacją GB to zadna.WadyCałkowicie bezkompetencji pracownicy punktów obsługi jak również biura obslugi. Beznadziejni informatycy tworzący aktualizacje, robią zwykłą demolkę systemu, zniszczenie Play 24. Całkowity brak naprawy tego co zostało zniszczone zepsute przez system. Jednym słowem MASAKRA -
-
~Kacper / 2022-01-30 18:07Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Oszuści! Nie da się oglądać w spokoju youtube nawet za każdym razem ścina i sie ciągle ładuje, a o obsłudze klienta i ofertach nie mowię! czyste oszutswo! nie polecam! ZaletyNie maWadyNa każdym kroku -
~Aga / 2022-01-30 18:05Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wzyciu niezostalam tak oszukana przy podpisywaniu umowy.Okazalo się że umowa na internet stacjonarny i telefon podpisama w pakiecie nie może być przez play zrealizowana gdyż nie można w moim miejscu pracy założyć internetu stacjonarnego.Czekałam na monterów kilka dni po czym okazało się że założenie internetu jest niemożliwe
Dla mnie było jasne że umowa jest nieważna ale nie dla play.Jestem zmuszona do opłacania dwóch numerów mimo że u innego operatora miałam internet z telefonem w pakiecie.Nie korzystajcie z ich usług ja został bardzo oszukana -
~Mav3rick / 2022-01-30 14:47Ocena: 1.00 / 5
Środek miasta, nowy router ( bo ten co dali mi za bycie stałym klientem z przegrzewania zaczął się wyłączać po 30 minutach, ale stwierdzili że to moja wina ), ale i tak od lat prędkość do max 500 kb/s za dnia. W nocy sobie może coś obejrzysz i ściągniesz, bo wtedy jakoś działa w miarę, ale za dnia, zapomnij o graniu (90-120 ping) i o ściąganiu (40-500kb/s)
PS : Nie mogę nawet dodać opinii bo pokazuje że nie jestem połączony, ze względu na słabe połączenie X D
-
~viko / 2022-01-29 21:21Ocena: 1.00 / 5
Rozwiązywanie problemów technicznych w sieci Play nie istnieje... Każdy kontakt z konsultantem kończy się radą, aby wyłączyć telefon, dać mu odpocząć 15 minut i znowu włączyć. Co oczywiście nic nie daje. Masakra jedna wielka.... Oferty na abonament przy takim podejściu na pewno nie warto wybierać... Usługi nie działają, ale płacić trzeba i to jak się okazuje chyba najdrożej w Polsce. Oferta tragiczna. Regulaminy niejasne. Nie polecam. Zaletynie dostrzegamWadyoferta droga, obsługa kiepska,
strona 124 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- nastepna »