Brak brak jakich kolwiek pozytywow.....................
................
ZaletyBrak
WadyOszukują klienta place za internet który jest na umowie 7 GB a udostępniają mi tylko 1 lub 2 GB i mam to potwierdzone przez salon play dramat
~Robert / 2022-07-26 20:18
Ocena: 2.33 / 5
Beznadziejny operator, przestrzegam przed decyzją współpracy.
Zawyżone rachunki, brak fachowego doradztwa w sytuacjach kiedy klient ma problem
np. konsultant przyznaje racje w sprawie źle rozliczonego internetu w roamingu wysyła reklamacje w imieniu klienta po czym reklamacja zostaje odrzucona, bez konkretnego uzasadnienia i rozliczenia.
Następny miesiąc powtórka. dwa dni przed okresem rozliczeniowym na koncie dostępne jeszcze 14 GB a tu sms o braku internetu, kontakt z konsultantem ponowne przeprosiny za błędy w systemie po czym znowu rachunek z kosmosu DRAMAT.
DODAM JESZCZE ŻE ZUŻYCIE INTERNETU JEST INNE NIŻ NA RACHUNKU I NIE PRZEKRACZA DOSTĘPNEGO LIMITU
Zalety10 lat współpracy całkiem przyzwoite chociaż też były problemy
Wadyzawyżone rachunki,
słaby przepływ informacji,
każde połączenie z infolinią płatne,
zużycie internetu na rachunku inne niż realne na koncie
~Szabii / 2022-07-26 18:18
Ocena: 1.33 / 5
Chciałam aktywować pakiet za 25 zł, w momencie klikania żeby aktywować pakiet okazało się że całe 25 zł zostało zjedzone na 20mb internetu którego nie używałam. To już nie pierwszy raz kiedy coś takiego się dzieje, nie polecam.
~Heniek / 2022-07-26 16:29
Ocena: 1.67 / 5
Wyjątkowo gówniany internet. Oferta nie byłą zła, ale co z tego, jak z reguły nie działa, albo działa 0,02 mb/s (czyli nie działa nic). Deszcz pada?? Zapomnij że cokolwiek zrobisz w kompie. Nie nadaje się absolutnie
Wszyscy atakują operatorów telefonii komórkowej, ale moje doświadczenia są bardzo pozytywne. Przynajmniej są teraz – nie zawsze tak było. Jednak dzisiaj za 35 zł mam tyle rozmów i wiadomości ile chcę, mniej więcej tyle internetu ile chcę (ostatni raz był problem w 2019) i 5GB na podróże po UE. Myślę, że to doskonały stosunek jakości do ceny.
ZaletyKoszt
Wadychyba są.
~Marek / 2022-07-24 18:22
Ocena: 1.33 / 5
Internet to w niektórych miejscach tragedia. Zgłaszasz reklamacje i musisz zapłacić za połączenie. To firma żerująca na własnych klientach.
~Slawek / 2022-07-24 16:18
Ocena: 1.00 / 5
witam nie polecam tej sieci ponieważ ponieważ w Nowym Yorku nie działa na abonament i również na kartę. Kiedy zadzwonię na serwis to maja głupie tłumaczenia i ściemniają ludzi
Zaletynie ma zalet bo nic nie dziala
WadyNie działa sieć Play w NY
~filip / 2022-07-24 07:30
Ocena: 1.00 / 5
nawet w przeciętny dzien dobrze internetu przestac nie umieją
Zaletybrak
Wadyduzo wymieniac
~Kamrat / 2022-07-22 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam internet praktycznie nie działa ciagle jakieś problemy
ZaletyZero
WadyWszystkie jakie możliwe
~Marika / 2022-07-22 21:35
Ocena: 1.67 / 5
Od paru miesięcy internet nie działa tak jak powinien. Na większości stron pojawia się komunikat o braku internetu, a oglądanie filmów nie jest możliwe mimo opłacenia abonamentu i odnowienia internetu. Zasięg też tragedia. Obsługa potrafi dzwonić co parę dni, w godzinach w których zawszę mówię, żeby nie dzwonic, ale żeby podnieść słuchawkę gdy się do nich dzwoni to juz nie łaska..
~Arbuz / 2022-07-22 10:02
Ocena: 1.67 / 5
Internet od 15.07.20022 prawie nie dziala! Predkosc minimalna, przerywa, nie laduje! Telefony do PLAY sa nie odbierane!
~Tomasz / 2022-07-21 23:02
Ocena: 1.67 / 5
Naliczacie dodatkowe opłaty do abonamentu (mniej więcej rozumiem) Nie odliczacie opłat za braki w dostawie internetu stacjonarnego i połączeń (tego nie rozumem). Chciałem nawet podpisać przedłużenie umowy, ale teraz się waham.
ZaletyNiski abonament, chociaż Pan w salonie przy ofercie przedłużenia umowy powiedział, że mój abonament jest archaiczny (po dwóch latach). Nie skorzystałem z takiej oferty.
WadyPrzerwy w dostawie internetu stacjonarnego (które według Waszych pracowników nie istnieją). A przez to jestem (bez agresywnego języka: niezadowolony). Zwłaszcza podczas oglądania meczu na żywo lub grania online. Odwodzi mnie to od przedłużenia umowy mimo tego, że chciałem wybrać telefon z górnej półki.
~Klient Play od dawien dawna / 2022-07-21 12:50
Ocena: 2.67 / 5
Internet praktycznie nie działa. Zasięg kiedy zawsze był 3 4/4kreski obecnie 1 czasem 2 kreski.
Na początku jako tako działa. Później zwalnia. Pod koniec miesiąca już jest masakra. A pakiet internetu z 15GB wykorzystane ok 10GB.
Kolejny problem ginie zasięg i często trudno się dodzwonić.
ZaletyTyle że jest.
WadySłaby zasięg
Mulasty/ niedziałający internet
Częsty brak dodzwonienia się
~Mikołaj / 2022-07-21 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Internet zamula, jest bardzo wolny czasami nawet nie działa. Nie polecam
ZaletyNie ma
WadyInternet wolny po dłuższym użytkowaniu nawet nie działa
~Monika / 2022-07-20 10:29
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka i złodziejstwo, inaczej tego nie da się nazwać. Telefon rozłożony na 24 raty w abonamencie, a po 27 ratach nadal płaciłam za Telefon, który został spłacony 3 miesiące temu. Play tłumaczy się że do póki nie zmienię abonamentu, to będę płacić. Totalna porażka!!!!
~For Tu Ne / 2022-07-20 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Okłamują wysyłając smsy o tym, że nie masz środków na koncie lub że pakiet sie skończył czego nawet do blefu nie można przypisać. Proszą o doladowanie konta i zakup nowego pakietu (potrafią nawey napisac ktorego i to nie najtanszego) zeby móc 'swobodnie' korzystac...z czeg? z tego za co zapłaciło sie dopiero co? slowo 'swobodnie' gra tu duza rolę ponieważ podkreśla jak to na prawde PLAY jest tym kto decyduje kiedy możesz sobie pokorzystac ze swojego telefonu a kiedy jednak NIE.
wisienką na torcie jest wakacyjna promocja 100GB na youtube, insta itp.: nie pouzywasz sobie jesli na koncie nie masz pakietu internetowego i przynajmniej kilka złotych ;) przykład z dzisiaj rano (20.07.2022): na koncie 2.53zł i 100MB neta a PLAY na to: masz brak środków, brak neta, doladuj za min. tyle i tyle i wykup pakiet na tyle i tyle żeby móc SWOBODNIE korzystac ze swoich 2.53zł, 100MB neta i ok. 99GB neta na social media? ;) grunt to szczerość i szacunek dla klienta
PS: Na poczatku roku nie dostalem nawet przedluzenia ważności konta za ktore zaplacilem: hajs zniknął z konta momentalnie ale ich '24h na dostarczenie produktu' trwa juz ponad pol roku.
~Agata / 2022-07-19 23:42
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, ciągłe reklamacje dotyczące internetu i zapewnienie poprawy a nic się nie zmienia.
Za taką cenę nie warto.
~Play / 2022-07-19 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Zajebisty ten internet, 60-1200 pingu, średnio 300. Serio? Taki syf ludziom wciskać? Play-Graj/Grać śmieszne, chyba lepiej zmieńcie nazwę, bo to niemożliwe.Jedyna rzecz która mnie powstrzymuje od odejścia od tego syfu to 2-letnia umowa. To jest chyba jedyna sieć która sprawia, że zasięg randomowo zmienia ci się z 4g na 3g.
ZaletyChyba sobie żartujecie ????
WadySyf internet, zasięg zmienia się randomowo z 4g na 3g, trzeba czekać aż umowa przestanie "być", Zmieńcie nazwę na jakąś odpowiednią produktowi np Shitex, szkoda kasy. Czujesz się jakbyś nie miał internetu, bo strona się ładuje 30 sekund. I wszystko pozostałe
~mistrz / 2022-07-19 14:23
Ocena: 1.00 / 5
dekoder od play musze co jakis czas wymieniac poniewaz ma jakies wady fabryczne internet to jest jakas kpina nie mozna nawet przegladac fb bo stronki sie nie ładuja a o graniu nawet nie mysl DZIEKUJE PLAY ZA TE KARY LP W LIDZE LEGEND
NIE POLECAM TEJ SIECI Z CAŁEGO SERCA
ZaletyBRAK
WadyCAŁA ta siec posiada wady
~Play error / 2022-07-19 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta, wymaga danych osobowych które są zakazane przy połączeniach internetowych nie interesują ich przepisy prawne, rozmowy nagrywają a do sądu nie chce ich udostępnić bronią swojej wiary w okradanie ludzi