ZaletyUmia zająć się klientem miła atmosfera w środku
WadyNiema
strona 117 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »
-
~Anonim / 2022-03-29 18:54Ocena: 4.33 / 5
Przeniosłem się do Play dlatego że w plusie niebylo nic internetu ani nic a w Play mam wszystko za mniejszą cenę -
-
~Weronika / 2022-03-28 23:10Ocena: 1.00 / 5
Niestety w play co raz gorzej. Prawdą jest fakt iż nowe oferty są gorsze niż te które początkowo otrzymywali klienci (widać długoletnich klientów się nie szanuje)
Dodatkowo apogeum był fakt iż pobrałem aplikacje Legimi, na której subskrypcję postanowiłam zakupić za pomocą konta bankowego i cyk przychodzi faktura z Play, który dolicza mi do niej pieniędzy za usługę Legimi - zdezorientowana wchodzę w aplikacje i przeżywam szok, w aplikacji jasno jest napisane że formą płatności jest obciążenie konta bankowego i tylko takie płatności aplikacja odnotowała więc jakim prawem Play dopisał do rachunku za usługi telekomunikacyjne subskrybcje Legimi skoro taką forma płatności nie była przeze mnie wybrana? Od kiedy to pobierając aplikacje jest to równoznaczne z aktywowaniem usług dodatkowych u operatora sieci? W dodatku dlaczego nie raczyli poinformować chociażby smsem że dana usługa została aktywowana? Totalne dno, zapłaciłam dwa razy za subskrybcje konta gdzie jednej w ogóle nie wybierałam
Niestety muszę przyznać że w ostatnim czasie Play robi spore przekręty na klientach (licząc że Ci się nie zorientują). Przy podpisywaniu umowy lub jej przedłużaniu Pan/Pani informują klienta o kosztach za abonament po czym na pytanie czy są to pełne koszta usługi odpowiadają tak a później się okazuje że do amonamentu dopisywane są usługi dodatkowe, których o zgrozo nie da się wyłączyć "bo są przypisane do amonamentu" - przecież to istna niekompetencja i celowe wprowadzanie klientów w błąd, które nadaje się do zgłoszenia u rzecznika praw klienta
Proszę zmieńcie politykę firmy bo na tą chwilę nie można jej uznać za szczerą a już na pewno nie przyjazną klientowi. Jakością usług również państwo nie mają wiele wspólnego.ZaletyBrakWady- jakość
- cena usług
- co raz mniej korzystne umowy dla stałych klientów
- celowe wprowadzanie klienta w błąd
- obciążanie klienta dodatkowymi kosztami związanymi z usługami których klient nie chciał
- brak informacji dot. Aktywowania usług dodatkowych
- brak jasnej podstawy prawnej obciążeń klienta dodatkowymi obciazeniami pieniężnymi
- brak możliwości wyłączenia usług dodatkowych (aktywowanych że facto przez operatora automatycznie) z poziomu konta internetowego co sprawia że klient musi specjalnie pofatygować się do salonu celem wyjaśnienie ja co właściwie zaszło i skąd się wzięły koszty dodatkowe -
~JPlay / 2022-03-28 11:04Ocena: 1.00 / 5
Internet kaplica i ogolnie ściek totalny nie polecam ZaletyNie maWadyGowno
Najgorszy ściek
Nie polecam. -
~Nie.polecam.playa / 2022-03-27 18:06Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w centrum miasta a lepszy internet mają w środku lasu. pobieranie to nie śmieszny żart z którym muszę męczyć się 2 rok ponieważ za zerwanie umowy płaci się karę.W grach występuje mniej więcej ping w skali od 100 do tysiąca .Obsługa nic nie robi ani nawet nie stara się pomóc. Omijajcie szerokim łukiem tą sieć bo można dostac nerwicy jak sie na to patrzy.Z poważaniem użytkownik tej sieci ZaletybrakWadycena
internet
zasięg
oferta
obsługa klienta
szacunek do klienta
pajace pracujacy w tej firmie -
~Nie.polecam.playa / 2022-03-27 18:02Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w centrum miasta a lepszy internet mają w środku lasu. pobieranie to nie śmieszny żart z którym muszę męczyć się 2 rok ponieważ za zerwanie umowy płaci się karę.W grach występuje mniej więcej ping w skali od 100 do tysiąca .Obsługa nic nie robi ani nawet nie stara się pomóc. Omijajcie szerokim łukiem tą sieć bo można dostac nerwicy jak sie na to patrzy.Z poważaniem użytkownik tej sieci ZaletybrakWadycena
internet
zasięg
oferta
obsługa klienta
szacunek do klienta
pajace pracujacy w tej firmie -
~Pacucha / 2022-03-27 16:08Ocena: 5.00 / 5
Złożyli mi życzenia urodzinowe! Słodko!❤️ Żaden inny operator tak nie pisze naprawdę uroczo z ich strony ZaletyWszystko fajnieWadyNie ma wad -
~Oskar / 2022-03-26 12:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza siec jaka tylko jest
Niestaranne wykonywanie pracy
Najgorsza obsługa -
~Radek.nick / 2022-03-25 21:36Ocena: 1.00 / 5
Internet, wygasa i się zacina, klienci którzy są w play, nie się wypisują, a nowi nie podpisują umów. Play fatalna sieć. ZaletyNie ma zaletWadyWady ogromne -
-
~Zbigniew / 2022-03-25 19:58Ocena: 1.00 / 5
Od 2 lat nie chcą zwrócić kasy za bezprawne rozwiązaie umowy!!!!!
Ostatnio przekazali 2 faktury do windykacji, zapomniało im się, że rok wcześniej sami anulowali te faktury!!!!!
Bałagan, naciąganie etc.
Uciekać od takiej sieci.
'WadyNaciąganie i oszukiwanie klientów. -
~Halazart / 2022-03-25 16:59Ocena: 1.00 / 5
Nadajniki totalnie zapchane. W dzień korzystanie z internetu w telefonie to tragedia. Download i upload średnio na poziomie 0.5 Mbps. Nie polecam. WadySieć nadaje się tylko do rozmów i sms. -
~Gosia / 2022-03-24 11:21Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa. Wszyscy inni maja zasięg a w play nie. Nie pomagają w rozwiązaniu problemów, podejście antyklienckie. Bardzo odradzam, strata pieniędzy i czasu WadyBeznadziejna jakość usług (rażąco niski przesyl danych w typowych warszawskich lokalizacjach) -
~alicja / 2022-03-24 06:01Ocena: 1.00 / 5
Od stycznia dostaję smsy ze faktura przyjdzie później mamy koniec marca i trzy zaległe faktury. Niechlujstwo firmy paskudne.
Ciekawe co jeszcze wypłynie i czy nie będę żałować przeniesienia numeru do tej firmy "Kogucik".Wadybrak faktur, brak możliwości kontaktu, firma krzak. -
~Kolo / 2022-03-22 21:24Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje , dziady brak zasięgu szkoda gadać. ZaletyNie ma nic takiegoWadyTylko i wyłącznie -
~Lolo / 2022-03-22 21:06Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dziadostwo pod każdym względem. Konsultanci dzwonią po 21. Ludzie uciekajcie ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~komor28 / 2022-03-22 16:10Ocena: 1.00 / 5
złodziejstwo i dojenie klienta w każdy możliwy sposób - przy rezygnacji z usług doją Cię jeszcze x3. Absolutnie nie polecam, omijajcie tę sieć szerokim łukiem...
1. płacisz za aparat do momentu zmiany oferty, jeżeli nie zmienisz oferty umowa przechodzi na czas nieokreślony i bulisz w nieskończoność
2. za wyłączenie numeru bulisz karę bo nie masz kompletnej grupy i tak do przedłużenia umowy na kolejne nie daj Boże 2 lata...
3. gdy odmówią przeniesienia numeru nawet Cię o tym nie poinformują bo zawsze zyskają m-c wypowiedzenia.
KRWIOPIJCY I OSZUKAŃCYZaletyjak podpisujesz umowę do rany przyłóżWadygdy chcesz odejść wyduszą z Ciebie ostatnią złotówkę. -
~Prawda / 2022-03-21 21:52Ocena: 1.00 / 5
Po 1 podpisujesz umowę i spłacasz telefon przez 2 lata (np. 10 złotych miesięcznie), jak po 2 latach nic nie zrobisz to umowa staje się bezterminowa i dalej płacisz za ten telefon który już spłaciłeś - sami się nie odezwą tylko doją kasę? Po 2 jak wpiszesz siebie jako osobę kontaktową a właścicielem jest inna osoba to będą do ciebie wydzwaniać i pisać chociaż i tak nie jesteś osobą decyzyjną i żadnej umowy nie możesz podpisać - gdzie tu logika? Po 3 jak masz gorszy Internet to polecają iść do salonu i kupić nową kartę SIM bo zmieniali nadajniki, twoja jest stara - tak czy inaczej płać 20 złotych za to, że nie przystosowali swojego sprzętu do nowej technologii? Po 4 mają płatną infolinię od jakiegoś czasu (może przez to, że ludzie mówili co im się nie podoba?) nawet dla SWOICH klientów, rozumiem gdyby osoby z innej sieci musiały płacić ale swoi - dzwoń do swojego operatora i płać za połączenie? Po 5 jak przenosisz numer do innej sieci, zrobisz najpierw przelew, potem dostaniesz maila o korekcie czyli że musisz zapłacić mniej ALE już zapłaciłeś pełną kwotę, to tej różnicy sami nie zwrócą - musisz dzwonić do Obsługi i podawać numer konta, chociaż mają twój numer w systemie, nie mogą tego zrobić z automatu?
Podsumowując - moim zdaniem najgorsza sieć w Polsce, zero orientacji na klienta a chcą tylko kasy. Jak zrobisz jakiś błąd to nikt ci nie pomoże, nie upomni, nie doradzi. Nie polecam, nie pozdrawiam.ZaletyTo, że można zrezygnować z ich usług.
To, że można nauczyć się jak pilnować pieniędzy.
To, że masz wiedzę praktyczną którego operatora odradzać znajomym.WadyPlay ma jedną wadę - nie ma zalet. -
-
~Sabina / 2022-03-21 18:53Ocena: 1.00 / 5
Dno i dwa metry mułu. Najgorszy internet dostępny na rynku, a ceny z kosmosu. A miałam okazję korzystać z różnych sieci. Nie polecam ! ZaletyHaha -
~Piter / 2022-03-21 17:02Ocena: 1.00 / 5
Opinia mega negatywna zablokowali mi nr jakimś chorym spamem ze niby naduzywam siec i wysylam za dużo SMS i.MMS do różnych osób !!! 3 tyg mam nr zablokowany tylko dzialaja przychodzące ponaglalem sprawę 4 x i nic 4 tydzień bez możliwości dzwonuenia i wysyła SMS MMS w żadnej innej sieci nie ma czegoś takiego!!! A faktury przysyłają cale do zapłaty .Sprawa wyląduje i radcy prawnego .Przenosze nr do.premium mobile !!! Polecam tam normalne korzystanie i nie ma śmiesznych blokad .Po to dali za free wszystko zeby teraz blokować śmiech!!!!!!!!!! NIE POLECAM PLAY ZaletyZADNE ZALETY -
~Tomek / 2022-03-20 21:50Ocena: 1.33 / 5
Długo się nosiłem aby napisać opinie o Play, konkretnie o ich internecie domowym/mobilnym.
To jest jakiś j*bany żart. W abonamencie 79zl w odległości jakiej 500 metrów od BTSa mam wieczorem w niedzielę DN 1.1Mb/s
Zmieniali mi antenę zewnętrzną już 3 razy w ciągu roku. To jest po prostu kpina. Najgorsze, że nie mam wyboru. Kabel nie dochodzi.
Kto to czyta i się zastanawia, niech czym prędzej oddala się w pośpiechu od tego g*wna.ZaletyLOLWadyIstnienie we Wszechświecie -
~B. / 2022-03-20 18:42Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne nowe oferty abonemantowe, zdecydowanie mniej korzystne niż stare (mniej internetu, za większe pieniądze).
Brak możliwości zwiększenia internetu w abonamencie! Bo uwaga, spłacam telefon. Więc nie mogę płacić więcej miesięcznie w abonamencie, muszę dokupować internet ważny np 3 dni, droższy.
No i wisienka na torcie - Internet coraz bardziej do bani.
Play się kończy.ZaletyBrakWadyJ. W.
strona 117 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »