ZaletyBrak
WadyZaznaczone w opini
strona 115 z 221
- « poprzednia
- 1 ...
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- nastepna »
-
~Ania / 2022-02-05 12:31Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Z żadnym z pkt na ktore dzwoniłam -na 3 w Rudzie Śl i poza - żadnej inf nie uzyskałam bo....nikt nie raczył odebrać. Wpisując konkretne zapytanie o funkcje w Play oczywiście znaleźć nie można ..dramat. Mam 2 nr i będę rezygnowała z ich usług. Kpina -
-
~D / 2022-02-04 21:52Ocena: 1.00 / 5
Poziom obsługi klienta w tej sieci jest poniżej jakichkolwiek standardów. Lekceważące podejście do klienta. Brak dostępu do Internetu od kilku dni. Zero pomocy, zamykanie kolejnych zgłoszeń jako rozwiązane, a problem w dalszym ciągu nierozwiązany. Konsultanci, jeśli w ogóle można ich tak nazwać, są niekompetentni i lekceważący. -
~ass / 2022-02-04 21:50Ocena: 1.00 / 5
Od okolo roku zgłaszam problem z internetem. Za kazdym razem konsultant zbywa mnie ze niby robia restart karty i w ciągu 24 godzin wszystko wroci do normy. Po kolejnych telefonach kazali załozyc wyżej antene zewnetrzną, nastepnym pomysłem bylo włozenie karty z modemu do telefonu. Porażka ! Prowadze firme i internet jest bardzo potrzebny w mojej pracy ale musze go udostępniac przez telefon z innej sieci. Nie ma żadnej pomocy ze strony Play ! Tylko przez telefon wyciagaja wszystkie dane . Nip , pesel , numer dowod? Co jeszcze numer buta? Omijać szerokim łukiem ! Nigdy więcej umowy z tymi oszustami ! ZaletyBrakWadywszystkie -
~Iwona / 2022-02-04 18:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci. Bardzo niemiła obsługa, lekceważący stosunek do klienta. Podczas przedłużania umowy zostałam wprowadzona w błąd przez pracownika, potwierdził, że numer z którego chcę zrezygnować zostaje wyłączony. Jak później okazało się przez kilka kolejnych miesięcy nadal otrzymywałam rachunek za nie używany numer. ZaletyBrak -
~Karolina / 2022-02-04 18:27Ocena: 1.00 / 5
Jestem rozczarowana jakąkolwiek pomocą w tej sieci! Po rozmowie z konsultantem zostaje wciśnięta umowa (po przerwanym połączeniu) Słowa konsultanta "Dzisiejsza rozmowa nie zobowiązuje pani do niczego" po czym dostaje e-mail że paczka jest wysłana i mam oczekiwać na kuriera. Zadzwoniłam na infolinię opowiadając sytuację i pytając czy mogę udać się dzis do salonu wybrać sobie inną ofertę skoro tutaj idzie paczka której nie chce. Dostałam odpowiedź że mogę się udać i dostanę ofertę na miejscu a paczki od kuriera poprostu nie odebrać. Po wizycie w salonie dostałam odmowę realizacji zlecenia ponieważ mój numer został zozablokowany przez zamówienie "złożone" na infolinii. Po wyjściu z salonu podjęłam natychmiastowa decyzję o przejściu do innej sieci! Żarty z klienta! I nie właściwa wiedzą konsultantów sieci PLAY. Róbcie tak dalej a zostanie bez klientów. Już nie wspomnę o konsultancie telefonicznym z wada wymowy. -
~Ala / 2022-02-04 10:52Ocena: 1.33 / 5
Miła i pomocna obsługa kończy się po podpisaniu umowy.
Później wszelkie problemy są nierozwiazywalne.
Zainteresowanie klientem wraca po rezygnacji z umowy. -
~Tadeusz / 2022-02-04 10:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecał bym komuś tej sieci. Zero kopetecji i zrozumienia. Zbycie się klijeta pod każdą pretekstem. Proszę o odanie mojego numeru tel i z czystym sumieniem przeniosę go do innej sieci. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Dhigurah / 2022-02-04 09:15Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe problemy z zasięgiem. Wszędzie, nawet w miastach. Totalna lipa opakowana w reklamach w kolorowy papierek. Żenada! Unikać jak ognia! ZaletyNicWadyWszystko -
-
~Odchodzę z play / 2022-02-03 20:30Ocena: 1.67 / 5
Cześć, HIT!
Nowa praktyka play. Doładowuje konto za 40zl miesięcznie i korzystam od dwóch lat z pakietu solo XL( najpierw solo L) i teraz wspomniany hit. Od jakiś dwóch może trzech miesięcy po upływie miesiąca jak nie doładuje i nie wykupie pakietu po dwóch dniach nie mam zasięgu (zero) Chętnie wkleję zrzut ekranu. Po telefonie do obsługi klienta (płatna rozmowa!) pan powiedział, ze to problem techniczny i musi przyjąć zgłoszenie. Hmm.. obawiam się, ze pan mnie okłamał, ponieważ dwa dni temu żona moja miała taka sama sytuacje. DRAMAT!ZaletyBrakWadyBrak zasięgu po dwóch dniach z zero na koncie, obsługa klienta kłamie. Jakość internetu żałosna. NIE POLECAM! -
~Marcin / 2022-02-03 15:22Ocena: 4.00 / 5
Witam moja opinia na temat jakości sieci Play jest słaba ponieważ miałem włączony pakiet darmowe SMSy,minuty i internet nielitowany problem w tym że w połowie czasu internet mi chodził normalnie a nie mogłem pisać smsów ani dzwonić musiałem doładować jeszcze raz i wykupić pakiet ponownie WadyProblemy z pakietem -
~kasia / 2022-02-03 12:35Ocena: 2.00 / 5
Jestem w Play od ponad 10 lat, aktualnie posiadam opcje MIX.Otrzymałam możliwość przedłużenia umowy,wydawałoby się korzystna, wraz nowym telefonem. Po dokonaniu transakcji on line otrzymałam w przeciągu 2 dni telefon. Aparat nowy, lecz niedziałający . Po zgłoszeniu tej sytuacji na czacie otrzymałam informację, ze muszę się udać z wadliwym telefonem do salonu Play. W salonie powiedzieli mi, że oni nie maja z tym nic wspólnego, ponieważ telefon został zakupiony w internecie i mam prawo odstąpienia od umowy , a jedyne co muszę zrobić to wysłać podpisany formularz wraz z niesprawnym telefonem i play zwróci mi za wysyłkę. To , że play zwraca za wysyłke potwierdził mi tez jeden z konsultantów. Po nadaniu przesyłki otworzyłam czata , żeby sie dowiedzieć, co jest im potrzebne do zwrotu kosztów przesyłki. Otrzymałam informację, ze taki zwrot mi nie przysługuje. Napisałam skargę do play- bez odzewu. Juz znalazłam lepsza ofertę konkurencji gdzie przenoszę numer, niekompetencja pracowników tej sieci jest po prostu rażąca. Zdecydowanie odradzam!!! ZaletybrakWadyniekompetentny personel wprowadzanie klienta w błąd -
~Tysia / 2022-02-03 11:56Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Przeszłam z Plusa na Play. I żałuję. -
~jakub / 2022-02-03 11:05Ocena: 1.67 / 5
Play na kartę to jakiś jeden wielki dramat... Doładowanie za 10zł zapewnia może 3 dni ważności konta ( przychodzenia wychodzące ). W ten sposób aby zapewnić ważność karty przez cały miesiąc musiałbym wydać około 300złotych!!! Mam dosyć, to jest zwykłe ruc*anie klienta, przechodze na abonament i to na pewno nie w PLAY!!!
Zaletybrak -
~:) / 2022-02-03 10:46Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa tak jak powinien nic nie działa nie polecam. -
~Sokolo / 2022-02-03 09:02Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe problemy z internetem, bardzo słaby zasięg. -
~ADAM / 2022-02-02 19:21Ocena: 1.00 / 5
regularne problemy z internetem w centrum dużego miasta -
-
~Monika / 2022-02-02 14:16Ocena: 1.00 / 5
banda naciągaczy, omijać szerokim łukiem
byłam czteroletnim klientem nigdy więcej -
~Skowik / 2022-02-02 12:21Ocena: 1.00 / 5
Internet raz konczy sie po 4 dniach raz wystarcza prawie na caly miesiac. Na caly miesiac 10 gb nie wystarczy nigdy. Zasięg jest tragiczny. Nie polecam ZaletyBrak zaletWadyPlay to jedna wielka wada -
~Joanna / 2022-02-02 11:28Ocena: 1.00 / 5
Co miesiąc muszę dzwonić o wystawienie korekty do fv. W innym przypadku bym płaciła 2 abonamenty. Niestety czuję się oszukiwana! NIE POLECAM!!!!!!!!!!!! ZaletyBrak!WadyFAKTURY PLATNOSCI -
~nie polecam / 2022-02-01 21:12Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet brak zasiegu i mocy internetu nie miła obsługa ogol;nie nie polecam+ ZaletybrakWadywsyztko
strona 115 z 221
- « poprzednia
- 1 ...
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- nastepna »