Złodzieje naciagacze oszuści po 6 latach bycia klientem nie mogę się od nich uwolnić. Kpina i zlodziejztwo czasu i pieniędzy
ZaletyJakie zalety
WadyCała ta siec to jedna wielka wada
~Kamil / 2022-02-26 16:07
Ocena: 1.33 / 5
Internet bardzo słaby, każdy konsultant mówi co innego. Bardzo długi proces z przedłużaniem umowy i niekorzystne warunki. Proponuje najpierw sprawdzić inne oferty ponieważ w play zdecydowanie jest najdrożej
~Kaba / 2022-02-26 10:41
Ocena: 2.00 / 5
Oferta dobra (a nawet bezkonkurencyjna 2 lata temu), ale co z tego skoro są ciągłe problemy z zasięgiem i stabilnością połączenia internetowego. Wielokrotnie zgłaszałem problemy ze zrywaniem zasięgu Internetu mobilnego i niską prędkością w centrum Warszawy. Za każdym razem obiecanki, że coś zrobią, a nic się nie zmieniło.
Na dodatek ok 6 msc przed zakończeniem umowy chciałem ją zerwać i została wyliczona jakaś absurdalna kara, która przewyższała sumaryczną wysokość pozostałego abonamentu.
NIE POLECAM Play! Uciekam do innej sieci, gdzie może będzie drożej, ale przynajmniej bezproblemowo.
Wadyproblemy z zasięgiem, niestabilne połączenie internetowe, niska prędkość transferu
~Katarzyna / 2022-02-25 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści nie polecam.Nie polecam Iphone x odnowiony i wogole sieci play!!! Taki telefon został mi zaoferowany tyle że konsultant nie poinformował mnie ze jest odnawiany. Przedstawił ofertę jako nowego iphona. To jedna sprawa. Telefon przyszedł zepsuty to po drugie. Później całkowicie się wyłączył. Oddałam do serwisu nie naprawili jako że nie ma gwarancji która mimo tego że odnawiany To miał. Wysłali go do drugiego serwisu po czym po miesiącu stwierdzili że nie da się naprawić i zrywają ze mną umowę. Więc ok. Szkoda tylko że zerwali tylko na urządzenie a abonament zostawili. Wrocilam do playa z kolejnym zgłoszeniem zeby zerwać umowę całkowicie po czym uzyskałam pozytywna odpowiedź że zostanie zerwana. Telefonu z serwisu nie zwrócono. Ale najlepsze jest to że dostałam list że mam 14 dni na zwrot urządzenia bo inaczej będę musiała zapłacić prawie 2 tysiące za urządzenie. Średnio dwa razy albo nawet więcej w tygodniu dzwonilam na biuro obsługi zgłoszenie za zgłoszeniem i co? I nic... play sobie jaja robi z ludzi. Nie potraficie ustalić gdzie jest telefon ale najlepiej wysyłać listy i wołać kasę za coś czego czlowiek nie ma.... burdel na kółkach
ZaletyNie ma zadnych
WadyWszystkie możliwe.
~Kasia / 2022-02-25 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Iphone x odnowiony i wogole sieci play!!! Taki telefon został mi zaoferowany tyle że konsultant nie poinformował mnie ze jest odnawiany. Przedstawił ofertę jako nowego iphona. To jedna sprawa. Telefon przyszedł zepsuty to po drugie. Później całkowicie się wyłączył. Oddałam do serwisu nie naprawili jako że nie ma gwarancji która mimo tego że odnawiany To miał. Wysłali go do drugiego serwisu po czym po miesiącu stwierdzili że nie da się naprawić i zrywają ze mną umowę. Więc ok. Szkoda tylko że zerwali tylko na urządzenie a abonament zostawili. Wrocilam do playa z kolejnym zgłoszeniem zeby zerwać umowę całkowicie po czym uzyskałam pozytywna odpowiedź że zostanie zerwana. Telefonu z serwisu nie zwrócono. Ale najlepsze jest to że dostałam list że mam 14 dni na zwrot urządzenia bo inaczej będę musiała zapłacić prawie 2 tysiące za urządzenie. Średnio dwa razy albo nawet więcej w tygodniu dzwonilam na biuro obsługi zgłoszenie za zgłoszeniem i co? I nic... play sobie jaja robi z ludzi. Nie potraficie ustalić gdzie jest telefon ale najlepiej wysyłać listy i wołać kasę za coś czego czlowiek nie ma.... burdel na kółkach
ZaletyBrak
WadyMnóstwo a wręcz same
~Piotr / 2022-02-24 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje opłaciłem fakturę a oni pobrali z konta jeszcze raz i nie chcą oddać mimo zablokowania polecenia zapłaty
~Xxxx / 2022-02-23 22:54
Ocena: 5.00 / 5
Super zasięg, internet śmiga bez problemu!
Polecam bardzo!!
~Wiesław / 2022-02-23 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Play zrobił się dziadem brak zasięgu ,znowu wróciłem w lata 90 ,latam z telefonem jak głupek, czy w 2022 roku Play proponuję mi powrót w la tą 90 ,no to jak są taki zdolni to niech cofnom dla mnie lata,chętnie się na to zgadzam
ZaletyBrak zasi
WadyDziadostwo w 2022 roku
~Zbyszek / 2022-02-23 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Zasilam kartę Play przelewem bankowym,i niestety pieniądze nie zasilają mojego numeru bo ich nie ma. Niby po rozmowie z konsultantką Play trzeba czekać na zaksiegowanie,ale ile dzień dwa a nie miesiąc. Nie polecam tej sieci
ZaletyNie ma
WadySłaby zasięg.brak szybkiej reakcji na reklamacje
~gd / 2022-02-23 11:39
Ocena: 1.00 / 5
1. Umowa przysłana niezgodna z ustaleniami (7G internetu zamiast 9G), płatność zamiast 50 zł x 24 miesiące - 50zł x 12 miesięcy +100 zł x 12 miesięcy
2. Po wypowiedzeniu umowy niezgodnej z ustaleniami wcześniejsze doładowanie 50 zł jest nieaktualne.
3. Aby móc korzystać na poprzednich warunkach muszę doładować kolejny raz 50 zł pomimo zapisu, że w przypadku wypowiedzenia umowy zawartej przez internet poprzednie warunki zostaną przywrócone ( nie ma mowy o dodatkowej opłacie)
Reasumując, naciągacze i wprowadzają w błąd w pełni świadomie. Omijać.
~skute bobo / 2022-02-23 11:28
Ocena: 1.00 / 5
internet raz działa średnio a raz jak gówno
nie polecam
Zaletyczasem średni internet
Wadyczasem gówniany
~Wkurzony Janusz / 2022-02-23 08:46
Ocena: 1.00 / 5
LTE Play centrum dużego miasta, speed test: pobieranie 0,46mb/s, wysyłanie 0,85mb/s, opoźnienie 280ms. Poziom jak za czasów modemów Tepsy w latach 90-tych. Nawet polączenia zrywa podobnie. Podsumowując, Play dostarcza usługi dla fanów mody vintage i masochistów.
ZaletyMożna się poczuć jak dwadzieścia lat temu
WadyJest super, jest super, więc o co ci chodzi.
~Roman / 2022-02-22 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentna infolinia i punkt obsługi. Od dwóch tygodni router wyłącza się bez przerwy, podobno mozna go wymienic tylko w punkcie, ale tam w ogóle nie wiedzą o takiej usłudze. W związku z tym nie mam internetu.
~zdzich31 / 2022-02-22 17:25
Ocena: 5.00 / 5
Składam podziękowanie Pani Klaudii Falkiewicz za szybką i sprawną obsługę mojego wniosku o korektę czterech faktur.
Nieomal w trybie natychmiastowym otrzymałem faktury korygujące.
Bardzo dziękuję.
Z poważaniem
Zdzisław Ciesielski
~Natalia / 2022-02-22 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie, jak ognia! Czuję się oszukana przez Playa. Przez wiele lat byłam wiernym klientem tego operatora. Po latach przeniosłam się do Orange ze względu na posiadany tam internet i tv. I tu zaczęły się schody. Mimo, że przeniosłam oba posiadane w sieci numery, ciągle przychodziły jeszcze jakieś rachunki. Okazało się, że to "na internet". Nie wiem, dlaczego nie zostało to przeniesione, widocznie w zawoalowany sposób mi to wciśnięto przed laty jako "darmowe". Byłam w Play kilka tygodni temu; miły pan powiedział, że przyjdzie faktura korygująca na mniejszą kwotę, w związku z terminem rezygnacji. Nie przyszła. Dzis kolejna wizyta na salonach. Inny miły pan postraszył, że muszę zapłacić jednak całą kwotę faktury i jeszcze dodatkowo przyjdzie kolejna faktura na 15 zł za jakąś usługę, która była przypisana do tamtego "internetu". W sumie kilkaset złotych do tyłu. Jeśli ktoś chce zaryzykować, niech na wszelki wypadek pokaże umowę prawnikom. Fatalna instytucja!!!!!!
ZaletyBrak
WadyZawoalowane, ukryte "haczyki"; niekompetencja pracowników
~Donek / 2022-02-22 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Byłem w Play przez 6 lat i podziękowałem... Zasięg tragedia ciągle zrzucało do roamingu internet tragedia.. i zawracająca dupę obsługa dzwoniąca do ciebie po 50 razy aby przejść na abo ....nie polecam
ZaletyBrak
WadyInternet tragedia i dzwoniąca do ciebie obsługa z propozycjami przejścia na abo...
~DDD / 2022-02-21 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Byłam przez lata klientem play a dziś się totalnie zawiodłam... Podczas trwania umowy zabrali mi internet z 30GB na 5..
Poszłam do salonu i powiedzieli, że mogę sobie wykupić inny abonament za chore ceny :o
Nie polecam
~Ajgorek / 2022-02-21 13:46
Ocena: 1.00 / 5
.ebane złodzieje!!! Spóźniłem się z doładowaniem to .urwy ukradły mi ponad 700 PLN !! Nazywają to konfiskatą środków a to pospolite złodziejstwo!! .ebac .ebili nie napychajcie im kieszeni sprobojcie gdzie indziej ja byłem klientem kupę lat to mnie .zmaty okradły !!!
ZaletyZaletą jest to że większość.ebili pracuje w Play!!
WadyWadą jest to że .urwą nic nie można zrobić !!
~Ag / 2022-02-20 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Korzystam z usług sieci Play na kartę i to jest tragedia!!! Internet nie działa, place 25 zł miesięcznie i mam internet 2dni.
~Bartosz / 2022-02-19 20:27
Ocena: 1.00 / 5
Niedługo to wgl internetu i zasięgu nie będzie najgorsza sieć jaka można być. Po przedłużeniu umowy miało być lepiej a jest jeszcze gorzej. TRAGEDIA zajmijcie się sprzedawaniem zegarków na bazarze a nie oszukiwaniem ludzi jaka to wasza sieć jest dobra. Zdecydowanie nie polecam