Na koniec naszej umowy Play pokazał jest firmą. Tak już jest, przy rozstaniu się dopiero kogoś poznaje. Na sam koniec ci ludzie pomimo, iż parę miesięcy temu wypowiedziałem u nich umowę stwierdzili, że moje wypowiedzenie dotyczyło tylko jednego numeru, a drugi który był kartą internetową cały czas za to naliczali pieniądze. Pomimo, iż naliczali mi za to pieniądze zablokowali mi wszelkie możliwe formy dowiadywania się o nowych fakturach oraz płatności , np. zablokowany dostęp do Play24. Od tego momentu nie mogłem podglądać ani faktur ani niczego umożliwiłoby mi zapłatę. Gdy po trzech miesiącach dowiedziałem się, że moje zadłużenie za niewypowiedzianą kartę internetowa rośnie - nie wystarczyło wczesniejsze wypowiedzenie im usług,bo nie wypowiedziałem dodatkowego numeru internetowego, zawrzało we mnie bo na początku do podpisania dodatkowej karty internetowej, wepchnietej mi zresztą na prawie na siłę, wystarczyła jedna umowa ale jak widać do rozwiązania i wypowiedzenia to już nie wystarczyło tylko trzeba było dalej naliczać nieuczciwie człowieka za coś czego w ogóle nie zamierza i nie zamierza korzystać. Dodatkowo powiedzieli mi że póki nie ureguluje zaległych faktur nie mogę wypowiedzieć umowy bo taką można wypowiedzieć dopiero jak cię nie ma zaległości. Ja się pytam co to za prawo jeżeli ktoś straci pracę i nie będzie mógł płacić za i faktury i będzie miał choć jedno zaległość to oni nie pozwolą zerwać i będą dalej naliczać człowieka ? Proszę trzymajcie się jak najdalej od nich.
ZaletyŻadne przez ostatnie miesiące rozmowy ciągle były zrywane.
WadyMógłbym wymieniać bez liku
~BARBOSS / 2022-03-14 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie da rady teraz normalnie korzystać się internetem. Totalna porażka. Galaxy S21. Warszawa
~BARBOSS / 2022-03-14 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie da rady teraz normalnie korzystać się internetem. Totalna porażka. Galaxy S21. Warszawa
~User / 2022-03-14 12:06
Ocena: 2.33 / 5
The English support line is non-existing; operator hangs up after identification questions and the question, related to their work, by the second call pretends not to hear the client. Such a fun!!! Just no politeness, no customer oriented approach and no qualification (the issue was very simple and did not even need the identification questions).
~vdq / 2022-03-13 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Ich prędkość internetu to żart, napisane w umowie że nawet do 300mb/s a tu gówno od ponad miesiąca mam mniej niż 0.5mb/s. A te świetne wrażenia za 150zl miesięcznie. Serdecznie nie polecam tej firmy :)
~Waldemar / 2022-03-13 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Byłem od początku w play w poniedziałek przenoszę numer do innej sieci wam z dobrego serca również NIE POLECAM SIECI PLAY
ZaletyZalety? Żart chyba
WadyCo można uznać za zadę to znajdziesz w Play
~Mateusz / 2022-03-12 20:25
Ocena: 1.67 / 5
Mieszkając w centrum miasta internet chodzi mi gorzej niż stary diesel... Chyba podziękuję za współpracę, szukając lepszej oferty.
ZaletyZ zalet mogę powiedzieć że, aplikacja jest bardzo fajnie przejrzyście zrobiona.
WadyNaprawdę słaby internet, oraz działanie polskiej karty po za krajem i zasięg.
~packman / 2022-03-12 00:00
Ocena: 1.00 / 5
ta firmavi jej internet to jakaś kpina. NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadyza mało mam czasu aby opisać wszystkie
~Magdalena / 2022-03-10 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Play oszukuje po raz pierwszy od kilku lat wyłączyli mi internet który opłacam raz w miesiącu i twierdzą że się skończył zawsze raz w miesiącu robiłam doładowanie wygląda na to że teraz trzeba doładowywać 50zl raz na dwa tygodnie.pachnie oszustwem
Wady100
~Marcin Arbuz / 2022-03-10 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Internet tragiczny nie da sie normalnie korzystac gdy ktokolwiek cos oglada np. netflixa przy pobieraniu 05mb/s.
Ogolnie dramat nie polecam nikomu bo to ździerstwo jak za fakt ze internet miesiecznie wychodzi 200zł.
Zaletynie ma żadnych
Wadyslabe pobieranie/przsylanie okropne opoznienie w grach online ok. 300-2000 pingu
~Natalia / 2022-03-10 17:05
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam podpisywać umowy w Playu.
Gwarantują abonament w konkretnej cenie, a kiedy przychodzi do zapłacenia rachunku to cena jest niestety sporo wyższa. Z pakietów, dodanych bez mojej wiedzy, nie można oczywiście zrezygnować. Jednym słowem - oszustwo.
Zdecydowanie odradzam.
ZaletyBrak
WadyWymienione wyżej
~Grzegorz / 2022-03-10 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Dziady zablokowali bezprawnie nr .napisali ze podejrzenie spam .trwa to już dwa dni .A ja tylko wysłałem kilka smsow na dzień kobiet z życzeniami do swoich koleżanek
~AP / 2022-03-10 08:52
Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu. Brak sprawnego Internetu, muli się i nie ładuje stron. Brak pomocy i reakcji działu obsługi klienta. Omijać szerokim łukiem... Stanowczo odradzam!
~Kinga / 2022-03-09 17:40
Ocena: 1.50 / 5
Obsługa fatalna, albo udają że nie wiedzą,albo po prostu chcą naciągnąć na koszta. Nie polecam. Omijać szerokim łukiem.
~natalia / 2022-03-09 14:54
Ocena: 4.33 / 5
Niestety zasięg słaby. Ale lepszy niż LAJT, który nie działa prawie nigdzie. Świetna za to obsługa klienta. Zniknęły mi środki ale dostałam w zamian więcej niż straciłam. Polecam :)
~Bart / 2022-03-08 21:21
Ocena: 1.00 / 5
Firma która kasy chce ale z umowy się nie wywiązuje
~Anonimowyhejterplaya / 2022-03-08 20:47
Ocena: 1.33 / 5
Internet jest jak gwałt za który się płaci wideo nie odtwarza się w wysokiej rozdzielczości
nie mam zasięgu Internetu w pokoju znajdującego się na parterze
w grach występuje stałe 120 ms opóźnienia
filmy się wolniej wczytują niż leci wideo
reakcja na skargi wygląda tak ,że przez tydzień od zgłoszenia problemu z jakością Internet dzieła lepiej lecz po tygodniu wraca do normy
Wadysłaba jakość
ogromne opóźnienia
2 osoby nie mogą korzystać na raz
problemy z zasięgiem
~Iza / 2022-03-08 06:49
Ocena: 2.33 / 5
Mam abonament w tej sieci... I nigdy więcej.. blokują połączenia za które I tak musisz zapłacić. Porazka
~Patryk / 2022-03-07 22:19
Ocena: 2.33 / 5
Kiepsko z internetem bo jestsm w Warszawie łapie LTE a w 480p nawet się nie da oglądać
ZaletyZamulający internet
~Łukasz / 2022-03-07 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Mam Internet mobilny i telefon w Play. Od grudnia brak zasięgu strona wczytuje się 30 min. Mms nie nie wysyla nie mogę dzwonić i pisać tak samo nikt nie może się dodzwonić A jak już ktoś się dodzwoni to zrywa połączenie tak samo SMS i mms nie dochodzą do mnie . Mieszkam w środku miasta. Reklamacja na usługę składaną 3 razy przez czat z czego raz miałem niby zmieniane jakieś tam ustawienia i musiałem zresetować modem jak i telefon które miały pomóc i nic się nie zmienilo potem nie miła pani na czacie stwierdziła że mam wylogowaną karty sim dlatego mam problem z zasięgiem w moim mieszkaniu gdzie jak pojadę do innej miejscowości (Warszawa) wszystko śmiga... potem zgłaszałem problem w salonie Play zadzwonili raz po siedmiu dniach gdzie stwierdzili że znowu mam złe ustawienia i wszystko zmienia tylko trzeba zresetować urządzenia... po czym powiedziałem że ten problem nie dotyczy tylko mnie ale również innych użytkowników Play w moim bloku... sprawa została niby skierowana do działu technicznego i po dwóch tygodniach zero odzewu ani poprawy jakości zasięgu... Play śmiech na sali szkoda czasu A najbardziej pieniędzy... place za coś co nie działa porażka nigdy w życiu Play...