Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4415 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ania / 2022-04-28 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam :), reaktywacja umowy powiedzieli, że potrwa max dwa dni… trwa dwa tygodnie i jeszcze końca nie widać :) pisałam dzwoniłam w tej sprawie i co powiedzieli że odpowiedz będzie jutro ( nie było odpowiedzi) że ponaglenia są robione ( nie były robione) może do grudnia się odezwa …. Nie polecam, szkoda że niby taka świetna sieć a ludzi macie gdzieś ;)
  • ~AAAzi / 2022-04-28 13:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Zdecydowanie zgadzam się z opinią pozostałych osób, manipulatorzy i kłamcy. Przed pójściem do salonu i podpisaniem umowy dokładnie sprawdzałam ofertę Play oraz pozostałych operatorów. Postawiłam na Play ze względu na promocję na drugi numer do abonamentu przy przenoszeniu numeru. Oferta nazywa się M dla firm z Internetem dla osób przenoszących numer. W salonie Play Galeria Rzeszów dokładnie poprosiłam o tą ofertę jedynie nie chciałam ich rutera. Pan N. sprzedający ofertę podczas jej podpisywania pomylił się 3 razy dodatkowo dał mi do podpisania umowę bez tego Internetu. Ostatecznie miałam w abonamencie 2 karty oraz trzecią na której miałam posiadać 200GB Internetu, bez tego właśnie Internetu. Złożyłam reklamację podczas której dowiedziałam się że w mojej ofercie nie ma tego Internetu. Zdzwoniłam do salonu Play żeby wyjaśnić sytuację, dostałam odpowiedź żebym przyszła do Salony a oni napiszą wyjaśnienie i będę mogła przejść na ofertę którą chciałam od początku. Pan w rzeczywistości nie napisał wyjaśnienia tylko moją prośbę o przejście na inną ofertę, podczas tego przejścia okazało się że nie zostało mi naliczoną promocja dla osób przenoszących numer. Salon od tamtego momentu umywa rączki, nie odbiera telefonów oraz gdy złożyłam reklamację już kolejną i poproszono ich o wyjaśnienie, to dostałam odpowiedź: "Dodatkowo skontaktowaliśmy się ze sprzedawcą, u którego zawarła Pani umowę. Nie otrzymaliśmy potwierdzenia, aby przekazał Pani nieprawidłowe warunki oferty promocyjnej."
    Zdecydowanie odradzam tego operatora. Przed podpisaniem umowy radzę ją najpierw przedstawić jakiemuś prawnikowi do sprawdzenia, gdyż jest napisana w taki sposób aby w jak największym stopniu klient nic z niej nie wiedział. W to co mówią sprzedawcy PLAY proszę nie wierzyć.
    ZaletyTen operator jest po prostu znany i tyle.
    WadyKłamcy
    Wyszkoleni manipulatorzy
    Kontakt z obsługą klienta tylko przez czat na ich stronie. Można zadzwonić ale jest to kosztowne, gdyż numery do obsługi klienta są płatne nawet w abonamencie.
    Umowa sformułowana w taki sposób żebyś nic z tego nie wiedział.
  • ~Playojebca / 2022-04-27 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Manipulanci! Kłamcy! Oszuści! Złodzieje! Zbiorowy pozew do odpowiedzialności karnej by ich nauczył szanować klientów! "bombardują" ludzi niczym Putin Ukrainę!
    ZaletyBrak
    WadyCała ta śmieszna sieć to jedna ogromna wada i katastrofa
  • ~Raq / 2022-04-27 11:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Przedłużyłem umowę w grudniu, do tej pory było wszystko ok, lecz kiedy nadszedł czas rozliczeniowy, okazało się, że kwota do zapłaty jest dużo wyższa. Jak się okazało oferta która została mi przedstawiona przez telefon (bardzo korzystna dla mnie, wręcz podejrzanie, lecz zostałem poinformowany, że to cena po rabacie) formalnie nie istnieje i zostały naliczone opłaty, które nie powinny mieć miejsca. Umowa została cofnięta, a korekty wystawione lecz nie na pełną sumę i pomimo uzasadniania, że powinno ta suma zostać ponownie korektowana, usłyszałem, że nie zostanie i kiedy zapytałem dlaczego, usłyszałem, że "taka była umowa", natomiast kiedy chciałem rozmawiać z kierownikiem, powiedziano mi, że to nie nastąpi ponieważ zostałem już poinformowany o tym jaka jest sytuacja i sprawa została "rozwiązana", nawet pomimo odwołania zamiast telefonu zwrotnego dostałem smsa, że w odpowiedzi na zgłoszenie odwoławcze została już mi udzielona informacja w poprzednim zgłoszeniu. Zostałem oszukany przez firmę play, a w odpowiedzi uzyskałem odpowiedź " nie będziemy negocjować". Bardzo nie polecam zawierana jakichkolwiek umów, bo dążą one czasem małymi krokami do jak największego wyciągnięcia od was pieniędzy.
    WadyOszuści
  • ~Lte / 2022-04-27 11:10
    Ocena: 2.67 / 5
    Obsługa na czacie pomocna, robią co mogą, za to operator nawala po całości.
    Prędkość internetu w budynku niecałe 2km od centrum dużego miasta i niecałe 15km od stolicy nie osiąga nawet 1Mb/s. Zasłaniają się odległością nadajników, obciążeniem sieci, materiałami z których wykonano budynek. W tym samym miejscu internet konkurencji działa znacznie lepiej.
    Nie wczytują się strony i zdjęcia, nie wspominając o serialach(przepustowość internetu nawet 360p nie uciągnie...).

    Duży minus dla nich, niedługo przeniosę się do innej sieci.

    Nie ma czego u nich szukać dopóki nie zainwestują w nadajniki i nie poprawi się szybkość łącza ;)
    ZaletyObsługa
    WadyPrędkość lte dramatycznie niska
  • ~KK / 2022-04-26 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Po zakupie i aktywacji pakietu solo m (kupowanego już wcześniej dziesiątki razy) nie aktywowali go, bo aplikacje w tle przed aktywacją pakietu przez nich zdążyły te 30zł pobrać w 2min... i zasłaniają się tym, że na aktywację pakietu mają 24h. Życzę powodzenia doładowując telefon poza domem, żeby zdążyć go wyłączyć sekundę po zakupieniu i aktywacji pakietu na 24h i grzecznie czekać aż play łaskawie postanowi go aktywować - chyba nie o to chodzi. Blokują próby przeniesienia numeru, trzeba do nich jeździć. Przeniesiony miał być jeden numer z pięciu na firmę. Po wizycie w salonie nie wiedzieć czemu wyrzucili wszystkie na prywatne i zablokowali dostęp do aplikacji. 3 interwencje na infolinii (płatnej!!!) i problem nadal nie został rozwiązany i konieczna była kolejna wizyta w salonie. Dwa dni później zakupiony przez aplikację pakiet sms oraz mms, aktywacja potwierdzona przez play - nie działają... obsługa klienta bezradna, żadnego rozwiązania, a pakiet zakupiony kilka dni temu jak nie działał tak nie działa. Poza tym mimo pełnego zasięgu dramatyczna prędkość internetu w telefonie, często trzeba odłączać i przyłączać ponownie do sieci żeby cokolwiek się załadowało. Jeden numer już przeniesiony, w najbliższym czasie dołączy reszta - ciekawe jak tym razem play będzie probował to utrudnić.
    Zaletybrak
  • ~Pan Gość / 2022-04-23 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej skurwiały dostawca Internetu w Polsce wraz z Plusem.
    ZaletyŻeby jeszcze jakieś były.
    WadyWiele i tak bez końca.
  • ~Luki / 2022-04-23 06:27
    Ocena: 2.33 / 5
    dawniej bylo super. teraz poscinana szybkosc internetu i jest dramat
    Zaletycena ok bo mam umowe sprzed 5 lat
    Wadyszybkosc neta, utraty polaczen zwlaszcza w samochodzie
  • ~Tak / 2022-04-23 00:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia. Naciągają na kasę jak się tylko da. Nigdy więcej nic od tego śmietniska.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Majka / 2022-04-22 13:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma Play nastawiona jest na wyciąganie pieniędzy od swoich klientów na czym się tylko da. Zdecydowanie nie polecam jej usług a szczególnie bezpłatnych promocji które mogą w rzeczywistości dość słono kosztować

    Na szczęście były już kilkuletni klient tej sieci - rozwiązanie umowy z uwagi na przedstawione już przez poprzedników kruczki trwało prawie 3 miesiące
    ZaletyBrak
    WadyBardzo drogi i tragicznie działający internet za granicą
  • ~Anna / 2022-04-21 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Wyłudzają pieniądze!!!!!! Ostrzegam
    ZaletyBrak
    WadyWSZYSTKO
  • ~A. / 2022-04-21 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W sklepie play w scc w Katowicach sprzedawca przy sprzedaży karty za 30 zł wydał mi kartę z zasilaczem informując, że zasilacz to promocja do karty. Przy zapłacie okazało się, że karta kosztuje 50zł, a po sprawdzeniu wystawionej faktury okazało się, że karta kosztuje 5 zł, a w fakturze wpisany jest ten „zasilacz w promocji” za 45zł. Po awanturze z groźbą wezwania policji sprzedawca zwrócił 45zł za zasilacz i sprzedaż zakończyła się zakupem karty za 5 zł. Tak sprzedaje się karty wtyk sklepie w scc w Katowicach!
    ZaletyŻadne. Sprzedana karta za 5 zł miała ważność 10 dni i zablokowaną możliwość łączenia się poza siecią play
    WadySprzedawca wprowadza klienta w błąd twierdząc, że do karty dodaje bezpłatnie w promocji zasilacz
  • ~Ewa / 2022-04-20 15:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Fajne oferty w niskich cenach, dobra obsługa klienta.
    ZaletyDobre oferty, niskie ceny, super obsługa
    WadyJak na razie nie zauważyłam
  • ~PT / 2022-04-20 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniają numer konta do opłącania faktur bez informowania o tym klienta > Naliczają odsetki za nieopłaconą fakturę > brak szczegółów pozycji zawartych na fakturze. Brak możliwości kontaktu prze e-mail. Męczą telefonami z ofertami i nie oddzwaniają w terminie podanym podczas wcześniejszej rozmowy.
  • ~janusz / 2022-04-20 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    LTE Play, duże miasto: wyniki pobierania rzędu 0,3mb/s, opoźnienia 93ms, połączenie zrywane, ciągłe przełączanie z wcdma na hspa. Ledwo dało się załadować tą stronę, mimo braku multimediów - captcha i tak nie chciało się załadować. W 2022r to jest KPINA w żywe oczy. Całe szczęście że internet na kartę, którą można będzie połamać i wyrzucić po wykorzystaniu środków, nie wyobrażam sobie uwiązania się abonamentem z taką, pożal się Boże, usługą.
    Zaletyinternet na kartę którą można bezstresowo wywalić do śmieci.
    Wadynadaje się tylko na śmietnik
  • ~Joasia / 2022-04-19 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszuści!!! naciągają na promocje, ktore tak naprawdę nie istnieja..dajac cos darmo doliczają do innego numeru i internetu.jestesmy ich wieloletnimi klientami, ale to jak oszukali nas teraz przechodzi wszystko!!!ostatni raz!!! złodzieje i kłamcy.nigdy wiecej Play!!!
    ZaletyBrak
    WadyOszuści i zlodzieje
  • ~Inna / 2022-04-19 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć komurkowa ktorom znam, najgorsza obsluga gdzie prracujo sami oszuście ktore okradajo ludzi.
    ZaletyOszuście
    WadyOszuście
  • ~Niezadowolona / 2022-04-18 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    OSZUŚCI- namówili mnie na dodatkową kartę Internet bez opłat, jeśli nie będę korzystać. Teraz, gdy przeniosłam numer do innego operatora naliczają mi, za nieużywaną kartę 49,20zł miesięcznie. Bez odwołania
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klientów
  • ~Incognito / 2022-04-18 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam internet chyba z Afganistanu podciągany wyrzuca internet bez przerwy. Nie idźcie tam.
    ZaletyNie ma
    WadyWyrzuca internet na 1 minutę
  • ~Damsz / 2022-04-16 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny syf telefon spłacony a skurwwysyny dalej pobierają kase banda zlodzieji
    ZaletyZero
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3872
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2524
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227
Lajt Mobile
Ocena: 4.11, ilość opinii: 974
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2001
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1183