Play opinie

• ~Lemi / 2023-01-04 22:58
  Ocena: 3.00 / 5
  Po 9 latach w P4 postanowiłem przedłużyć umowę na kolejne 2 lata. Pani zadzwoniła, przedstawiła propozycję za 40 zł. W sumie ok, pasowało mi.
  Jak postanowiłem to sfinalizować to jednak się okazało że to nie będzie 40, tylko 50 zł, bo nie jestem nowym klientem.... SZOK I NIEDOWIERZANIE....... Jak bym w twarz dostał, po 9 latach terminowego płacenia rachunków. Taka jest polityka firmy, że nastawieni są na nowego klienta, bo od obecnego pieniążki im "śmierdzą" Pani bardzo kulturalna, przepraszała że to nie jej wina itp..... Z mojej strony wypadało mi tylko życzyć Wesołych Świąt i sukcesów w poszukiwaniu nowych klientów. Numer przeniosłem do innego operatora.

  WadyNie szanują obecnych klientów.
• ~Czeslaw / 2023-01-04 15:02
  Ocena: 5.00 / 5
  Klamiom ostatni raz przedłużyłem umowę naliczania dodatkowo za przedłużenie istraszom że za zerwanie umowy nakładana są kary mimo że nie brałem telefonu odnich złodzieje wystrzegać się należy tego operatora internet boże pożal się

  ZaletyBrak

  WadyOszuści
• ~Marcin / 2023-01-04 14:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Co innego mówi się w salonie, a co innego wychodzi w życiu. Nie polecam nikomu.

  ZaletyBrak

  WadyUtraty zasięgu, często z LTE ucieka na 3G i mnogość innych problemów
• ~Piotr / 2023-01-04 09:43
  Ocena: 1.33 / 5
  W centrum miasta (Żory) transfer w godzinach szczytu nie istnieje. Kontakt z BOK coraz gorszy i bardziej irytujący, procedury nastawione na zagadanie istoty tematu tysiącem kretyńskich pytań. Firma niepoważna, bez elementarnego szacunku dla swoich klientów. O rzetelności kupieckiej nigdy w życiu nie słyszeli. Ewidentna masówka dla naiwnych.

  ZaletyMoże kiedyś jakieś były. Dzisiaj są gorsi o najgorszych.

  WadyTypowa korporacja. Niestrawna dla normalnych ludzi. Kompletne zero w jakości i rzetelności w obsłudze i likwidacji problemów.
• ~Agnieszka / 2023-01-03 20:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja ocena sieci Play
  -totalna porażka
  -złodziejska firma,naciągają ,podsuwają umowy do podpisania,co innego mówią co innego w umowie
  -proponują internet nie wydają karty
  -duże rozbieżności w przekazie informacji przez konsultantów
  -nie polecam nikomu
  Wystrzegajcie się tej sieci

  Zaletybrak

  WadySame wady nic pozytywnego
• ~Ja / 2023-01-03 19:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć, oszukują klientów - od września płacę za niedziałająca kartę internetową i nie olewają moje wiadomości. NIE POLECAM

  ZaletyNic

  WadyWszystko
• ~olga / 2023-01-02 13:48
  Ocena: 1.00 / 5
  ŻENADA .....SZKODA SŁÓW.... REZYGNUJĘ PO TYLU LATACH

  ZaletyNIE MA

  WadySAME MINUSY
• ~Adam / 2023-01-02 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam przed podpisywaniem umowy przez telefon. W moim przypadku podpisałem taką umowę w 2021 roku w pośpiechu przy kurierze, który od razu oczywiście zabrał je z powrotem .Po dwóch dniach zrezygnowałem z tej umowy dzwoniąc na infolinię dlatego że nie miałem numeru umowy który był potrzebny do pisemnej rezygnacji z umowy. Na infolini na której niby są nagrywane rozmowy podyktowali treść jaką mam napisać w rezygnacji wraz z numerem umowy. Krótko mówiąc Chciałem zostać na poprzednich warunkach umowy. Po półtora roku kiedy Chciałem zrezygnować z umowy i Przejść na mniejszy abonament okazało się że nie mogę bo mam jeszcze jedną umowę . Oczywiście nie można odsłuchać rozmowy telefonicznej bo jak poinformowano mnie muszę znać dokładny dzień i godzinę rozmowy która miała miejsce półtora roku temu. Tak się traktuje długoletnich klientów, którzy systematycznie płacą po 123 zł. abonamentu.
• ~Gość / 2023-01-01 20:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Wraz z żoną podpisaliśmy umowę na abonament telefoniczny tego samego dnia. Zapomniałem do kiedy mam umowę. Napisałem do obsługi klienta. Okazuje się że mamy inne terminy ukończenia umowy. Powiedzieli że przedczas przedłużania umowy ze starej na nowa okres przedłuża się.

  ZaletyŻadne

  WadyŻadne
• ~DS / 2023-01-01 16:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta siec to porażka... moja 2 umowa i OSTATNIA!! WIECZNY PROBLEM Z ZASIEGIEM, POŁĄCZENIAMI, INTERNET TO WOGOLE KOSZMAR!! Reklamacje bez końca i zwalanie winy to na kartę SIM- duplikat zrobiłam tak jak kazaliście.. BEZ ZMIAN... Telefon kazaliście zmienić- ZMIENILAM -TO SAMO... DZIEKI BOGU MOJA WALKA Z WAMI DOBIEGA KOŃCA.. NAJGORZEJ WYDANE PIENIADZE W MOIM ZYCIU, BO PO 200ZL MIESIECZNIE... PRZEZ 2 LATA 4800zł- za uslugi z których nie mogę korzystać..NIE POLECAM!!!!

  ZaletyBRAK

  WadyTragedia internet zasieg obsługa jakoś polaczen... ogólna tragedia
• ~DS / 2023-01-01 16:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta siec to porażka... moja 2 umowa i OSTATNIA!! WIECZNY PROBLEM Z ZASIEGIEM, POŁĄCZENIAMI, INTERNET TO WOGOLE KOSZMAR!! Reklamacje bez końca i zwalanie winy to na kartę SIM- duplikat zrobiłam tak jak kazaliście.. BEZ ZMIAN... Telefon kazaliście zmienić- ZMIENILAM -TO SAMO... DZIEKI BOGU MOJA WALKA Z WAMI DOBIEGA KOŃCA.. NAJGORZEJ WYDANE PIENIADZE W MOIM ZYCIU, BO PO 200ZL MIESIECZNIE... PRZEZ 2 LATA 4800zł- za uslugi z których nie mogę korzystać..NIE POLECAM!!!!

  ZaletyBRAK

  WadyTragedia internet zasieg obsługa jakoś polaczen... ogólna tragedia
• ~Kamil / 2022-12-31 23:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet bardzo słaby. Nie polecam. Nigdy więcej sieci Play !!!!!

  ZaletyBrak

  WadySłaby internet, porażka
• ~Arni / 2022-12-31 11:32
  Ocena: 2.33 / 5
  Oferta taka se.Jakość jak narazie,b.słaba.Obsługa klienta to totalne dno.Zero profesjonalizmu,olewanie klienta.

  ZaletyMiły Pan w salonie Play.

  WadyObsługa klienta,na infolini,to jakiś żart.Klienta mają gdzieś.
• ~bella / 2022-12-31 00:05
  Ocena: 1.33 / 5
  PLAY są bardzo nieprofesjonalną firmą. Mieli dodać 1 GB kupiony przez infolinie. Nie udało im się dodać (skasować forse się jak zwykle udało). Kilka dni potem, rozmowy telefoniczne też przestały działać. Wmawiają mi jakieś masowe SMSy które niby ja miałam wysłać, co jest bzdurą. Nawet nie wiem jak. Żadnych innych informacji, co, gdzie, kiedy nie chcą udzielić i mówią że nie muszą. Taka kompania powinna zbankrutować i to szybko. Nie wiedzą co robią, oskarżają bo im wygodnie, i kradną pieniądze klientów.

  WadyNie wiedzą co robią, nawet płatna pomoc w infolinii jest do niczego. Kradną.
• ~kk / 2022-12-30 20:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć komórkowa. Oszukują klientów, nie odpisują na wiadomości, gdy im wygodnie, przy podpisywaniu umowy sprawa jest inaczej przedstawiana niż później

  WadyObsługa klienta
  Oferta
• ~Borys / 2022-12-30 18:35
  Ocena: 1.67 / 5
  Przedłużyłem parę miesięcy temu umowę bo byłem zadowolony, kilka numerów na firmę. Od niedawna jakąś tragedia. Prawie nigdzie w mniejszych miejscowościach niema zasięgu a o internecie nie wspomnę.
  Słyszałem jedną z opini że inni operatorzy ograniczili dostęp do swojego zasięgu ze względu na to że Play przejął za dużo klientów. Jak tak dalej będzie to muszę zmienić sieć.

  ZaletyByły ale się skonczyły

  WadyBrak zasięgu.
• ~Natalia / 2022-12-29 19:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszusci i tyle ,mam abonament ,wykupuje pakiet placeza caly pakiet internetowy a w ilości internetu mam 1/8 z tego pakietu , wal jak nic ,nie idzcie do play...
• ~Kacper / 2022-12-29 07:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Oddałem urządzenie w ramach ubezpieczenie play 360 płace 225 zł miesięcznie 20 dodatkowo
  Zepsuł mi się głośnik w iPhone 11
  Nadpiali mi ze musze dopłacić 2300 zł za taka naprawę bo przy tym trzeba popsuć wyświetlacz i aparat przedni porażka ostatni raz brałem coś na abonamet nie dość ze się płaci fortunę to gowno zrobią i będziesz musiał na swoj koszt i tak wymienić porażka
• ~Żenada / 2022-12-28 13:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Zawarłam swoją umowę z Play rok temu w listopadzie kwota za usługę miala wynosić 60 zł miesięcznie za nieograniczone rozmowy i 30gb pakiet internetu. Dodatkowo Pani z salonu wcisnęła mi telewizje za dodatkowe 10 zł miesięcznie, w tym netflix, hbo etc. Zbyt piękne żeby było prawdziwe ale dałam się nabrać. Oczywiście chodziło tutaj o dekoder który daje możliwość logowania się do Netflixa, HBO Max etc, a nie samą możliwość korzystania z nich i oglądania filmów w ramach abonamentu. Rachunki przychodzily w kwocie 130 zł nie zaś 70 zł jak było umówione. A internet kończył się po 1 tygodniu od rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego i co chwile dostawałam smsy o tym, że jesli chce więcej internetu to muszę doplacić. Postanowiłam więc zerwać umowę ponieważ mialam możliwość zawarcia umowy z inną siecią komórkową na znacznie korzystniejszych warunkach, nie obciążając mnie przy tym umowami. Jednakże, zerwanie umowy kosztowało mnie 1200 zł, dodatkowo do dzisiaj dzwonią do mnie windykatorzy z nowymi oplatami za dekodery etc. Zerwaniem umowy zajął się nowy operator sieci komórkowej, a ze strony play nie otrzymałam żadnego telefonu informującego o konsekwencjach zerwania. Oczywiście zdaje sobie sprawę, że mogłam przeczytać dokładniej umowę jednakże, była to pierwsza tego typu umowa w moim życiu którą zawarłam i dało mi to do myślenia. Jednakże, jakość oferowanych przez nich usług jest słaba i nie są oni słowni, szukają jakichkolwiek mozliwości byle ściągnąć od klienta więcej kasy.
• ~Natalia / 2022-12-27 14:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Na infolinii biznesowego klienta pracują sami niekompetentni ludzie. Nie potrafią zatwierdzić zgłoszenia. Cała sieć nie dba o wieloletniego klienta z wieloma numerami na abonament firmowy. Zmiana doradcy biznesowego na takiego który zechce odebrać telefon i przedłużyć abonament jest niemożliwa po wielu dniach walki, ponieważ to „ nie pomoże” robią sobie żarty z klientów, okazuje się ze klient nie może podejmować sam decyzji, a regionalny kierownik sprzedaży nie potrafi czytać zgłoszeń. Czas maksymalny był 7 dni roboczych a trwało to 10dni. Dobrze ze wszystkim numerom skończył się abonament. Dziękuje za beznadziejna współpracę, konkurencja daje mi prawo wyboru, którego tutaj bie mogę wyegzekwować. NIE POLECAM!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko!

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5109

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2753

Mobile Vikings

Ocena: 4.53, ilość opinii: 1368

Lajt Mobile

Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087

INEA

Ocena: 2.21, ilość opinii: 1225