Zaletysympatyczna obsługa
Wadybrak profesjonalizmu oraz szkoleń z dziedziny obsługi klienta
strona 101 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- nastepna »
-
~Paweł / 2022-07-29 18:48Ocena: 1.67 / 5
Play może dawniej szanowało klienta, bo teraz ma go w głębokiej d.... . 4 kwietnia oddałem do reklamacji ładowarkę od telefonu niespełna po tygodniu użytkowania, wszystko obyło się kulturalnie i w miłej atmosferze i to właściwie tyle. Minoł Kwiecień, Maj, Czerwiec i mija Lipiec bo dziś 29.07. i nadal sprawa w toku. Za każdym razem gdy interweniowałem w punkcie obsługi słyszałem " wszystko sprawdzimy i oddzwonimy do Pana z informacja" proszę nie wierzyć w to kłamstwo, nikt nie dzwonił przez te minione miesiące. Moja rada nie popełniajcie takiego błędu co ja, omijać z daleka szerokim łukiem. -
-
~Adria / 2022-07-29 16:20Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak , jestem klientem play od x lat i jeśli chodzi o internet będąc nad morzem to jest P a t o l o g i a , wstyd powinniście oddawać pieniądze użytkownikom którzy w danym okresie przebywali nad morzem -
~Karo / 2022-07-28 21:38Ocena: 1.00 / 5
Telefon na karte, jeden z lepszych pakietow doladowane przez aplikacje Play24, muli, zacina, nie wczytuje stron. Jestem ok 7 lat na jednym numerze, ale trzeba sie rozstac. Jest coraz gorzej. Wielkie nie polecam!!! -
~cyber / 2022-07-28 17:50Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bardzo wolny internet który działa od 50-100 kb czyli porażka ZaletyŻadneWady nie jedna -
~Użytkownik / 2022-07-28 16:19Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby internet nie polecam wszystko ścina albo sie długo ładuje najlepiej nawet nie patrzcie sie na stan tego internetu nie polecam.Pozdrawiam tych którzy to czytają ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~Gość / 2022-07-28 16:04Ocena: 1.00 / 5
Poprostu internet jest słaby i nawet ledwo co sie wchodzi na przeglądarki ZaletyŻadneWadyDużo -
~Max / 2022-07-28 00:52Ocena: 1.00 / 5
Od początku roku 2022 Play nie korzysta już z nadajników t mobile i dlatego tak drastycznie spadł zasięg szczególnie w małych miejscowościach. Oczywiście klienci nic o tym nie wiedzą bo po co. Przeszedłem z Play do t - mobile i zasięg wrócił do maksymalnej wartości. To byla oferta na kartę więc odbyło się szybko. Ci co mają abonament niestety muszą się pomęczyć do końca umowy. ZaletyJuż nie maWadyZasięg i ceny -
~Andrzej Makowski / 2022-07-27 22:57Ocena: 1.00 / 5
szkoda gadać jeśli komuś zależy na zdrowej psychice to nie bierzcie tego gówna ZaletynicWadywszystko -
-
~Kinga / 2022-07-27 21:30Ocena: 1.00 / 5
Witam, nigdy w życiu nie bierzcie umowy z Play. Złodzieje i jeszcze raz złodzieje. Dzisiaj mi przyszło pismo że jestem im winna 1010zl. Niby ich odszkodowanie za to że umowe z nimi rozwiązałam. Druga sprawa to taka że umowa z nimi mi się skończyła jakiś czas temu. Nie chciałam z nimi umowy przedłużać. A teraz kurde muszę płacić 1010 zł bo debile nie potrafią myśleć rozstanie. Pozdrawiam -
~Szymon / 2022-07-27 17:15Ocena: 1.00 / 5
Internet praktycznie nie działa, jest bardzo wolny i uniemożliwia normalne korzystanie z niego. Prędkość internetu jest poprostu śmieszna ZaletyBrakWadyWolny lub nie działający internet -
~Kali / 2022-07-27 15:58Ocena: 1.67 / 5
100giga na wakacje to zwykła ściema zaezarlo moje giga a wakacyjne nie działają.Jak było 100 tak i jest!!!!!???
Promocyjne pakiety internetu też szmelc!!ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Slawek / 2022-07-26 22:44Ocena: 1.33 / 5
Brak brak jakich kolwiek pozytywow.....................
................
ZaletyBrakWadyOszukują klienta place za internet który jest na umowie 7 GB a udostępniają mi tylko 1 lub 2 GB i mam to potwierdzone przez salon play dramat -
~Robert / 2022-07-26 20:18Ocena: 2.33 / 5
Beznadziejny operator, przestrzegam przed decyzją współpracy.
Zawyżone rachunki, brak fachowego doradztwa w sytuacjach kiedy klient ma problem
np. konsultant przyznaje racje w sprawie źle rozliczonego internetu w roamingu wysyła reklamacje w imieniu klienta po czym reklamacja zostaje odrzucona, bez konkretnego uzasadnienia i rozliczenia.
Następny miesiąc powtórka. dwa dni przed okresem rozliczeniowym na koncie dostępne jeszcze 14 GB a tu sms o braku internetu, kontakt z konsultantem ponowne przeprosiny za błędy w systemie po czym znowu rachunek z kosmosu DRAMAT.
DODAM JESZCZE ŻE ZUŻYCIE INTERNETU JEST INNE NIŻ NA RACHUNKU I NIE PRZEKRACZA DOSTĘPNEGO LIMITUZalety10 lat współpracy całkiem przyzwoite chociaż też były problemyWadyzawyżone rachunki,
słaby przepływ informacji,
każde połączenie z infolinią płatne,
zużycie internetu na rachunku inne niż realne na koncie -
~Szabii / 2022-07-26 18:18Ocena: 1.33 / 5
Chciałam aktywować pakiet za 25 zł, w momencie klikania żeby aktywować pakiet okazało się że całe 25 zł zostało zjedzone na 20mb internetu którego nie używałam. To już nie pierwszy raz kiedy coś takiego się dzieje, nie polecam. -
~Heniek / 2022-07-26 16:29Ocena: 1.67 / 5
Wyjątkowo gówniany internet. Oferta nie byłą zła, ale co z tego, jak z reguły nie działa, albo działa 0,02 mb/s (czyli nie działa nic). Deszcz pada?? Zapomnij że cokolwiek zrobisz w kompie. Nie nadaje się absolutnie ZaletyNiezła oferta (Netflix rok za darmo)WadyWszystko: prędkość, stabilność, obsługa klienta -
~Alan / 2022-07-25 14:05Ocena: 4.33 / 5
Wszyscy atakują operatorów telefonii komórkowej, ale moje doświadczenia są bardzo pozytywne. Przynajmniej są teraz – nie zawsze tak było. Jednak dzisiaj za 35 zł mam tyle rozmów i wiadomości ile chcę, mniej więcej tyle internetu ile chcę (ostatni raz był problem w 2019) i 5GB na podróże po UE. Myślę, że to doskonały stosunek jakości do ceny. ZaletyKosztWadychyba są. -
-
~Marek / 2022-07-24 18:22Ocena: 1.33 / 5
Internet to w niektórych miejscach tragedia. Zgłaszasz reklamacje i musisz zapłacić za połączenie. To firma żerująca na własnych klientach. -
~Slawek / 2022-07-24 16:18Ocena: 1.00 / 5
witam nie polecam tej sieci ponieważ ponieważ w Nowym Yorku nie działa na abonament i również na kartę. Kiedy zadzwonię na serwis to maja głupie tłumaczenia i ściemniają ludzi Zaletynie ma zalet bo nic nie dzialaWadyNie działa sieć Play w NY -
~filip / 2022-07-24 07:30Ocena: 1.00 / 5
nawet w przeciętny dzien dobrze internetu przestac nie umieją ZaletybrakWadyduzo wymieniac -
~Kamrat / 2022-07-22 23:08Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam internet praktycznie nie działa ciagle jakieś problemy ZaletyZeroWadyWszystkie jakie możliwe
strona 101 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- nastepna »