ZaletyCena
WadyWszystko
MiejscowośćPaledzie
strona 9 z 113
-
~Zbyszek / 2023-11-23 20:27Ocena: 3.00 / 5
Mam światłowód i tv. Szkoda gadać. Zrezygnowałem z cyfry i już żałuję. Obraz fatalny no i od dwóch dni brak dźwięku. Oczywiście do serwisu nie można się dodzwonić. Za to z ofertą wydzwaniają po kilka razy. Odradzam szczerze. -
-
~Użytkownik PLAY / 2023-11-23 18:57Ocena: 1.75 / 5
Po przeniesieniu z UPC do PLAY istna tragedia, wiele razy w ciągu dnia internet po prostu nie działa, niby wszystko się świeci na routerze i twierdzi, że jest internet, a tak naprawdę albo czyta stronę w połowie, albo nie czyta jej wcale. Żałuję, że wcześniej nie przegrzebałem wszystkich opinii, bo nie sądziłem, że może być AŻ TAK ŹLE. Omijać szerokim łukiem! Zaletyjak już działa to prędkość jest przyzwoitaWadybardzo częsty brak dostępu do internetuMiejscowośćWarszawa -
~Mieszkaniec / 2023-11-23 18:39Ocena: 2.00 / 5
Używam Play światłowód i jestem bardzo niezadowolony. Połączenie jest niestabilne, przy kontakcie z obsługą klienta proszą o wysłanie maila ze screenshotem ze speedtestu, przy czym nie informują, że mają 3 dni na odpowiedź na takiego maila. MiejscowośćKraków -
~czero / 2023-11-22 18:48Ocena: 2.25 / 5
Po przejściu z UPC wielka porażka. Na jakikolwiek serwis nie można liczyć. To że coś nie działa to twój problem . Infolinia każe resetować ruter do ustawień fabrycznych, a jak dalej nie działa to wymienić w serwisie, choć problem dotyczy zasięgu sieci. Do faktur doliczają jakieś wymyślone usługi i znowu trzeba się bujać do serwisu bo na infolinii nic nie załatwisz. Jak masz dużo czasu i się nudzisz to polecam ! Zaletyinternet czasami działaWadyfatalna obsługa klienta brak serwisuMiejscowośćBydgoszcz -
~JużNigdyWiecejPlay / 2023-11-21 02:58Ocena: 1.75 / 5
40 dni czekania na internet z światłowodów po 12 godzinach brak internetu poprostu porażka co to jest za gów..
Nie pchajcie się w to tak tylko mówią że wszystko ładnie cyka a tu ch...
Internetu nie ma telewizji też i pewnie znowu trzeba będzie czekać 30-40 dni żeby internet po hulał z 12 godzin.MiejscowośćNiemce -
~Mark / 2023-11-19 12:37Ocena: 2.75 / 5
Przeniosłem się z UPC do Play skuszony deklaracja telefoniczna co najmniej trzech rozmówców (z Play), ze nowy dekoder oraz modem są genialne i zapewniają stabilność i jakość na najwyższym obecnym poziomie. Nic bardziej mylnego. Funkcja nagrywania nie działa (komunikat funkcja niedostępna) funkcja cofanie do 7 dni - funkcja niedostępna. Programy co jakiś czas zatrzymują się na kilka sekund i następuje ładowanie. PLAY zapewne potrzebuje jeszcze czasu, aby dopracować swoja ofertę szczególnie technicznie. Obecnie skutecznie naciągają potencjalnego klienta podając nieprawdę. Przestrzegam.
MarkZaletyobecnie tylko teoretyczneMiejscowośćWarszawa -
~Jasiek / 2023-11-16 14:36Ocena: 1.25 / 5
Ogólnie tragedia. Przeniosłem się z UPC pod koniec października. W UPC jak były problemy to chociaż przyjeżdżali i sprawdzali. Tutaj nie ma na co liczyć. Dzisiaj po zgłoszeniu fatalnej jakości usług dostałem odpowiedź którą cytuję poniżej:
"Zweryfikowałam sytuację na koncie i widzę, że usługa działa prawidłowo. Połączenie zostało sprawdzone, modem jest online. Proszę przywrócić ustawienia fabryczne, itd..."
Niestety nic nie działa prawidłowo. Internet zamula, brak możliwości korzystania z wykupionej usługi Multiroom bo co chwilę przerywa, kilkukrotne w ciągu dnia a w szczególności wieczorem przerwy w dostawie internetu.
Fatalna obsługa klienta. Nie polecam.MiejscowośćGdynia -
~Tom / 2023-11-15 13:20Ocena: 2.25 / 5
W pazdzierniku br.przenieslismy sie z upc do play.
Zamowilismy internet ( swiatlowod , hahaha!) plus tv. W porownaniu z upc play to kompletne dno. Internet w mieszkaniu dziala tragicznie, czesto nie ma polaczenia. Telewizja ( po wi- fi) to juz zupelny dramat. Nie mozna ogladac. Caly czas zamula. Chole…ry mozna dostac. Niby oferuja 600 mb/ s a ciagle muli lub pojawia sie napis internet niestabilny. Interwencje nic nie daja. Czesc osob z ktorymi rozmawialismy jest OK a czesc niestety bezczelna i arogancka.
Interwencje nic nie daja. Dobrze ze natrafilem na ten portal. Wydrukuje te wszystkie opinie i pojade ze skarga na play do uokik. Czytalem ostatnio ze nalozyli kare na Viaplay.Reasumujac :omijajcie play. Jest to kompletne dno.MiejscowośćGdańsk -
-
~Claude / 2023-11-15 09:43Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy wybor jkiego dokonalem. TV (po wifi) co chwila sie zamula. W ciagu dnia 5-8 razy zanik sygnalu (jesli ktos grywa online to dramat). Same dekodery to porazka , nie mozna stworzyc listy ulubionych programow, niemozna zadnych ukryc. Nie polecam. Czekam na rozwiazanie umowy MiejscowośćSzczecin -
~Kamil / 2023-11-14 12:11Ocena: 1.00 / 5
Oszukane wszystko
Jakość fatalna telewizja za pomocą wi-fi a nie po kablu gdybym wiedział to bym nie brał takiej umowy ciągle brak sygnału.
1Gb ...hahaha ledwie dociąga do 600mb
Co za szajs. Nie polecam..! Niczego z PLAYZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćBytom -
~Adams / 2023-11-13 19:10Ocena: 4.25 / 5
Ja mieszkam w iławie i jestem z usług play zadowolony mam internet i telefon czekam teraz na światłowód. ZaletyZero ukrytych kosztowWadyNarazie brakMiejscowośćIława -
~Betka / 2023-11-09 11:39Ocena: 1.50 / 5
Kolejni nabici w butelkę. Pan przedstawiciel umiejętnie przedstawił zalety i kosztowo i jakościowo. Daliśmy się namówić, bo kosztowo oferta niższa od obecnej. Tak naprawdę tylko telewizja jest ok. Internet na kablu zdarza się dociągać do okolic bliskich 600 deklarowanych w umowie, ale mobilnie tragedia. Infolinia wiecznie nic nie wie, zakładają kolejne sprawy, dzwoni automat a nie człowiek, potem dostaje się sms, ze technik dzwonił i mam czas 30 minut na reakcję zwrotną. No czasem nie da się tak szybko, po tym czasie zostaje infolinia. Oczywiście sprzęt przysyłają szybko, ale instalacja jest po ponad 2 tygodniach od podpisania umowy, co uniemożliwia odstąpienie w czasie. Uważajcie na to, a najlepiej bierzcie kogoś innego. Faktury za usługi miały być po pół roku, po miesiącu przyszła pierwsza. I niby kwota gra, ale nie gra nic jeśli chodzi o to, co mówił przedstawiciel. Oszustwo i tyle. Dajcie sobie spokój z PLAY. ZaletyGeneralnie nie ma żadnych, poza ceną.WadyWszystko jest niezgodne z umową.MiejscowośćReszel -
~Kenyiro34 / 2023-11-09 10:48Ocena: 1.00 / 5
Prędkość mobilnego internetu Wrocław olesnicka jest zajebiście nadziewna WadySłaby internet mobilnyMiejscowośćWroclaw, Oleśnicka -
~Jot / 2023-11-09 01:40Ocena: 1.00 / 5
Jestem jednym z wielu nabitych i nabijanych w butelkę przez play'a. Jeśli czytacie opinie to nie dajcie się nabrać. Każdy inny operator byle nie play!!!!! ZaletyBrakWadyMultumMiejscowośćGdynia -
~bolojank / 2023-11-08 21:42Ocena: 1.00 / 5
g5ówno j5ebane gorszego internetu nigdy nie będę miał c5huj wam w dupę ZaletyżadneWadywszystkie pokoleiMiejscowośćMalbork -
~Kamil / 2023-11-07 12:16Ocena: 1.00 / 5
Przeszedłem z nju na karte na abonament play i żałuję. Duzo interentu ale zbyt czesto go po prostu nie ma. Tandeta, nie polecam WadySlaby internetMiejscowośćElbląg -
-
~Ela / 2023-10-31 09:33Ocena: 1.25 / 5
Na początku problem z zamontowaniem Routera. Technik ciągle się umawiał i nigdy nie przyjeżdżał i cisza. Gdy dzwonisz do Play (stare UPS) nic nie wiedzą lub w systemie nie mają. Po 2 tygodniach od podpisania umowy przyjeżdża technik ale bez odpowiedniego Routera. Następnym razem wraca i instaluje. Tyle ,że internet na 300Mb/s pracuje na 1Mb/s lub 2Mb/s czasami w porywach 20Mb/s. Telewizja nie działa ani internet przy takich prędkościach 1Mb/s. Działa poprawnie tylko wysyłanie 26Mb/s (cały czas) ale pobieranie praktycznie nie funkcjonuje 1Mb/s. Od miesiąca pisania zgłoszeń reklamacyjnych na początku pisali ,że wszystko jest dobrze. Teraz zaczęli pisać ,że przeanalizują ale nie wiadomo kiedy. Tak więc kolejne czekanie następnych miesięcy z prędkościami 1Mb/s w technice "światłowodu" Play(UPC). Dodać należy ,że Router ciągle gubi połączenie. Jeśli zerwiecie umowę to kara. Play nie kwapi się do wywiązania się z umowy bo jest ona do 300Mb/s. Magiczne "DO" czyli 0,5Mb/s też wedle umowy jest ok. ZaletyBrakWadyW zasadzie nic nie funkcjonuje.MiejscowośćKielce -
~Edik / 2023-10-29 20:01Ocena: 2.00 / 5
Wieczne problemy z utrzymaniem jakiegokolwiek przyzwoitego transferu. Lagi na YouTube. Nadaje się tylko do WWW i e-mail. Do niczego innego a cena wysoka. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćBydgoszcz -
~A / 2023-10-27 22:02Ocena: 1.00 / 5
Dramat internet 5g a prędkość 20Mb na karcie z plusa na 4g mam 180Mb ZaletyNie maWadyWszystko -
~Anna / 2023-10-27 22:00Ocena: 1.50 / 5
Od 2 dni jesteśmy w Play i to najgorsza decyzja! Nie da się oglądać telewizji - ciąąle zawiesza się a na zmianę kanałów trzeba czekać kilka sekund. Uciekamy póki mamy jeszcze możliwość i wracamy do UPC, z którym takich problemów nie było. MiejscowośćWarszawa
strona 9 z 113