Najgorsza kolej z jakiej korzystałam. Brudno, spóźnienia kosmiczne, reklamacja za niewykorzystany bilet z powodu długiego opóźnienia pociągu nierozpatrzona, brak bezpłatnej infolinii, a niewiarygodnie wysoki koszt połączeń na infolinię to po prostu kpina!!! Na maile są odpowiedzi automatyczne, jakby nikt tego nie czytał. Taka kolej równie dobrze mogłaby nie istnieć, zaoszczędzilibyśmy sobie nerwów!!!! PORAŻKA, TRAGEDIA, daleko wam do Europejskich standardów, nawet tych najniższych.Zaletyżadnych
Wadykolosalne spóźnienia, brak bezpłatnej infolinii, żeby załatwić reklamację trzeba przejść drogę przez mękę, zero kontaktu, brudno w pociągach, wygląd i wyposażenie sprzed pół wieku, w czasie pandemii nawet wody nie było.