Mieliśmy okazję przejechać trasę Świnoujście-Katowice teoretycznie w ICC klasa 1. ICC Podlasiak jadący że Świnoujścia do Poznania zaskoczył nas wygodą, klimatyzacją i oczywiście opóźnieniami jakie złapał po drodze. Natomiast ICC Artus jadący z Poznania do Katowic czyli ponad 4h to jak dla mnie odnowiony obiekt muzealny. Klimatyzacja, czyli otwarte okno, brak gniazdek 230v, brak przejścia do toalety, gdyż w klasie 1 sprzedawane są miejsca stojące i ludzie tłoczą się na korytarzu. Od razu uprzedzam miejsce stojące w 1 klasie jest droższe od stojącego w 2 klasie. Absurd pogania absurd. Aplikacja na telefon informuje o zakupionym bilecie, jednak informacja na którym peronie stoi pociąg do przesiadki dla PKP jest nieistotna. Wiec czlowiek biega, szuka informacji co i gdzie przy 30min opóźnieniu. Obsluga też z kwaśną miną podchodzi do pasażerów, jakby tu za karę byli. Przykro patrzeć na to wszystko.
ZaletyBrak
Wadyniedopracowana aplikacja, brak klimatyzacji, brak gniazdek 230v, niemiła obsługa
~Przemek / 2023-09-07 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, właśnie jadę pociągiem relacji wroclaw - przemysl _ na zewnątrz 24 stopie w pociągu 30 ale okien nie można otwierać bo klimatyzacja działa. Żenada
~Talia / 2023-09-06 20:01
Ocena: 2.00 / 5
Chciałam zwrócić bilet, którym nie jechałam, ponieważ kupiłam wcześniejszy bilet na pociąg. Gdy chciałam zwrócić bilet, okazało się że muszę mieć poręczenie od kierownika pociągu, a nawet nie jechałam tym pociągiem. Pieniędzy za bilet nie odzyskałam
~Monika / 2023-09-06 15:09
Ocena: 2.50 / 5
Obsługa zostawia tu wiele do życzenia
Gbury ! Zero kultury osobistej
Personel nie potrafi prowadzić prostej kulturalnej rozmowy, jakiekolwiek prośby czy pytania są lekceważone
Duży złych słów ciśnie się na usta ale podaruje sobie
ZaletyBrak
WadyTragiczna obsługa
~Joanna / 2023-09-05 19:48
Ocena: 3.75 / 5
Pan, który ma jakiekolwiek zażalenia do pasażera, niech podejdzie, a nie drze się na cały autobus. (Linie zastępcza).Kultura osobista wymaga zwracania się do pasażera na pan/ pani jeżeli się nie znamy.
~ Marysia / 2023-09-05 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Brak pomocy ze strony konduktora, nie udzielił informacji na temat trasy, zagwizdał , wsiadł do pociągu i pojechał. Łysy, gruby, bez kultury.
ZaletyBrak
WadyZa dużo
~Przemko / 2023-09-04 18:04
Ocena: 3.25 / 5
Zawsze są problemy na trasie relacji Szczecin - Gdańsk oraz Gdańsk- Kołobrzeg ,bardzo często są okropne opóźnienia...
Odechciewa się przez to jeździć pociągami na tej relacji...
WadyDługo trwające opóźnienia pociągów
~Joanna / 2023-09-03 17:45
Ocena: 2.50 / 5
Porażka! W pierwszej klasie na korytarzu tłoczą się ludzie którzy kupili bilet na I klasę ale nie zagwarantowano im miejsc siedzących. Śmiechu warte ! Z przedziału ciężko wyjść, trudno przejść korytarzem do warsu lub toalety. To jest I klasa??!! Chyba IIII lub IV…..
ZaletyKlimatyzacja
WadyCała reszta
~Sara / 2023-09-03 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Kontrola biletów wygania pasażerów z pustego korytarza klasy pierwszej do zatłoczonego wagonu klasy drugiej ponieważ w bilecie jest klasa druga. Nie wiem po co w takim razie są wysuwane siedzenia na korytarzu skoro nie można z nich korzystać
~Maniek / 2023-09-02 22:00
Ocena: 2.00 / 5
Wagon z przedziałami 1 klasy jak to powiedziała konduktorka że znajdujemy się w wagonie PRL-u bez klimatyzacji zero nawiewu powietrza smród a co najlepsze to z toalety nie można było z korzystać ponieważ była zapchana zapłaciłem za pierwszą klasę a mam gorsze warunki jak osoby co zapłaciły i jadą w przedziałach 2 klasy
~Kryzmy / 2023-09-02 16:04
Ocena: 4.00 / 5
Piszę w imieniu mojej siostry i kuzynki, ponieważ one niestety nie są "komputerowe". Było to w czasie wakacji, dokładnie 16 lipca 2023 r. pociąg relacji Wrocław - Ełk. Mimo tego, że przyjechały na stację PKP w Kaliszu z dłuższym wyprzedzeniem nie udało się kupić biletu. Była to sytuacja wyjątkowa i przyspieszony wyjazd ze względu na wypadek córki kuzynki. Pani na dworcu oznajmiła żeby zgłosiły się do konduktora i może w wagonie WARS znajdzie się dla nich miejsce. To co ich spotkało to nic z porównaniem do pani, która jak wcześniej pisała, żę zapłaciła jakieś dodatkowe pieniądze, ale nie takie jak one. Otóż mimo poinformowania całej obsługi o sytuacji z góry zostały poinformowane o dodatkowej opłacie 150 złotych. Zapłaciły normalnie od osoby za bilet ok 50 złotych plus 150 złotych. Razem ta podróż kosztowała niecałe 400 złotych. Usłyszały jeszcze, że mogły wcześniej przez INTERNET sobie kupić bilet. Tak do wiadomości PKP Intersity NIE WSZYSCY W TYM KRAJU MAJĄ JESZCZE INTERNET, a dość spora grupa ludzi nie potrafi obsługiwać komputera. Złożenie reklamacji nic nie dało, ponieważ w piśmie jakie otrzymały niedawno jest odpowiedź, że takie maję przepisy. Nie dbają o pasażera. Pociąg, który jechał praktycznie przez całą Polskę miał może? z 10 wagonów i to w okresie wakacyjnym, gdzie tylu ludzi podróżuje. Reklamacja nie pomogła i 300 złotych dodatkowo zapłacone przepadło, a dzisiaj w telewizji reklama dotycząca seniorów, że jak wykupią bilet do końca września to 35% ulgi. Sistra i kuzynka też seniorki i tak je potraktowano. Liczyły, że składając reklamację odzyskają chociaż część pieniędzy, a tu figa z makiem.
~Rafał / 2023-09-02 09:03
Ocena: 5.00 / 5
~Liubov / 2023-09-02 07:54 stąd że dochodzi opłata za wydanie biletu u kierownika pociągu
~Liubov / 2023-09-02 07:54
Ocena: 2.00 / 5
Mój poranek zaczął się niespodziankami. W aplikacji w której zawsze kupuję bilet miałam problem kupić, i musiałam podejść do Pana który sprzedaje bilety w pociągu i moja reakcją była najlepsza z biletu który w aplikacji kosztował z Bielska do Katowic 17,10zl musiałam zapłacić 28.90 powiedzcie mi skąd bierzecie te ceny? Normalny uczciwy człowiek któremu nie udało się kupić biletu i szybko biegł na pociąg żeby zdarzyć ma tyle przepłacać? 30zl w jedną stronę czy nie za dużo? A jak spytałam się czy mogę kupić bilet jeden przystanek dalej to trzeba było zapłacić za ten przystanek 14zl już nigdy więcej
~Krzysiek / 2023-09-02 00:10
Ocena: 1.50 / 5
Podróż do Krakowa od godzin wieczornych dramat.. w tych spendach wieloosobowych światło na full zapalone pomino nocy . W przedziałowych wagonach człowiek miał możliwość regulacji odpowiedniego światła. Dodatkowo przez pół drogi trzeba słuchać jakiś ukrów co nawet ciszy nocnej nie umia trzymać .. nie polecam nowych wagonów wieloosobowych . Dno
~Dominik / 2023-09-01 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Kupujesz bilet , a tu nic nie pisze jaki peron ???? to pikuś masz przesiadkę i CH .j też nie pisze jaki peron czort z torem ale peron powinien być masz na przesiadkę 10 min bądź wielki to na bilet
ZaletyBrak
WadyKupujesz bilet , a tu nic nie pisze jaki peron ???? to pikuś masz przesiadkę i CH .j też nie pisze jaki peron czort z torem ale peron masz na to 10 min bądź wielki
~Kamila Denmark / 2023-09-01 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Istnienie PKP w Polsce to kpina. Istnienie takiej Polski... też kpina.
To nasze ostatnie wakacje w tym nędzniko-nocniku.
Nigdy więcej do Polski.
Wakacje w tym kraju to koszmar a zwiedzanie Polski dzięki PKP to czysty horror w poplątaniu z dobrą komedią.
Ten kraj nie ma nic wspólnego z jakąkolwiek cywilizacją inną aniżeli tą, znaną z czasów dinozaurów.
Wszystko jak się sypało gdy stąd uciekałam (rok 2003) dalej się sypie.
Wszystko jak zostawiłam na dnie tak nadal na nim jest a w szczególności PKP które jeździ z prędkością średniej klasy roweru elektrycznego. Dojechać na koniec Polski a potem wrócić trzeba liczyć 2,5 dnia a w 2,5 dnia w cywilizowanych krajach to się jdzie z Kopenhagi do Madrytu i wraca ... i to cztery razy.
~Mirosław / 2023-09-01 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Pytam się na dworcu w Warszawie w środę o bilet do Bielska Białej. Babka mówi "na jtro nie ma". No to proszę na pojótrze. Też nie ma. No to na Sobotę. Też nie ma. A na kiedy są? Na niedzielę i to na ten dopiero o 14:49. Przyszedłem z czystej ciekawości rano w czwartek zerknąć, ile wagonów jedzie do Bielska tym o 8:15. No i pojechały, cztery wagony. Wierzycie w to?
Ta firma to patologia.
Gdybym był Rządem nie dałbym im ani centa na pseudo rozbudowy.
PKP to kolejna instytucja jak ZUS, NFZ i nawet Sanepid. Są tylko od wyłudzania pieniążków a poziom usług jaki rozpowszechniają to ten sam poziom co za czasów PRL. 280km w 4 godziny i to w XXI wieku, gdzie pociągi na zachodzie pokonują ten odcinek w 50 minut a na dworcu na koniec wakacji gdzie podróżnych tysiące otwarte dwie kasy. Kolejki na 60-70min.
WadyEpoka P.R.L. po całości
~Konrad / 2023-09-01 19:14
Ocena: 1.50 / 5
Człowiek chce zjeść, a ludzie pozajmowali miejsca w barze. Piją jedno piwo przez całą trasę. Takie sytuację powinny być niedopuszczalne. Każdy powinien mieć jakiś limit, pracownicy baru powinni zwracać uwagę żeby po skończonym posiłku opuścili wagon... Porażka.. rozumiem że miejsca nie ma do siedzenia ale trzeba mieć w skbie trochę empatii
ZaletyBrak
WadyZajęte miejsca w barze przez osoby które skończyły spożywać posiłek, pić piwo.
~Pawel / 2023-09-01 10:35
Ocena: 4.50 / 5
Relacja Gdynia - Kraków pociag PIAST
Bardzo miła drużyna konduktorska, w pociągu harmonia cisza i spokój (2 klasa)
~Justyna / 2023-08-31 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Relacja Przemysl-Szczecin - w tym podróż z przesiadka. Jak dobrze pójdzie to będę czekała 2 godziny (zamiast 20 minut) na kolejny pociąg a jak pójdzie źle, to będę szukała noclegu w obcym mieście.