Dziś 31.12.2024 IC Mehoffer do Zielonej Góry doznał awarii lokomotywy przed Opolem. Staliśmy w szczerym polu ponad trzy godziny, tyle jechała nas ratować lokomotywa z Wrocławia ????
W pociągu zimno, Varsa brak, zero rzetelnej informacji, nie działały gniazdka do ładowania. Wreszcie ruszyliśmy po 216 minutach postoju i tym samym przywitam nowy rok w pociągu Kolei Dolnośląskich, bo jeszcze muszę dojechać do domu. Zaznaczam, że z dwójką dzieci.
ZaletyDobre zniżki i promocje.
WadyStare, nie nadające się do użytku lokomotywy, przez które ciągle są opóźnienia.
~Misio / 2024-12-31 17:03
Ocena: 1.50 / 5
Odradzam balticekspres gdynia-praga
1)opoznienie 2 godz ,awaria hamulcow,na trasie pociag towarowy zablokowal tor
2)przed Praga 30 min nagla przesiadka biegiem
3)zimno w pociągu
4)obsluga srednio miła Pan konduktor filozoficznie przemądrzaly
Po podrozy chorzy ,meczeni i zniecheceni
ZaletyBrak
WadyPrzesiadka przed Pragą
~Marek / 2024-12-31 16:24
Ocena: 5.00 / 5
Podróżując 31 .12 2024 na trasie Malbork - Kraków Główny, spotkałem się z miłą obsługą Pana o numerze identyfikacyjnym 55035.Pomimo braku miejsca do siedzenia zdeklarował się z pomocą udostępnienia miejsca do siedzenia.
ZaletyUprzejmość
~Natalia / 2024-12-29 20:15
Ocena: 1.50 / 5
Pociag pkp icc Przemyśl - Warszawa 29.12.2024 bilety z Kolbuszowej 68 zł - miejsce stojące w korytarzu - 4 godziny. Tłum ludzi- starsi, ludzie z małymi dziećmi. Stoimy, siedziemy na korytarzach, godzinami ! Dlaczego? Sprzedajac bilety pkp icc wiedziało ze jest tak dużo ludzi. Dlaczego nie było dodatkowego wagonu? Dawno nie jechałam pociągiem, jestem rozczarowana i zawiedziona. Nie polecam.
Natalia
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Czesław / 2024-12-29 15:22
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 28.12.2024r wracaliśmy z żoną z Kołobrzegu do Wrocławia pociągiem IC 8304 (wyjazd z Kołobrzegu 12.50).
Podróżowaliśmy w wagonie 1 klasy , w którym zajmowany przedział od początku nie był ogrzewany. Siedzieliśmy w kurtkach całą drogę marznąć. Dodatkowo zdarzył się tragiczny wypadek, które spowodował opóźnienie pociągu o blisko 3 godziny.
W tej przykrej sprawie zdziwiła nas godna pochwały i uznania postawa Pana konduktora o numerze służbowym 7642,który starał się doknoć naprawy zepsutego urządzenia oraz robił wszystko aby nam pomóc. Postarał się również o dostarczenie nam ciepłych napojów i cały czas interesował się naszą sytuacją.
Dziękujemy za to Panu konduktorowi i życzymy aby znalazł On wielu naśladowców.
Janina i Czesław Banaś
ZaletyŻyczliwość, empatia, komunikatywność
~Maciej / 2024-12-28 14:15
Ocena: 2.00 / 5
Pociąg relacji Kołobrzeg Kraków (Kossak) wagon pierwszej klasy bez ogrzewania,bez możliwości podladowania urządzeń ( żadnego gniazdka),na dodatek nieczynne toalety w żadnym wagonie,o opóźnieniu lepiej chyba nie wspominać
~Zbyszek / 2024-12-28 09:34
Ocena: 4.25 / 5
Witam. 27.12.2024 pociąg IC Zefir z Przemyśla do Ustki. Rewelacyjna obsługa. Kierownik pociągu 33042, Pani konduktor 33011. Ludzie z powołaniem, profesjonalni, pomocni, zaangażowani. Uśmiech, dobre słowo i empatia. Wszystkim życzę takiej obsługi podczas podróży.
ZaletySuper obsługa
~Alicja / 2024-12-28 08:24
Ocena: 1.50 / 5
Jakieś dziecko zwymiotowało i po zgłoszeniu tego nikt niw posprzątał tylko zgarnęli wymiociny na bok i nadal było je czuć i widać przez całą trase :(
~Nostradamus / 2024-12-23 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia pociąg zawsze spóźniony,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
ZaletyNie ma zalet
WadySame wady
~Kastor11 / 2024-12-23 01:28
Ocena: 1.00 / 5
22.12.2024 pociąg relacji Przemysl-Swinoujscie.Wyjazd z Krakowa 22:24.Wagon nr.23.Od stacji Kraków picie piwa oficjalnie przy stoliku przez młodych łebków .Butelka za butelka.Lali sobie do kufli i pili.Bez krepacji.Zadnej reakcji konduktorki oraz ochrony która była w pociagu.Chyba że to już legalne.
~M. / 2024-12-22 17:37
Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy środek lokomocji.w porównaniu z koleją w Hiszpanii czy Portugalii nasza wymiata. I jest super personel. Widać, że so dobrze przeszkoleni i serdeczni wobec pasażerów. Pozdrowienia dla Was wszystkich!
ZaletyCzysto, nowocześnie, bezpiecznie. I wspaniała obsługa. Zawsze!
~Mariusz / 2024-12-20 14:07
Ocena: 3.00 / 5
Pierwszy raz od czasów wojska jadę pociągiem i co, odrazu żenada. 140 min opóźnienia i żadnej informacji w trakcie co dalej, tylko latanie szukanie informacji na własną rękę. I jedno bo Die nie zmieniło od tamtych czasów to czystość toalet katastrofa. Żeby w 21 wieku pociąg który jedzie z Kołobrzegu do Krakowa nie miał ani raz sprzątanych toalet to jest kpina. W Japonii za takie coś prezes spółki już dawno popełniłby seppuku.
ZaletyJak dla mnie żadnych
WadySame
~Magda / 2024-12-20 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz w tym tygodniu podróżuje liniami intercity i drugi raz opóźnienie o ponad pół godziny, wykupiłam bilety w pierwszej klasie wchodząc do pociągu okazało się że nie ma już wolnych miejsc więc przez 4 godziny musiałam stać. Ostatni raz podróżuję tym pociągiem i serdecznie go nie polecam
WadyWszystko
~Otyły książe / 2024-12-19 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Godzina opóźnienia dla intercity to norma, jeszcze potrafią z ryjem do człowieka jak chce w pociągu bilet kupić bo nie jesteś w stanie określić na którą przesiadkę zdążysz, finalnie jak docieracie na miejsce to kolejny pociąg rusza za 3min(który powinien ruszyć 2h temu) i strona nie pozwala kupić biletu.
ZaletyJeżeli w ciągu dnia miałeś dużo obowiązków i nie wiedziałeś od czego zacząć to intercity rozwiązuje ten problem niczym bo i tak dotrzesz w późno w nocy albo wściekłe rano.
WadyWszystko
~Maciej / 2024-12-17 17:24
Ocena: 1.50 / 5
Choć minela już Dekada to PKP dalej utrzymuje te samą prędkością ((160km/h). Gdzie dzisiejszym standardem jest 350 -500 km/h Jeżeli mamy dogonić zachód to musimy mieć pociągi, które pokonują trasę 80 min
1120min,a nie 4h godzin.Dzis ludze chcą przemieszczać się szybko i wygodnie.
ZaletyKomfortowe wagony
WadyPrędkość 160km/h
~Buc / 2024-12-15 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta przy wsiadaniu do pociągu poprosiłem by ktoś się zgłosił bym mógł kupić bilet pierwszą pani prosiła zająć miejsce i zaczekać druga nie miła bardzo nie miła pani wręcz potraktowała mnie przedmiotowo bez uszanowania klienta . Zapłaciłem za podróż z Wwa do Kutna 120km(200zl) nie jeździjcie pociągiem IC2522 nie pozdrawiam i nie polecam dramat porażka autem za paliwo bym mniej wydał
ZaletyZero
WadyWszystkie
~Krzysztof / 2024-12-14 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle spóźnianie bilet na miejsce stojące w dzisiejszych czasach przecież te pociągi nawet nie mają uchwytów do trzymania wystarczy wagon dopiąć
ZaletyJest
WadyBilety na miejsca stojące zamiast dodać wagon
~Szczepan / 2024-12-13 10:03
Ocena: 4.00 / 5
Uwaga na pociąg Karpaty z Krynicy do Gdyni. Ochroniarz Kamil Wick.bije ludzi w pociągu. Za przyzwoleniem konduktorki i kierowniczki pociągu.
ZaletyPociąg w porządku
WadyBandyta na usługach pkp
~Oliwia / 2024-12-11 18:15
Ocena: 3.25 / 5
Długo się zastanawiałam czy napisać tą opinię, ale obsługa PKP Intercity na dworcu w Katowicach była po prostu beznadziejna. Pani w obsłudze była strasznie niemiła, totalny brak szacunku i jakiejś przyzwoitości w stosunku do drugiej osoby. Przyszliśmy tylko o co zapytać, bardzo grzecznie i uprzejmie co więcej upominaliśmy niekulturalnego Pana w kolejce, tłumacząc, ze to co się mu przydarzyło nie dzieje się przez Panią z obsługi. Niestety od tej właśnie Pani dostaliśmy tylko brak szacunku i kompetencji. Bardzo proszę o lepsze dobieranie pracowników, bo z tak niesympatycznym człowiekiem dawno się nie spotkałam. Sytuacja z dnia 30.11 zaraz po otwarciu.
WadyObsługa
~Wioletta / 2024-12-10 23:20
Ocena: 2.25 / 5
Wracam dziś z Katowic mój przyjazd na miejsce docelowe w Koninie miał być o godz 21:14jest godzina 23:10 ja jestem dopiero w Łowiczu .Pierwszy raz od 5 lat jadę pociągiem i jeśli będę miała kiedykolwiek podjąć tą decyzję to już mówie Nie !!!!To jest masakra pomijając to ,że obsługa w punktach gdzie można uzyskać jakąkolwiek informacje to jest chyba za kare !Jestem bardzo ale to bardzo rozczarowana ta forma transportu .Oczywiście będę składała reklamacje gdyż dziś na godz 22:00 powinnam być w pracy .Jestem tylko zainteresowana jak zostanie rozpatrzona moja reklamacja .
ZaletyWygoda
WadyOpóźnienia masakryczne i brak informacji na ich temat .Masakra
