Jechałem ze Szczecina do Białegostoku. Oczywiście opóźnienie z powodu zepsutej lokomotywy! Pierwsza klasa, a brak gniazd elektrycznych, brak klimatyzacji, brak papieru w wc! Skandal! W tym kraju pewnie jeszcze długo nic się nie zmieni!
Zaletybrak
Wadyprawie wszystko
~Anonimowany / 2019-06-08 10:10
Ocena: 1.25 / 5
Jechałem pociągiem z Szczecina do Olsztyna, we wewnątrz wagonu wygląda PRLowsko. Nie ma gniazdka do kontaktu we wagonie. Takie zabytkowe wagony powinne być wymienione i stać w muzeum kolejarskim . Nie polecam.
ZaletyŻadne
WadyJest w opisie
~Daniel / 2019-06-07 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo złe wrażenia nie dość ze za bilety straszanie drogo to jeszcze trzeva stac przez 5 godzin , nie mili konduktorzy jak i obsługa wliczając w to opóźnienia pociagu które zawsze są obecne ...
Klasy pociągu nie oznaczanie a na pomoc personelu i komunikatorów nie ma co liczyć... nie długo lepiej iść pieszo niż jechać tymi pociągami...
~Klient , który rezygnuje z usług / 2019-06-06 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Cel podróży nie został zrealizowany z powodu zerwanej trakcji ( mieliśmy przekazać osobiście zaproszenia slubne) , po wysadzeniu nas na poczatku trasy w jakims polu musieliśmy szukać transportu w jedna albo druga strone na własna rękę . po złożeniu reklamacji nie mozemy odzyskać pełnej kwoty mimo ze nie dojechaliśmy nigdzie a pole na którym nas wysadzono nie było naszym celem podróży!!!! Przewoźnik jednak twierdzi ze za przejazd pobrana powinna byc opłata . Nie zdecydujemy sie ponownie na pewno bo jest to zbyt zawodna firma a pieniądze poszły w błoto!!!!
ZaletyBrak
WadyZła obsługa klienta, pobranie pieniędzy mimo nie zrealizowania celu podróży, brak uwzględnienia reklamacji
~Maja / 2019-06-06 14:25
Ocena: 1.25 / 5
Niestety obraz naszej kolei sprzed lat nie ulega zmianie. Co z tego że jeździmy w odnowionych wagonach skoro nie są dostosowane do ŻADNYCH warunków. W zimę,
wagony niedogrzane, niestety nie raz trzeba siedzieć w kurtkach. Teraz, jazda w wysokich temperatururach, wagony przegrzane, brak klimy czy nawiewu. W I klasie okienka małe, mimo otwarcia ich wszystkich, brak jakiegokolwiek przewiewu.
Niestety nadal nie da się jeździć naszymi pociągami. Smród i skandaliczne warunki..
ZaletyBrak
WadyWszystko!
~Cały czas to samo / 2019-06-04 20:21
Ocena: 1.00 / 5
W kasach informuje mnie ze musze poczekać a czekałem 30 minut w kolejce gdy pociąg miał odjechać za 4. Kupuje bilet droższy w pociągu który stoi ponad godzinę bo nie wiadomo co się stało na trasie. Smród i bród. Stare wagony bez klimy i gniazdek. Porażka i wstyd
~Rozczarowana / 2019-06-04 18:12
Ocena: 3.00 / 5
Podróż z Warszawy do Krakowa minęła w okropnych warunkach, ponieważ uwaga wagon bez przedziałów temperatura na dworze 29 stopni w cieniu, a tutaj klimatyzacja nie działa, w dodatku nie ma w ogóle miejsca na duży bagaż, warunki wręcz skandaliczne, żeby w dzisiejszych czasach potraktować w ten sposób swoich pasażerów.
ZaletyCena, plus dość szybka podróż
WadyPopsuta klimatyzacja, olbrzymi hałas, brak gniazdek do ładowarek, brak miejsc na duże walizki!
~Sylwia / 2019-06-04 17:53
Ocena: 1.00 / 5
PKP intercity poc 8306 trasa Kołobrzeg - Przemysl. Pociąg wyruszył planowo o 9.30 . Z każdym kilometrem nabierał opóźnienia . Początkowo było to 10, 15 minut, później 30 rzekomo z powodu prac na torach , aż w końcu dojechał do Leszna i utknął .....póki co opóźnienie wynosi już 3 godziny i dalej nie wiadomo kiedy ruszymy !!!
~Beata / 2019-06-03 11:43
Ocena: 5.00 / 5
W dniu wczorajszym całą rodziną wracaliśmy z Gdyni do Krakowa linia EIP 5310.
Chcielibyśmy z mężem podziękować kierownikowi pociągu (11033 - podpatrzyłam jego nr na identyfikatorze : - )
za niesamowitą kulturę osobistą, profesjonalizm, pomimo tego że był to ostatni kurs w tym dniu/ a więc późna godzina- uśmiech nie schodził z jego twarzy.
Oby więcej takich pracowników.
Zadowoleni podróżujący : - )
~Wojciech Idzikowski / 2019-06-03 08:07
Ocena: 1.00 / 5
Jak można było stworzyć system internetowy, w którym nie działa logowanie? Pewnie jakiś szwagier jeden z drugim pracowali nad tym. 45 min zakładam konto - niestety można to zrobić tylko przy zakupie biletu, i masz na na to 2 min, email z potwierdzeniem idzie dłużej... no nie wierzę na co idą pieniądze podatników. Wstyd!
Zaletybrak
~Yoshi / 2019-06-03 01:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma to jak sprzedawać bilety na podróż z Krakowa do Międzyzdrojów do wagonów których nie ma. Dzięki czemu nie miala miejsca siedzącego przez blisko całą drogę. Gratulacje za podejście do klienta jak do bydła. Ludzie gniotą się na korytarzach bo nie można było dopiąć dodatkowych wagonów.
ZaletyBrak
WadyObsługa chamska
~Aga / 2019-06-02 18:31
Ocena: 3.50 / 5
Pociąg relacji Olsztyn - Kraków. Czysto, wygodnie, cicho. Nie można się przyczepić. Ale, na Boga, czy musicie włączać nawiew ??? Było zimniej niż na zewnątrz. Żeby nogi marzły w nowoczesnym pociągu mimo że nie zima??? Poproszona o interwencję konduktorka najwyraźniej zapomniała o problemie (obiecała, że będzie cieplej) bo przez najbliższe 2 godziny NIC się nie zmieniło.
Rozumiem umiłowanie do świeżego powietrza, ale wiatr hulający w przedziale (wagon 7) to nie to samo! Duży minus za "olanie" pasażera.
~Rodzyneczka / 2019-05-31 21:53
Ocena: 1.00 / 5
} Lublin kolobrzeg 1 klasa bilet 107 zl. Siedzenia nie rozkladaj sie w pelni, brudne fotele, brudne toalety brak wody do mycia rak w toalecie. Polamane fotele i stoliki. Brak mydla w toalecie.
ZaletyBrak
WadyPolamane fotele, brudne wc, nie rozkładają sie fotele
~Marzena / 2019-05-31 20:59
Ocena: 1.50 / 5
Fatalnie! Kupilam bilet w 1klasie, dostalam miejsce siedzace w 2. Siedziało od toalety ostatnia godzine jazdy. Pociag mial jechac 3h 20min, jechał 4h!
ZaletyŻadne! Wybierajcie inne środki transportu
~Julia / 2019-05-31 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja dnia 31.05.2019r.
Wałbrzych Miasto- otwarte jedno okienko, w którym nie ma możliwości zakupu biletu.
Pociąg za 15 minut otwierane jest drugie okienko, w którym jest tylko możliwość zakupienia biletu (duża ilość osób, mało czasu = brak możliwości zakupu )
Wsiadam do pociągu z myślą kupienia biletu u konduktora, gdzie dostaję informacje, że dopłata wynosi 10-sięć złotych . Natomiast dorastałam jakieś dziwne naliczenie gdzie suma powiększyła się dwukrotnie. Konduktor nie miał jak mi wydać reszty, więc usprawiedliwił się , że doniesie. Około 10 minut po rozliczeniu musiałam iść i szukać szanownego Pana by oddał mi pieniążki ponieważ nie wystarczyłoby mi na kolejny pociąg. To nie był jedyny przypadek w tym dniu. Drodzy pasażerowie, sami wyciągnijcie wnioski. To sami złodzieje i oszuści.
~Rafał / 2019-05-30 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Naliczaja dodatkowe opłaty za zakup biletu u konduktora gdzie na stacji w Katowicach jest otwarta jedna kasa i tłum ludzi. Przez internet brak możliwości zakupu biletu. Ciężko przewidzieć ile wcześniej trzeba być po zukup biletu w kasie 10, 20, 30min.
~Michal / 2019-05-29 06:38
Ocena: 2.00 / 5
Ostatnimi czasy często podróżuje do Wrocławia składem 1607... akurat tym razem wybrałem podróż pierwszą klasa.... I się srogo zawiodłem.... jak w drugiej klasie zawsze miałem gdzie podładowac telefon tak niestety ta opcja w pierwszej klasie jest tylko w przedziałach z 4 miejscami.... lipa jak nic....
ZaletyJeszcze nie zdążyło mi się spóźnić... :)
WadyTo co powyżej....
~Fech / 2019-05-28 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Bilety drogie i drożeją, a pociągi się spóźniają, nie przyjeżdżają, a jak już jeżdżą to oczywiście dłużej. Na stacjach żadnych informacji i oczywiście PKP blokuje innym aplikacjom udostepnienie informacji o opóźnieniach. Beznadzieja z takimi podróżami
~Wiesiek / 2019-05-26 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Pomijam już to, że PKP Intercity wstrzymało internetową sprzedaż biletów ze względu na zmianę rozkładu jazdy na letni (operacja powtarzana od wielu lat). Po prostu pewnie jakiś geniusz, przyjęty „po znajomości” nie załapał, że są remonty infrastruktury kolejowej (też od wielu lat). Ale skąd inny geniusz, o inteligencji upośledzonej umysłowo ameby wymyślił, że sprzedaż internetowa na pociąg relacji Warszawa-Wałbrzych (11.06. odjazd 9:15) jest niemożliwa, bo TRASA JEST ZA KRÓTKA, to już pozostanie jego słodką tajemnicą.
ZaletyNie mam aż tak dużego poczucia humoru, aby opowiadać dowcipy o zaletach PKP Intercity.
WadyZa mało miejsca.
~To ja / 2019-05-24 19:26
Ocena: 1.25 / 5
Jest słabo ogólnie to brak klimatyzacji doskwiera podczas dalekiej podróży nie polecam !!!