Od infolinii i informacji w kasie. Nie potrafią przedstawić oferty promocji Warszawa Praga, zenada ! Sam ciemnogród tam pracuje. Pociągu oczywiście 1.50 h opóźnienia.co to ma być....!!!! Ceny jak za samolot.nigdy pkp intercity !
ZaletyZero
WadyWszystko zle
~Werka / 2021-10-15 17:49
Ocena: 5.00 / 5
Zamówiłam bilet bez żadnego problemu ale niestety moje miejsce było zajęte przez psa:) Usłyszałam od dziewczyny,że mam usiąść gdzie indziej,lecz w sytuacji gdy przyjdzie ktoś inny ja zostaje bez miejsca. Poszłam do konduktora,który kulturalnie zapewnił mi miejsce w 1 klasie i przeprosił za daną sytuację. „Stańczykiem” podróżuje już któryś raz i naprawdę jestem zadowolona z obsługi,którzy są kulturalni i ludzcy:)
ZaletyWysłuchanie pasażera,zaoferowanie miejsca
WadyBrak miejsca(zajęte przez psa)
~Magdalena / 2021-10-13 10:56
Ocena: 1.00 / 5
BARDZO nieuprzejma obsługa klienta na infolinii. Nie polecam
ZaletyBrak
~Wyspiarka / 2021-10-12 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Zakup biletu przez internet to droga przez mękę. Bilet zamówiony , opłacony kartą, a na meila przyszła informacja, że bilet anulowano i pieniądze zostaną zwrócone na konto, ale w ciągu kilku dni. Ta sama sytuacja gdy dokonano płatności blikiem. Bilet anulowano, a pieniędzy oczekiwać należy w ciągu kilku dni.
Natomiast jeśli zamawiam bilet na przewozy Regio to w ciągu minuty bilet przychodzi na meila. Zamówienie na przewozy Regio przebiega szybko i sprawnie.
ZaletyNie ma
WadyOpóźnienia, miejscówka nie zawsze jest gwarantowana, bo zdarza się, że na jedno miejsce sprzedanych jest kilka biletów,
~Bartek / 2021-10-11 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza suka jaką widziałem w życiu, to blondynka ze szmatą na ryju, która pewnie sobie do niej nieźle napluła szczekając w trakcie zapierdalania w tą i z powrotem po pociągu wyjeżdżającym z Piły o 17:33.
Pomijam fakt, że maseczka, a raczej jej brak, która może i by mogła mnie chronić, ale co najwyżej przed smrodem bijącym od Pani za przeproszeniem konduktor, była powodem dla którego pociąg musiałem bezzwłocznie opuścić.
W życiu nie spotkałem się z większym brakiem jakiegokolwiek obycia u osoby, której praca polega na kontakcie z ludźmi. Nadaje się ta kobieta co najwyżej do pracy w Zoo.
Proponuję wziąć poprawkę na to w dalszej rekrutacji osób do zespołu. Podstawy savour vivre powinny płynąć we krwi potencjalnych pracowników. Co prawda nadających się w życiu jedynie do sprawdzania ważności biletu, ale zawsze.
ZaletyBrak
WadyBlondi inrercity.
~okejokej / 2021-10-10 17:14
Ocena: 2.50 / 5
Opóźnienia, opóźnienia, opóźnienia. Co z tego, że pociąg planowo jeździ szybciej niz regio skoro ciągle spotyka sie opóźnienia rzędu godziny?
Zaletyfajnie mieć zarezerwowane miejsce
Wadyopóźnienia, podawanie informacji o 70minutowym opóźnieniu w momencie w którym pociąg powinien odjeżdżać, brak jakichkolwiek informacji wcześniej - w tym na stronie.
~Domi / 2021-10-10 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego w okresie wakacyjnym były połączenia bezpośrednie nocne Lublin - Malbork a teraz ich nie ma?? żenujące są te zmiany połączeń
~Hiker / 2021-10-09 22:32
Ocena: 3.50 / 5
Ile jeszcze czasu na odcinku Kraków-Zakopane zamiast porządnego pociągu będzie kursować komunikacja zastępcza? Od kilku lat już nie pamiętam żeby dorobili kurde ten odczinek i puszczali pociągi oprócz krótkich okresów podczas napływu… Czy wy tam na tych kolejach budujecie Empire State Building czy co? Dramat!!!! Proszę wreszcie puścić tam pociągi bo już od tej komunikacji zastępczej szlag trafia!!!!
ZaletyLepiej od Szwagropolu
Ceny
WadyW tym kierunku nie kursują pociągi, tylko komunikacja zastępcza
~Gabriela / 2021-10-09 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Kupując dzień wcześniej bilet nie ma już wolnych miejsc. 2 godziny stania a płaci się jak za bilet z miejscówkami.
ZaletyBrak
~Dawid / 2021-10-09 11:30
Ocena: 1.25 / 5
Jade pociągiem Relacji Łódź - Kołobrzeg pobrzeże TLK 18114 to jakaś porażka w środku 30 stopni ciepła nie da się tego wyłączyc. Kto wydaje miejscówki jak miejsca brak. Przed wyjazdem z PKP proszę rozważyć inne opcje w 21 wieku nie do pomyślenia. Reakcja konduktora Brak zgłoszę to chętnie ich przełożonych
~Julka / 2021-10-08 14:11
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA… inaczej się tego nie da nazwać. Nie polecam nikomu. Każą zapłacić 150 zł za studencki z Wrocławia do Częstochowy bo „pociąg jest przepełniony” a pociąg w 3/4 pusty… Szkoda ze nie da się dać 0 gwiazdek…
ZaletyBRAK
WadyZa mało miejsca żeby wszystkie wypisać
~Robert / 2021-10-07 17:58
Ocena: 2.25 / 5
Ten inter city to jakiś żart pospieszny pociąg a stoi na jakiejś wiosce 30 min a autobus ten sam dystans Kielce Kraków pokonuje pół godziny szybciej. Sądzę że właśnie straciliście dobrego klienta
~Milosnik koleii / 2021-10-06 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Podróżuje pkp od wielu lat. Niestety te wszystkie zabiegi ktore pkp czyni tj remonty linii, remonty dworcow, zakup mowego tabor itp w niczym abolutnie w niczym nie pomagają. Tabor nowy, linie wyremontowane, dworce piekne a pociagi z coraz wiekszymi opóźnieniami. Moze ktos mi wytlumaczyc o co chodzi. I rzecz jasna za to wsxysyko co powyzej ceny biletow w gore a jak!!! W Jaoonii ooznienie jest niedopuszczalne 2 min a u nas radosc wielka zevtylko 30-40 min. Pknawiam pytamie? Może wreszcie ktos by sie yak w glowe puknął
~Pkp / 2021-10-05 17:48
Ocena: 1.25 / 5
Prosze wxiac ze sobą termosik, kanapki, wode. Na 8h trasie krynica warszawa brak jakiegokolwiek cateringu. Oczywiscie warsu tez nie ma. Nie mozna kupic nawet wody. Placi sie za bilet jak za zboże a sewisu zeeeeerooooo. Nie mowiac ze konduktor w trasie do Krakowa opierd... Mlode dziewczyny ze nie szukaly go po wejsciu do pociagu bo nie mialy gdzie kupic biletu. NASTEPNYM RAZEM WAM NIE PODARUJE!! - koncowy jego komentarz. Ludzie.....
Masakra. Intercity - szkol swoich ludzi jak byc uprzejmym!
~Nina / 2021-10-04 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam połączenia relacji Gdynia - Kraków "Małopolska" 1 października miał opóźnienia 235 min w Warszawie stał tyle godz a z Krakowa 3 października ruszył z 35 min opóźnieniem a jak dojechał do Dzialdowa to z 220 min opóźnieniem. Masakra jakaś o północy zamiast o 20.34.
Nigdy więcej pociągiem TLK Małopolska
ZaletyBrak
Wady12 wagonów a wszystkie pełne podróżnych , toalety działające kilka na cały skład, zamknięte i przelewające.. Brak inf co się dzieje. A w Warszawie Zachodniej z głośników w pociągu ŻEGNAM PODRÓŻNYCH! bez słowa przepraszam za 3 godz opóźnienia. Nie polecam
~Tom / 2021-10-04 18:45
Ocena: 1.50 / 5
Moja opinia dotyczy brak biletomatow w Brzesku Okocim chodź się prawie wszystkie pospieszne zatrzymują w Brzesku Okocim a niema kasjerki
ZaletyTak sobie
WadyBrak biletomatu na pospieszne
~Jakchcesz / 2021-10-04 15:40
Ocena: 3.00 / 5
Kupując bilet na dwie osoby, liczę na to że będę siedział z tą osobą obok siebie. Rozumiem jakby nie było miejsc, ale na przeciwko mnie miejsce że stolikiem przez całe 4 godziny mojej trasy nie usiadł się nikt!! Nieporozumienie
~Karolina / 2021-10-02 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg stoi w polu godzinę, dodam że jest to godzina 23 , każdy chce dojechać w miejsce docelowe a pociąg nie rusza bo się podobno resetuje...tragedia, nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyDużo ludzi , opóźnienia, malutkie toalety, problem z WiFi
~Magda / 2021-10-02 20:08
Ocena: 2.25 / 5
W przedziałach w klasie 2 smród aż dusi... nie wiem czy opary wc przesiąkają cały wagon... jechałam pociągiem Malczewski przez 8 godzin po podróży ubrania były przesiąknięte tak nieprzyjemnym zapachem ze natychmiast trafiły do pralki... nie polecam usług PKP... jest to ostateczna ostatecznosc
~Zguba / 2021-10-02 14:48
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dziękuję Pani Kierownik pociągu 18152 od stacji Gdynia Główna dn. 2.10.2021 i innych osób, które pomogły mi tego dnia podczas podróży. Państwa zaangażowanie i chęć niesienia bezinteresownej pomocy jest czymś niesamowitym i nieczęsto spotykanym.
Bardzo dziękuję!!!