Jestem studentką i od pewnego czasu regularnie podróżuje PKP intercity. Po pierwsze, prawie za każdym razem spotykam się z wielkim brakiem kultury u pracowników. Po drugie na specjalną uwagę zasługują notoryczne spóźnienia pociągów. Jest to bardzo uciążliwe, gdyż zazwyczaj podróżuje z przesiadką i w ten sposób dzisiaj przez spóźnienie pierwszego pociągu nie zdążyłam wsiąść do drugiego.
ZaletyW miarę komfortowe miejsca / przedziały.
WadyWyżej opisane
~Iza / 2021-11-29 15:18
Ocena: 5.00 / 5
Podróżowalam dzisiaj z Łodzi do Białegostoku. Omyłkowo wsiadlam do pociągu ic 3531 jadącego przez Kutno. Rzecz jasna musialam wymienić bilet. Konduktor okazał się bardzo ludzki:-) Dziekuje
~Kamila / 2021-11-26 22:19
Ocena: 5.00 / 5
Polecam podróż tylko tym przewoźnikiem.Podróżuję bardzo często i czuję się bardzo bezpiecznie.Konduktor o numerze 12019 miły ,pomocny i bardzo uprzejmy .Polecam z czystym sumieniem.
~Filip / 2021-11-26 05:59
Ocena: 1.00 / 5
Patologia od samej sprzedaży biletów - stare omy pamiętające czasy PRL z laską sprzedające bilety, aż po pociągi opóźnione na starcie ze stacji o 3h xD porażka.
ZaletyB R A K
WadyOd a do z
~MICHAEL / 2021-11-25 22:00
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj chcąc nadać przesyłkę konduktorką zostałem bezczelnie zbyty przez kierowniczkę pociągu relacji łodz - Kraków główny o godzinie 20 49 na stacji Łódź Widzew. Pani nie uprzejma nie chciała rozmawiać tłumacząc się,że pociąg ma opóźnienie! Kompletny brak profesjonalizmu w dodatku zwykłe chamstwo.
ZaletyBRAK
WadyBrak
~badaniePKP / 2021-11-23 15:58
Ocena: 3.75 / 5
Dzień dobry, reprezentuję zespół badawczy, który zbiera opinie na temat jakości usług PKP. Badanie jest online, całkowicie anonimowe, a jego wypełnienie zajmuje około 5 minut. Zachęcam do wypełnienia.
https://psychodpt.fra1.qualtrics.com/jfe/form/SV_7OI2C9vRfaRH2Bw
~badaniePKP / 2021-11-23 15:57
Ocena: 3.75 / 5
Dzień dobry, reprezentuję zespół badawczy, który zbiera opinie na temat jakości usług PKP. Badanie jest online, całkowicie anonimowe, a jego wypełnienie zajmuje około 5 minut. Zachęcam do wypełnienia.
~Iwona / 2021-11-23 14:43
Ocena: 4.50 / 5
Dzisiaj podróżujemy z Katowic do Kołobrzegu wszystko super wszystko działa czysto obsługa super polecam :-)
~Muris / 2021-11-22 15:00
Ocena: 1.50 / 5
Uważam, że osoby odpowiedzialne za politykę firmy PKP Intercity powinny siedzieć za kratkami tak długo jak długo pasażerowie skazani na tego pazernego (de facto) monopolisty na rynku ogólnopolskiego transportu kolejowego osób. Wagony bez ogrzewania w zimę, bez klimatyzacji w lato (pomimo naklejek zaświadczających, że jest inaczej). Pociągi spóźniają się regularnie wszędzie na wschód od Wisły. Firma PKP Intercity jest tak wspaniała w budowaniu napięcia, że potrafi spóźnić się ponad 5 (pięć!!!) godzin wmawiając przez ten cały czas, że za pół godziny pociąg przyjedzie. Uniemożliwiło to zmianę sposobu transportu. Na koniec PKP Intercity odmówiło wypłaty odszkodowania (bodajże 50% ceny biletów) tłumacząc, że nie wypłacą bo wartość pojedyńczego biletu nie przekroczyła iluś tam euro, bodajże 5/6, nie zwracając uwagi na to że wniosek o odszkodowanie dotyczył 3 osób, gdzie wartość przekraczała na pewno wspomnianą kwotę. Na podstawie tego twierdzę, że osoby odpowiedzialne za taki stan rzeczy mają w głębokim poważaniu komfort psychiczny i fizyczny ludzi dzięki którym firma się utrzymuję.
ZaletyPKP nie ma w kosmosie, może więc ludzkość postawi stopę na Marsie
~Marek / 2021-11-21 19:41
Ocena: 2.00 / 5
21 listopada. Pociag 18:35 z Sopotu do Warszawy. Planowo do stacji Malbork, gdzie wsiadają pasażerowie z innego zepsutego pociągu TLK do Warszawy. W pociągu jest tlok. W wagonie barowym pasażerowie, którzy się dosiedli stoją nad głowami osób spożywających posiłki. Wyjątkowo mało komfortowe warunki podróży.
~zbyszko litwinczyk / 2021-11-20 13:33
Ocena: 1.00 / 5
to co się dzieje w pociągu Lubomirski to jest jakaś paranoja, opóżnienia dochodzące do 1,5h !!! wagony bydlęce, brudne, do toalety strach wejść, nie polecam !!!!
Zaletybrak
Wadybrak zalet
~Mon / 2021-11-19 21:57
Ocena: 3.00 / 5
Okropnie zimno przez wiekszosc mojej 12godzinnej podrozy, ogrzewanie zostalo moze wlaczone na godzine max.
Opoznienie w podróży ponad godzinne.
Nie jestem zachwycona.
~Syrena400 / 2021-11-19 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Jeżdżę intercity od dwóch miesięcy dość regularnie bo dwa razy w tygodniu. Raz zdarzyło się ze działał internet. Jadąc 4 godziny i będąc studentem przyjemnie by było mieć dostęp do wifi żeby np. Się pouczyć.
WadyCiągły brak internetu w pociągu
~LordKCH / 2021-11-19 10:48
Ocena: 2.50 / 5
Ostatni rok kursuje dość często PKP Intercity zacznę może o chorych zaostrzeniach związanych z covid w pociągu konduktor każę zakładać maskę ponieważ są kamery mimo, że jestem osobą szczepiona.Co więcej w pierwszej klasie trzeba siedzieć w masce ale gdy skorzystasz z usług wars i zamówisz jedzonko do stolika wtedy możesz oczywiście jeść bez maski i wtedy już się nie zarazisz. Bzdura !! Może bardziej powinna być przestrzegana dezyfkecja stolików , podłokietników nie wspomnę o czystości toalet !! Co więcej jeśli chodzi o punktualności pociągów bardzo słabo zazwyczaj pociąg się spóźnia na początkowej stacji a jeśli jakimś cudem uda mu się przyjechać punktualnie bardziej niż pewne że dojedziesz późnej niż jest to w rozkładzie !! Dodatkowe udogodnienia typu internet raczej nie w Polsce niby otwarty ale gdy się połączysz nie działa ???? Miłej jazdy życzy Pekape Intercity ✌️
~Jas / 2021-11-18 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Poziom komunikacji na najgorszym możliwym poziomie. Pkp na szczęście przypomina, żeby cieszyc się z czasów, jakie mamy. Za każdym razem jadąc pociągiem PKP czuje się jak w PRL. Zwłaszcza jak nie ma miejsc i ludzie siedzą na sobie w korytarzach
~jmdush / 2021-11-18 17:29
Ocena: 2.25 / 5
W ciągu 5 lat nie widziałem pociągu bez opóźnienia
~Paula / 2021-11-18 01:40
Ocena: 2.25 / 5
Nie wiem kto projektował siedzenia ale powinien dostać jakiś medal za najgorsze siedzenie tego stulecia ????????
~Pawel / 2021-11-17 20:41
Ocena: 2.25 / 5
Ceny ok, tabor nowy, ale zarządzanie, punktualność na poziomie gierkowskim czyli dalej to samo gówno. Chcesz dojechać na czas to zupełnie nie ten przewoźnik.
~ANULA / 2021-11-17 11:22
Ocena: 2.00 / 5
Ostatnia podróż PKP INTERCITY-po ładnych ok.20 latach niekorzystania-to daaalej lata świetlne do świta techniki.1-bilet tylko w kasie,wyszukiwarką nie znalazła połączenia na kilka dni przed długim weekendem.2- pociąg jadąc planowo,puścił opóźniony skład towarowy,blokując luuudzi na 100minut w zimnych przedziałach.3-zero gniazdek na 10h jazdy,tylko w WC.4-drogą powrotną miałam wątpliwą przyjemność widzieć traktowanie STUDENTÓW,dosiadających się (jak co niedzielę)w kierunku Krakowa i gniotących się w korytarzach na torbach,walizkach bez możliwości miejsca siedzącego...Z boku...jak uchodźców ich traktował kierownik składu!TAK TRUDNO TO LOGISTYCZNIE ROZWIĄZAĆ-SĄ STUDENCI I PODRÓŻUJĄCY,JEST ICH WIĘCEEEJ CO NIEDZIELA,NA TYCH SAMYCH TRASACH,W TYCH SAMYCH GODZINACH ...DODATKOWY WAGON LUB DWA ZAŁATWIA SPRAWĘ(w Pile doczepiają i odczepiają wagony w tym kursie)I WSZYSCY ZADOWOLENI.MYŚLAŁAM,ŻE TE CZASY MINĘŁY BEZPOWROTNIE-20lat temu tak podróżowałam, bo nie miałam innego wyjścia, teraz maaam,ale z sentymentu chciałam koleją nad morze...MÓJ SYN NIE DAJ BOŻE ZEBY STUDIOWAŁ W KRAKOWIE I BYŁ ZDANY NA WAS.ZMIENIAMY SIĘ BEZ PRZERWY NA LEEEPSZE...TYLKO CZY ABY NA PEWNO ????????????????-Pasażerka Niehejterka-
Wady1-wyłączone ogrzewanie na trzy godziny przed końcem podróży.2-widok koczujących Dzieciaków-Studentów na walizkach,na korytarzach!!!Brak miejsc siedzących dla nich,kontaktów elektr.,brak zaplecza jakiegokolwiek!!!Nie macie Dzieci???
~Marta / 2021-11-16 00:05
Ocena: 1.50 / 5
To jakaś tragedia.Strona internetowa działa, fatalnie wymaga logowania,ewentualne przebukowanie biletu to 15% odpłatności.