Nie podoba mi się to, że gdy jest informacja np "15 min spóźnienia", to przyjeżdża po np 30 minutach lub gdy jest "10 min spóźnienia" to kierowca odjeżdża sobie po 3 minutach mimo informacji. Skoro widnieje informacja spóźnienie 15 min to niech faktycznie się tyle spozni lub niech będą zmieniane informacje, że jednak 30 minut. Tak samo z szybszym odjazdem mimo pokazanego opóźnienia, niech faktycznie poczeka te 10 minut jak się zadeklarował.ZaletyOsoby sprawdzające bilety w pociągach pkp są miłe.
WadyOsoby pracujące w kasach są często bardzo nieuprzejme, nie chcą powiadomić o odjeździe pociągu . Mówią zdania typu " tam Pani ma tablicę, może sobie Pani sama zobaczyć", nie chcą informować o zmianach zachodzących w opoznieniach. Oczywiście nie są to wszystkie Panie. Trafiają się również miłe, uprzejme i kompetentne.