Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6129 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.79
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.04

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~KATARZYNA / 2026-06-01 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Pozdrawiam Panią Konduktor na dzisiejszej trasie Katowice Warszawa z samego rana bez empatii która moją córkę potraktowała żałośnie strasząc Policją bo nie miała przy sobie Legitymacji a foto w telefonie nie było wystarczajace pomimo że miała zakupiony Bilet w Promocji bo marzyła żeby pojechać z koleżanką na wycieczkę w ten szczególny Dzień Dziecka bezsszczelnie kazała Jej kupić Bilet za 170 zł aby dojechała do Warszawy. Jestem ciekawa czy ta Pani Konduktor ma swoje dzieci i jak Jej dziecko by się poczuło jakby trafiła na taką osobę w pociągu???? Moja córa zapłakana do Mnie dzwoniła wyjaśniając całą sytuację a Pani Konduktor bez serca nawet nie chciała że Mną porozmawiać przez telefon zasłaniając się Regulaminem. Gratulację za postawę i Ona chce aby Młodzi ludzie więcej jeździli Waszymi Pociągami???? Napewno ani Ja ani moi znajomi i córka już nie skorzystają z tych Linii. Wystarczyło tylko być ludzkim bo każdemu się to może zdążyć.
    Zniesmaczony Mamą.
  • ~Alicja / 2026-06-01 18:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałabym wyrazić serdeczne podziękowania dla Pana konduktora nr 55038, kierownika pociągu który obsługiwał trasę z Białegostoku do Gdańska w dniu 10.04.2026. Na końcu podróży Pan konduktor sam z siebie zauważył, że siedzę sama w przedziale i zapytał, czy może pomóc mi z walizką. Bardzo doceniam jego uprzejmość i troskę, ponieważ zdjął mi walizkę z górnej półki, co znacznie ułatwiło mi podróż.
    Jego życzliwość i profesjonalne podejście sprawiły, że poczułam się komfortowo i bezpiecznie. Takie gesty naprawdę robią różnicę i zasługują na wyróżnienie.
    Przepraszam, że dopiero teraz piszę tę opinię, ale nie było mnie w kraju. Podróż odbyła się 10 kwietnia 2026 roku.
    Jeszcze raz dziękuję za pomoc i serdeczną postawę!
    ZaletyMiła obsługa
  • ~Alicja / 2026-06-01 16:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałabym serdecznie podziękować Pani konduktor nr 14529, która 10 kwietnia 2026 roku pomagała mi podczas podróży pociągiem z Białegostoku do Gdańska Oliwa. Jestem starszą osobą i kupiłam bilet z rezerwacją miejsca. Niestety, obok mnie usiadł mężczyzna pod wpływem alkoholu, od którego bardzo nieprzyjemnie pachniało, co bardzo utrudniało mi podróż.
    Zwróciłam się do Pani konduktor z prośbą o pomoc w znalezieniu innego miejsca, mimo że pociąg był pełny. Pani konduktor okazała się niezwykle uprzejma i pomocna — nie zostawiła mnie samej z problemem i znalazła dla mnie inne miejsce do siedzenia. Jej życzliwość i profesjonalizm bardzo mnie ujęły i sprawiły, że podróż stała się znacznie bardziej komfortowa.
    Jeszcze raz dziękuję za wsparcie i serdeczną postawę. To dzięki takim osobom podróż staje się przyjemniejsza i bezpieczniejsza.

    Przepraszam, że tak późno piszę, ale nie było mnie w kraju.

    Pozdrawiam serdecznie,
    Alicja
  • ~Tomek / 2026-06-01 07:39
    Ocena: 4.50 / 5
    Bardzo dziękuję pani konduktor (wysoka szczupła blondyna)za znalezienie miejsca w pociągu którym podróżowałem z Warszawy do poznania
    Pociąg 17:32 31.05.2026 z Warszawy
    Osoba niepełnosprawną (znaczny na oczy) +opiekun
    ZaletyObsługa bardzo miła i profesjonalne podejscie
    WadyCeny biletow
  • ~JOANNA / 2026-05-31 11:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem pełna podziwu dla akcji edukacyjnej l, która wyświetla sie na ekranie w temacie jak zachować się wobec osoby niepełnosprawnej. Godne podziwu jest też zapewnianie osobom niepełnosprawnym życzliwej asysty, co znaznie pomaga w codziennym funkcjonowaniu. Osoby niewidome mogą dzięki temu pracować, uczyć się, szkolić i zwiedzać. Jestem instruktorem orientacji przestrzennej, szkolę osoby niewidome.Diękuję serdecznie PKP ICC za stworzone możliwości ludziom z dysfunkcją wzroku.
  • ~Kasia / 2026-05-29 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina z klientów.piętnastolatka musi czekać na ciemnym dworcu 2 godziny bo wy jesteście nie zorganizowani.
    ZaletyNie ma.
    WadyNotoryczne opóźnienia i odwołania
  • ~T. Kaminski / 2026-05-29 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat ,wiecznie spużnieni nonstop e niedoczasie . Jak za komuny . Tylko troszkę czyściej w wc
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Dadi / 2026-05-29 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    29.05 maja 2026 to jest najgorsza podróż jaka może być. Jeden pociąg 40 minut z Krakowaopóźnienia, dzięki temu odjechał mi mój 2 pociąg na Gniezno. Teraz czekam na kolejny pociąg który miał wyjechać o 13 a znowu jest 30 minut opóźnienia nawet pociągu nie widać. Koszmar naprawdę, zero poszanowania podróżnych.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Niko / 2026-05-29 12:08
    Ocena: 1.75 / 5
    Obsługa w 3 na 4 przypadkach jest nieuprzejma i pozbawiona kultury lub jakiegokolwiek podejścia do klienta....
  • ~Lusia / 2026-05-29 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka z Krakowa do Giżycka półtorej godziny opóźnienia,nigdy więcej takiej jazdy
    WadyDuże opóźnienie półtorej godziny
  • ~babeczki00005 / 2026-05-29 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociągi notorycznie się spóźniają, posiadają usterki lub awarie, często nagle stają w polu nie wiadomo dlaczego. Na zwrot reklamacji z racji opóźnienia czeka się około miesiąca. Kiedyś musiałam zapłać za bilet u konduktora 50zł, ponieważ posiadałam bilet taniej z bliskimi i poprosiłam o pokwitowanie nieobecności współpasażera, na co dostałam odpowiedź, że muszę kupić nowy bilet z dopłatą 20zl z racji tego iż jest on kupowany od konduktora. Za zwrot tamtych dwóch zostało mi potracone 10%.
    Nie da się jeździć między miastami, ponieważ zostały pozabierane połączenia.
    Wadyspóźnienia, awarie, usterki, brak komunikacji zastępczej, długi czas oczekiwania na zwrot, zostało pozabieranych dużo pociągów m.in do Wrocławia, Radomska, Łodzi,
  • ~Ja / 2026-05-27 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakis konduktor drze na mnie jape ze mam zamknoc okno bo sie klima psuje a nawet nie widzial kto to otworzyl
    ZaletyNie ma
    WadyDuzo szkoda wymieniac
  • ~Lenka / 2026-05-27 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakieś żarty, kpiny ????????????
    Wjechał pociąg opóźniony na peron w Jaworznie Szczakowa, 3minutki temu
    Ja chciałam wsiąść kupić bilet
    Konduktor wysadził jedna pasażerkę i odgwizdał że odjeżdża

    Rozumiem że był opóźniony, jako pasażerka jestem głęboko oburzona, że nie poczekał ja stałam przed pociągiem tylko chciałam podejść od razu do konduktora aby kupić bilet

    Przecież nie rzucę się widział że idę do niego dzieliła nas odległość 2wagonow

    I odjechał

    O co chodzi
    ZaletyŻadne
    WadyMorze wad, dzisiejsza akcja przeważyła o tym że napisałam opinie
  • ~miss_ink_lilly / 2026-05-26 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma sensu. Wieczne opóźnienia!!!
    Kupujesz bilet myśląc, że będziesz szybkiej niż kolejami śląskimi, otóż nie.
    Absolutnie szkoda zachodu na to!
    Niewiem kogo oni zatrudniają ale chyba czas wymienić technicznych i konserwatorów!
    To jest już Niewiem, który raz!
    Za bilet nie ma zwrotu, że jedziesz godzinę później!
    ZaletyJak przestaniecie mieć opóźnienia to będą zalety!!!
    WadyWszystko!!! Notoroczyne opóźnienia po 25-60 minut!!!!
  • ~Pasażer / 2026-05-25 21:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Żenujące opóźnienie opóźnienie opóźnienie opóźnienie Żenujące opóźnienie opóźnienie opóźnienie opóźnienie
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualnosc
  • ~wal się / 2026-05-25 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat dramat dramat dno dna w dupie maja ludzi traktowani ludzi jak szambo , pociag za pociągiem opóźniony przekleństwo i nic wiecej
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Student / 2026-05-25 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze co w życiu cię moze spotkać to jazda pociągami w Polsce
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Iza / 2026-05-24 22:54
    Ocena: 3.25 / 5
    33172/38172/78172
    PRZEMYŚLANIN//PODHALANIN/PRZEMYŚLANIN
    Kierunek > USTKA
    NA TRASIE DĘBICA-KRAKÓW opóźnienia : najpierw poinformowano nas, że nieplanowany postój 20min bez możliwości wyjscia z pociągu, potem, że dodatkowe 15 min, potem, że dyżurny bas puści za 10 min....
    Państwo, żenada...
    Wady33172/38172/78172
    PRZEMYŚLANIN//PODHALANIN/PRZEMYŚLANIN
    Kierunek > USTKA
    NA TRASIE DĘBICA-KRAKÓW opóźnienia : najpierw poinformowano nas, że nieplanowany postój 20min bez możliwości wyjscia z pociągu, potem, że dodatkowe 15 min, potem, że dyżurny bas puści za 10 min....
    Państwo, żenada...
  • ~Sylwia / 2026-05-24 22:13
    Ocena: 4.75 / 5
    Bardzo miła i pomocna obsługa, szczególnie Pan Tomek z Warsu na trasie Kraków- Warszawa. Żartuje, zarządza aż miło posiedzieć i porozmawiać. W wagonach trochę gorąco- słabo działa klimatyzacja ale wszytko zrekompensowała wizyta w Warsie. Jedzenie bardzo dobre :)
    ZaletyPrzemiła obsługa
    WadyGorąco w wagonach
  • ~Anna / 2026-05-24 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam dnia kiedy uda mi się pojechać punktualnie, a jeżdżę dosc regularnie od 20 lat. Szajs, brud, wieczne obsuwy, zero szacunku do pasażerów. Żadnej rekompensaty za stracony czas i nerwy. Polska idzie do przodu a tu wciąż 3 swiat.
    ZaletyZadne
    WadyWszytsko
Dodaj własną opinię »