ZaletyMiła pani konduktor, czyste łazienki
WadyTłok w pociągu
strona 15 z 307
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~Asia / 2026-06-07 13:47Ocena: 3.25 / 5
Życzyłabym sobie, aby każdy pracownik koleji miał w sobie tyle cierpliwości, wyrozumiałości, uśmiechu i ciepła co pani konduktor z pociągu linii 407 Chopin którym jechałam wieczorem z Warszawy wczoraj (6 czerwca. Do starszych podróżnych i do tych najmłodszych i do średnich zresztą też. Brunetka w okularach, wyraźnie zakochana w swojej pracy. Niestety nie znam imienia. Pozdrawiam panią serdecznie, mam nadzieję, że całe dobro jakie przekazuje pani podróżnym kiedyś do pani wróci. A wszystkim kolejarzom życzę aby praca sprawiała przyjemność tak jak tej młodej dziewczynie. Mam nadzieję że kiedyś się jeszcze spotkamy abym mogła poznać imię i jeszcze raz podziękować za tyle dobrej energii i za urocze naklejki ze zwierzątkami dla dzieci -
-
~Sabi / 2026-06-07 13:31Ocena: 2.50 / 5
Często pociąg jest opóźniony, cena biletu bez gwarancji miejsca siedzącego nie jest obniżona. Brak informacji dlaczego pociąg no stoi w polu i jak długo będzie stał. ZaletyW miarę wygodne foteleWadyOpisałam wyżej. Nadal pkp wypada słabo -
~Ewela / 2026-06-07 12:09Ocena: 4.00 / 5
Uwielbiam podróże PKP, szczególnie EIP I ICC.
Z ekipą w Warsie przegadasz więcej niż z barmanem w pubie. Uwielbiam ich luz i kulturę.
Pozdrowienia dla całej obsługi! -
~huj wam do dupy / 2026-06-07 11:49Ocena: 1.00 / 5
Pociąg przeładowany ludzie cisną się jak sardynki w puszcze ????????♂️totalna klapa no idę powinni sprzedawać biletów więcej niż jest miesiąc siedzących Zaletyżadnych zaletWadyprzeludnienie mimo to wciąż sprzedawane są bilety -
~podróżny / 2026-06-06 20:36Ocena: 1.75 / 5
Do czasu każdej podróży dalekobieżnej należy zawsze doliczyć z godzinę opóźnienia Wadyopóźnienia pociągów, niemal każdy dalekobieżny, nierzadko około godziny -
~Aleksander / 2026-06-06 14:23Ocena: 1.00 / 5
Dramatyczne podejście do organizacji i komunikacji. -
~Beny / 2026-06-06 13:34Ocena: 1.50 / 5
Jadę właśnie pociągiem PKP Intercity do Stargardu z Rawicza pociąg z m Rawicz wyruszył z 6 min opóźnienia na przesiadkę w Poznaniu miałem z żoną 7 min tak więc podczas kontroli biletów zgłosiłem ten fakt Pani konduktor zapisała i życzyła powodzenia przed wysiadła z w Poznaniu miły głos informował że pociąg barbakan będzie czekał na przesiadających takoż po zatrzymaniu pociągu razem biegliśmy z 10 na 3 peron wysiedliśmy jako pierwsi i dobiegliśmy jako pierwsi żeby zobaczyć pusty tor bo pociąg nie czekał ani minuty. Teraz jadę pociągiem co wyjechał nieplanowo bo z 30 min opóźnienia jest gorąco duszno bo żaden nawiew tu nie działa. Jestem w pełni niezadowolony kiedyś jeździłem dużo PKP było tragicznie, teraz po kampaniach reklamowych i słuchaniu że jest lepiej znów sprawdziłem jak to jest na torach, cały czas nieprofesjonalnie. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Bogdan / 2026-06-06 11:18Ocena: 5.00 / 5
Podróżuję z partnerem poruszającym się na wózku inwalidzkim! Zawsze z troską i wielką opieką Konduktorzy udzielają nam pomocy przy wsiadaniu i wysiadaniu! Mimo że my nie zgłaszamy przez formularz przejazdu osoby na wózku ,gdyż póki co radzimy sobie ,to Konduktorzy zawsze chętnie udzielają nam jakichkolwiek wsparcia i informacji! Niezmiernie jesteśmy wdzięczni za wszystko,za wsparcie,uśmiech,życzliwość! Intercity to nasz najbardziej lubiany transport! Z wyrazami szacunku i wdzięczności Do milego zobaczenia! -
-
~Faraon / 2026-06-05 14:14Ocena: 2.67 / 5
Kpiny robią sprzedawaja bilety z miejscem do siedzenia a tutaj brak takiego miejsca w wagonie totalna porażka 3 godz na noga -
~Dave / 2026-06-05 10:49Ocena: 2.00 / 5
Nasze PKP to generalnie dramat. Ceny z kosmosu do tego qrcze kupujesz bilet no bez gwarancji miejsca!Jak to możliwe??? Do cholery jasnej sprzedawanie biletu bez miejsca? Co to Indie że ludzie jadą pouczepiani na pociągu? Europa ha ha i Unia
Daleko nam do nich!ZaletyBRAKWadyJedna : BRAK ZALET -
~Natalia / 2026-06-05 10:25Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj chciałam pojechać pociągiem,dostałam wiadomość że zastępcza komunikacja czyli bus
Poszłam więc jak normalnie ale nie nie przyjechało
Dowiedziałam się że bus jedzie z drugiego końca miasta , oczywiście na aplikacji nic nie pisało
Tragedia -
~Per / 2026-06-04 03:07Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno i porażka te pociągi. Wiecznie spóźnione. Pociąg stanął bez powodu w polu na 2-3 godziny o 1 w nocy, do tego przez cały czas klimatyzacja była włączona chyba na maksa, w ciągu dnia jest 24 stopnie a ludzie w wagonach siedzą zmarznięci w kurtkach. To nie pierwsza taka podobna sytuacja. Jechać jeden przystanek z nimi to max, ale nie dalekobieżnie ZaletyBrakWadyWieczne spóźnienia, brak szacunku do pasażerów -
~123 / 2026-06-04 00:38Ocena: 1.00 / 5
Japończyk jakby to zobaczył to by się zabił
Żenada
Dno
Niżej upaść się nie da -
~Patrycjusz115 / 2026-06-03 19:37Ocena: 1.00 / 5
Sram na to icc gówno największe Polska komunikacja pociągami jeżdżę 3 rok opóźnia się za każdym razem i konduktorzy to frajerzy nic nie pomagają ZaletyBrak -
~Szabla / 2026-06-03 17:52Ocena: 2.00 / 5
Od kilku lat jeżdżę i chyba nie zdazylo się żeby się nie opóźnij WadyBrak punktualności, czasem nie przyjeżdża , ceny średnie , jakoś średnia -
~NIE ZNASZ / 2026-06-03 16:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ciągle te pociągi są opóźnione nigdy nie zdarzyło mi się wyjechać o tej godzinie na którą był zaplanowany porażka.. ostatni raz korzystam z ich usługi wolę wydać 200-300 zł na paliwo niż podróżować tymi pociągami -
-
~Tamila / 2026-06-03 15:24Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo,
Niniejszym składam formalną skargę dotyczącą zachowania konduktorki obsługującej pociąg EIC 1612 „Lech” relacji Warszawa Wschodnia – Wrocław Główny.
Do zdarzenia doszło po odjeździe ze stacji Warszawa Centralna, podczas kontroli biletów rozpoczętej od wagonu nr 17. Konduktorka, młoda kobieta w wieku około 25 lat lub mniej, wykazała się zachowaniem, które w mojej ocenie nie spełnia standardów obsługi pasażerów obowiązujących w PKP Intercity.
Podróżowałyśmy w trzy osoby dorosłe wraz z rocznym dzieckiem, które w tym czasie spało na rękach. Zamiast wykazać minimum zrozumienia i kultury osobistej, konduktorka od początku prowadziła rozmowę w sposób opryskliwy, nieuprzejmy oraz pozbawiony szacunku. Jej ton i sposób komunikacji sprawiały wrażenie, jakby pasażerowie stanowili dla niej problem, a nie osoby korzystające z usług przewoźnika.
Dodatkowo bilety zostały sprzedane w pociągu po najwyższej dostępnej cenie, bez przedstawienia jakichkolwiek informacji o możliwych alternatywach czy wyjaśnienia zasad naliczania opłat. Od pracownika obsługi oczekuje się rzetelnej informacji i profesjonalnego podejścia, a nie demonstracyjnej niechęci wobec pasażerów.
Szczególnie oburzający był sposób traktowania podróżnych. Zachowanie konduktorki można określić jako aroganckie, lekceważące i pozbawione empatii. Osoba reprezentująca przewoźnika publicznego powinna cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością komunikacji oraz szacunkiem dla pasażerów, zwłaszcza gdy w podróży uczestniczy małe dziecko.
W związku z powyższym wnoszę o:
1. Przeprowadzenie wewnętrznego postępowania wyjaśniającego.
2. Zweryfikowanie przebiegu kontroli biletów w wagonie nr 17 po odjeździe ze stacji Warszawa Centralna.
3. Ocenę zachowania wskazanej pracownicy pod kątem standardów obsługi klienta obowiązujących w PKP Intercity.
4. Przekazanie mi informacji o wynikach przeprowadzonego postępowania.
Jako pasażer oczekuję profesjonalnej i kulturalnej obsługi. Opisana sytuacja znacząco odbiegała od standardów, których można oczekiwać od pracownika mającego bezpośredni kontakt z podróżnymi.
Z poważeniem,
Tamila Ternova
511514393403
517514393466
03.06.2026 -
~Iza / 2026-06-03 10:49Ocena: 2.00 / 5
Wyczołkowski przemyśl - Świnoujście, wagon 277. Takiego smrodu i syfu dawno nie widziałam w pociągu. Takie coś puszczacie w trasę?? To jest IC czy wagon do przewożenia bydła??? ZaletyBrakWadySyf -
~Mira Lisa / 2026-06-02 18:23Ocena: 1.00 / 5
Pociągi ciągle jest spóźnione. Zachowanie wobec klienta jest mega złe. Jak można robić przesadne na inne pociągi jeżeli mój pociąg opóźniony na 1 godz czasu. Co tu się dzieje? To jest kurczę normalne? Proszę zacząć coś z tym robić pilne. Dodaje opinię tu i wszędzie gdzie to jest tylko możliwe. Chce wyjaśnić i proszę na odpowiedź jaka ma być przyczyna opóźnienia w tulę godzin!!!!!!!!!!!!! Najgorszy intensity którym jeździłam kiedykolwiek ???????????? i to jest właśnie Europa Zalety????Wady???? -
~Elżbieta / 2026-06-02 11:29Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam osoby chcące kupić miejsce dolne w przedziale 2osobowym sypialnym ! Jeśli myślicie,że zyskacie większy komfort niż w przedziale 3osobowym to się grubo mylicie ! Na przedziale 2osobowym zyskuje tylko i wyłącznie miejsce górne.Przedział 2osobowy tworzy się poprzez obniżenie łóżka górnego trochę w dół i wtedy zyskuje na szerokości spania i na większej przestrzeni nad łóżkiem.Łóżko środkowe jest zsuwane pionowo w dół na łóżko dolne i wtedy łóżko dolne ma szerokość spania 60-65cm.Osoba szczupła położy się na plecach ale pozostałe osoby mogą spać tylko na boku bo inaczej się nie da i do tego jest się uderzanym co chwila łóżkiem środkowym bo jest ono niczym nie przymocowane do ściany i kołysze się cały czas.Był moment gdy jechałam,że pociąg bardzo ostro przyhamował i gdyby nie mój refleks tobym wylądowała na podłodze bo tak silne było uderzenie w plecy.Porównując cenę dużo wyższą niż w przedziale 3osobowym to komfort jest dwukrotnie niższy.
strona 15 z 307
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »