Regularnie podróżuję pociągiem z Częstochowy do Krakowa, jeżdżę do pracy, w biurze udaje mi się być na 9:15/9:30 jadąc, wcześniej intercity o 7:30, aktualnie TLK o 6:30.
Jest to pierwsza rzecz, czas mojego przybycia do biura jest taki sam, a TLK wyjeżdża przecież godzinę wcześniej. Prawda? No w teorii tak, w praktyce jest za każdym razem spóźniony około pół godziny, no i oczywiście jedzie 45min dłużej niż jego poprzednik.
Kolejną kwestią jest doświadczenie podróży, brak klimatyzacji, działających głośników, tłoczne przedziały, brudne toalety, schody w wejściu strome i wysokie, co blokuje płynny ruch. Pociąg jest też tak długi, że trzeba przebiec cały peron do swojego wagonu. Konduktorzy mimo to nie czekają zbyt długo, bo jesteśmy przecież spóźnieni ????.
Wydawałoby się zatem, że cena tej podróży powinna się znacząco różnić od poprzedniej zważywszy na oczywiste dla wszystkich wady i ograniczenia tego przewoźnika. Nic bardziej mylnego!
Płacę dokładnie tyle samo, wstaję godzinę wcześniej, czekam na zawsze opóźniony pociąg pół godziny i i tak jestem na tą samą godzinę w pracy, a dodatkowo wysiadam zmęczona i spocona.
Piszę do Państwa właśnie wesoło oczekując na spóźniony TLK Korsarz. Pewnie już nawet nie czytacie tych skarg, współczuję działowi obsłudze klienta waszych linii i życzę im wszystkiego dobrego.
Natomiast do zarządu ślę tylko życzenie, by w przyszłym wcieleniu przyszło im regularnie podróżować TLK.
ZaletyBrak
WadyWszystkie wymienione powyżej
~Grzegorz / 2025-07-23 22:11
Ocena: 3.00 / 5
Jazda w nocy pociągiem z Bielska Białej do Kołobrzegu to dramat rezerwacja w przedziale 6 osobowym siedzeń jest 8 jest ciasno i nie wygodnie brak klimatyzacji obronie ciepło i duszno w przedziale.
Wagony jeżdżące w dzień to komfort i wygoda a w nocy ludzi traktują jak by bydło wieźli w przedziale .
ZaletyBrak
WadyStary skład
~Teomil / 2025-07-23 18:31
Ocena: 2.75 / 5
Aplikacja nie informuje o zmianach . Z Berlina komunikacja zastępcza . Dobrze że mieliśmy sporo czasu aby uzyskać informacje . Na rozkładzie pociągu nie było (Berlin) Nie znam języka dobrze że spotkałam kogoś z Polski bo miał taki sam problem . Z Berlina Autobus odjechał 15 min przed planowym odjazdem pociągu Do Frankfurtu dojechaliśmy Mając 5 min na dotarcie do ostatniego 11 peronu. (Poćwiczyłam bieg z bagażem) Wsiadłam do pociągu i zaraz ruszyliśmy .
ZaletyZadnych
WadyBrak Wi-fi ( komunikat nie można się przyłączyć do sieci )
~Dawid / 2025-07-23 10:02
Ocena: 5.00 / 5
Chciałby serdecznie podziękować Panu konduktorami
Indifikator 76066
Bardzo miły i pomocny
Zasuguje na bonusa od swojego szefa za rzetelne
Wykonywanie swojej pracy
10 Gwiazdek
~Krystyna / 2025-07-23 07:52
Ocena: 4.00 / 5
1 klasa a siedzenia na sztywno nie da się odchylić oparci pod innym kątem nachylenia przy dalekiej podróży bardzo nie wygodnie każdy ma inny kręgosłup
~Aga / 2025-07-22 11:01
Ocena: 2.50 / 5
Wczoraj podróżowałam intercity Malczewski. W przedziale było 34 stopnie. Upał nie do zniesienia. Po zwróceni uwagi konduktorowi, stwierdził, że nic nie może zrobić. Masakra
ZaletyBrak
WadyBrak klimatyzacji, opóźnienia
~Grzegorz / 2025-07-22 09:55
Ocena: 1.75 / 5
TA OPINIA JEST DO POCIĄGÓW PRZEDZIAŁOWYCH
Niektóre te pociągami to pamiętają jak hitler Żydów przewozi
ZaletyW niektórych nawet wodę za 50 groszy dają
~Smk / 2025-07-21 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Strasznie gorąco ???? bez klimy, 21 lipca 2025, w środku 35 stopni a na zewnątrz chlodniej, po prostu piekarnik, deszcz pada na zewnątrz
ZaletyBrak
WadyBrak klimy
~ANNA / 2025-07-21 18:00
Ocena: 1.67 / 5
Baltic expres okres wakacji w pociągach popsuta klima brudno toalety śmierdzące zadbajcie trochę nie tylko o ubranka obsługi które i tak często śmierdzą potem spod paszki w trakcie sprawdzania biletów jeden wielki haos, obsługa nie zwraca uwagi na pijących alkohol a my jeździmy często z dziećmi pozdrawiam
~Husarius / 2025-07-21 17:35
Ocena: 3.00 / 5
Pociągami PKP jeżdżę dość często. Więc mogę dać chyba całkiem rzetelną opinię.
Do Pendolino nie mam zarzutów. Fotele całkiem wygodne,prąd w gniazdkach jest, a toalety są czyste.
Jednak do InterCity mam mieszane uczucia.
1 i 2 klasa zazwyczaj nie ma prądu i fotele są twarde, a toalety małe.
Jednak najbardziej się zawiodłem na Wagonie Ciszy. Jak widać ludzie mają zasady wiadomo gdzie i gadają. Czy to przez telefon czy po prostu chalasują. I to nie jedna osoba,tylko przynajmniej 20 ludzi za każdym razem.Konduktorzy nie zwracają uwagi.
1-2 razy pociąg był spuźniony ponad 160 minut!
Składy też często są mylone i np: zamiast obiecanej 4 osobowej kuszetki są one 3 osobowe co spowodowało że nie mogłem spać z osobami które znam w jednym przedziale.
Stan niektórych wagonów wola o pomstę do nieba. Jeśli ktoś jest fanem Historii może go spotkać czasami niespodzianka w stylu wagonu który pamięta Jugosławię i nie jest zmodernizowany do aktualnych standardów a przede wszystkim do ceny która jak na warunki jest ogromna.
Podsumowanie:
Pendolino-Spoko
IC-Loteria
Wagon Ciszy-Kpina
Składy- Od nowoczesne perełki po totalny złom
Organizacja- Brak
ZaletyPendolino
WadyTLK
Ceny(czasami)
Organizacja
Czasami paląca się lokomotywa.
~Husarius / 2025-07-21 17:34
Ocena: 3.00 / 5
Pociągami PKP jeżdżę dość często. Więc mogę dać chyba całkiem rzetelną opinię.
Do Pendolino nie mam zarzutów. Fotele całkiem wygodne,prąd w gniazdkach jest, a toalety są czyste.
Jednak do InterCity mam mieszane uczucia.
1i 2 klasa zazwyczaj nie ma prądu i fotele są twarde, a toalety małe.
Jednak najbardziej się zawiodłem na Wagonie Ciszy. Jak widać ludzie mają zasady wiadomo gdzie i gadają. Czy to przez telefon czy po prostu chalasują. I to nie jedna osoba,tylko przynajmniej 20 ludzi za każdym razem.Konduktorzy nie zwracają uwagi.
1-2 razy pociąg był spuźniony ponad 160 minut!
Składy też często są mylone i np: zamiast obiecanej 4 osobowej kuszetki są one 3 osobowe co spowodowało że nie mogłem spać z osobami które znam w jednym przedziale.
Stan niektórych wagonów wola o pomstę do nieba. Jeśli ktoś jest fanem Historii może go spotkać czasami niespodzianka w stylu wagonu który pamięta Jugosławię i nie jest zmodernizowany do aktualnych standardów a przede wszystkim do ceny która jak na warunki jest ogromna.
Podsumowanie:
Pendolino-Spoko
IC-Loteria
Wagon Ciszy-Kpina
Składy- Od nowoczesne perełki po totalny złom
Organizacja- Brak
ZaletyPendolino
WadyTLK
Ceny(czasami)
Organizacja
Czasami paląca się lokomotywa.
~Malgorzata / 2025-07-21 16:18
Ocena: 1.50 / 5
Dzisiaj wracałam TLK IC z Kołobrzegu do Opola temperatura w wagonach przekraczała 30stopni nie działała klimatyzacja w żadnym wagonie koszmar, w XXI wieku przy tak wysokich cenach biletów to jest lekceważenie podróżnych.Ten tabor jest jak z XX wieku. Nie może być wystawiany w ogóle.zastanawiam się czy nie złożyć reklamacji na jakość podróży.
ZaletyBrak
~Grażka / 2025-07-21 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Podróżowanie z PKP Intercity to jedno wielkie pasmo frustracji. Niezależnie od relacji czy rodzaju pociągu — opóźnienia są notoryczne, często przekraczające kilkadziesiąt minut, a czasem nawet sięgające godzin. To nie są jednostkowe przypadki, tylko smutna codzienność, która stała się normą.
Jak można funkcjonować jako narodowy przewoźnik i kompletnie ignorować elementarną kwestię punktualności? Ludzie planują swoje podróże, przesiadki, spotkania — a tu wiecznie coś: „opóźnienie z przyczyn technicznych”, „brak możliwości podania czasu przyjazdu”, „opóźnienie się zwiększa”… I zero konkretów, przeprosin czy realnych działań naprawczych. Informacja pasażerska? Praktycznie nie istnieje.
To kompromitujące, że w XXI wieku, przy tak wysokich cenach biletów, PKP Intercity nie potrafi zapewnić podstawowego standardu jakim jest punktualny dojazd z punktu A do B. Czasem mam wrażenie, że to loteria: czy dzisiaj dojadę z 10 minutowym opóźnieniem, czy stracę dwie godziny?
PKP Intercity pokazuje całkowity brak szacunku dla swoich pasażerów. Dla wielu ludzi podróż pociągiem to nie wybór, a konieczność – i właśnie tę zależność firma wykorzystuje, nie poczuwając się do żadnej odpowiedzialności.
Smutne, irytujące i absolutnie nieakceptowalne.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~K / 2025-07-21 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg IC 3814 Matejko. Ponad GODZINA opóźnienia na odcinku Kraków - Gliwice. Niedziałające głośniki i brak jakiekolwiek informacji z czego to wynika. Zresztą… tu są wiecznie opóźnienia. Czy ktoś wreszcie zrobi porządek z pociągami w Polsce? Nagminne spóźnienia, brak rekompensaty w cenie biletu - to brak szacunku do pasażerów!!!
ZaletyB R A K I
~Alicja / 2025-07-21 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym wyrazić moje głębokie rozczarowanie podróżą pociągiem "Gwarek" na trasie z Ustki do Katowic, odjeżdżającym z Ustki o godzinie 13:57. Niestety, doświadczenie to było dalekie od oczekiwań, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że był to wagon pierwszej klasy.
Przede wszystkim, stan wagonu numer 19 był absolutnie nie do przyjęcia. Brud i zaniedbanie były widoczne na każdym kroku, co jest niedopuszczalne w klasie pierwszej, gdzie pasażerowie oczekują komfortu i czystości. To nie tylko kwestia estetyki, ale także higieny, która w obecnych czasach jest priorytetem.
Co więcej, wagon ten nie posiadał klimatyzacji. W upalny dzień podróżowanie w takich warunkach było niezwykle uciążliwe i nieprzyjemne. Brak klimatyzacji w wagonie pierwszej klasy w pociągu dalekobieżnym jest po prostu skandaliczny.
Najbardziej bulwersujące jest jednak to, że cena biletu za ten wagon była identyczna jak za inne wagony pierwszej klasy, które oferowały znacznie wyższy standard, w tym działającą klimatyzację i czystość. Jest to jawne wprowadzanie pasażerów w błąd i pobieranie pełnej opłaty za usługę, która nie spełnia podstawowych wymogów.
Oczekuję, że przewoźnik podejmie kroki w celu poprawy jakości usług, zwłaszcza w zakresie utrzymania czystości i wyposażenia wagonów pierwszej klasy w podstawowe udogodnienia, takie jak klimatyzacja. Taka podróż nie tylko zniechęca do korzystania z usług kolei, ale także podważa zaufanie do standardów oferowanych przez przewoźnika.
~czaro / 2025-07-21 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Szkuner Kraków -> Poznań 21.07.2025. W pociągu coś się zepsuło, albo wydarzyło się coś na trasie - tego właściwie nikt nie wie bo z głośników gówno słychać, a obsługa magicznie zniknęła, gdy tylko pociąg stanął w miejscu. Klimatyzacja nie działa, jest duszno tak że idzie zdechnąć. Brak jakichkolwiek komunikatów etc.
ZaletyBrak
~nick guer / 2025-07-21 09:47
Ocena: 1.00 / 5
straszne rzeczy coraz gorzej z tym pkp, wszystko sie spoznia i wsztstko zepsute
~Maciek Czerniec / 2025-07-20 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kolei PKP internisty , pociąg opóźniony godzinę , przyjechał bez 3 wagonów , tłum wrzask trzask na dodatek w pociągu śmierdzi jakby się małpy jebaly , cały zarząd do wyjebania
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~M.M / 2025-07-20 19:28
Ocena: 1.75 / 5
Podróż z Krakowa do Wrocławia w dniu 20 lipca ic "Szkuner" tragedia. Opóźnienie pociągu 40 minut. Upał na zewnątrz a w wagonach sauna. Klimatyzacja nie działa. Pociąg mimo rezerwacji miejsc przepełniony ludźmi bez miejscówek. Trudno w ogóle się przecisnąć. Wagon restauracyjny przepełniony. Brak komfortu!
ZaletyBrak
WadyTłok, duszno i smród z toalety.
~M / 2025-07-20 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Dramat z tymi pociągami z Pragi, wszystko wymieszane płacisz z wyprzedzeniem wybrane miejsce bez przedziału przy oknie, a na miejscu dosteję przedział i korytarz! Dla mnie to jest kpina! prawie 50 min pociąg stoi we Wrocłąwiu na podłączenie kilku wagonó a następnie stoi jeszcze godzine bo lokomotywa się zepsóła śmiech na sali. Szkoda mi ludzi którzy tam pracują jeden drugiego wyzywa,a konduktorzy nie wiedzą co sie dzieje i obrywają od pasarzerów.
