Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6351 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.78
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ana / 2026-07-18 23:01
    Ocena: 3.67 / 5
    Sama jazda, bardzo dobrze, za to czasowo, masakra
    WadyBardzo duże opóźnienia pociągu, ja jechałam trasą Katowice - Wiedeń
  • ~Zuza / 2026-07-18 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona działa słabo,
    Wybór pociągów żaden,
    Bilety międzynarodowe tylko w kasach,
    Tak długo trwa sprawdzanie połączeń międzynarodowych, że raz kolejka zaczęła mnie prawie wyzywać.

    Po 23 nie wyjedzie się już z Warszawy do Trójmiasta…
    A teraz hit: środek lata, na spontaniczny wyjazd nie ma co liczyć - zero, zero wolnych miejsc z Gdańska do Warszawy na niedzielę 19 lipca.
    Nie dostawią pociągów, nie dołączą składów. Nic

    Strona beznadziejna pokazuje jakieś miejsca jako wolne od paru dni, ale nie może ich sprzedać.

    rozkładu nie można sprawdzić na parę miesięcy w przód bo firma nie jest w stanie przewidzieć swoich planów.
    Ma- ka- bra
    Żałosna firma.
  • ~M. / 2026-07-18 20:51
    Ocena: 2.25 / 5
    Pociągi Intercity są na pewno wygodne do jazdy, ale system obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia — obsługa zapewnia, że skontaktuje się z pociągiem przesiadkowym w przypadku opóźnienia, lecz ostatecznie nikt na ciebie nie czeka. Zostajesz sam na sam bez niczego, a jeśli podejdziesz do konduktorek wydrukują ci oświadczenie spóźnienia. I tyle. Samemu należy się udać do obsługi, prosić o rozwiązanie, gdy zostajesz zostawiony sam sobie.

    Skupcie się na lepszej komunikacji i szacunku do klienta.
  • ~Mają / 2026-07-18 16:05
    Ocena: 3.00 / 5
    Jeżdżę 2 razy w tygodniu pociągami icc , jeszcze nie było ani razu sytuacji żeby nie przyjechał z godzinnym opóźnieniem minimum
  • ~Hubert / 2026-07-18 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe rozczarowanie w komunikacji publicznej, brak słów na ten syf który tam się dzieje, dla zdrowia psychicznego polecam wszystkim w razie możliwości wybrać inny środek transportu
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele żeby wymienić wszystkie
  • ~Alex / 2026-07-18 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej skurwiala firma jaką kiedykolwiek jechałem nigdy więcej wolę dopłacić i jechać Flixem PKP o kant h.......a rozbić te firmę tyle mam do powiedzenia
    ZaletyBrak zalet same wady
    WadyTylko wady
  • ~Damian / 2026-07-18 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości wyjazdu z Olsztyna jeżeli posiadasz rower.

    Musiałem po prostu z powodu awarii skrócić trasę i wrzucić do Warszawy z Olsztyna żaden pociąg ani w sobotę ani w niedzielę nie zabierze bo nie kupiłem biletu dwa tygodnie wcześniej.

    Skąd miałem wiedzieć że się zepsuje.

    Na cały pociąg tylko 6 miejsc rowerowych.

    Strasznie dbamy o ekologię

    Nie polecam nie zachęcam i obsługa na dworcu jak za komuny. No masakra przypomniało mi się jak z mamą na wakacje jeździłem 40 lat temu
    ZaletyZadnych
    WadyBrak możliwości przewozu roweru bez rezerwacji
  • ~Renata / 2026-07-17 22:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Jaki można podjąć kroki prawne za stracony czas z nie dotrzymania punktualnego dojazdu do stacji końcowej pociągu IC ,co ma zrobić osoba która nie zdąży np.do pracy i musi ja zastąpić pracownik sciagsny ponad 100 km z urlopu.Jak dochodzić odszkodowan
    Zaletycena i jakosc usług,
    Wadylecz same terminowość czasowa to tragedia i informacja konduktorska też tragedia olewka całkowita dn.17 .07.2026r godz.22-23.
  • ~Mimi / 2026-07-17 18:45
    Ocena: 1.50 / 5
    Miałam przesiadkę do pociągu intercity. Cały pociąg był przepełniony, natomiast wagon, w którym miałam wykupione miejsca został odłączony. W całym pociągu nie było miejsc nawet, żeby ustać a co dopiero usiąść. Bilety były nadal sprzedawane mimo braku jakiego kolwiek miejsca. Było z racji, że jest to lato było bardzo duszno, a klimatyzacja chyba w cale nie działała. Cała podróż była nieprzyjemna i nie jest to pierwszy raz kiedy zaistniałą taka sytuacja. Uważam, że takie sytuacje nigdy nie powinny mieć miejsca, a co dopiero wielokrotnie.
  • ~Beata / 2026-07-17 15:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Cudowana obsługa na PKP w Szczecinie 17 czerwca 2026 godzina 14:45 okienko nr 3. Pani pomogła w sprawie zupełnie niestandardowej z pełnym zaangażowaniem. Bardzo serdecznie dziękujemy!
  • ~Anna / 2026-07-17 14:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Trasa Bielsko Hel jak można nie zadbać o Warsa na tak długą podróż ,tylko automat z jakimś paluszkami ,cena nie równa się jakości
    ZaletyMiły konduktor
    WadyBrak wagonu z warsem
  • ~Radek / 2026-07-17 13:17
    Ocena: 3.25 / 5
    Ciągle opóźnienia pociąg po przejechaniu 4 stacji z Kołobrzegu już miał opóźnienie 14 min, jak można zaplanować podróż z przesiadkami jak kolej ciągle jest opuzniona
    WadyWolno się porusza, ciągle spóźnienia
  • ~A / 2026-07-17 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieśmieszny żart. Sprzedano mi nieistniejące miejsce. Wybrałam je celowo bo było pojedyncze i ze stolikiem i właśnie po to zapłaciłam za pierwszą klasę nie drugą. Cześć długiej podróży stałam. Dodam że pociąg przyjechał po ponad godzinnym opoznieniu.
  • ~Rafał / 2026-07-17 07:31
    Ocena: 1.75 / 5
    Porażka , pomimo prośby z powodu opóźnienia IC do Krakowa , nawet nie umieli załatwić 2-3 minutowego pociągu do którego miałem się przesiąść, zabrakło dosłownie 20 sekund. Przepraszanie co stacja za opóźnienie możecie sobie między bajki wsadzić. Trzecie podejście do przejazdu IC w trzy lata i zawsze spóźnienie. Porażka strata kasy za drugi pociąg a oni ciągle od trzech lat przeprasz
    WadyBrak pomocy ze strony załogi
  • ~Niki / 2026-07-16 22:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra nie Polecam kupiłam bilet dużo wcześniej licząc na w miara wygodną podróż co dostałam w zamian wielkiego śmierdzącego psa mieszanka kundla w wilczórem i właścicielka tłumacząca się że pies jest stary o nic nie zrobi .... Gdzie są specjalne przedziały dla osób podróżujących z psem mało tego pies był bez kagańca ...... Nie dość że się panicznie boje tak dużych psów to jeszcze mam alergię .....
    WadyCzystość , opóźnienie, wygoda , bezpieczeństwo
  • ~Renata Korzeniowska-Ginter / 2026-07-16 18:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałam wyrazić swoje uznanie za profesjonalizm obsługi dla kierowników pociągu nr 3834 w dniu 16.07.2026r na odcinku Leżajsk Bydgoszcz Główna. Panowie zorganizowali nam, podróżującym z dwoma rowerami możliwość bezpiecznej przesiadki i dojazdu do Gdyni w sytuacji opóźnienia sięgającego 40 min i zarezerwowali miejsca dla rowerów
  • ~katarzyna / 2026-07-16 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    wielka porazka wracajac do domu kupujac bilet z rodziną koło siebie podstawili inny wagon jechaliśmy tyłem do kierunku jazdy
    Zaletybrak
    Wadyzłe miejsca inny wagon
  • ~Halina / 2026-07-14 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Planowy odjazd pociągu ze stacji Częstochowa Stradom-Wrocław Główny miałam o godzinie 8:32 z czasem wzrosło opóźnienie do godziny, ciągły komunikat o tym, że pociąg jest opóźniony przez awarię taboru, a opóźnienie wzrasta do tej pory, aktualnie wynosi 4 i pół godziny, z podróży zrezygnowałam natomiast nie mogę zwrócić biletu, ponieważ można go zwracać tylko i wyłącznie 5 minut przed odjazdem pociągu, a najwyraźniej intercity nie obejmuje tym nakazem opóźnień. Tragedia i zero szacunku do podróżujących.
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Ilona / 2026-07-14 08:55
    Ocena: 2.50 / 5
    Pociąg Kazimierz z Bydgoszczy do Zakopanego, ponad 600 km i brak na tej trasie wagonu restauracyjnego. W wagonie 13 znajdują się automaty z kawą, wodą i przekąskami. Niestety, w automacie z kawą zabrakło kubków oraz informacji na wyświetlaczu o tym. Tak że 10 zł popłynęło w dal, bo obsługa pociągu nie jest od uzupełniania kubków. Połowa toalet nie działa, wyświetlacze w wagonie nr 15 nie działają. Jedziemy w 4 osoby, zapłaciliśmy jak za podróż Inter City, a okazało się iż podróżujemy w zamierzchłych czasach. Totalna porażka
    ZaletyJeszcze kilka godzin i będziemy u celu
    WadyBrak wagonu restauracyjnego
    Połowa toalet nieczynna
    Wagony z ubiegłego wieku
    Nie działające wyświetlacze w wagonie
    Awaria drzwi otwierających przejście do kplejnego wagonu
  • ~Owca / 2026-07-14 03:46
    Ocena: 1.00 / 5
    System zwrotów pieniedzy to totalny badziew , zwrotu należy dokonać maks 5 minut przed planowanym odjazdem , ale jaka w tym logika. Ostatnio o 2 w nocy miałem pociąg do Wrocławia był opóźniony 110 minut ale komunikat o opuźnieniu zdecydowanie nie był 5 minut przed planowanym odjazdem. Takie opóźnienie uniemożliwiło mi dalszą podróż ,nie mogłem dostać zwrotu więc musiałem kupić drugi bilet. Tak więc zostałem około 100 zł w plecy bo pomimo tak gównianej jakości usług ceny są na tle konkurencji bardzo wysokie. Całą sprawę w pewnym sensie uratował przewoźnik KD chociaż na pociąg ic do Warszawy i tak już nie zdążyłem i musiałem czekać do 5 we Wrocławiu . Nie polecam , najgorszy przewoźnik.
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »