strona 37 z 49
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~K / 2022-10-27 09:23Ocena: 1.00 / 5
Gówno a nie bank ... Najgorszy jaki miałem, robię przeeley natychmiastowe place że nie a nie docierają na mieście ... -
-
~kaja / 2021-11-16 10:16Ocena: 1.00 / 5
Oddział Lubsko nie polecam kolejka 12 osób, panie kasjerki zamiast obsługiwać klientów załatwiają kredyty i bezpiecznia bez kolejki proszą swoich znajomych, kompletnie nie licząc się z osobami, które czekają w swojej kolejce.
Porażka można robić kredyty nie mam problemu, ale powinno być stanowisko do bieżącej obsługi klienta.Wadyobsługa klienta w oddziale -
~Kala / 2024-09-10 18:14Ocena: 1.00 / 5
Bank PKO BP Oddział Włoszczowa. Pracownik odpowiedzialny za kredyty hipoteczne powinien udać się na szkolenie z zakresu czytania ze zrozumieniem, obsługi komputera oraz poprawnego przekazywania informacji. Pracownik z powodu swojej niewiedzy wprowadził mnie w błąd przez co ja, jako klient banku musiałam ponieść konsekwencje. Niestety dowodów brak, ponieważ rozmowy nie są nagrywane. Nie polecam. Osobom z okolic Włoszczowy polecam wybrać się do Oddziału w Jędrzejowie, ponieważ we Włoszczowie nie można liczyć na fachową pomoc. ZaletyBRAKWadyNiewiedza pracowników.
Brak profesjonalizmu. -
~Kamil / 2022-11-22 11:30Ocena: 1.00 / 5
Bank z poprzedniej epoki. Żeby coś załatwić w oddziale trzeba sobie zarezerwować 2-3 godziny, obsługa bardzo nie miła w każdym oddziale jakim byłem (4-5 oddziałów), chyba ich tam tak szkolą. Pobierają opłaty nie zgodne z tabelą, przykład: zamknąłem konto indywidualne (nazwa konta: za zero) po 16 latach jako ich klient, naliczyli mi 4,90 zł prowizji za kartę (wg ich tabeli opłat-opłata za brak minimalnych transakcji to prowizja 10 zł), gdzie zrobiłem co najmniej 5 transakcji kartą (ich wymóg 5 transakcji). Biorą prowizję za 2 i kolejne przelewy z kont oszczędnościowych na własny rachunek, jeżeli wykona się go przez aplikację lub stronę www banku, darmowe tylko w oddziale po spędzeniu 2-3 godzin w oddziale. Jeżeli potrafisz korzystać z aplikacji, bankomatu/wpłatomatu, strony www, umiesz ustalić dopasowane do swoich potrzeb limity wypłat i przelewów i nie potrzebujesz mało przyjemnych wizyt w oddziale szkoda czasu na ten bank. Nie polecam i przestrzegam przed tym bankiem z nazwy tylko polski. ZaletyAplikacja, chodzi bardzo płynnieWadyFatalna obsługa, niezgodne z tabelą opłat i prowizji pobierane przez bank prowizje -
~Kamila / 2023-01-16 18:07Ocena: 1.00 / 5
Bank blokuje wypłatę pensji pracowniczej nie mając prawnego uzasadnienia. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Finansowego ZaletyŻadneWadyPrzekraczanie granic własnych kompetencji i brak osób do kontaktu z klientem posiadających wiedzę głębszą niż reklama oferty -
~Karina / 2023-08-20 20:54Ocena: 1.00 / 5
Totalne nieporozumenie !!!
Bank z zerową ( jeśli nie ujemną dbałością o klienta) .
Obsługa internetowa praktycznie nie działa, ze wszystkiego wywala i sugeruje dzwonić na infolinię , nie mówiąc o opłatach za podstawowe zaświadczenia.
Każdy kontakt utwierdza mnie w przekonaniu , że koniec naszej "współpracy" (który oczywiście utrudniają) jest coraz bliżej.
Życzę wytrwałości równie zdenerwowanym klientom jak ja. -
~Karina / 2024-04-07 18:04Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa nie bank. Blokują kartę kiedy chcą aplikację tak samo. Zostawiają cię z zablokowanymi pieniędzmi i masz se iść do banku odblokować, nie ważne że niedziela. Odradzam zakładać konto w tym banku -
~Karo / 2023-11-24 12:12Ocena: 1.00 / 5
Podzielam negatywne opinie o PKO BP. Zostałam okradziona przez oszustów którzy dodatkowo wzięli pożyczkę na moje dane.
Reklamacje oczywiście odrzucone. Bank stosuje podwójne standardy dla tych którzy chcą kredyt, nie biorą pod uwagę np. zasiłków z MOPS, ale jak tym co nie chcą kredytu, do zdolności wliczają wszystkie wpływy na konto. Nie przestrzegają dyrektyw unijnych- o zwrocie środków na konto, ustawy o reklamacji- odpowiadają po terminie, nie informując o tym oraz nie podają przyczyn opóźnienia. Nasyłają firmę windykacyjną, która nęka kilka razy dziennie tel, sms, e-maile. Zostałam okradziona przez oszustów a teraz drugi raz przez bank, który domaga się spłaty kredytu, do wysokości którego sam się przyczynił.
Nie czekają do czasu zakończenia dochodzenia przez Prokuraturę. Ale przecież muszą zarabiać, nie liczy się człowiek tylko zyski. PŁACZ I PŁAĆ.ZaletyzeroWadybrak zabezpieczeń- dziwne przelewy z konta nie wzbudzają podejrzeń , -
-
~Kasia / 2022-08-12 14:04Ocena: 1.00 / 5
Korzystałam z:
-kredytu hipotecznego
-kaarty kredytowej
-konta osobistego
Jeżeli chodzi o oferte- warunki bezpłatności prowadzenia konta i obsługi karty debetowej- bardziej wygórowane niż w innych bankach.
Kredyt hipoteczny- plusem jest, że cały proces przebiegał szybko: rzeczoznawca, decyzja kredytowa i uruchomienie kredytu, ale niestety jedna z najdroższych ofert pośród banków. I nie podobało mi się, że do kredytu brałam ubezpieczenie od utraty źródła dochodu zamiast ubezpieczenia na życie. Ubezpieczenie jest sztuczne, ponieważ chroni tylko od redukcji etatow- a w moim przypadku, gdzie pracowałam wtedy w budżetówce nie wchodziło to w grę.
I ostatni bardzo duży minus: wiedzą na temat zamykania i opłat karty kredytowej......
Musiałam odbyć 7 rozmów z pracownikami, aby wreszcie to zrobili.
1. Pani w banku powiedziała, że muszę przynieść kartę ze sobą, bo inaczej jej nie zamknie
2. Przyszłam z kartą, pani powiedziała że dyspozycje zamknięcia już zlozylam- tłumaczyłam że to niemożliwe...więc pani powiedziała żebym zadzwoniła na infolinię bo ona nic nie zrobi
3. Telefon na infolinię, Pan mówi że nie ma złożonego wypowiedzenia ale on tego nie zrobi i się rozłączył
4 kolejny telefon na infolinie- Pan poprowadził mnie abym złożyła wypowiedzenie poprzez zapytanie/reklamacje w aplikacji
5 telefon kilka dni później od pracownika że przyjęli moja dyspozycje
6 telefon od pani z placówki że moje dyspozycje zostały anulowane, poinformowałam że to niemożliwe ponieważ dostałam potwierdzenie, że moja karta jest prawidłowo wypowiedziana (punkt 5)
7 telefon od innej pracownicy że jak chce aby karta się zamknęła to MUSZE PRZYJSC PODPISAC, na co ja mówię że przecież już byłam i mi ta sama pani powiedziała że mam już złożone wypowiedzenie. Na co Pani: ja tylko informuje że karta się nie zamknie... Na co ja że informuje że złoże na nią reklamacje
8 po godzinie telefon od kierownika, że przeprasza i zaprasza do siebie bez kolejki
9 dzień później ta sama kierownik czy nie mogę sama tego zrobić składając dyspozycje przez aplikację! Informuje kierownik, że nie ma takiej opcji dostwpnej- można zamknąć rachunek, ale nie kartę kredytową przez aplikację....
10 wizyta u pani kierownik, która poinformowała że pouczy pracowników i przeszkoli z opłat i procesu zamykania karty kredytowej (nikt mi nie odpowiedział jaka będzie oplata-oplata roczna, naliczana proporcjonalnie- chyba dzieląc na liczne dni w roku) -
~Kasia P. / 2022-08-01 15:07Ocena: 1.00 / 5
Omijać. Godziny sesji kompletnie fikcyjne. Nie wiadomo, gdzie są twoje pieniądze. W innych bankach przelewy na miejscu w określonych godzinach sesji, tylko w PKO BP - może wejdą drugą sesją tego dnia, może trzecią, a często dopiero kolejnego dnia (pensje). Absolutnie nie polecam. -
~Kaśka wku / 2024-05-31 17:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank w kr4aju. Przelewy przechodzą po 12 godzin. Tragedia. -
~Katarzyna / 2022-02-07 15:14Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu. Zalatwienie najprostszej sprawy zajmuje kilka godzin. Obsluga interesantow przerasta kompetencje Pracownikow banku. Calkowity brak organizacji pracy i obslugi klientow. WadyBrak organizacji pracy i obslugi klientow -
~Katarzyna / 2023-02-23 19:14Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle oceniam Bank.Jesli chcesz wziąć kredyt to pracownicy są przemili.Ale jeśli chcesz coś załatwić, to jest spychologia.Pracownicy robią z rachunkiem bankowym co chcą i wcale nie zamierzają się tłumaczyć. WadySpychologia -
~Katarzyna / 2023-03-02 15:57Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów czychajacych na biednych ludzi !!!! Nigdy więcej nie będę klientem tego banku -
~Katarzyna / 2023-06-27 04:54Ocena: 1.00 / 5
System banku porażka. Od 7 lat nie są wstanie zapamiętać kto jest głównym kredytobiorca, ale z czyjego konta ściągają ratę kredytu wiedzą. Podczas udzielenia kredytu oszuści zapewniali ze drugiego kredytobiorcę będzie można wykreślić po 2 latach, po 7 okazuje się że łatwiej jest wziąć drugi kredyt w innym banku niż wykreślić II kredytobiorcę. Goraco odradzam ten bank ZaletyZeroWadyWiele -
~Katarzyna P. / 2023-01-02 11:48Ocena: 1.00 / 5
Godziny sesji mają się nijak do tego, kiedy pieniądze pojawią się na koncie. Zlecam w innym banku szereg przelewów, które wychodzą na różne konta. Wszystkie wchodzą pierwszą sesją przychodzącą - oprócz PKO BP. Tutaj te pieniądze krążą sobie kilka godzin, może wejdą kolejną sesją, może nie, nigdy nie wiadomo. To jest nie do pomyślenia. -
-
~KatarzynaP / 2021-12-10 12:06Ocena: 1.00 / 5
Mój pracodawca przelewa pensje z samego rana, wszyscy pracownicy mają pieniądze na kontach po pierwszej sesji przelewów przychodzących w ich bankach, oprócz PKO BP. Jakimś cudem pensje nie wpływają tutaj na konto sesją o 11:30. Co się z nimi dzieje? Jakim prawem? Nie wiadomo. Oczywiście - nie zdążysz już zrobić żadnych przelewów tego dnia, bo kolejna sesja przychodząca jest o 15:30, a ostatnia wychodząca o 14:30. ZaletyżadneWadyprzetrzymywanie pieniędzy, spóźnianie się z przelewami -
~Kiki / 2020-02-11 14:33Ocena: 1.00 / 5
infolinia BEZNADZIEJNA, nie miłe osoby, z zerowym podejściem do Klienta. Nie polecam! ZaletybrakWadywysokie opłaty, niepomocna infolinia -
~Kinga / 2021-08-23 19:23Ocena: 1.00 / 5
Chory bank. Bedac za granica stracilam numer telefonu. Bez tego numeru zostałam bez mozliwosci aktywowania karty kodow i innych czynnosci potrzebnych do funkcjonowania. Nikt nie jest w stanie pomoc, bo powinnam przyjechać specjalnie 1500km by zmienic numer telefonu w placowce. Szkoda ze do kredytow nie trzeba byc w placówce, wystarczy 5 min przez internet. Żenada. -
~kler / 2023-11-09 18:41Ocena: 1.00 / 5
idioci jakich malo. polozylem kase we wplatomacie i mnie wszedzie poblokowali, musze teraz isc specjalnie do odzialu i marnowac dzien roboczy. bo oni chca mnie zweryfikowac, no to niech oni do mnie do pracy przyjada a nie ja do nich skoro maja taki kaprys, idioci
strona 37 z 49
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »