Najgorszy bank pod każdym względem , mam tylko złe doświadczenia np.dzwonią z telefonu jak ci od fotowoltaiki i sprzedawcy garnkow i w ten sposób chcą weryfikować dane osobiste ,prośbę o wysłanie SMS ignorują ,maili nie potrafią pisać (?)-bank zarządzany przez ludzi z klucza politycznego a nie fachowców ,tak to widzę
ZaletyNie zauważyłem
WadyBrak słów
~Alan / 2021-12-16 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank!
Czekanie na odpowiedź infolinii 25 min! Porażka.
~Ale08k / 2021-02-16 09:33
Ocena: 1.00 / 5
Tak zjebanego traktowania klienta jeszcze nie widziałam. To niepojęte po prostu. Składając reklamację obiecują zwrot do 14 dni. Po 12 dniach okazuje się że nawet nikt tym nie zajął się bo mają to gdzieś. Konto zostaje obciążone a oni nawet nie dają radę z tym sobie poradzić. Na infolinii siedzą mendy które jak za karę odbierają telefon. Nie polecam w żadnym wypadku jak chcecie być spokojni o swoje pieniądze lepiej obejdzie ten bank z daleka. Samo oszustwo i kradzieże z konta. Dramat
~Aleksander / 2022-11-29 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Znikają mi pieniądze z konta, dopiero jakiś czas temu się zorientowałem. Zgłosiłem 2 reklamację, nie potrafią udzielić odpowiedzi. Wymyślają odsetki, których nie ma w umowie, ani regulaminie, tłumacza błędne saldo tym że środki księguje się 7dni!! Średniowiecze
~Alex / 2023-09-23 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuście! Najgorszy bank ! Aplikacja babkowa jest totalną poraszką! Nie polecam !
ZaletyNie ma !
WadyWszystko!
~Alicja / 2023-10-09 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Ogromny rozjazd między informacjami podawanymi na infolinii a w różnych oddziałach banku. Na zwrócenie uwagi, że infolinia podaje inne informacje, pracownice przewracają oczami. Załatwianiem jednej sprawy zajmują się trzy pracownice. Brak wiedzy o prawach, jakie ma klient przedstawiający stosowne dokumenty. Bardzo duża niekompetencja.
~Amaretto / 2022-07-16 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Oddział banku w Supraslu, otwarty pół godziny za późno, jedna osoba w okienku, wypytuje klientów o personalne sprawy, czy ktoś sie rozwiódł czy nie, jak układa sie w rodzinie...!!! Kto zatrudnia taka osobę? Kto szkoli takich pracowników? Dodatkowo zatrudnia bez wykształcenia, nawet średniej szkoły?
Ciągła korupcja i kumoterstwo ..
~Amelia / 2022-09-29 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy na infolinii specjalnie wprowadzają w błąd klienta, a w banku nie chcą obsłużyć kierując na infolinię. Nie potrafią załatwić problemu klienta
ZaletyNie ma
WadyBrak umiejętności obsługi klienta
~Anastazja / 2021-02-05 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Byłam przez długi czas klientem banku Bank Polski. Więcej nigdy nie będę korzystać z ich usług! Po zamknięciu konta z miesięcznym okresem wypowiedzenia i wpłata na rachunek kwotę 8 zł za korzystanie z konta w następnym miesiącu, nagle w końcu miesiące jeszcze dochodzą odsetki karne, chociaż pani konsultant w dzień zamknięcia konta powiedziala wpłacić 8 zł i poinformowała że konto będzie zamknięte. Również wydała potwierdzenie. Natomiast nie wiadomo skąd doszli odsetki karne. Co nie pozwala na zamknięcia rachunku,pomimo tego że bank wrześniem wydał zaświadczenie że rachunek będzie zamknięty. ZŁODZIEJE nie korzystajcie z ich usług. Przy wyjeździe za granicę na kilka miesięcy okaże się że macie dopłacić Banku pieniędzy za używanie konta czyli 8 zł miesięcznie i do tego jeszcze odsetki za to że nie korzystaliście z tego konta.
~Andrzej / 2021-02-21 10:25
Ocena: 1.00 / 5
PKO BP oddział w Wieliczce. Bank ten nie chce wypłacać pieniędzy. Chciałem wypłacić 15 000 PLN, dostałem 10 000. 19.02.2021 chciałem wypłacić 25 000 PLN, dostałem 15 000. Tylko tyle mogą mi wypłacić bo nie będą mieli dla następnych klientów. Wcześniej porozumiewawcze łypnięcie okiem kasjerów na siebie. Nikt nie potrafił mi logicznie uzasadnić dlaczego nie mogę otrzymać swoich własnych pieniędzy, w niezbyt wysokiej kwocie. Ten bank tak jak dawniej banki radzieckie kieruje się mottem „włożysz nie wyjmiosz”. Poza tym przetrzymują pieniądze. Kwota która wpływa na konto jest wyświetlana na drugi dzień z datą wpłynięcia wsteczną.
~Andrzej / 2022-06-24 17:59
Ocena: 1.00 / 5
PKO BP banda oszustów, która nabiła mnie najpierw w kredyt frankowy, teraz chcą mnie nabić w ugodę w związku z kredytem frankowym.
Zaletybrak
Wadycała masa
~Andrzej / 2023-09-17 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy Bank jaki może być. Mamy z mężem konto ,ale po tym co nas spotkało niestety zamykamy je i otwieramy w Santander Banku .Będę wszystkim odradzała wasz Bank.Moj mąż oczywiście również
~Andrzej / 2024-12-20 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem banku od 2007 roku. Wziąłem tam dziesiątki kredytów które sukcesywnie spłacałem. Mam tam hitoptekę , a nawet dwie. wpływy na konto 7 cyfrowe w ciągu roku, a oni robią oferty kredytowe jak w parabankach. Zyjemy w 21 wieku już od jakiego czasu a oni opierają swoją opinię o zdolności na podstawie scorringu a nie ze względu na historię współpracy czy wpływy na konto. Owszem zrobią idioci ofertę, ale jak pisałem wyżej na poziomie parabanków. Zeby tego było mało na IPKO widnieje ogromna reklama, jeżeli nie brałeś u nas jeszcze nigdy kredytu to masz tutaj super warunki. Ja jako wieloletni lojalny klient nawet nie mam co pytać o takie warunki, a szkoda. Przez to zaściankowe i korpoludowe myślenie stracili klienta z wszystkimi wpływami oraz 2 hipotekami i potencjalnie przyszłymi kredytami. Podsumowując stracili kilkadziesiąt milionów przyszłych zysków, bo scoring powiedział że mogą mi dać kredyt o 3 % wyższy niż mnie interesował. Brawo, Mistrzowie marketingu. Od razu widać że to spółka skarbu państwa bo nie mają pojęcia jak generować zyski. Ale jak tam takie wypasione grube dupy z mózgiem kury zasiadają w zarządzie to w sumie nie ma co się dziwić :D Nie polecam, odradzam i będę mocno namawiał wszystkich do rezygnacji.ps. Sprawdzałem różne oferty w innych bankach ( wszędzie są lepsze oferty niż tam )
Zaletyludzie pracujący na najniższych szczeblach
Wadykorpoludy, wypasione trole,
~Andrzej / 2025-03-02 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to złodzieje i oszuści. U mnie też z dnia na dzień saldo ujemne i brak możliwości korzystania z rachunku. Na "infolinii" pracują sami debile i nikogo nic nie interesuje.
Widzę na FB, że 1-2.03.2025 problem z saldem ma ogromna ilość osób i ten pseudo "bank" wszystkich ignoruje!
ZaletyBrak
WadyAwaria za awarią. Ignorowanie problemów przez "infolinię"
~Andrzej / 2026-04-01 14:34
Ocena: 1.00 / 5
przy prowadzeniu konta nic nie można załatwić , stanowiska konsultantów są fikcyjne tzn Konsultant nie ma żadnych uprawnień. , do oddziału nie można się dodzwonić ponieważ numery są przekierowywane na infolinie . odblokowanie konta tylko osobiście w oddziale. wysokie opłaty oraz brak kompetencji pracowników
Zaletybrak
Wadydużo
~Ania / 2022-11-22 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Niekompetentni pracownicy, w każdym oddziale mówią co innego, na infolinii jeszcze inaczej, nie pomoga a zaszkodzą. Tragedia. Nie polecam nikomu tego dziadowskiego banku.
ZaletyZadnych
~aniafpol / 2023-08-18 07:29
Ocena: 1.00 / 5
Byłam w oddziale banku w Białymstoku na Chrobrego. Chciałam zrealizować przekaz pieniężny przez Western Union bo mam też u nich konto. Po prostu jakaś masakra. Powymyślali jakieś dodatkowe weryfikacje, które tak naprawdę nie są wymagane przez Western Union. Kobieta w okienku była nieprzyjemna i w żaden sposób nie próbowała jakoś pomóc w tej sprawie. Poszłam do innego miejsca gdzie również obsługują Western Union i bez problemu lub żadnych wymyślonych dodatkowych weryfikacji wypłacili mi pieniądze (z dowodem i numerem przekazu, tak jak jest to wymagane przez Western Union)
Zaletybrak
Wadynieprzyjemna obsługa i zmyślane dodatkowe weryfikacje nie zgodne z zasadami Western Union
~Anka / 2023-09-04 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Jestem klientem PKO. W czerwcu wyslalam synowi kwotę 6 tys opcją z aplikacji bankowej IKO " zwróć na konto" . Bank PKO wysłał moje pieniądze na nieznane mi konto. Do dziś nie mam odpowiedzi....
WadyNiekompetencja, brak zainteresowania klientem, kradzież pieniędzy
~anmar / 2025-10-21 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Od pewnego czasu same problemy. np.
pewnego dnia postanowili zmienić wszystkim limity na najniższe - kilka dni ustawianie aby zwiekszyć/przywrócić poprzednie ustawienia limitów przelewów blików kart i firmowe i indywidualne-zresztą do tej pory nie ustawiłem jeszcze wszystkich,
-wypłaty z bankomatu z konta prywatnego Platinium do 50tys z konta firmowego 15 czy 20tys max - nieporozumienie
-limit przelewów firmowych do 200 tys dziennie - no czasami to za mało przy większych transakcjach
-blokada konta przy kilku przelewach nawet małych np na inną kartę czy np. ebay lub tym podobne, nie zadzwonią trzeba się dobijać żeby odblokować, kiedyś na ebayu czy Amazonie kupiłem 3 maszynki do golenia, ponieważ płatności kilka godzin nie potwierdzone a potem okazuje się, że poszły. Zmiana telefonu to dramat, uruchamiając M-Obywatela dzwonili 4 razy co 4 godziny potwierdzałem nazwisko panieńskie, i wszystkie te pierdoły,
-przelew 50tys czekasz- 20 minut na telefon aby poszło i przy okazji czy przeczytałem wiadomość sms o jakiś możliwych oszustach bo jak nie potwierdzę przeczytania sms, że tam oszustwa na wnuczka, policjanta i inne to nie puszczą.
-aplikacja ino od kiedy rozdzielili prywatne od firmowych to tragedia bo żeby zrobić przelew prywatny trzeba się przelogowwać z konta firmowego i na odwrót nie tak jak kiedyś że porostu wybierasz konto z listy z którego robisz przelew.
Podsumowując mam już ich serdecznie dosyć jak tylko spłacę kredyt firmowy to nie zostaję u nich nawet minuty.
---i jeszcze jedno- logowanie do konta na kompie bez potwierdzenia w aplikacji IKO na telefonie(ABY BYŁO SZYBCIEJ): jeśli nie wyrażę zgody na szpiegowanie mnie na telefonie -wszystkich zakupów i płatności, zachowania biochawiraene i wiele innych, które Pko wysyła do Masrerkard za granicę chyba do Belgii, pomimo całkowitego wycofania kart Mastercard, bo teraz mamy tylko VISA.
Gdyby nie przesympatyczna Pani Joasia opiekunka firmowa ze Szczecinka to bym skończył z tym bankiem przygodę już 5-6 lat temu.
ZaletyRaczej żadne
WadyJak w opisie
~Anna / 2021-05-21 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta jest do poprawy, nie ma możliwości załatwienia sprawy a zwłaszcza osoby, które nie znają się na tych elektronicznych nowościach. Odsyłają do punktu. To po co ta obsługa klienta telefoniczną.. nawet pomoc nie można tacie bo według regulaminu nie można nawet doradzić.. !!!! Co to za regulamin, z którego nie można normalnie korzystać. !!! A gdzie przesłanki Covid_owe o nie wychodzeniu z domu. Proszę o interwencję w tej sprawie lub stworzenie platformy lub czegokolwiek co pomoże takim osobom jak mój tata jak według regulaminu łamiemy jego punkty poprzez pomoc drugiej osobie .!!!!!!