Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKO Bank Polski opinie

Ocena na podstawie 891 opinii

2.72 / 5

  • Oferta
    2.67
  • Obsługa klienta
    2.75
  • Prostota obsługi
    2.70

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~aniafpol / 2023-08-18 07:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam w oddziale banku w Białymstoku na Chrobrego. Chciałam zrealizować przekaz pieniężny przez Western Union bo mam też u nich konto. Po prostu jakaś masakra. Powymyślali jakieś dodatkowe weryfikacje, które tak naprawdę nie są wymagane przez Western Union. Kobieta w okienku była nieprzyjemna i w żaden sposób nie próbowała jakoś pomóc w tej sprawie. Poszłam do innego miejsca gdzie również obsługują Western Union i bez problemu lub żadnych wymyślonych dodatkowych weryfikacji wypłacili mi pieniądze (z dowodem i numerem przekazu, tak jak jest to wymagane przez Western Union)
    Zaletybrak
    Wadynieprzyjemna obsługa i zmyślane dodatkowe weryfikacje nie zgodne z zasadami Western Union
  • ~Anka / 2023-09-04 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Jestem klientem PKO. W czerwcu wyslalam synowi kwotę 6 tys opcją z aplikacji bankowej IKO " zwróć na konto" . Bank PKO wysłał moje pieniądze na nieznane mi konto. Do dziś nie mam odpowiedzi....
    WadyNiekompetencja, brak zainteresowania klientem, kradzież pieniędzy
  • ~Anna / 2021-05-21 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta jest do poprawy, nie ma możliwości załatwienia sprawy a zwłaszcza osoby, które nie znają się na tych elektronicznych nowościach. Odsyłają do punktu. To po co ta obsługa klienta telefoniczną.. nawet pomoc nie można tacie bo według regulaminu nie można nawet doradzić.. !!!! Co to za regulamin, z którego nie można normalnie korzystać. !!! A gdzie przesłanki Covid_owe o nie wychodzeniu z domu. Proszę o interwencję w tej sprawie lub stworzenie platformy lub czegokolwiek co pomoże takim osobom jak mój tata jak według regulaminu łamiemy jego punkty poprzez pomoc drugiej osobie .!!!!!!
  • ~Anna / 2022-01-03 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    40 minut oczekiwania na najprostsza porade, w tym 10 minut na deszczu przed oddzialem banku. Lodz ul Piotrkowska 157A. Organizacja tragiczna.
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta
  • ~Anna / 2024-09-08 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam oszukana. Nie wypłacono mi obiecywanej premii za założenie konta firmowego. Wielokrotnie złożyłam reklamację, jednak chyba nie czytają moich pism, bo odpowiadają nie na temat. Odradzam szczególnie oddział w Łodzi przy ulicy Ogrodowej.
    ZaletyBrak.
    WadyWysokie opłaty, fatalna obsługa, chaotyczne procedury.
  • ~Anne / 2022-07-09 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam PKO BP Oddzial 1 w Zabrzu , w którym obsluguje pewien facet, który nigdy chyba nie widzial banknotów 50 funtowych. Chcialam zalozyc konto walutowe w funtach, a ten koles zaczal odrzucac co drugi banknot mowiac ze sa zniszczone, a banknoty byly w bardzo dobrym stanie wyplacone z banku angielskiego. Przez inny bank zostaly przyjete bez problemu. Stracilam duzo czasu i nerwow przez brak kompetencji urzednika bankowego.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji, brak szkolen, brak znajomosci przepisow.
  • ~Antonio / 2021-12-16 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Założyłem konto 16.11.21(konto za zero), w celu darmowego używania konta warto mieć kartę płatniczą, która miałem dostać w ciągu 7iu dni. Dziś jest 16 12.21,karty ciągle brak. Po telefonie na infolinię Pani stwierdza, że to moja wina,bo się nie upomniałem wcześniej, że karta jeszcze nie przyszła i oni wysłali i ręce umywają. Oczywiście koszty prowadzenia konta jak najbardziej muszę pokryc. No to powiem tak-przeżyję te 10 PLN, ale jutro rano zamykam konto... Komunie niestety mówimy wielkie NIE!!!!
  • ~AR / 2022-04-07 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma znaczenia czy współpracowałeś z bankiem 5,10 czy tak jak ja prawie 20 lat. Pojawiła się bezpodstawna zaległość pozabankowa którą wyjaśniam na drodze sądowej. Wobec żadnego banku nie mam zaległości. Bank PKO BP jako jedyny ze wszystkich wypowiedział mi wszystkie umowy (karta kredytowa, limit w rachunku) i postawił je do natychmiastowej spłaty o której dowiedziałem się w dzień spłaty... bez jasnej informacji że to zrobi albo pytania w moją stronę o sytuację z jakiej to wynika.

    Jako że bank powinno traktować się z zaufaniem jak partnera.
    Taka postawa jest dla mnie skreśleniem dalszej współpracy i utracone bezpowrotnie zaufanie. Dlatego wszystkie konta zależne i współzależne indywidualne i firmowe już są przenoszone do bezpieczniejszych miejsc.
    WadyBrak poszanowania klienta i wieloletniej współpracy, rozwiązywanie umów mimo braku zaległości
  • ~Aro / 2021-08-30 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, oferta beznadziejna. A nawet i jej brak, obsługa beznadziejna.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Aro / 2022-01-26 07:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Załatwienie czegokolwiek w oddziale jest niemożliwe .
    Człowiek z infolini jeśli nie spodoba się jemu cokolwiek blokuje kartę konto blik i zostajesz na 2 końcu świata bez złotówki a jaśnie człowiek z obsługi nawet nie powie co jemu nie pasuje
    Dane są błędne i blokuje wszystko
    ZaletyBrak
  • ~Artur / 2025-03-01 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 1 marca 2025 roku nie mogłem zapłacić kartą w sklepie za zakupy, nie mogłem zapłacic w aptece za lekarstwa dla dziecka. Pomimo, iz 28 lutego 2025 roku na moim koncie było wszystko w porzadku na drugi dzień 1 marca 2025 roku w aplikacji widniała kwota zadłuzenia prawie 100 tys zł , pomimo iz takiej kwoty kredytu w ramach rachunku osobistego nigdy nie zaciągałem. Posiadam tylko dopuszczalne saldo debetowe 1000zł , w dniu 1 marca 2025 roku były wolne srodki na koncie a limit kwoty wolnej od zajecia wynosił 3499,50zł. Nawet w ramach kwoty 800+ nie mogłem operować na rachunku bankowym.
    Jestem 25 lat klientem detalicznym PKO BP SA i czuje sie w tym momencie znieważony i ponizony przez Bank PKO BP SA. pierwszy raz spotkała mnie taka kuriozalna sytuacja , abym nie mógł korzystac z wolnych środków na koncie.
    ZaletyNa ta chwile nie widze żadnych zalet
    WadyBank pozbawił mnie środków do zycia, pomimo przysługujacych limitów ochronnych z tyt 800+ DSB i kwoty wolnej od zajecia 3499,50zł ktora odnawia sie co miesiąc. Na infolinii Pani nie wiedziała co mam mi odpowiedzieć
  • ~badbanker / 2021-11-12 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    So basically they blocked my bank account for no reason ,and I couldn’t use my money and I ran out of cash,couldn’t buy food,it’s ugly.I wouldn’t recommend this bank or would only in a negative way .
  • ~Bangladuch / 2021-11-05 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Tydzień temu robiłem przelew do innego banku przy użyciu kodu BLIK. Podczas przelewu z PKO BP dostałem informację, że transakcja została anulowana ( z niewiadomych przyczyn) a środki zostały zablokowane na moim koncie. Teraz mam opóźnienie z spłacie raty w innym banku, bo PKO mi blokuje środki pieniężne i każą czekać. W tej sprawie byłem już 2 razy w placówce bankowej i 2 razy dzwoniłem na infolinię, z której mnie po minutach oczekiwania rozłączono. Chamstwo i tyle. Nawet dziś podczas pierwszej rozmowy tel. kobita mi wciskała pożyczkę, podczas, gdy nie potrafiła rozwiązać zaistniałego błędu, który ewidentnie leży po stronie banku. Nie polecam nikomu tej firmy.
    Wadyolewanie ludzi
  • ~Bank XD / 2023-09-14 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje,oszuści, przestępcy. Łamiący bezkarnie prawo i czerpiący zarobek z oszustwa.
    ZaletyMówią po polsku
    WadyCelowe wprowadzanie klienta w błąd w celu osiągnięcia korzyści majątkowych.
  • ~bar11919919 / 2021-12-14 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam 24 lata, byłem klientem banku 6 lat.
    Nie interesowały mnie wówczas pożyczki, kredyty, lokaty czy inwestycje.
    Wiedziałem, że inne banki mają lepsze oferty, ale powodem założenia konta była większość rodziny...
    Do sedna. W dziesięciostopniowej skali:
    Bezpieczeństwo oceniam na 1. Kompetencje pracowników na 1. Możliwości banku - 1. Oferty - 1.
    SZANOWNI
    wg pracowników tego banku, użytkownik nie może mieć nowego konta na nowe dane. tj. nowy numer konta, loginy i hasła
    ponadto: bank nie wysyła informacji o logowaniu czy próbach transakcji zza granicy... porażka
    Będę odradzać zakładanie konta w tym banku.
    Żeby zwykły pracownik nie miał na tyle wiedzy i umiejętności, aby doradzić klientowi... musi przychodzić kierownik oddziału, żeby spojrzeć w ten przestarzały system bankowości

    Bank PKO nie informuje, kiedy są próby włamania na konto, podczas gdy inne banki mają to w standardzie. Nie ma żadnej reakcji ze strony banku, zatem nie można im ufać. Pracownicy też mogą wykradać dane, bo to nie problem. Nie pozdrawiam
    Zaletyłatwa obsługa aplikacji iPKO
    Wadybezpieczeństwo, kompetencje pracowników, oferty, przestarzały system
  • ~Bartosz / 2023-07-02 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Wypłaciłem 20zl z bankomatu planet cash....ukradliście 10zl prowizji z mojego konta !!!
    Bank Zlodziejski !!!!
    Wstydu nie macie, nie dziwi mnie fakt że ludzie przenoszą pieniądze do innych banków!!!
  • ~Bary / 2022-08-10 06:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Mi zajęli pieniadze z MOPS-u które nie podlegają zajęciom komorniczym. Teraz nie chcą oddać. Zlodzieje
  • ~Bb / 2023-03-17 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Wpierw pozwalają na aktualizacje danych online, po czym po 1 kontakcie z infolinią blokują dostęp do konta, gdyż nie dokonałam aktualizacji w oddziale i muszę się tam udać osobiście… nie wspominając już o tym, ze konsultant się rozłączył i nie oddzwonił
  • ~BEA / 2022-07-28 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam branie jakiegokolwiek kredytu w tym banku.
    Zaletybrak
    Wadycała masa
  • ~Beata / 2023-06-22 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam klientem , wygrałam sprawę z nimi , mam wyrok sądu od 29 maja 2023 a nadal czekam na wypłatę pieniędzy. Nie używajàc agresywnego języka mogę tylko powiedzieć że w Polsce żadne prawo nie jest dla ludzi tylko dla instytucji. Bank człowieka zniszczy ale nigdy odwrotnie... śmieją nam się w twarz.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2018
PEKAO SA
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1536
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1211
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 974
PKO Bank Polski
Ocena: 2.72, ilość opinii: 891
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.75, ilość opinii: 870
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990