Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKO Bank Polski opinie

Ocena na podstawie 1015 opinii

2.80 / 5

  • Oferta
    2.75
  • Obsługa klienta
    2.83
  • Prostota obsługi
    2.76

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zyta / 2026-04-08 10:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Ten bank to porażka ja mam zajęcie komornicze ale w tym miesiącu nie wykorzystałam wolnej kwoty mam też wpływ na konto dietę która jest zwolniona ustawowo od zajęć komorniczych ale w tym banku pko bp chyba mają własne ustawy bo oni nie rozumieją a konkretnie pracownicy tego banku przepisów że dieta jest wolna od zajęć komorniczych i nie podlega zajęciu wysłałam im reklamacje i pismo do samej centrali i zero odzewu pani w okienku tłumaczyła że oni nie widzą co wpływa czy dieta czy wynagrodzenie bzdura jak wpływają pieniądze to wyraźnie pracodawca pisze że to dieta a drugi wpływ to wynagrodzenie trzeba ich opisać po całym kraju i za granicą ośmieszyć ich naciskać żeby oddali moje ukradzione pieniądze
  • ~Adrian / 2022-03-01 22:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Podejście banku do swoich klientów jest na poziomie zerowym. W przypadku problemów z kontem (kradzież konta itp.) po złożeniu reklamacji od razu ją odrzucają. Nie wiem jak można w 24 godziny zweryfikować sytuację. Odrzucają reklamację bez możliwość złożenia odwołania, gdyż jest z góry nakreślone, że zostanie odrzucone. Jeśli z konta klienta znika kilka tysięcy, a bank nie reaguje, to coś jest nie tak. Zero zabezpieczeń przed takimi sytuacjami, a także zrozumienia i przyjęcia reklamacji pozytywnie. Jeżeli powierzam im swoje środki, to chyba powinny być bezpieczne.
    ZaletyBRAK!
    WadyPodejście do klienta, poszanowanie własność klienta.
  • ~Agata / 2023-06-09 13:47
    Ocena: 1.67 / 5
    To są szczyty złodziejstwa!!!! Mam konto w PKO BP od dawna ale od 01.06.2023 zaczeli mi pobierać opłate za spłate karty kredytowej jak za przelew zewnetrzny. Złożyłam reklamacje ale jakiś bezmózg odpisał, że żadnej opłaty nie widzi;)
    Zdecydowanie nie polecam, Bank schodzi na psy!!!!
    Zaletybrak
    Wadykoszty prowadzenia rachunku
  • ~Aleksandra / 2023-06-07 23:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat, aplikacja mobilna zablokowana,na infolinii skierowali do placówki, w placówce skierowali na infolinię, z infolinii znowu do placówki...Czy ja nie mam co robić? Nie śmieszne to jest. Kolejna wizyta w placówce będzie wypowiedzenie umowy. Na infolinii pytania do weryfikacji, to jakiś techniczne słowa o znaczeniu których ja nie wiem o co chodzi. Nie muszę wiedzieć
  • ~Andrzej / 2024-04-11 09:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank jak każdy inny , po jakimś czasie ma dosłownie w d... klienta .Nie pojawiają się sms aby potwierdzić transakcję , nie można się zalogować na e-puap , a w reklamacji odpisują że na taką sprawę maja miesiąc czasu !! To jak mam funkcjonować bez w/w sms ?
  • ~Aneta / 2024-02-12 11:14
    Ocena: 1.67 / 5
    To jest jakaś porażka. Miesiąc w miesiąc to samo. Blokują kwoty wolne od zajęcia choć nie powinni. Walczy się na infolini dwa dni o oddanie. W tamtym miesiącu na koncie sam zrobił się debet, którego nie mam uruchomionego. A jak piszę zapytanie do banku dlaczego tak się dzieje że saldo nie pokrywa się z tym co mam na koncie i skąd te debety tona infolini słyszę że to nie jest możliwe, że to jakaś anomalia (miesiąc w miesiąc anomalia). A potem wszystko wraca do normy i przychodzi odpowiedź z banku że przecież wszystko jest ok. Dawno żaden bank nie robił że mnie takiego durnia co miesiąc.
    ZaletyKiedyś fajny bank. Obecnie złodziejstwo
    WadyBrak możliwości opiniowania na stronie banku. Każdy konsultant mówi co innego. Jakby przepisy banku zależały od punktu widzenia
  • ~Anna / 2021-12-16 16:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank to jeden wielki żart , na zaświadczenie o spłacie kredytu ( potrzebne do aktu notarialnego na szybko ) , obecny czas oczekiwania 2 tygodnie,interwencję w głównej siedzibie nic nie dają ( odpowiedź mają 30 dni) każdy inny bank max 10 dni, znajomi w M... 3 dni , zaświadczenie jak każde inne dlaczego tak długo każecie czekać, swoim klientom, gdzie inne banki potrafią to załatwić w pare dni???
    ZaletyObsługa klienta w okienku
    WadyBrak organizacji
  • ~Biker / 2023-06-08 06:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank nie przyjazny Klientom, którzy maja konto od wielu lat, są to dobrze. Olewaja, nie oddzwaniają.
    Opiekun konta AURUM mieć nie może pomoc - dramat. Dla nowego klienta same zachęty i pseudo dobre oferty.
    Spóźnisz się z płatnością to nasyłają jakieś Intrum i innych pajaców - wstyd.
    Nieodzowności z ofertami, nie proponują rozwiązań dla Klientów. Nie polecam.
    Zmieniam bank na OBSADZONY MENTALNIE W XXI wieku.
    Mbank, ING.
    .
    ZaletyBrak
    WadyDużo. Brak dbania o klienta i współpracę
  • ~bożka / 2018-09-13 18:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Rok temu wpłaciłam pieniądze na Konto w Banku PKO S.A Miała byc to lokata prosta ,więc Pan Maciej powiedział mi i mojemu już zmarłemu mężowi ,że to będzie lokata na 3% w skal roku .Zaufałam i poszłam po roku wybrac te nasze cieżko zarobione pieniądze .Co się okazało wrobił mnie w Fundusz inwestycyjny PKO TFI ku mojemu zaskoczeniu poprosiłam ,że nie chcę tych odsetek (160,78zł za rok) tylko chcę odzyskac MOJE PIENIĄDZE z wpłaconych 10000zł otrzymam 9677,67PLN myślałam ,że to żart Popłakałam się bo to były moje oszczędności i za to miałam postawic pomnik dla męża Nie poddam się opisze to na wszystkich portalach będę Wszystkich ostrzegac przed tym bankiem jakim jest PKO Bank Polski SA.

  • ~danuta / 2024-01-05 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Gdybym mogła znaleść Bank w którym klijent się liczy a pracownik traktuje powaznie swoją pracę to napewno zamknełabym konto.Po ostatniej wizycie czuje niesmak i długo długo mnie w placówce nie będzię.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu , brak wiedzy u młodych pracowników i zaangażowania za to tupet 100%
  • ~danuta / 2024-01-05 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Gdybym mogła znaleść Bank w którym klijent się liczy a pracownik traktuje powaznie swoją pracę to napewno zamknełabym konto.Po ostatniej wizycie czuje niesmak i długo długo mnie w placówce nie będzię.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu , brak wiedzy u młodych pracowników i zaangażowania za to tupet 100%
  • ~danuta / 2024-01-05 17:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Gdybym mogła znaleść Bank w którym klijent się liczy a pracownik traktuje powaznie swoją pracę to napewno zamknełabym konto.Po ostatniej wizycie czuje niesmak i długo długo mnie w placówce nie będzię.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu , brak wiedzy u młodych pracowników i zaangażowania za to tupet 100%
  • ~Dominika / 2022-08-18 15:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam banku! Po tym jak ktoś włamał mi się na konto, zgłosiłam reklamację, która nie została uznana. Konto zostało na moją prośbę zablokowane. Chciałam zmienić nr klienta, by moje konto mogło być bezpieczne i nie miało starych danych przy logowaniu. Pani na infolinii poinformowała mnie, bym podeszła do oddziału w celu zmiany numeru klienta. W oddziale powiedziano mi, że to niemożliwe...douczcie swoich pracowników. W ramach pocieszenia Pani z banku chciała zaoferować mi kredyt. Żałosne...
    ZaletyBrak
    WadyWszędzie
  • ~Donna / 2021-12-10 22:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Oferta lokat to jakaś pomyłka 0.01% w skali roku - po roku czasu zarobiłam 1.05 pln z tego zabarny jeszcze podatek 0.20 pln. To samo dotyczy lokat Inteligo. Z tym bankiem oszczędzanie to żart, dlatego postanowiłam przenieść środki z lokat do konkurencji.
    ZaletyJakoś trudno mi coś znaleźć
    WadySkostniały system, przestarzały
  • ~Gerrara / 2023-11-27 14:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Wieloletni klient(prawie 20 lat), jedno opóźnienie w spłacie karty i straszenie windykacją-nic więcej nie muszę dodawać
    WadyStraszne oprocentowanie wszelkich pożyczek
  • ~Gregory / 2022-02-23 20:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Posiadaliśmy z żoną konto "lepsze" ze względu na generowane obroty przez około 20 lat. Kiedy chcieliśmy kredyt firmowy filia banku w Oleśnicy zwodziła nas przez 3 miesiące a później nikt od nas nie odbierał telefonów - kompletna żenada. Później podobnie było z kredytem indywidualnym - robiono problemy z przyznaniem, proszono o masę dokumentów (mimo sporych obrotów przez wiele lat, często stałych). Konkurencja, mimo iż nas nie znała całą sprawę załatwiła w 3 dni (duży kredyt firmowy).
    Kompletna porażka ze strony pracowników banku PKO BP!
    Ale na tym nie koniec.
    Kiedy chcieliśmy zrezygnować ze wszystkich produktów dopiero zaczęły się schody!
    Bank PKO BP pazurami i zębami trzymał się nas, nie chcąc wypuścić i zrezygnować z usług które mieliśmy u nich. Cały proces rozstawania trwał 4 miesiące!!! Tylko po to aby ciągnąć prowizje z produktów które były otwarte.
    Ale na tym nie koniec!!!
    Po roku od likwidacji wszystkich produktów bank PKO BP nadal nie chce wystawić wszystkich zaświadczeń, mimo iż za nie zapłaciliśmy!!!
    Sprawa prawdopodobnie trafi do prasy i rzecznika praw konsumenta.
    Zaletybrak
    Wadytragiczna obsługa, mało kompetentni pracownicy, kłamią i nie odbierają telefonów od klientów. Infolinia nic nie może, pracownicy mimo obietnic nie oddzwaniają. Żenada, że taka niekompetencja umożliwia im funkcjonowanie na rynku.
  • ~Gunia / 2026-03-09 19:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Dają ofertę pożyczki gotówkowej, wymęczą czlowieka pytaniami. Wszystko zgodne z prawdą, Niby tylko dosłać zaświadczenie z pracy, a tu nagle jednak nie dadzą kredytu. Bez podania przyczyny, albo odwlekają że niby nie takie zaświadczenie dosyłasz inne itd. Az skonczy się czas na ofertę i szukasz dalej. Zastanawia mnie tylko po co dają propozycję skoro i tak nie chcą dać?
    ZaletyPrzejrzysta aplikacja
    WadyCoraz gorsze traktowanie stałych klientów
  • ~Henryk / 2022-09-27 18:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank nie jest przyjazny starszym ludziom potrzebujących pomocy przy przelewach internetowych. Masa potwierdzeń i wefekcje brak zgody na przelew w przypadku potwierdzenia że sama wszystko robiła. Pieniądze zablokował bank moje pieniądze bank zablokował przelew. Konto walutowe to kolejny wyzysk i bezprawie kurs 4,77 a oni chcą 4,94 zgroza. Czas aktywa przenieść do innego banku
    ZaletyŻadnych
    WadyTen bank to nieporozumienie
  • ~Iddy / 2024-03-04 19:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałem smsa aby uzupełnić dane. Przez internet się nie da bo nie wyświetla się zakładka - niech Pan porozmawia na chacie. Na chacie się nie da - niech Pan zadzwoni. Dzwonię - bot nie rozumie, łączy mnie dalej dopiero po 10 minutach użerania się z nim. Zły konsultant, który się tym nie zajmuje...
    Zaletyniskie opłaty
    Wadysystem internetowy ciągle ma problemy
    na chacie nic nie załatwisz
    infolinia to mordęga
  • ~Irga Riso / 2021-02-26 16:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Złodziej i oszust. Zabrał moją gotówkę,bez uprzedzenia i bezpodstawnie.
    Usłyszałam,że na życie gotówkę mogę pożyczyć od kogoś.
    WTF!?!?
    ZaletyOgrabić kogoś bez mrugnięcia okiem,nie każdy potrafi. Chapeau bas.
    WadyBrak wad,same zalety ????!!!
Dodaj własną opinię »