Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKO Bank Polski opinie

Ocena na podstawie 878 opinii

2.71 / 5

  • Oferta
    2.66
  • Obsługa klienta
    2.73
  • Prostota obsługi
    2.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gregory / 2022-02-23 20:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Posiadaliśmy z żoną konto "lepsze" ze względu na generowane obroty przez około 20 lat. Kiedy chcieliśmy kredyt firmowy filia banku w Oleśnicy zwodziła nas przez 3 miesiące a później nikt od nas nie odbierał telefonów - kompletna żenada. Później podobnie było z kredytem indywidualnym - robiono problemy z przyznaniem, proszono o masę dokumentów (mimo sporych obrotów przez wiele lat, często stałych). Konkurencja, mimo iż nas nie znała całą sprawę załatwiła w 3 dni (duży kredyt firmowy).
    Kompletna porażka ze strony pracowników banku PKO BP!
    Ale na tym nie koniec.
    Kiedy chcieliśmy zrezygnować ze wszystkich produktów dopiero zaczęły się schody!
    Bank PKO BP pazurami i zębami trzymał się nas, nie chcąc wypuścić i zrezygnować z usług które mieliśmy u nich. Cały proces rozstawania trwał 4 miesiące!!! Tylko po to aby ciągnąć prowizje z produktów które były otwarte.
    Ale na tym nie koniec!!!
    Po roku od likwidacji wszystkich produktów bank PKO BP nadal nie chce wystawić wszystkich zaświadczeń, mimo iż za nie zapłaciliśmy!!!
    Sprawa prawdopodobnie trafi do prasy i rzecznika praw konsumenta.
    Zaletybrak
    Wadytragiczna obsługa, mało kompetentni pracownicy, kłamią i nie odbierają telefonów od klientów. Infolinia nic nie może, pracownicy mimo obietnic nie oddzwaniają. Żenada, że taka niekompetencja umożliwia im funkcjonowanie na rynku.
  • ~Henryk / 2022-09-27 18:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank nie jest przyjazny starszym ludziom potrzebujących pomocy przy przelewach internetowych. Masa potwierdzeń i wefekcje brak zgody na przelew w przypadku potwierdzenia że sama wszystko robiła. Pieniądze zablokował bank moje pieniądze bank zablokował przelew. Konto walutowe to kolejny wyzysk i bezprawie kurs 4,77 a oni chcą 4,94 zgroza. Czas aktywa przenieść do innego banku
    ZaletyŻadnych
    WadyTen bank to nieporozumienie
  • ~Iddy / 2024-03-04 19:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałem smsa aby uzupełnić dane. Przez internet się nie da bo nie wyświetla się zakładka - niech Pan porozmawia na chacie. Na chacie się nie da - niech Pan zadzwoni. Dzwonię - bot nie rozumie, łączy mnie dalej dopiero po 10 minutach użerania się z nim. Zły konsultant, który się tym nie zajmuje...
    Zaletyniskie opłaty
    Wadysystem internetowy ciągle ma problemy
    na chacie nic nie załatwisz
    infolinia to mordęga
  • ~Irga Riso / 2021-02-26 16:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Złodziej i oszust. Zabrał moją gotówkę,bez uprzedzenia i bezpodstawnie.
    Usłyszałam,że na życie gotówkę mogę pożyczyć od kogoś.
    WTF!?!?
    ZaletyOgrabić kogoś bez mrugnięcia okiem,nie każdy potrafi. Chapeau bas.
    WadyBrak wad,same zalety ????!!!
  • ~IZA / 2023-12-04 11:40
    Ocena: 1.67 / 5
    NIECZYTELNE PROMOCJE , SZCZEGÓLNIE TE Z DZIECKIEM , ZALOGOWAŁAM SIE DO PROMOCJI ,ZAZNACZYLAM WSZYSKIE ZGODY,ZAREJESTROWAŁM SIĘ DO PROMOCJI I CO, NIC POPROSTU TO NIE WYSTARCZYLO BO PODOBNO JESZCZE RAZ MIAŁAM SIĘ ZAREJESTROWAĆ GDZIEŚ DO TEJ PROMOCJI , SKANDAL , MOJE DZIECKO SIĘ PYTA GDZIE SĄ BONY BO SPEŁNIŁO CELE ,
    ALE NIC Z TEGO NIE BĘDZIE . PORAŻKA , REKLAMACJA NIE ISTNIEJE , TESTOWAŁAM WIELE PROMOCJI ALE TO JEST PORAZKA
    BANK TYLKO DANE OSOBOWE WYCIĄGA OD KLIENTÓW
    ZaletyCO DO CZYTELNOŚCI PROMOCJI BRAK
    WadyNIE UMIEJĘTNOŚĆ PRZYZNANIA SIE DO WINY
  • ~Jakub / 2023-05-29 21:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Oferowane lokaty nie da sie założyć , pieniądze sązamrożone "nie pracują" brak szybkiej reakcji brak kontaktu z klientem , marna obsługa
  • ~Jjh / 2022-03-03 10:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Czy wgl na infolinii ktokolwiek siedzi? Nie idzie się tam dodzwonić.. 3 raz próbuje!
  • ~Kate / 2021-06-02 11:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Chciałbym wyrazić swoje wielkie niezadowolenie z obsługi najgorszego banku z jakim niestety mam przyjemność. Posiadam książeczkę mieszkaniową i zawsze muszę czekać do kasy. Nie mam konta w tym banku. Oddział nr 41 na Targówku- tragedia. Czeka się na swoją kolej minimum godzinę pod drzwiami. Obsługują tylko dwa okienka. Zlikwidowali Oddział na ulicy Berensona i jest bardzo mało oddziałów. Pod bankiem sporo seniorów, którzy jak to stwierdziła pani z kasy, stoją aby wypłacić po 20 złotych. A przy drzwiach 2 bankomaty.
    Okropnie zorganizowany Oddział.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo mało oddziałów, długi czas oczekiwania w kolejce
  • ~Kozqek / 2022-03-22 18:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Brak infolinii odnośnie pomocy technicznej, trzeba dzwonić tak jakby na główną co bardzo utrudnia sprawę. Komplikacje przy logowaniu się na stronę banku przy zmianie nr telefonu. Ogólnie nie polecam. Jedyna zaleta to fajna i przejrzysta aplikacja, ale często są robione jakieś prace konserwacyjne itp. i nie działa.
    ZaletyAplikacja
    WadyWszystko
  • ~kris / 2023-01-24 15:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank w swoich produktach zachwala m.in. lokatę walutową w USD, pisze o łatwości otwarcia, pełnej dostępności obsługi przez iPKO, bezpieczeństwie itp. niestety okazuje się że to wielka ściema!!! Lokaty w żaden sposób nie da się otworzyć, nawet panie z infolinii nie wiedzą dlaczego, po konsultacjach z przełożonymi podsunęły mi informację że lokata owszem jest ale tylko dla wybrańców ( dla posiadaczy konta PLATINIUM ). Jest to jawna zmyłka i dezinformacja klientów!!!
    Zaletyżadnych
    Wadybank PKO BP dezinformuje klientów i wpuszcza ich w "maliny"
  • ~kris / 2023-01-24 15:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank w swoich produktach zachwala m.in. lokatę walutową w USD, pisze o łatwości otwarcia, pełnej dostępności obsługi przez iPKO, bezpieczeństwie itp. niestety okazuje się że to wielka ściema!!! Lokaty w żaden sposób nie da się otworzyć, nawet panie z infolinii nie wiedzą dlaczego, po konsultacjach z przełożonymi podsunęły mi informację że lokata owszem jest ale tylko dla wybrańców ( dla posiadaczy konta PLATINIUM ). Jest to jawna zmyłka i dezinformacja klientów!!!
    Zaletyżadnych
    Wadybank PKO BP dezinformuje klientów i wpuszcza ich w "maliny"
  • ~Łukasz / 2023-03-18 08:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tego banku nikomu . Ratę podnieśli ponad 100 procent gdzie miałem stałą.
    ZaletyBrak
    WadyNie informują o podnoszeniu rat kredytu. Zero jakiej informacji.
  • ~Łukasz / 2023-03-18 08:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tego banku nikomu . Ratę podnieśli ponad 100 procent gdzie miałem stałą.
    ZaletyBrak
    WadyNie informują o podnoszeniu rat kredytu. Zero jakiej informacji.
  • ~Maciej W. / 2020-09-25 08:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Jedyne co ich poratowało to BLiK. W praktycznie każdym banku obsługują naburmuszone kasjerki. Kompletnie nieczytelne zestawienie przelewów, które miały miejsce w inny dzień niż podaje strona. Definitywnie kończę "współpracę"
    ZaletyPrzez telefon zawsze wszystko i szybko załatwiłem. (Jedyny funkcjonujący aspekt obsługi klienta.)
    WadyNajgorsze szambo to babska w oddziałach.
  • ~Malachit / 2025-03-14 13:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Panie latają tu i tam zamiast obsłużyć kolejkę klientów. Zadnego ubezpieczenia bym od nich nie brał. OC u nich to żenada. Lokaty strasznie niskie w innych banków znajdą się lepsze oferty. Brak osobnej osoby do kasy, oraz brak osobnej osoby do lokat, pożyczek i kredytów. Brak czasem potwierdzeń transakcji na papierze, brak podpisu, daty i pieczątki na dokumentach. Ważne dokumenty powinny być podpisywane własnoręcznie.
    ZaletyWC za darmo
    WadyDługie kolejki
  • ~Mania / 2024-07-23 17:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Odradzam minus 20 zł na koncie mimo pisma dającego mi dwa tygodnie na wpłatę codzienne nękanie kilkunastoma telefonami dziennie. Mimo że tłumaczyłam pieniądze zostaną wpłacone do wyznaczonej daty i tak telefony nie ustały. Odradzam serdecznie każdemu kto pomyśli Bank Polski to dobry Bank nic bardziej mylnego
    ZaletyBrak
    WadyNękanie
  • ~Misio / 2023-12-20 13:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Placówka kraków nowa huta os Centrum E 20XII2023 przyjmowani znajomi poza kolejnością
  • ~NieWażne / 2024-02-05 17:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzwoniąc na infolinię załącza się jakaś sekretarka, która utrudnia połączenie z konsultantem, każę zmienić jakieś hasło, które nawet nie wiadomo do czego służy, nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyBeznadzieja sekretarka
  • ~P / 2022-03-29 16:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Z obsługą przez telefon jest kiepsko. Dużo się trzeba nagardlowac aby się tam poważnie zajęto omawianym problemem.
    Przelewy za granicę to też porażka. Prawie dwa dni. A z zagranicy do PKO BP w tym samym dniu się księgują wpłaty.
    Warto uważać na płatne konta. Jedno gratis s za drugie kasują. Warto dobrze dopytać i sprawdzić.
  • ~piotr / 2023-05-30 22:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Człowiek założył tu konto bo chciał w polskim banku, ale państwowy gniot jest nie do zniesienia. Za każdym razem jak kupuję kryptowaluty to blokują kartę i trzeba do nich dzwonić. Za każdym razem robię zgłoszenie, żeby już w przyszłości nie blokowali i za każdym razem jest od nowa to samo.

    Druga sprawa: jako jedyny bank na świecie mają blokowanie konta po dwóch nieudanych próbach logowania. I nie załatwisz przez Internet, trzeba iść jak senior do okienka i stać w kolejce.
    Wadyniektóre procedury trzydzieści lat za cywilizowanym światem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
PEKAO SA
Ocena: 1.80, ilość opinii: 1526
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 973
PKO Bank Polski
Ocena: 2.71, ilość opinii: 878
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 833
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960