Dobry wieczór, chcę bardzo podziękować konsultantce Dianochce, bardzo mi pomogła, oszuści chcieli danych z mojej karty, ale pomogła mi w tym, jestem jej bardzo wdzięczny, uprzejmy, wszystko dobrze, jasno wyjaśnił , anulowałem moją kartę i dostałem nową kartę i to wszystko przez telefon, bez wychodzenia z domu, Boże, dziękuję bardzo, chcę jej życzyć wszystkiego najlepszego Diano, jesteś najlepsza❤????♣️
Zalety❤????♣️
Wady❤????♣️
~Zadowolony / 2024-01-10 14:04
Ocena: 5.00 / 5
Od wielu lat korzystam z tego banku i jestem mega zadowolony . Oferty przebijają konkurencję, aplikacja przejrzysta i bardzo łatwa w obsłudze. Pracownicy banku sympatyczni i udzuelają wszystkich niezbędnych informacji . Polecam
~Zadowolony klient / 2020-06-06 10:01
Ocena: 5.00 / 5
Pragnę podziękować pracownikom PKO Bank Polski - Oddział ul. 11 Listopada 24, 41-300 Dąbrowa Górnicza w szczególności Pani Agnieszce za: jej kompetencję, profesjonalne podejście do klienta. Jej profesjonalizm i wyczerpujące informacje przyczyniają się do tego, ze klient tego oddziału z ochotą powraca tutaj, aby załatwić swoje sprawy.
Z wyrazami szacunku
zadowolony klient
Zaletyprofesjonalizm
~Zakręcona / 2023-06-14 21:49
Ocena: 5.00 / 5
Oceniam jedynie obsługę klienta w Oddziale Banku PKO BP Rotunda w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 100/102. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona podejściem Pań doradczyń/opiekunek bankowych do kwestii, z którą przyszło im się zmierzyć w mojej sprawie. Moje wrażenie jest jednoznaczne: przede wszystkim uprzejma komunikacja i kompleksowe udzielanie informacji. Pani Ż. skorzystała ze wszystkich dostępnych sposobów na rozwiązanie mojego problemu. Dziękuję również Pani A., która aktywnie uczestniczyła w konsultacji. Pozdrawiam Panie i życzę dalszych sukcesów!
ZaletySzybkość, profesjonalizm, uprzejmość.
~Zbigniew / 2022-06-24 17:10
Ocena: 5.00 / 5
Chciałem podzielić się opinią na temat traktowania klientów przez Personel PKO Oddziału 2 w Rynku. Na stałe mieszkamy (ja i Brat)w Australii...????kiedy przybywamy do Wrocławia i udajemy się do 2 oddz.PKO Jesteśmy niezmiennie bardzo Profesjonalnie i Sympatycznie traktowani przez Wasz Personel. W szczególności Pani Bożena T.G.!okazuje Nam cierpliwość godną "matki Teresy "..Dziękujemy bardzo za wzorową pomoc i życzliwość. P.Dyrektor ma prawo czuć się dumnie z Życzliwego Personelu...Ryszard i Zbigniew Grzelka...!
ZaletyEmpatia, Życzliwość .Profesjonalizm...
WadyBrak....!
~Zofia / 2024-03-25 21:58
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję Pani Agnieszce Giec z II Oddziału Banku PKO BP w Koszalinie za bardzo miła i profesjonalną obsługę, ogromną kulturę i cierpliwe wyjaśnianie zawiłości. Polecam korzystanie z tego Oddziału Banku PKO BP.
~Zuzanna / 2024-03-07 10:38
Ocena: 5.00 / 5
Współpraca z bankiem jest super. Przemiła obsługa. Jak na moje transakcje itp. Nie mam zarzutów jest ok.
~Zygmunt_mt / 2023-09-11 18:24
Ocena: 5.00 / 5
W II Oddziale PKO Banku Polskiego oś. Kościuszkowskie Kraków , byłem u Pani Ewy Węglowskiej dwukrotnie t.j. 29.08.23 r i 1.IX.23 r. w sprawie spadkowej.Pani Ewa poświęciła mi ponad 3 godziny czasu tłumacząc zawiłości prawa bankowego i próbując załatwić sprawę w czasie jednej wizyty. Ostatecznie wystąpiła do Swojej organizacji nadrzędnej, w wyniku czego sprawa zaczęła posuwać się skutecznie do przodu.Choć jest to początek a nie koniec mojej sprawy ważnym jest przełamanie biurokratycznej cierniowej drogi. I nie występuje tutaj taka wszechobecna niemożność, a skuteczna chęć pomocy klientowi. Mam nadzieję że sprawa zostanie załatwiona pozytywnie i do końca , i otrzymam to co mi jest potrzebne , a mianowicie potwierdzenie czynności bankowych wykonywanych przez moich zmarłych Rodziców na przestrzeni prawie 10 ciu lat. Pani Ewa Węglowska jest osobą konkretną , bardzo empatyczną skutecznie załatwiającą sprawy klientów. Życzę jej by jak najszybciej z Młodszego Doradcy została awansowana na wyższe stanowisko, bo w pełni na to wg mnie zasługuje.
Zaletykompetencja, empatia upór w postępowaniu , by jak najlepiej i najszybciej usatysfakcjonować klienta
Polecam oddzial banku w Warszawie przy ul. Modlińskiej w Auchan. Obsługa profesjonalna panie miłe i kompetentne.
~ANA / 2021-12-10 11:20
Ocena: 4.67 / 5
Chciałabym szczerze polecić Bank PKO BP, IV oddział Szczecin. Pracownicy tego Banku są zawsze bardzo pomocni, uprzejmi i cechuje ich niespotykana cierpliwość do Klienta i nie boją się trudnych tematów. Szczerze polecam ten Bank i ten oddział, bo tutaj zawsze można uzyskać niezbędną pomoc i bardzo szybką i fachową obsługę.
ZaletySzybkość obsługi, nie boją się trudnych tematów
Wadyza krótko pracują
~Andrzej / 2023-07-10 14:26
Ocena: 4.67 / 5
Obsługa profesjonalna, miła. Doradca - Pani Joanna bardzo pomogła w rozwiązaniu moich problemów. Z PKO BP Oddz. II Tychy korzystam od wielu lat z uwagi na moje pozytywne doświadczenie
~Andzia / 2022-04-23 19:04
Ocena: 4.67 / 5
Bardzo dobra współpraca od wielu lat
Sprawny kontakt z infolinia.
Pomocni konsultanci.
Szybki kontakt z doradcą.
Miła fachowa obsługa.
ZaletySzybki i pomocny kontakt z infolinią.
Szybki i pomocny kontakt z doradcą.
Przejrzystość.
WadyBrak
~Aneta / 2022-07-15 20:30
Ocena: 4.67 / 5
V Oddział PKO BP w Łodzi przy ul. Żeligowskiego, jest najlepszą jednostką Banku PKO BP w Łodzi. Życzliwość wobec klienta, chęć współpracy, empatia w stosunku do petenta jest na bardzo wysokim poziomie. Otwartością na petenta i sympatycznym, a zarazem profesjonalnym podejściem wyróżnia się w szczególności Pan Paweł Czerwiński pracownik banku w tym oddziale oraz kierownik tej placówki, Pan Marcin (nazwiska niestety nie pamiętam).
Jako wieloletni klient Waszego Banku (mój staż to ponad 20 lat) jestem bardzo pozytywnie zaskoczona profesjonalizmem ze strony pracowników tej jednostki. Mimo, że w moim mieści-Łodzi- jest wiele jednostek Waszego/Naszego Banku to V Oddział uważam za najlepszy.
Proszę przyznać, że mimo kredytu na 20 000,00 PLN, jaki wzięłam w PKO BP, wyszłam z Banku uśmiechnięta i zadowolona z obsługi:)
ZaletyProfesjonalizm w obsłudze i empatia w stosunku do Petenta.
WadyStopy procentowe, ale to nie wina tej jednostki...hahahaha.
Jako wieloletni klient PKO BP, powinnam mieć jakieś większe zniżki-to też nie zależy od V Oddziału PKO BP w Łodzi:)
~Antoni / 2022-05-18 10:19
Ocena: 4.67 / 5
Dla mnie PKO Bp jest ok, Czytelna strona , jasne reguły poszczególnych produktów i kompetentni ludzie w placówkach. Zupełne przeciwieństwo Banku Credite Agricole w którym otworzyłem konto dla Ciebie na którym miałem zyskać 555 złotych . Nie tylko niczego nie zyskałem ( ani 55 zł. za otwarcie konta ani zwrotów za zakupy karta ) ale nawet nie mogę uzyskać odpowiedzi na reklamację . Obsługa punktu w którym zawierałem umowę także nie potrafi wyjaśnić faktu nie wywiązania się banku z umowy. I ostatnia rzecz - piszę na stronie PKO BP bo serwer Agricole zablokował moje IP gdy chciałem opisać tę sytuację. Nigdy więcej Credite Agricole
~Barbara / 2021-11-15 09:42
Ocena: 4.67 / 5
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Wszystko w bardzo jasny i czyteny sposób wyjaśnione podczas spotkania
ZaletyMiła obsługa, wszystkie wątpliwości wyjaśnione podczas spotkania
~Bernadeta / 2024-02-27 10:50
Ocena: 4.67 / 5
Chciałam podzielić się swoją opinią na temat obsługi klienta w oddziale banku przy ulicy Sienkiewicza 35/33 w Kielcach jest bardzo fachowa i miła oraz kompetentna ????
~Bożena / 2025-02-17 15:28
Ocena: 4.67 / 5
Bardzo dziękuję za super sprawne załatwienie formalności związanych z udzieleniem kredytu dla Pani Marzeny Pietrzak z PKO BP Odział w Węgorzewie.
ZaletySzybko i profesjonalnie
~Daniel / 2019-04-26 00:24
Ocena: 4.67 / 5
Chciałem odejść od banku ,ale ...nie jest źle ,a nawet całkiem pod moje potrzeby .Dorzuciłbym bezpłatne wypłacanie we wszystkich bankomatach w Polsce i byłoby 100 % zadowolenia . Nie podoba mi się za to przyjmowanie ludzi (polityków) na stanowiska dyrektorskie w PKO BP ,no ale cóż...na razie zostaję ,choć dokładnie się przyglądam .
Zaletyoferta dopasowana do mnie ,nie wiem jak dla innych klientów
Wadybrak możliwości bezpłatnej wypłaty gotówki w bankomatach innych niż PKO (konto darmowe ,dla osoby fizycznej )
~El Stan / 2024-12-19 09:20
Ocena: 4.67 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usługi ubezpieczenia nieruchomości
Obsługa w oddziale 12 w Łodzi bardzo sprawna i kompetentna