Когда компании Оранж нужно продлить контракт они звонят на все номера телефонов и по несколько раз в день, но когда у вас проблемы с интернетом или с телефоном и у вас списали сумму денег, а вы не знаете за что, то вы не дозвонитесь до оператора ответит вам на звонок робот! Подать жалобу через интернет нельзя, только в салоне или по почте. Проблема в том, что они не реагируют на жалобы, поданные в салон. Если вы позвоните на горячую линию, вы заплатите, и вы ничего не сделаете. Отвратительное отношение уже к подписанным клиентам!!! Надеюсь что в ближайшее время они изменят своё отношение к клиентам, которые приносят им деньги!!!ZaletyРеклама, акции компании, самое большое покрытие в Польше оптоволокно.
Wady
Ужасное обслуживание клиентов, нет возможности подать жалобу через интернет или по телефону, платная горячая линия для выяснения проблемы, тупой робот, который и с сотого раза не может помочь в решение проблемы.