Internet ma juz od 1,5 roku i na początku to byl raj nie moglem wyjść z podziwu ale teraz nie mogę wyjec z podziwu jak orange ignoruje klientów.
ZaletyJak dziala to jest super net
Wadypotrafi doprowadzic czlowieka do czerwonosci
MiejscowośćGdynia
strona 26 z 29
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »
-
~Pan wymagajacy podstawy / 2019-02-11 00:17Ocena: 2.00 / 5
Powiem tak mam Gigabit Swiatlowód a youtuba ogadam w 480p. w domu sprzed sieciowy ktory radzi sobie z predkosaciami 500 mbps po wifi 960 mbps po kablu a ja czuje sie jak bym cofnął sie do 0202122 PPP haslo PPP.
Internet ma juz od 1,5 roku i na początku to byl raj nie moglem wyjść z podziwu ale teraz nie mogę wyjec z podziwu jak orange ignoruje klientów. -
-
~Qpr11 / 2019-02-08 18:46Ocena: 2.75 / 5
2/5
minus 1 za obsługę klienta, robią co mogą żeby pokazać że coś ewidentnie z ich winy to jednak TY
minus 1 za to że YouTube działa jak chce
minus 1 za wysokie opóźnienia w grze, czasem wyrzuca zupełnie
Podsumowując, jak chcesz netflixa i fb, polecam. Jak masz dzieci oglądające YouTUbe i grające w gry - wybij sobie ten pomysł z głowy, dla świętego spokoju Twojego i Twoich bliskich, nie orange.MiejscowośćBydgoszcz -
~Go / 2019-02-05 08:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet obsługa klienta bardzo zła płacisz za nic ciagle się zawiesz nie polecam ZaletyZadnychWadyCiagle się zawieszaMiejscowośćBiałystok -
~Fenek / 2019-02-04 13:18Ocena: 4.50 / 5
Jestem bardzo zadowolony z internetu. Założenie internetu zajęło godzinkę. W salonie bardzo miła obsługa. Polecam serdecznie. WadyWielkość routeraMiejscowośćPiotrków Trybunalski -
~Kubus323f / 2019-01-29 22:51Ocena: 5.00 / 5
Zamówiłem internet światłowodowy 300mb/s i powiem:
Wszystko rewelacyjnie, szybki i dobry montaż, internet nie zacina się prędkość nie spada poniżej 250 mega bitów na sekundę, wifi 2,4 GHz jest OK tyle że słaby zasięg (maks 7-8 metrów od rutera), natomiast 5GHz sprawdza się rewelacyjnie.
Gry się pobierają bardzo szybko bo na przykład gra która waży 23GB pobiorę w 10-15 minut. Do routera dostałem jeden kabel sieciowy do komputera.ZaletySzybkie łączę,
Stabilne łączę,
Szybki montaż,
Bardzo dobra cena,
Niski ping również w grach,
Kabel sieciowy.WadySłaby zasięg routera w 2,4GHz.MiejscowośćBydgoszcz -
~OrangeDno / 2019-01-28 00:47Ocena: 1.00 / 5
Im dłużej jest się w sieci tym większe zakucenia, w nocy normą jest to aby internet po prostu nie działał. Częste chwilowe przerwania w dostawie internetu ja nie wiem jak można być tak beszczelnym żeby z czasem oferować coraz to słabszy internet. Ostatni raz coś biorę z tej gówno firmy. WadyWszystkoMiejscowośćKatowice -
~Megan / 2019-01-22 10:49Ocena: 1.50 / 5
Padł nam światłowód w piątek wieczorem , zadzwoniliśmy na infolinię , gdzie pan ponformowal nas że w ciągu 24 h ktoś się z nami skontaktuje z działu technicznego. W sobotę zadzwonił pan , że przyjdzie w niedzielę. Calutka niedzielę czekaliśmy w domu , nikt nie przyszedł! Cały weekend bez tv i neta. Pani opiekun odebrała w niedziele swój służbowy telefon ale zachowała się bardzo nie na miejscu , wręcz opryskliwie. Bardzo żałuję że przeszłam z konkurencji. ZaletyObrazWady* niemiła obsługaMiejscowośćOlsztyn -
~Niebiesky72 / 2019-01-20 22:49Ocena: 2.00 / 5
Nie mogę rozwiązać umowy na LTE, którą zwarłem będąc wprowadzony w błąd przez konsultanta Orange w zakresie światłowodu.
Od sierpnia 2018 jestem mieszkańcem nowego domu. Deweloper zawarł umowę z Orange na zapewnienie światłowodu. W sierpniu ja i inni mieszkańcy inwestycji rozpoczęli rozmowy ws instalacji światłowodu z przedstawicielem Orange, co
zostało potwierdzone złożeniem przez nas zamówień. Deklaracje SMSowe konsultanta nt. terminu instalacji to:
• „Planowane podłączenie na koniec października”
• „Ta data jest realna i bardzo mocno prawdopodobna”
Zachęcony tymi deklaracjami postanowiłem „pomostowo” zamówić dostęp do Internetu LTE. Konsultant zapewniał, że w
momencie instalacji światłowodu bezproblemowo będę mógł zmienić umowę na LTE w umowę na światłowód.
Po zamówieniu modemu LTE powziąłem informacje (m.in. z BOKu Orange), że z instalacją światłowodu w naszej
lokalizacji nic się nie dzieje i nie wydarzy w najbliższej przyszłości. Poczułem się oszukany, ponieważ nigdy nie
zamówiłbym LTE, gdybym wiedział, że Orange nie zainstaluje światłowodu w rozsądnym terminie.
Ponieważ konsultant nie odpowiadał na żadne próby kontaktu (mail/sms/telefon), a BOKi też nie były zbyt pomocne,
podjąłem próbę kontaktu przez Goldenline z dyrektorem regionu w Orange, który 20 listopada odpisał mi następująco:
„z uwagi na brak odbioru kanalizacji przez ZDiUM nadal nie możemy sfinalizować podłączenia lokalizacji na ul xxxxx.
Termin opóźnienia w podłączeniu może się przesunąć z uwagi na powyższe na koniec 1 kwartału 2019. Państwa opiekun
będzie z Państwem w kontakcie ws ewentualnych zmian.”
a gdy przedstawiłem w tych warunkach chęć rozwiązania umowy na LTE dostałem w odpowiedzi
„w tej sprawie proszę skierować pismo do BOK Orange ze szczegółowym opisem sytuacji.”
Zwlekałem z dalszym działaniem ze względu na czynniki zewnętrzne w postaci ZDiUM. Gdy jednak udało mi się
zainstalować światłowód przez innego operatora w tych samych studzienkach – poczułem się wprowadzony w błąd.
Na moje kolejne zgłoszenie BOK odpisał, że „prezentowana w rozmowie oferta ma charakter jedynie negocjacyjny” i nie
widzą podstaw do rozwiązania umowy.
Powyższe cytowane stwierdzenie oznacza, że konsultant Orange może obiecać cokolwiek, byle tylko doprowadzić do
zawarcia umowy. Nie godzę się z tym. Nie wiem, czy motywem działania są prowizje handlowe tytułem złożonych
zamówień, czy coś innego – nieważne, to nieuczciwe.
Orange zamiast moderować działania swoich przedstawicieli próbuje je uzasadniać „negocjacjami” - to nikczemne.
Zgłaszam sprawę do PIH i UOKiK, a Was ostrzegam przed darzeniem zaufaniem konsultantów Orange.Wadyto, że go nie ma, ale Orange trzyma mnie za j...MiejscowośćWrocław -
-
~Jolanta / 2019-01-19 21:51Ocena: 1.50 / 5
Miałam Neostradę 10Mb i coś mnie podkusiło, żeby przejść na światłowód. Założyli tydzień temu. V-fi nie działa ani w telewizorze ani na laptopie. Przez telefon poinformowano mnie, że powinnam być świadoma, że będzie działało tyko przez kabel. Złożyłam reklamacje (czas rozpatrzenia 30 dni) kupiłam kable, ale też jest słabo, bo netflix w godzinach popołudniowych działa słabo (prędkość pobierania na kablu 2,2Mb)
Chcę wrócić do Neostrady, ale Orange się nie zgadza. Przez 2 lata muszę płacić za światłowód, mieć okablowane całe mieszkanie i mogę się tylko wściekać.
Odradzam.
MiejscowośćWarszawa -
~kolorowyw / 2019-01-15 23:58Ocena: 1.25 / 5
Brak internetu po światłowodzie w godzinach wieczornych i to w dodatku 3 pod rząd. Człowiek zaplanuje sobie wieczór po pracy, a Orange wszystko zepsuje. Nie polecam, dla mnie jest to totalne olanie klienta. Człowiek za coś płaci i dostaje fige. -
~mIsI3k / 2019-01-08 00:30Ocena: 4.50 / 5
Posiadam opcje 300mb od lipca 2018. Jak do tej pory zadnych problemow ani innych awarii. Wszystko stabilne jak skala. Predkosci takie jak w umowie pobieranie 300mb natomiast wysylanie 30mb. Porownujac do neostrady vdsl jaka mialem wczesniej to dzien do nocy. ZaletyStabilnoscWadyTroszke slaby zasieg wifiMiejscowośćTomaszów Mazowiecki os. Niebrow -
~Luk / 2019-01-05 22:07Ocena: 1.50 / 5
Witam
Posiadam Orange Światłowód opcja 300 mb/s od pół roku to co oferuje firma Orange to są żarty jak wspominałem mam opcje 300 mb/s nigdy nie było takich wartości ! przeważnie SPEEDTEST jest to pobieranie 180 mb/s wysyłanie to 4 mb/s gdy się dowiadywałem przed założeniem Pani która dzwoniła z ofertą mówiła że do 300 mb/s ale będzie minimum 250 mb/s a wysyłanie 10% prędkości pobierania czyli będzie w granicach 30 mb/s Zależało mi na takiej prędkości wysyłania więc podpisałem umowę. Dodam że operator (Orange) z automatu ustawia NAT2 czyli problemy z graniem przez internet itd. postanowiłem więc zadzwonić i poprosić o otwarcie portów i przypisanie NAT1 Gdy dzwoniłem na infolinie podali mi nr na infolinia expert 1,90zł/min żart podpisałem z nimi umowę i jeszcze doją na połączeniu na to żeby ktoś odebrał czekałem około 10min czyli 19zł za słuchanie melodyjkiWadyOszustwo co do prędkości i ograniczają możliwości internetu mam na myśli NAT2MiejscowośćTomaszów Mazowiecki -
~Po prostu Ja / 2018-12-23 15:40Ocena: 2.00 / 5
Internet do używania jedynie od poniedziałku do piątku w godzinach od północy do tak 4-5 rano.
Przerzuciłem się ze starego, kablowego ("telefonicznego") internetu od tego samego dostawcy, bo zbyt zrywał i mulił. Zaproponowano mi ten nieszczęsny światłowód. Przy problematycznej instalacji panowie równo jechali po kablowym internecie, że nie jest taki nowoczesny i postępowy jak ich światłowód. I co? Pierwszy tydzień było w porządku, ale teraz bardzo żałuję, bo podtrzymywanie numeru telefonu (stacjonarnego) + koszt "wynajmu" ich wadliwego routera + koszt internetu był NADAL niższy niż to, co płacę teraz, a jakość drastycznie się pogorszyła, pomimo niby 200- czy ilu tam reklamowanych Mb/s.
Oglądanie Youtube w jakości 480 i wyższej odpada, chyba, że w nocy, co chwile się ścina i musi doładować film. Jak za starych czasów, gdy miałem internet 128kB/s, trzeba zostawić ładowanie, żeby się połowa załadowała i dopiero puścić film, wtedy na końcu się ładowanie i odtwarzanie spotka. Ping w grach urósł mi drastycznie - serwery amerykańskie z 150-170 do 300-500, serwery w Polsce i Europie - z około 50 do 100-120. Kumpel oddalony o dwa kilometry, łączący się do mnie do gry, albo nie może się połączyć (timeout) albo ma 100+ pingu. Ładowanie się stron internetowych (onet, wp.pl itp) trwa około 10 do 15 sekund, jeżeli nie robi się nic innego. Komunikatory (skype, discord) - pisemnie ok, głosowo ścinają co kilka sekund.
Moja rada, jeśli kogoś ci naciągacze będą próbowali namówić na zmianę kabla na światłowód - nie róbcie tego. Na papierze wszystko wygląda w porządku, w praktyce jest to internet do sensownego użytku jedynie w nocy.ZaletyNie zrywa jak ich kablowy
Czasami w nocy można używaćWadyOgromne pingi w grach
Pobieranie za dnia absolutnie odpada
Oglądanie czegokolwiek na Youtube możliwe tylko do jakości 360p, dalej się co chwile ścina i doładowuje
"Obsługa" klienta, która nigdzie nie widzi problemu
Duży router i nieporęczna instalacja okablowania
Absurdalna cena jak za taką "usługę"MiejscowośćInowrocław -
~niezadowolony / 2018-12-15 11:22Ocena: 2.50 / 5
Chcecie pograć na tym internecie? Odradzam.
YouTube w godzinach szczytu? Szczyt .... marzeń.
Obsługa? Chyba jedyny plus.
Ale jakość internetu gorsza jak LTE z T-Mobile. Do gier się kompletnie nie nadaje, YouTube i Twitch dalej mają problemy, a kiedy reklamowałem za wysoki ping w CS:GO, TECHNICY powiedzieli, że to wina... zbyt wysokich ustawień graficznych. Od tamtej pory liczę dni do końca umowy. Ping do serwera CS:GO w Warszawie - 60ms. A ode mnie do centrum danych, w którym te serwery są ulokowane jest 15km. Mistrzostwo Świata. Współczuje tym, co mają miedź i grają na serwerze w Polsce.ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćWarszawa -
~Karol / 2018-12-03 20:40Ocena: 4.75 / 5
Mam od ponad dwóch lat Orange światłowód 300 Mb/s. Nie było żadnej awarii. Fakt że raz na tydzień/dwa tygodnie trzeba zresetować funboxa bo zamula. Mieszkam w Wawie na Mokotowie. Szczerze to po porażce jaką miałem z Dialogiem/Netia przez 8 lat to tutaj mogę powiedzieć że rewelacja.
Poczytałem wiele komentarzy tutaj i jako informatyk powiem że większość problemów leży po stronie użytkownika i jego sprzętu (telefonów, komputerów, konfiguracji sieci). Nie oszukujemy się, na wifi nawet przy agregacji Pasma 2,4 - 5 GHz nie osiągnie się pełnej prędkości.
Ludzie mają telefony lub karty wifi b/g/n i z tutaj realna rzeczywista prędkość jest na poziomie do ok. 54Mb/s. Dopiero agregacja b/g/n/ac daje dużo lepsze rezultaty ale realnie też nigdy nie udało mi się osiągnąć 200Mb/s.
Reasumując. Zanim ktokolwiek niezależnie od operatora będzie narzekać na jakość netu szczególnie wifi niech zacznie sprawdzać jakość swoich urządzeń, technologię, oprogramowanie, firewalle itp.
Znam przypadki że ludzie zainstalowali sobie tanie switche po 50-70 złotych z mediamarktu w technologii 100 Mb/s i marudzą że im po kablu więcej nie wyciąga i że operator ich robi w ch...ja.ZaletyBezawaryjność, ping do 40 ms, prawidłowe fakturowanie, prędkość rzeczywista na procie LAN ok. 280 Mb/sWadyCena mogłaby być ciut niższa.MiejscowośćWarszawa -
~Jojo / 2018-11-23 23:01Ocena: 1.00 / 5
Internet jest fatalny!!! Co chwilę trzeba restetować sieć, a mieszkam w centrum Warszawy. Gorąco odradzam! -
-
~Unknown Soldier / 2018-11-22 14:06Ocena: 3.25 / 5
Jeśli chodzi o kabel - brak zastrzeżeń, prędkość deklarowana dostępna praktycznie całą dobę, czasem jest nawet szybciej, ping rewelacyjny. Ale nie może być zbyt kolorowo, w kwestii wifi - można zapomnieć o bezstresowym połączeniu będąc w pokoju obok. Mając porównanie z UPC, Orange pod kątem wifi wypada tragicznie, dawno nie musiałem oglądać filmów na youtube w jakosci 144p, czekając dodatkowo na załadowanie. Oczywiście można dokupić sprzęt rozwiązujący te problemy, ale można też zmienić wybrać innego usługodawcę i nie dokupować nic. ZaletySzybkość na kablu RJ45WadyWifi -
~Roman / 2018-11-21 21:48Ocena: 5.00 / 5
Światłowód posiadam trzy tygodnie opcja 300. Śmiga rewelacyjnie na laptopie jak na telefonach dobrej klasy wyniki ponad normę. Jeśli komuś słabo chodzi niech sprawdzi swój sprzęt na słabszym laptopie osiągi tylko 40. Osobiście jestem zadowolony a w mieszkaniu do wi-fi podłączone mam 7 sprzętów jak TV Dekodery telefony czy laptopy. Polecam ZaletyWszystkoWadyNie widzęMiejscowośćDrezdenko -
~AND / 2018-11-15 22:02Ocena: 3.00 / 5
Dopiero co rozpocząłem korzystanie z Orange Światłowód, łącze 100Mb, instalacja na jednym z osiedli Gdańska. Po małym fall-starcie instalacyjnym (uszkodzony modem wykryty jeszcze przez monterów i na miejscu wymieniony) wrażenie było piorunujące tzn. internet śmigał jak szalony, aż stuknęła godzina ok. 19 - 20. Gdy wzmaga się ruch generowany przez innych użytkowników jak sądzę, wtedy coś się kaszani na połączeniach. Niby Speed test podaje pingi 2ms i szybkość łącza min. 90Mb, ale odczucia z surfowania są takie, że coś się zacina. Po badaniu routingu okazuje się, że powyżej 4 punktu routingu jest kaszana, czeka się na odpowiedź bardzo długo co znaczy, że internet chodzi tak jak by chciał a nie mógł :/ Ogólne wrażanie słabe. ZaletyW gadzinach jak jest mało uczestników w sieci to chodzi poprawnie
Można konfigurować samodzielnie modem (Vectra np. blokuje takie możliwości)WadyJak wzrasta natężenie ruchu w sieci to słabe łącze w np. T-Mobile jest szybsze i płynniejsze w działaniu
Nie można ustawić własnego zakresu adresów IP dla sieci wewnętrznej w routerzeMiejscowośćGdańsk -
~sien / 2018-11-15 17:33Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłem Orange światłowód 100 Mbs. Pierwszego dnia po zainstalowaniu wynik na speedtest 95 Mbs. Natomiast 7 dni później 10 Mbs. Strony wolno się ładują. Raczej nie będę reklamował bo po postach widzę, że orange nie reaguję. Odstąpię od umowy mam jeszcze tydzień.
Zaletynie dostrzegamWadyChyba same.MiejscowośćPoznań. Piątkowo
strona 26 z 29
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »