Nie zgadzam się z negatywnymi opiniami dotyczącego światłowodu w Orange.
Ulica Leopolda Okulickiego w Elblągu jako pierwsza ulica w Elblągu była podłączona do światłowodu.
Jak dla mnie w sam raz.
Nie będę pisała z jakiej korzystam prędkości.
Przed zakupem światłowodu, proszę najpierw sprawić sobie dobry komputer, telefon czy inne urządzenie.
Negatywne komentarze wystawiają osoby z niską jakością sprzętu.
Taka jest prawda , czasem prawda boli .
ZaletyŚwietny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
W 100 % Światłowód działa wedle mojego oczekiwania.
WadyBrak.
MiejscowośćElblag ulica Leopolda Okulickiego
~Sylwia / 2019-05-28 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Usługa tragiczna, w Choszcznie gdzie mieszkam podpisałam umowę na internet i tv. Od momentu podpisania umowy czyli od 2 miesięcy nie obejrzałam w całości ani jednego programu. Od 2 miesięcy przysyłają technika, obciążają mnie opłatami za jego wizyty po czym nadal nie działa. Przeklinam dzień w którym podpisałam z nimi umowę.OSZUŚCI
ZaletyŻadnych
WadyNie działa nic
MiejscowośćChoszczno
~Piotr93 / 2019-05-16 22:57
Ocena: 4.75 / 5
Prędokść o 10% większa niż zadeklarowana, tj. 110-119 Mb/s ,ping 4-8 ms, kilka kanałów komunikacji w tym chat z konsultantem z którego często korzystam. Dobre ceny przy pakiecie z telefonem i stabilny net, nigdy nie zostałem zostawiony sam z problemem. Funbox 3.0 posiada przydatną funkcję kontroli czasu dostępu do sieci na każdym urządzeniu, bardzo przydaje się z nastolatkiem w domu. Od kilku lat w tej sieci i nie narzekam, nie mam na co. Nie wszystko jest takie różowe, spory procent konsultantów niezorientowanych w usługach i regulaminie, każdy mówi co innego. Ale to się wszędzie zdarza.
ZaletyStabilny, niski ping, prędkość wyższa niż deklarowana
WadyWysokie ceny poza pakietami usług
MiejscowośćŚlesin (Wielkopolska)
~Ada / 2019-05-08 15:06
Ocena: 5.00 / 5
polecam światłowód w @Orange, sama korzystam, nie ma przerw, szybko ładuje strony i wysyła dane.
Cena adekwatna do jakości, jak dla mnie konkurencyjna na rynku zważając na to, jakie zalety ma światłowód. Co do obsługi - instalacja sprawna, wszystko na czas.
#OrangeTeam
Zaletyprędkość, stabilność, niezawodność
Wadynie zaobserwowałam, a korzystam już spory czas
MiejscowośćWarszawa
~Sylwia / 2019-05-06 00:08
Ocena: 1.50 / 5
Beznadzieja. Internet jest z epoki lat 90. Dzwoniąc muszę przebrnąć przez idiotę w postaci automatu. Jedyny plus to dzieciaki się cieszą jak wydaję głupie komendy, aby połączyć się z człowiekiem. Masakra !
ZaletyŚWIATŁOWÓD działa jak w latach 90 - tych. Dramat
WadyNie działa wogole bardzo często
MiejscowośćWrocław
~Tomadej / 2019-05-01 16:00
Ocena: 2.00 / 5
Od ponad miesiąca usterka internetu nie została usunięta. Terminy są wciąż przekładane i nikt nie jest mi w stanie udzielić odpowiedzi kiedy będę miał przywrócony sygnał. Uważam to za skandal i fakt o jakości obsługi firmy Orange zamierzam rozgłosić gdzie tylko się da. Próba rozmowy z osobą odpowiadzialną za ten burdel za każdym razem kończy się niczym. Jestem odsyłany od jednej osoby do drugiej. Nigdy nie spotykałem się z taką nierzetelnością. W miescu podłączenia prowadzę firmę i od ponad miesiąca wszystkie podłączone urządzenia odcięte są od świata. Prosiłem o pomoc w postaci utworzenia jakiegoś zastępczego rozwiązania, zostałem z niczym.
MiejscowośćWarszawa
~Wiktor / 2019-04-28 16:35
Ocena: 3.25 / 5
Przy predkości 100Mb/s oferowana cena jest zbyt wygórowana.
przerw w dostawie jest stosunkowo niewiele.
ZaletyPredkość jest nawet wyższa od deklarowanej o około 16 %
WadyZbyt wygórowana cena
MiejscowośćWrocław
~tja / 2019-04-28 11:21
Ocena: 4.75 / 5
Parametry internetu lepsze od spodziewanych 100 MG łącze , dochodzi do 120 , niski ping 5 ms , mam komputer z karta sieciową 1 Gb/s , patrząc na opinie to wina jest chyba słabej i starej karty sieciowej komputera lub smartfona. W większości sprzedawanych komputerów karta sieciowa jest do 100 Mb/s
~Miszczunio / 2019-04-18 15:25
Ocena: 5.00 / 5
Internet działa szybko, zawsze ponad 100% prędkości, niskie pingi, nic się nie zacina ani nie buforuje - polecam.
Pingi po 1-3ms, za granicę do max 40ms w Europie Zachodniej, do USA w okolicach 100-110ms - przede wszystkim taki ping jest stały - niezależnie od pory dnia.
Nie ma co sugerować się Neostradą, światłowód to inny świat.
Gorąco polecam.
ZaletyStabilność, niski ping, brak awarii od ponad roku (gdyby nie moje resety routera internet działał by bez przerwy)
Ogólna jakość 5/5
WadyTroszkę drogo ale warte swojej ceny
Miejscowośćwawer
~Stefan / 2019-04-17 20:13
Ocena: 1.50 / 5
Ciagle cos. Mam w pracy i w domu, na zmiane awaria. W chacie mam switlowod 300mb/s i raz nawet doszlo do 101 mb/s k... sukces. A obsluga mowi ze wszystko jest ok.
ZaletyBrak
WadyFull
MiejscowośćWatszawa
~Janek / 2019-04-17 03:19
Ocena: 1.25 / 5
Rozczarowanie. Przesiadłem się z Internetem z kablówki i liczyłem na coś więcej. Po WiFi działa gorzej niż Vectra, po kablu jako tako. Przy przemeblowaniu zahaczylem o kabel na naprawę czekałem 3 tygodnie. Musieli wymienić całą wiązkę.
ZaletyCena pakietu
WadyNaprawy, obsługa i wymiana kabla, działanie Internetu po WiFi
MiejscowośćOlsztyn
~Teddy / 2019-04-14 19:41
Ocena: 4.50 / 5
Super sprawa nie wiedziałe ze tak moze wygladac obraz przedtem miałem tv na miedzi teraz doskonale
ZaletySuper sprawa
WadyBrak
MiejscowośćBrwinów
~zadowolony klient orange / 2019-04-11 17:43
Ocena: 5.00 / 5
Posiadam od ponad roku - razem z telefonami i niedługo telewizją. Wszystko stabilnie, IP zmienia się teraz co 11 dni (równo, więc można ustawić konkretną porę), 100 Mbps do każdego miejsca na świecie (dosłownie, Afryka Oceania Ameryka etc.) bardzo niskie pingi w kraju i za granicę, chociaż czasem jest przeciętnie - jednak 95% czasu jest git. Twitch, YT, FB, wszelkie VOD działają idealnie - korzystam w domu ja i 2 inne osoby - użycie transferu jest bardzo intensywne. LTE nie wystarczy - a w Orange Światłowód przesyłam kilka TB miesięcznie i jest bardzo, ale to bardzo dobrze. Zawsze mam maksymalną prędkość, cena 135 PLN za internet + telewizję na 3 dekodery to bardzo dobra oferta. Dodatkowo telefony komórkowe - zasięg full, bardzo dobre ceny. Ogólnie jestem zadowolonym klientem Orange :)
Polecam serdecznie!
Zaletyniska cena jak za taką jakość, stabilny internet, nielimitowany transfer danych
Wadymogliby troszkę poprawić peering, ale w porównaniu z innymi dostawcami i tak jest dobrze.
MiejscowośćWarszawa Falenica
~Bonsenior / 2019-03-28 09:36
Ocena: 2.00 / 5
Nikomu nie polecam. Wfi tragedia działa 1metr od urządzenia. Orange twierdzi że moje mieszkanie jest za stare i przez ściany nie przechodzi. To jakaś żenada. Po zakończeniu umowy nigdy więcej ! Proponuje się głęboko zastanowić przed zakupem. Ja żałuję zamiany kablówki na to coś. Teraz w tej cenie co kiedyś miałam kablôwkę mam o polowe mniej programów w TV i Internet z którego mogę korzystać tylko jeśli stoję przy ruterze
ZaletyUżywam od 8 miesięcy i nie znalazłam , niestety umowa jest na 2 lara
WadyMalło programów w TV w podstawowej ofercie. Reszta bardzo droga. Internet nie działa bo podobno ściany mam za grube. Czuje się oszukana przez Orange.
MiejscowośćWarszawa
~z11 / 2019-03-25 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Spodziewałem się, że internet światłowodowy od Orange będzie niezawodny. Tymczasem niemalże codziennie o przypadkowej porze zrywa połączenie - pojawia się komunikat 'Wykryto problem z loginem Neostrady i hasłem do połączenia'. Przerwy trwają nawet do 10 minut. Zgłoszenia, wizyta technika nic nie pomaga. Mało tego - zostaliśmy obciążeni kwotą 50zł za wezwanie fachowca, który stwierdził, że na jego laptopie wszystko jest w porządku (faktycznie w momencie jego wizyty internet działał).
Ogólnie nie polecam. To nie jest usługa na miano XXI w.
ZaletyBrak.
WadyNiestabilne, zrywające się połączenie.
MiejscowośćWarszawa
~Paweł / 2019-03-20 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ktoś się zastanawia. Odradzam jakkolwiek współprace z firmą Orange Polska S.A. Nie potrafią wywiązać się z umowy. Fatalna jakość obsługi na infolinii, jeszcze gorsza wizyta pseudo technika. Ogromne skoki prędkości czasami jest 16 mB prędkość. Nie da się korzystać ani z internetu ani z telewizji. Usługa Multi room nie działa w ogóle po wizycie technika. Reklamacja zgłoszona na infolinii. Od trzech tygodniu nikt się nie skontaktował. Wszystkie wymagania sprzętowe/karty sieciowe posiadamy. Obsługa na infolinii koszmar za który trzeba płacić. Czat z doradcą nie funkcjonuje. W weekendy nie da się korzystać z telewizji, pikselowanie praktycznie cały czas. Średnio raz w tygodniu telefoniczne zgłoszenia średnio 1 godzina płatne około 30 zł. Zgłoszono reklamacje jakości oferowanych usług i niezgodność z umową. Przyjechał technik wiedzy zero skasował częstotliwość 5 ghz powiedział że nie potrzebna. Prędkość internetu spadła do 50 mb/s. Technik informuje ze wizyta płatna 49 zł do faktury doliczane 129 zł. Próba złożenia reklamacji w dniu 07.03.2019 nie udana przełączano mnie do 3 rożnych działów płatność, usługi techniczne i znowu płatność. Mimo 50 minutowego połączenia nie udało mi się zgłosić reklamacji. Jeżeli Orange Polska s.a. nie jest w stanie wywiązać się z umowy którą podpisało z klientem powinno po prostu umożliwić rozwiązanie tej umowy. Całkowita niezgodność oferty przedstawionej na infolinii a opłat naliczonych w fakturach. Jeszcze rok męczarni. Omijajcie szerokim łukiem. Brak zalet, jeszcze nigdy na żadne usługi się tak nie nacięliśmy.
ZaletyBrak zalet,
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Roman / 2019-03-16 21:05
Ocena: 2.50 / 5
Internet działał świetnie od świat czyli końcówka grudnia częste straszne lagi spadki prędkości oczywiście po kablu i olewanie klienta po zgłoszeniu problemu zero kontaktu tylko sprawa w toku a po jakimś czasie sprawa załatwiona .
Zdecydowanie odradzam brat mieszka kilka ulic dalej i ten sam problem już złożył wypowiedzenie umowy ja zrobie dokładnie to samo.
ZaletyParametry
WadyLagi ,słaba obsługa
MiejscowośćBydgoszcz Fordon
~gliniarz1212 / 2019-03-16 09:40
Ocena: 2.25 / 5
Internet po kablu może i działa , ale przez wi-fi tragedia, na urządzeniach jak telewizor nowy 4k , telefony , pomimo dużego zasięgu bardzo słabo działa, router fun box 3 , zrywa połączenia,zgłoszona usterka w orange przyniosła chwilową poprawę ale po krótkim czasie znowu to samo , dobrze że mam czas na rezygnację to szybko rezygnuję !!!!
Zaletypo kablu działa
Wadyreszta !!!
MiejscowośćCzęstochowa
~OK2014 / 2019-03-15 16:32
Ocena: 1.50 / 5
Słaby DO gier się nie nada i ogólnie też slaby
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćLublinLu
~kozica / 2019-03-12 23:36
Ocena: 1.25 / 5
porażka, ściemniają, że niby najszybszy, niby tak ma śmigać, a zrywa i najgorsza jakość spośród wszystkich dostawców jakich testowałam (Orange, Vectra, UPC). Czekam tylko do końca umowy i nigdy więcej. Do tego kłamią w pismach, że był technik, który nigdy nie przybył. Czuję się oszukana
WadyCiągłe problemy z zapewnieniem odpowiedniej szybkości, słaby zasięg routera
