Zaletybrak
Wadyobsługa klienta na bardzo niskim poziomie
MiejscowośćRzeszów
strona 22 z 29
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~- / 2020-02-28 11:05Ocena: 1.75 / 5
Brak poszanowania dla klienta ze strony obsługi. Od tygodnia czekam na montaż ... zero odzewu pomimo monitów z mojej strony. -
-
~MB / 2020-02-24 17:12Ocena: 2.25 / 5
Zero pomocy,serwis płatny,klient traktowany jest jak intruz który tylko ma płacić ale niewymagać,totalna porażka i zero zawodostwa amatorszczyzna a nie sieć.Niepolecam i nigdy wiecej ZaletyzeroWadysame wadyMiejscowośćGiżycko -
~Marek / 2020-02-22 19:09Ocena: 3.75 / 5
Łagiewniki - Krakow: internet 300gb, bez zarzutu. Zero zaników. TV - nie zauwazyłem jakichkolwiek zacięć, pikselowania czy tym podobne (w dzień bardzo mało oglądam, głównie wieczorami i w nocy). WIFI - w obrębie mieszkania, bez zarzutu, choć zauważalnie wolniej niż na łączu ethernet. Korzystam z FB2.0 + ICU100. Dekoder szybki. TV 50". Na WIFI pracuje u mnie minimum 6 urządzeń, m.in drukarka (Brother), AirPlay (Yamaha), kamery (Dahua), MacBook, iPhon'y. Zadnych problemów. ZaletyZero awaryjności. Dobra jakość obrazu.WadyNie zauważyłem.MiejscowośćKraków -
~Malwina29 / 2020-02-19 14:06Ocena: 1.00 / 5
Miałam awarie i internet nie działał. Na infolinii powiedzieli że rozwiążą problem w 24h. Jednak tak się nie stało. Umówiłam się że ktoś przyjdzie do domu, żeby to naprawić po 8. Nikt nie przyjechał.O 12 próbowałam się dodzwonić. Nie udało się to, więc napisałam SMS, na który nie dostałam odpowiedzi. Taka sytuacja wydarzyła się na terenie Kielc. MiejscowośćKielce -
~:( / 2020-02-14 21:43Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie gówno!! Reklamują swój internet światłowodowy jaki to on niezawodny i szybki! Prawda jest taka że co chwila są jakieś problemy, zrywa połączenia, prędkość spada. Podpisując umowę z firmą orange na internet do 1Gb otrzymuje się prędkość odbierania 300Mb/s i wysyłania 100Mb/s a powinno być 1Gb/s i 300Mb/s. Firma orange oszukuje swoich klientów. Nie polecam nikomu tych partaczy, a sprawa oszustwa z zaniżoną prędkością zgłoszona do odpowiednich instytucji. ZaletyBRAKWadyinternet zrywa
prędkość spada
niestabilność
wysokie pingiMiejscowośćlubuskie -
~Andrzej / 2020-02-14 14:04Ocena: 1.00 / 5
Nie działa. W skrócie. 1Gb to 5mb na sekundę. Rachunek nie jest jednak pomniejszony proporcjonalnie i nie wynosi 0,5 procenta tak, jak łącze wynosi 0,5% tego, za co się płaci. ZaletyJak chcesz się poczuć, jak w 1998 roku, gdy internet raczkował, ta usługa jest skrojona na Twoje potrzeby!WadySporo. Płatność za zdiagnozowanie, że coś zpartolili, infolinia nie mogąca niczego naprawić, internet jako usługa w formie interaktywnego muzeum.MiejscowośćWrocław -
~Zbyszek / 2020-02-08 08:44Ocena: 1.50 / 5
od 10 dni totalne badziewie przeszedłem na ruter w telefonie bo jest 2 x szybszy brak reakcji z strony Orange Zaletyładnie świecą ledy na modemieWadyDownload: 16.24 Mb/s Upload:17.51 Mb/s Ping:14 ms Jitter:6 ms http://speedtest.orange.pl/MiejscowośćPoznań -
~JJKILLER / 2020-02-05 00:10Ocena: 2.50 / 5
Przy umowie 300mb/s wyciąga max 140mb/s
Infolinia nic nie może z tym zrobić, a każą płacić jak za 300mb/s. Skończy się umowa i rezygnuję z orange, przechodzę do konkurencji.MiejscowośćWarszawa -
-
~Jacek / 2020-01-31 20:44Ocena: 1.75 / 5
Kończyła mi się umowa . Zadzwoniła ,,pani '' z ORANGE ustaliliśmy co chcę , wyraziłem dwie zgody na sześć , które były potrzebne abym uzyskał promocję . Przyszła umowa i .................. SZOK !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Na umowie wyraziłem SIEDEM zgód !!!!!!!!!!!!!!!! w tym na wpisanie do książki adresowej ( o tym nie rozmawialiśmy !!!!!!!!!! ) . Jakby tego było mało do zapłaty wyszło nie 105 zł TYLKO 140 zł . Zamiast ,, Światłowód dla Warszawy '' chcieli mi wcisnąć ,, Standard Światłowód 2/19 . Na szczęście umiem czytać .WadyTnie się dekoderMiejscowośćWarszawa -
~Kornelia / 2020-01-30 15:21Ocena: 2.00 / 5
Światłowód założony w grudniu 2019. Od tamtej pory same problemy, uszkodzony dekoder, co jakiś czas rozłącza dekoder z ruterem(multiroom 2 dekodery) a teraz awaria sieci i naprawa do następnego dnia do godz 14stej...i za to mam płacić ? Za notoryczne problemy sieci ? ZaletySzybki internet i dużo kanałówWadyCo chwila jakieś problemy techniczne sieciMiejscowośćŁobez -
~Sergiusz / 2020-01-28 21:10Ocena: 4.50 / 5
Dobry stosunek cena/jakość. Po awarii urządzenia był spory problem z kontaktem (ignorują wszystko z wyjątkiem telefonów). Wymiana urządzenia przebiegła szybko, zaoferowano większy pakiet internetu mobilnego. Zaletyszybkość, cena, serwisWadyobsługa klientaMiejscowośćKraków -
~martin / 2020-01-26 14:18Ocena: 3.50 / 5
Obsługa w salonie bardzo miła natomiast monter, który montował światłowód to straszny buc - nie wiedziałem że są takie osoby na świecie. Nie znał ałowa dzień dobru, do widzenia ani dziękuję. Poza tym coś mu się pomyliło z autoryzacją sprzętu i sam dzwonił do pomocy technicznej orange
ha ha ha boki zrywałem ze śmiechu. W sumie montarz wydłużył się o godzinę i pół.
Orange tv oceniam bardzo dobrze i internet też chociaż po wifi spada do 500 a mam 1G no ale idzie przez trzy ściany więc nie jest żle.Wadykultura montera nie do zaakceptowaniaMiejscowośćŁódź -
~Tomasz / 2020-01-22 16:34Ocena: 2.25 / 5
Zamówiłem usługę przeniesienia usługi z jednego adresu, na drugi. Umówiony został serwowany na godz. 8 rano do godziny 16 nie mam żadnego kontaktu ze strony montera, działu , firmy nic. Moje próby montowania kończą się na odmawianiu przez kolejnego niezorientowanego pracownika biura obsługi. Żenada..... Wadyopieszałość, niedokładnośc, brak zrozumienia.....MiejscowośćWroclaw -
~poirytowany / 2020-01-17 01:21Ocena: 1.00 / 5
Światłowód, Warszawa - od świąt regularne problemy wieczorem z utratami pakietów, skokami pingu (przez 3-4 godziny waha się od 130 do 400ms). Na dowód speedtesty w trakcie problemów: https://www.speedtest.net/result/8952296185.png https://www.speedtest.net/result/8952268204.png
Często bywa też tak, że prędkość zostaje przycięta do 1,8-2,0 Mbps i nie da się dosłownie nic zrobić.... Ten internet jest beznadziejny.
Nic z tego dla nich, że na LTE z Plusa mam niższe pingi niż na ŚWIATŁOWODZIE.
Powinienem mieć 5-6ms, mam 50ms a na LTE mam 24-26ms..... Przecież to śmieszne.
Gorszym dostawcą od Orange jest chyba sam Orange. Ciekawe czy dostarczając prąd mają takie same problemy. Ja wolę nie sprawdzać.
Numery już zabrałem, pora chyba na internet jak skończy się umowa....Zaletyjakie zalety? Chyba tylko to, że dali mi infrastrukturę na której wezmę usługi innego dostawcy.WadywszystkoMiejscowośćwarszawa falenica -
~mark / 2020-01-12 14:25Ocena: 2.00 / 5
to oszukiwanie klienta. W informacji i u konsultanta Orange same superlatywy. Wiadomo: szybki internet, jakość tv, multinagrywarka, nie za duża cena do jakości.
podpisałem umowę po trzech latach od wprowadzenia Orange światłowód, żeby uniknąć "chorób wieku dziecięcego". I tak się wpieprzyłem.
Prędkość netu: 70-80mb/s. Internet w ciągu 2 dni zerwał się 4 razy. Wizyta technika - owszem, ale płatna.
nagrywanie: nie nagrasz więcej niż 1 programu. Drugiego w tym samym czasie nie nagra. Czemu? Nie wiadomo. Po wizycie technika się dowiesz, że to twoja wina i jeszcze za to zapłacisz
nagrywanie 7 dni do tyłu: bzdura. Wykrętnie tłumaczą, że to nie na wszystkich kanałach działa. Nie działa w ogóle.
cena: miało bć 110 na 24 mies. Okazuje się, że inaczej niż w umowie, jest 120 zł/24 mies. Do tego opłata za komórę i wychodzi "trochę więcej" Zobaczymy, co na to prawnik.Zaletynie zdążyłem poznaćWadyprawda ma się nijak do oferty Orange Światłowód. Kłamstwo, którym zajmie się sąd. Wcześniej czy późniejMiejscowośćGdańsk -
~jaju / 2020-01-11 20:17Ocena: 4.50 / 5
Nie mam na co narzekać, choć bałem się czytając opinie w sieci Dlatego podpisałem umowę na czas nieokreślony. Przez ponad 7 miesięcy żadnych problemów, więc raczej przejdę na umowę 2-letnią. Miałem 100, za te same pieniądze będzie 300. Kraków centrum. https://www.speedtest.pl/test/229697836 Zaletyszybkość, niezawodność, stabilnośćWadyno zawsze mogłoby być taniejMiejscowośćKraków -
-
~KubaD / 2020-01-09 19:52Ocena: 2.00 / 5
Posiadałem u nich kilka numerów od kilkunastu lat, użytkownikiem ich internetu jestem od ponad 6 lat. Niestety, z roku na rok oferta utrzymaniowa jest coraz gorsza.
To zmusiło mnie do migracji telefonów do Plusa (a z racji faktu iż od 10.01.2020 na ich światłowodach będzie można brać oprócz T-Mobile również Plusa, to dodatkowy plus). I o dziwo, Orange reklamuje swój światłowód jako najlepszy w Polsce do grania. Tak?
To łapcie kochani przykładowy tracert z Orange Światłowodu (serwery Valve CSGO w Warszawie):
1 1 ms 1 ms 1 ms funbox.home [192.168.1.1]
2 6 ms 9 ms 6 ms war-bng103.neo.tpnet.pl [83.1.5.111]
3 3 ms 7 ms 5 ms war-r3.tpnet.pl [80.50.147.97]
4 71 ms 6 ms 3 ms war-r2.tpnet.pl [194.204.175.62]
5 26 ms 23 ms 22 ms ae102-10.ffttr7.-.opentransit.net [193.251.248.153]
6 26 ms 27 ms 25 ms ffm-b4-link.telia.net [62.115.155.28]
7 59 ms 72 ms 48 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.114.88]
8 38 ms 39 ms 40 ms war-b1-link.telia.net [62.115.135.179]
9 38 ms 44 ms 38 ms valve-ic-333070-war-b1.c.telia.net [62.115.11.23]
10 * * * Request timed out.
11 46 ms 46 ms 46 ms 155.133.231.67
Serwer jest w Warszawie, ja również. A teraz LTE z komórki w Plusie (15 GB + 10 GB na YouTube, IPLA, SocialMedia bez limitu za 20 PLN/m-c; w Orange 7 GB za 25 PLN/m-c dla klienta od prawie 14 lat):
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.42.129
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 27 ms 28 ms 29 ms 10.220.92.122
5 26 ms 24 ms 24 ms wawgro-i1-BE6-309.plusnet.pl [212.2.102.201]
6 21 ms 18 ms 25 ms wawbal-i1-BE9.plusnet.pl [212.2.102.174]
7 25 ms 26 ms 26 ms valve.plix.pl [195.182.218.217]
8 * * * Request timed out.
9 25 ms 26 ms 25 ms 155.133.231.67
LTE ma lepsze pingi niż światłowód? No proszę, ale przecież to Orange jest najlepszy dla graczy!
Nikomu nie polecam tego internetu, jeśli ma światłowód - weźcie T-Mobile albo Plusa - poczytajcie narzekania na forum Orange jak działa ten internet do gier i zastanówcie się, bo wyrzucicie pieniądze w błoto. Ja zabieram wkrótce internet od Orange jak skończy się umowa i biorę światłowód Plusa (albo Netii).ZaletyDziała stabilnie, bez nagłych przerw i tyleWadyRouting, obsługa klienta, beznadziejne oferty utrzymaniowe, cena-jakość na beznadziejnie niskim poziomie....MiejscowośćWarszawa -
~Necik / 2020-01-06 13:33Ocena: 4.75 / 5
Ma być 100 Mb jest (stale) 110-115 Mb. Przez 2 lata bez żadnej awarii i cały czas przesył bez zmian, nawet zapominam skąd mam internet dopiero sobie przypominam przy płatnościach. Działa bez zarzutów. Do sieci mam podpięte dwa laptopy, stacjonarny, smart TV i cztery telefony. ZaletyokWadycena na 100 jeszcze muszę płacić 70zł ale umowa się kończy więc się to zmieniMiejscowośćSosnowiec -
~Marcinez / 2019-12-28 09:55Ocena: 4.75 / 5
Światłowód do 300 Mb/s, działa bez zarzutu, pomiar prędkości wczorajszy i dzisiejszy to: Ping 5 ms, Download 310,61 Mb/s, Upload 54,67 Mb/s.
Ping 12 ms, Download 309,66 Mb/s, Upload 55,27 Mb/s.ZaletyPrędkośćWadyBrakMiejscowośćRadom, Planty -
~kupable / 2019-12-18 23:56Ocena: 1.00 / 5
technicy bardzo nie mili papruny , brudasy ,lenie patentowane i dotego mocni w ryju szukaja problemow tam gdzie ich nie ma cala sciane mi ubrudzili od kleju na cieplo a predkosc jak za komuny ZaletyzadneWadypredkosc
strona 22 z 29
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »