Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange Światłowód opinie

Ocena na podstawie 575 opinii

2.52 / 5

  • Parametry
    2.65
  • Cena
    2.64
  • Obsługa klienta
    2.48
  • Niezawodność
    2.42
  • Cena/Jakość
    1.00
  • Oferta
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~marsylka / 2020-10-10 00:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Jestem klientka Orange od lat, mam swiatlowod Neostrady. Nie jestem w stanie ocenic jednoznacznie parametrow, ktore zmieniaja sie wielokrotnie w ciagu dnia, czesc stron nie wczytuje sie wcale, albo wyswietla sie komunikat, ze jakosc lacza jest zbyt niska, zeby wyswietlic strone. Podczas ogladania streamingu trzeba miec duuzo cierpliwosci, wczytuje sie wolno i rwie co kilkanascie sekund. Cena za sam internet to ponad 70 zl, wiec nie ma szalu. Obsluga klienta to juz calkiem osobna sprawa - kazdy konsultant mowi co innego i zaden nie jest w stanie znalezc rozwiazania problemu. Mialam juz zmieniany modem, plan, nic nie dziala i nic nie pomaga. Taka usluga moze nadaje sie dla malego dziecka, ale na pewno nie dla ucznia czy kogos kto tak ja pracuje przez internet. Mozna zjesc nerwy zdrowie a wrecz stracic prace. Od przyszlego miesiaca bede zmieniala dostawce internetu. Jeszcze waham sie na kogo - ale na takich oszustow jak Orange nie da sie trafic drugi raz, to pewne !
    Zaletybrak
    Wadybrak zalet
    MiejscowośćWarszawa
  • ~kimol / 2020-09-30 15:20
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie wiem mnie pokusilo na swiatlowod :( Mialem wczesniej normalny internet, zero problemow, zasieg wifi nawet na ogrodzie, predkosc rowna w calym domu, telewizja po wifi smigala ze az milo, a teraz ? Dramat to malo powiedzianie. Zamiast 300mega mam moze z 15. Telewizja po wifi ( router jest w pokoju obok) zacina non stop, ciezko sie oglada. Zasieg po prostu beznadziejny. No i te obiecana predkosc, na modemie 15lat temu mialem 2mega, a teraz na swiatlowodzie ledwo dochodzi do 15. Porazka. Szczerze odradzam zamiany.
    Zaletybrak
    Wadyjuz opisalem
    MiejscowośćBiałe Błota
  • ~Dama / 2020-09-29 13:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Na 80 metrowym mieszkaniu Internet działa tylko w połowie na sensownej prędkości. W skrajnych pokojach nie ma go kompletnie lub jest na najniższych parametrach. Często się rozłącza a do firmy nie da się dodzwonić.
    Zaletyxddddd
    Wadydziała w odległości 10 metrów od rutera ;)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Maria / 2020-09-11 12:49
    Ocena: 4.75 / 5
    Nic dodać nic ująć. Wszystko jak na papierze. Przez Ethernet śmiga jak burza
    WadyZbyt słabe wi-fi
    MiejscowośćGiżycko
  • ~Morciak / 2020-09-10 11:10
    Ocena: 4.75 / 5
    Z usługi Orange Światłowód korzystam od września 2018 r. gdy w Warszawie zaczęto świadczyć ją w standardzie 1 Gbps/100 Mbps i jako pierwszy z klientów podpisałem umowę bez okresu zobowiązania.
    Porównanie mam do UPC i do tej sieci będę odnosił swoje spostrzeżenia (przez ponad 2 tygodnie miałem równolegle usługi obu sieci w moim lokalu mieszkalnym).

    1. prędkość - w momencie podpisania umowy było to 1 Gbps/100 Mbps, obecnie, przy niezmieniony innych warunkach umowy, mam 1 Gbps/300 Mbps. Wartość rzeczywista to 1.2 Gbps/ 330 Mbps.
    Są to wartości przekraczające znacznie potrzeby standardowego gospodarstwa domowego, nawet takiego, w którym 2 osoby grają non stop w gry online, włączony jest Netflix w najwyższym abonamencie (stream 4K to ok 20 Mbps), podłączonych jest 5 telefonów via WiFi.

    W UPC realnie osiągaliśmy max 85% wartości umownej przepustowości łącza.

    2. Niezawodność - 100/100 - działa od 2 lat bez uwag i bez przerw.
    W UPC - zdarzały się wahnięcia ale też były usuwane na bieżąco.

    3. Cena - za umowę bez zobowiązania, przy parametrach jak wyżej płacę 89 zł.
    UPC nie było w stanie zaoferować mi takich warunków i parametrów.

    4. RZECZYWISTY światłowód doprowadzony do mojego mieszkania, a nie "światłowód" - tak jak u konkurencji, gdzie w dalszym ciągu stosowane są na ostatnim odcinku kable antenowe miedziane...

    5. Orange SŁUCHA klientów i ich potrzeb, wprowadzając na bieżąco poprawki.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Magda / 2020-09-09 21:08
    Ocena: 2.75 / 5
    Podobna oferte w Netii mozna dostac juz za polowe ceny. Coz w Netii jest zle wiec rozumiem cene ale w takim razie tu powinno byc przynajmniej dobrze a co dostajemy realnie - oferta internetu do 300 Mbps- po kablu kolo 100Mbps, Wifi 2.4G - 30pare Mbps, 5G - kolo 100Mbps w porywach - wiekszosc czasu 60pare Mbps.
    Odleglosc od routera nie ma az takiego znaczenia jak ludzie pisza, wystarczy wybrac dobry kanal tak zeby nie gryzc sie z najblizszymi sasiadami. Mialem przez jakis czas wlasny wzmacniacz sygnalu w salonie w postaci drugiego ruotera z antenami jak rosyjska radiostacja i zrezygnowalem z tego rozwiazania gdyz nic nie wnosi. Waskie gardlo jest ewidentnie na wejsciu do mieszkania.
    Telewizja - byla pixeloza straszna bo dekoder biega po wifi zeby nie ciagnac kabla przez caly dom.
    Po wydzieleniu pasma 5G i podlaczeniu do niego dekodera jest ok, moze dlatego ze tylko moj drozszy smarfon obsluguje to pasmo wiec tloku nie ma :).
    PODSUMOWUJAC - za 120 zl - 110 po rabatach dostajemy w najlepszym razie 1/3 tego co mialo byc, wiekszosc czasu 1/10-1/5 tego za co placimy. Czy warto, zdecydowanie nie ale to jest Polska - wybor mamy miedzy mniejszym i wiekszym dziadostwem.
    Zaletyniezawodność
    Wadycena, realne parametry
    MiejscowośćToruń
  • ~Kapix2808 / 2020-09-02 08:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepszy światłowód na rynku dobra cena parametry świetne
    ZaletyWszystkoa
    WadyBrak
    MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
  • ~Marinero / 2020-08-30 15:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Niestety mam w mojej lokalizacji ograniczony dostęp do internetu, pozostaje światłowód Orange. Orange w Polsce traktuje konsumentów gorzej niż w Afryce, jesteśmy dla nich krajem kategorii może 7-ej, nie wiem której. Sprzęt który oferują jest poniżej jakiejkolwiek klasyfikacji, jakieś najtańsze routery, dekodery, transmitery, wszystko to chłam warty pewnie razem złotówkę, ale niestety nie mam specjalnie wyboru, bo konkurencja nie śpi i też sprzedaje sprzęt trzeciej kategorii, nie taki sam jak w Europie ( Niemcy, Francja) w tych samych firmach. Mogę porównaĆ to do sprowadzanego do Polski złomu samochodowego. Niby są to samochody, ale tylko niby.
    MiejscowośćKołobrzeg
  • ~Piotr / 2020-08-28 23:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange światłowód to kpina, którą wręcz powinien zająć się UOKIK. Owszem, na kablu jest maksymalna prędkość, lecz wiadomo, że 99,9% osób będzie korzystało tylko z wifi, i co w tym przypadku? Prędkość 20mb/s, jak się odejdzie dalej niż 10metrów od routera to potrafi spaść do 1mb/s, a czasem w ogóle urządzenie nie widzi już wifi. Dlaczego? Orange celowo montuje u swoich klientów routery najgorszej jakości, po to by wciskać klientom wzmacniacze sygnału 10zł/msc jako lekarstwo na zgłaszany problem sygnałem. Wszystko zaplanowali, taka to ich strategia biznesowa. Takie zagrywki powinny być karalne.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Poncelhio / 2020-08-26 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Już ostatni dla mnie Orange!!! Od młodości zawsze miałam Orange, a teraz już mój ostatni raz. Wzięłam internet światłowód i złożyłam kabel urwał z naszej winy i złożyłam i Panowie przyjechali i naprawili, potem około 3 tyg później samo kabel się wysunął i mój tata dzwonił ( ja nie rozmawiam przez telefon bo jestem osoba niedosłysząca ) i oni powiedzieli ze przyjadą Panowie i ze za darmo reklamacja i przyjechali i naprawili i ucieszyłam się. I dostałam list, SMS i maila ze żądają do zapłaty za reklamacje 129 zł, co to ma być? Nie podoba mi się to. TO JUŻ MÓJ OSTATNI RAZ I ZMIENIĘ SIEĆ.
    WadyNaciągacze
  • ~yepetto / 2020-08-26 02:31
    Ocena: 5.00 / 5
    posiadam od 3 lat - internet, telefon komórkowy i telewizje.

    Internet - chodzi stabilnie, bez lagow w grach i bez przerw w dostawie. Jeśli zdarzy się jakaś awaria to max kilka godzin i wszystko hula dalej.

    telefon - jak to telefon, dzwoni, smsy wysyła, internet działa szybko - bez limitu GB

    Telewizja - jakość żyleta, ostatnio byla awaria (masowa) to naprawili w 6 godzin (jak na awarie ogólnopolską to szybko i tak) - 174 kanały, jest co oglądać. Bez wzgledu na burze, deszcze, wiatr - wszystko dziala 24/7. No ale to światłowód - czuć tą jakość.

    Polecam - pakiet Love Extra chyba najbardziej optymalny cenowo i jakościowo.
    Zaletyjakość, stabilność, czas naprawiania awarii, brak lagów w grach, szybkie łącze, cena adekwatna do jakości
    Wadytroszkę niski upload, ale da się swobodnie wysyłać duże pliki.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~stefan / 2020-07-25 08:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Przed podpisaniem umowy było tak pięknie ale życie pokazalo coś innego na początku była słaba prędkość jak na światłowód ale mnie wystarczało z czasem zaczęło się psuć notoryczny brak Internetu po interwencji został włączony ale nie na długo i tak do chwili obecnej kontakt z serwisem oczywiście płatny to już żenada jedyna pociecha to kontakt osobisty w punkcie obsługi klienta panowie pomocni ale też za dużo nie mogą będę szukał jakieś alternatywy na przyszłość chyba że coś się zmieni narazie jestem zawiedziony motto ORANGE Internet instalujemy w 3 godziny a naprawiamy w 3 miesiące ????
    ZaletyPrędkość podpisania umowy
    WadyKontakt z serwisem i naprawy
    MiejscowośćPuck
  • ~Horst / 2020-07-10 17:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Od ponad 3 lat posiadam światłowód w opcji 100/10 z telewizją w pakiecie Love Extra.
    Przez ten czas większych awarii nie było dużo - może 2-3. Telewizja działa 24/7, wysoka jakość obrazu.
    Internet działa równie stabilnie. Zawsze jest maksymalna prędkość, a nawet więcej - bo w umowie mam 100/10 a w rzeczywistości mam 115-116/12-13. Pingi na poziomie 2-5ms. Czyli bardzo niskie.
    Tranzyt zagraniczny jest bardzo dobry - pingi w CoD: MW / Warzone to około 39-45ms.
    CS:GO - na polskich serwerach mam 9-11ms, na zagranicznych około 29-34ms.
    LoL - 39ms stałe.
    Właściwie nie ma gier w które nie mogę sobie swobodnie pograć. Prędkości pobierania niezależnie od serwera zawsze są maksymalne.
    Usługa działa stabilnie - jak za 149,98 PLN / m-c + 2 dekodery po 10 PLN czyli 20 PLN to daje łącznie 169,98 PLN za stabilny internet, dobry pakiet telewizji i telefon ze wszystkim (łącznie z internetem) bez limitu.

    Polecam. W porównaniu do UPC niebo a ziemia. Jednak Neostrada po miedzi to inny świat - światłowód w Orange to zdecydowanie dobry internet i telewizja.
    Zaletystabilność, dobra obsługa, wysoki uptime, faktyczny brak limitu transferu, 24/7 full prędkość, niskie pingi w grach
    Wadytroche niski upload jak na światłowód
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Filip / 2020-07-05 21:35
    Ocena: 4.75 / 5
    Prędkość jest jak w umowie. Łącze jest stabilne a ping w grach jest bardzo niski. Polecam
    ZaletyPrędkość jak w umowie
    Niski Ping
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Piotr / 2020-06-23 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Od chili podpisania umowy problemy.KONTAKT Z Infolinią to koszmar,część umowy zginęła,co innego pisano i mówiono w punkcie sprzedaży, instalacja na klatce schodowej spadła ze ściany,sygnał beznadziejnie słaby,cena kosmos.wcześniej miałem LTE i lepiej działał ja światłowód i był 3x tańszy!
    MiejscowośćŁódź
  • ~Andy / 2020-06-20 15:01
    Ocena: 4.50 / 5
    Posiadam od 6 lat orange swiatłowód.Porównujac do innych dostawców jest to mój najlepszy wybór.Korzystam z dwóch komputerów NAS dekodera TV i radia internetowego.Radio i dekoder po WiFi reszta ethernet.W ciągu okresu mojego uzytkowania tylko raz zdarzyło mi się ponowić usługe wzywając techników.Bywały przerwy w dostawie ale rzadko i krótkotrwałe(parę minut).Gdy skończy mi się umowa za parę miesiecy wybiore ofertę samego internetu 600/60 (teraz mam 300/30) ponieważ korzystam głównie z Netflixa i HBOgo a programy które mnie interesuja są w internecie.
    ZaletyStabilność usług router o duzych możliwosciach ustawień.Korzystam z DDNS DLNA dysków podłączonych do routera(domowa siec multimedialna)
    WadyPewnie jakieś sa ale jak do tej pory jesli było cos nie tak to z mojej winy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~konrad / 2020-06-18 22:04
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam lacze 300Mb/s po swiatlowodzie. Od 2 lat raz zauwazylem spadek predkosci, ktory trwal pare minut. Speed test przewaznie pokazuje 320Mb/s. Jedyny minus to to, ze przy przedluzeniu umowy konsultan zaproponowal mi cene o 15zl wyzsza niz gdybym przedluzal przez ich strone
    MiejscowośćKraków
  • ~noname / 2020-05-16 10:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Powiem tak miało być 1gb/s a jest 300mb/s lub czasem mniej, dorównuje czasem internetowi na karte więc tragedia nie tego oczekiwałem, są czssem nawet jakieś przerwy łącza tragedia. Orange olewa mniejsze miasteczka i raczej nic z tym nie zrobią śmiechu warte dziadostwo NIE POLECAM.
    ZaletyTylko to że jest domowy i nie trzeba z routerem biegać po domu i szukać zasięgu.
    WadyMiało być 1GB/S A JEST 300MB/S lub mniej

    Przerwy w dostawie

    i jest strasznie zawodny bo coś cały czas jest źle. NIE POLECAM ŚWIATŁOWODU OD ORANGE!!!

    i wiele innych głupot.
    MiejscowośćMszczonów
  • ~Tommy / 2020-05-14 16:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra usługa. W ciągu 18 miesięcy użytkowania problemy były 2 razy. Raz była za mała prędkość (powinno być 300 MB), ale po telefonie i uprzejmej rozmowie wszystko wróciło do normy.
    Zaletybardzo stabilne łącze
    Wadynie rozbudowują sieci (obiecywali, że będzie do 1G, ale nic się nie dzieje, jest max 300MB)
    MiejscowośćLegionowo
  • ~Mariusz / 2020-05-13 03:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawiesza się notorycznie, obsługa klienta na poziomie TP z lat'80tych.
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2902
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1999
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227