Korzystałem z usług orange przez 6 miesięcy, aktualnie zrywam umowe. Nie jasna komunikacja, ciągłe problemy z internetem, brak dostępu do sieci bez podanego powodu, firma nie spełnia warunków, które były podane wcześniej. Nie polecę nikomu tego nieporozumienia. Bardziej sprawdzi się internet bezprzewodowy, jezeli w jakiejś lokalizacji jest dostępny po kablu tylko orange. Pozdrawiam i nie zachęcam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćOtrębusy
~Ja / 2020-12-22 00:31
Ocena: 2.75 / 5
Nie sugerowałem się opiniami dopóki sam nie przetestuje .
Wiec tak ,net sie zacina przy oglądaniu filmów
Telewizja w normie z tym ze nagrywarka nie nagra wszystkich kanałów o czym nie informował mnie sprzedawca. Ogólnie nie polecam i właśnie odstępuje od umowy
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWołomin
~Kasper / 2020-12-21 17:38
Ocena: 1.75 / 5
Jest to najgorszy internet jaki kiedykolwiek posiadalem, ciągłe problemy z połączeniem oraz spadki megabajtów...
~Stachu / 2020-12-19 14:04
Ocena: 2.50 / 5
Mam internet gdzieś od lipca 2020 internet działa tak że jest odcina gdzieeś na 30 sekund i niema więc nie polecam przynajmniej w giżycku moi znajomi też tak mają
Zaletyszybkie pobieranie
Wadyodcina internet
MiejscowośćGiżycko
~czajkotom / 2020-12-16 21:12
Ocena: 2.00 / 5
Ogólnie internet działa, ale przez 0,5 roku 2 razy przez 2 dni brak internetu, obsługa klienta niedość że płatna to na żenującym poziomie kasy sobie , jedna podoba każe resetować router druga pyta kto kazał to zrobić. Miałem w usłudze orange love przez cały okres mojego spotkania z Orange ciągle kłopoty z naliczaniem faktury- wystawiali 2 faktury choć prosiłem o 1 zbiorczą i nie potrafili załatwić sprawy ogólnie nie polecam ciagle jakieś kłopoty.
Zaletystały transfer
Wadyco jakiś czas ptaki w dostępie do netu, problemy z osluga klienta, problemy z naliczaniem faktur
MiejscowośćBydgoszcz
~ritmovr / 2020-12-10 11:18
Ocena: 4.50 / 5
Korzystam od kwietnia 2020 i jak do tej pory wzorowo. Polecam wszystkim
Zaletysame zalety
MiejscowośćCzęstochowa
~euzebiusz / 2020-12-02 01:59
Ocena: 3.75 / 5
Routing jest beznadziejny. Ostatnio pracuję dużo na chmurze Google i często brana jest zamiast z Warszawy - z... Bułgarii....
Trasy do serwerów gier idą przez pół Europy a Orange nie powinno nazywać się dostawcą internetu a biurem podróży - bo pakiet zwiedza w ramach jednego miasta pół świata i nie da się normalnie pograć w gry online.
Do tego dochodzi utrata pakietów za granicę - bo praktycznie cały ruch w Orange do znaczących serwisów puszczany jest przez zagranicę, nawet jeśli serwery znajdują się w Polsce....
Żenada. Jedyną zaletą jest to, że mało awarii i dobra obsługa klienta.
Zaletystabilność, bez ograniczeń i dobra obsługa
Wadyrouting, cena względem jakości i beznadziejne traktowanie stałych klientów
MiejscowośćWarszawa
~Marcin / 2020-11-30 11:30
Ocena: 2.75 / 5
Parametry: Szybkość internetu nawet większa jak w umowie, (320/35) tylko co z tego, kiedy grając w gry online takie jak FIFA czy PES to normalnie nie ma najmniejszych szans, bo lagi są jak z tąd do nieba (chociaż ping na konsoli jest stale na tym samym poziomie - ok. 30 ms.) Nie wiem czy dużo to czy mało, ale mam wrażenie że w czasie grania jest około pół sekundy albo czasem więcej. Normalnie nic nie da się zrobić, a u przeciwnika w tym czasie już 5 bramek..... Nie mam już siły by to komentować
Obsługa klienta: panowie i panie którzy chcą wcisnąć nową ofertę a nie za bardzo można z nimi rozmawiać o sprawach technicznych. Technicy przyjmują zlecenie zdalnie informując smsem że sprawa jest w toku a potem nie wiadomo kiedy jest już wyjaśnione "przecież ma pan internet, działa? Proszę wykonać test prędkości, ok? Jakieś porty? No według mnie to wszystkie otwarte są. No ja panu nic więcej zrobić nie mogę. Możemy wezwać technika do domu, ale jeżeli stwierdzi to samo co ja to jeszcze pan będzie musiał mu zapłacić za wizytę". I wszystko. "Witaj w sieci numer jeden"
Cena: Jak za te wszystkie usługi nie jest źle, ale konkurencja nie śpi.
Niezawodność: Nie wiem czy to jest celowa wada routerów FUNBOX 3.0, ale zasięg WIFI to jest bardzo słaby. Ledwo ledwo pomiędzy pokojami na 48 metrach kwadratowych, a i tak telewizja na dekoderze u syna lubi ciąć się i klatkować jak film z epoki lat 20.
I tak już kolejny (ostatni) rok.
Aha, sama usługa telewizji - pozytywnie ale bez przesady - po co mi przeskakiwać kanały których nie mam. Chciałbym móc oglądać tylko te za które płacę.
ZaletyDobra prędkość samego internetu.
Wadysłabe parametry techniczne łącza - po co bramki na opentransit? jest dla nich taniej
obsługa klienta która niewiele umie i niewiele chce zrobić
Stosunkowo duża cena
Bardzo słaby zasięg WIFI - słabe anteny w FUNBOX 3.0 abyś kupił wzmacniacz WIFI.
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~Greas / 2020-11-30 11:10
Ocena: 1.50 / 5
Gówno nie internet wziąłem do 600 mb/s, z czego mam do 40 mb/s przy dobrych wiatrach, dzisiaj przeszli samych siebie!!!! 0,500 kb/s!!!!!! Jeśli ktoś nie wierzy z chęcią prześlę zdj z testów łącza.
ZaletyDobry zasięg routera
WadyWszystko
~Tadziu / 2020-11-26 20:36
Ocena: 1.33 / 5
Wielkie g...o. Z obiecanych 300 Mb jest ok 50. Bo jak mówi pani z Orange 300 to będzie po kablu a nie na wifi. A ja się pytam kobicie , czy ona po domu chodzi z fonem albo lapkiem podłączonym do neta przez kabel ????. Jak mówi głos w słuchawce..." Sieć numer jeden..."
He ,he... błąd... śmieć numer jeden. Przemyślcie dobrze zanim weźmiecie to "g"
ZaletyBrak
WadyPrędkość pobierania , cena w stosunku do jakości
MiejscowośćPobiedziska
~Olo / 2020-11-25 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Niestety byłem zmuszony do zamowienia usługi w tej firmie. Instalator to jakis $#@@% I do tego niekompetentny oraz leniwy. Jedny co mi moze zaoferowac to przesuniecie terminu instalacji!!!. I tak juz sobie czekam ktorys miesiac az w koncu ktos kompetentny przyjedzie i mi podlaczy ten "magiczny" swiatlowod. Infolinia to jakis absurd - lacznie z AI ktora nie rozumie ze czekam na instalacje.
Obym tylko po podlaczeniu nie bylo tak jak to opisuja inni uzytkownicy.
Poki co to to oceniam bardzo negatywnie. A ludzi jakich maja do instalacji to sie nie nadaja nawet do zamiatania podworka.
PORAZKA!!! Jak mozecie to wybierajcie innych uslugodawcow - ja niestety na nowym miejscu nie mam takiego wyboru.
Dodam tylko ze w starym domu mialem Netie(300Mb) i UPC(1Gb) i dzialaly wysmienicie.
Zaletybrak
Wadyinstalator to niekompetentny len
MiejscowośćWrocław
~Tomasz / 2020-11-25 15:18
Ocena: 1.00 / 5
totalna porazka, niestabilny, co chwile sie rozlacza, ping skacze jak pilka gumowa, bez sensu i nie polecam nikomu, najgorszy syf. jak ktos sie da skusic to tak jakby sobie strzelil w kolano lub stope.
Zaletyzadne
Wadysame wady
MiejscowośćNowy Sącz
~Marcin / 2020-11-18 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam Inowrocławiu w centrum tyle co się prosimy o światłowody to wstyd żeby w osiedlu domków jednorodzinnych nie było dostępu do internetu bo nie mozna przyłączyć 200metrow przewodu po miedzi też nie ma bo brak par w skrzynkach czy coś takiego wstyd i hańba dzieciaki mają nauczanie zdalne po sieci komórkowej tnie się jak smok. Szkoda że mają ludzi w nosie.
ZaletyZadne
WadyBrak dostępu
MiejscowośćINOWROCŁAW
~Irka / 2020-11-17 22:22
Ocena: 4.75 / 5
Mam światłowód od wielu lat i wszystko działa super zarówno w moim jak i syna pokoju.
MiejscowośćWarszawa
~Fifixoon / 2020-11-12 15:40
Ocena: 1.75 / 5
Największe gowno jakie moze byc gdy mam kwarantanne i mamy lekcje online to co chwile mnie wywala a zdziwilem sie bo to orange swiatlowod.. Tak samo telefon niektorzy slysza nie ma takiego numeru a inni skrytke a niektorzy moga sei do mnie dodzwonic ale szansa na to jest 5procent ja nie omge gadac z rodzina bo przerywa i odrazuca mi poalczenie mimo ze ja dzwonie. PORAZKA . a biuro obslugi to czekac mozna 3 godziny. Czemu dalem cene zle? bo za taki internet to za duza cena.
ZaletyBardzo super parametry na stronie internetowej a w realu gowno
WadyNIE BRAC ORANGE TO SA RUMUNY I TYLE
Miejscowośćbochnia
~Grzegorz / 2020-11-12 09:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator, doliczaja nie wiadomo za co dodatkowe oplaty nie dotrzymuja umowy. A infolinia to jakiś śmiech nic nie Unia załatwić i dodatkowo naliczana jest opłata za rozmowę z infolinia.
ZaletyBrak
WadyJest tak dużo że szkoda pisać
MiejscowośćSiedlce
~Zeratlus / 2020-10-28 21:38
Ocena: 2.00 / 5
Parametry: ŚREDNIO - do najbliższego SERWERA: 1500 m i ca' 944 Mbps, następny 6000 m i ca' 386 Mbps - no comments.
Obsługa klienta: ŹLE - ogólnie stara się być miła ;) ale decydenci nie zadbali o poziom kompetencji i przygotowanie do przeprowadzenia rzetelnej, technicznie poprawnej i wiarygodnej informacji w reprezentowanym temacie...
Cena: BARDZO ŹLE - wypadkowa: parametry/niezawodność/obsługa...
Niezawodność: ŹLE - ogromna labilność prędkości bardzo mocno skorelowana z czasookresem korzystania/24h
ZASKAKUJĄCY fakt: na modemie SIM LTE + uzyskiwałem lepsze i stabilniejsze wielokrotnie parametry niż ORANGE_ŚWIATŁOWÓD?
ZaletyTylko do modemu Fun-Box 3 - ocena pozytywna
WadyZawarte w mojej opinii
MiejscowośćGdańsk
~Abonent Orange / 2020-10-27 21:13
Ocena: 1.75 / 5
Fatalna prędkość internetu - otrzymujesz może 1/3 tego, za co płacisz.
ZaletyŚrednia cena.
WadyOszukana prędkość internetu.
MiejscowośćSzczecin
~romek / 2020-10-23 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Wszędzie sie reklamują, że światłowód, więc chciałem skorzystać i co okazało się, że w centrum Warszawy to niemożliwe mimo ze na ich mapach dostępności wszędzie doookoła jest. Mam znajomego 200km od warszawy na takiej wsi, że jest tylko jedna ulica przez pola i co, sołtys im założył. Jednak w stolicy to nie jest możliwe.
Zaletybrak
~Marian / 2020-10-22 20:39
Ocena: 2.50 / 5
Mam Światłowód od 1 rok ale szału niema. Najgorsza jest infolinia trzeba wydać kasę by przejść przez automat MAX do konsultanta, jest to denerwujące i absurdalne. Z początku były "lekkie" problemy. W czasie burzy nie było sygnału, a pod sygnał są dwa telewizory i internet. Rachunek za 3 telefony na abonament i telewizor za 1 zł, 240 zł na miesiąc za wszystko, ocenie sami.
Wkurzające są tez kanały tv których niema a przez które musisz przechodzić 1000 kanałów z czego 60% niema...
Zalety-dowolna ilość urządzeń podpiętych pod sieć wi-fi
-na stacjonarnym komputerze i laptopie doś stabilnie chodzi
Wady-robot na infolinii
-opłata za infolinię zdzierstwo
-mieszane kanały aktywne z zablokowanymi