Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange Światłowód opinie

Ocena na podstawie 575 opinii

2.52 / 5

  • Parametry
    2.65
  • Cena
    2.64
  • Obsługa klienta
    2.48
  • Niezawodność
    2.42
  • Cena/Jakość
    1.00
  • Oferta
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Slawomir / 2021-05-04 14:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Jakakolwiek próba kontaktu z Orange to kontakt z robotem, który nie potrafi zidentyfikować problemu, a połączenie z konsultantem to kilkunastominutowe oczekiwanie w kolejce. Oczywiście płatne - zastanawiam się
    czy Orange nie zarabia najwiecej na połączeniach telefonicznych do BOK. Jakaś totalna żenada - ci mistrzowie technologii i biznesu powinni sobie porównać sposób komunikowania z klientem przez sprzedawców, którzy włażą klientowi w d...ę, tylko żeby sprzedać usługę i BOKu który ma cel zupełnie odwrotny - robi wszystko, żeby tylko nie dzwonili i sami sobie problem załatwili. Gratulacje i do zobaczenia przy kontakcie o przedłużenie umowy
    MiejscowośćRokietnica
  • ~Betina / 2021-04-28 14:16
    Ocena: 2.50 / 5
    przeszłam ponad miesiąc temu na "lepszy" internet. Cały czas mam z nim problemy. Wiecznie się wyłącza na dłuższy czas. To jeszcze dało by się przejść gdyby można to było zareklamować, naprawić. No i tu zaczynają się schody. Maxa na infolinii udaje mi się już oszukać po dwóch zdaniach, żeby przełączył mnie do kogoś inteligentnego. No, ale tu tez problem bo nie łączy, a bo wszyscy operatorzy zajęci. No ok pisze na czacie. Max już po 3 zdaniach jest do ominięcia. Ale obsługa mało może. Ok to pisze z konta klienta. Bla bla bla oddzwonimy w ciagu 72 h. Taaa.... myślę sobie znowu usługę obsługuje Max. To idę do salonu. No w końcu na wpis salonu dzwoni technik. I co - trzeba zapłacić za to, ze ktoś przyjdzie i zobaczy co tu. nie działa :):) 129 zł. Po każdej rozmowie przychodzi ankieta. Rozmów z maxem, na czacie i salonie trochę wykonałam. Ankieta oczywiście dotyczy obsługi, nie mylić z usługą. O jakości usługi nie ma ani jednego zdania. Bardzo bardzo żałuje przejścia do Orange. Mialm problemy z karta, mam problem do dziś z światłowodem. Chciałam zwrócić zakup kupiony w salonie i co brak na to pozwolenia, ale wymiana jak najbardziej :):):) Gorąco nie polecam żadnej "usługi" Orange. A obsługa ?? Bardzo bardzo mila.
    ZaletyMax- sztuczna inteligencja (jeśli ktoś ma poczucie humoru, w innym przypadku to wada
    WadyUsługa koszmarna, Internet, sposoby załatwiania problemów. Ściągnięcie klienta do rozmów z robotem.
    MiejscowośćKwidzyn
  • ~Joanna / 2021-04-28 07:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle przerwy w dostawie internetu i na dodatek teraz awaria ktora trwa już 24 godziny. Córka ma zdalne wykłady no i lipa
  • ~gertruda / 2021-04-27 22:04
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet rozłącza się bez powodu kilka, kilkanaście brazy dziennie, pokazuje "Brak internetu" mimo korzydtania z urzadzenia kilka metrów od routera, za drogo proporcjonalnie do jakości.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    MiejscowośćAleksandrów kujawski
  • ~Andrzej / 2021-04-25 11:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Ten internet to jedna wielka ściema, mam w kompie modem do 300mb/s i internet jest do 300mb/s modem widzi się z routerem w odległości 3m i prędkość netu nie przekracza 5mb/s, dzwoniłem do Orange to mi powiedzieli że mam sobie kompa na kabel podłączyć albo kupić nowy modem 5G i będzie szybciej, ale po co mi modem 5G jak mam modem do 300mb/s a ciągnie max 5mb/s na konsoli syna przy aktualizacjach pojawiło się raz 120mb/s ale to wszystko.
    Ogólnie jestem nie zadowolony moim zdaniem jest to naciąganie klientów na internet niby 300mb/s a prędkość nie przekracza 120mb/s.
    Zaletybrak
    Wadywiele
    MiejscowośćToruń
  • ~Bazyl / 2021-04-24 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko złe. Tylko na pieniądze. Wprawie codziennie odwiedzają techniki, i nic z tego niema. Już sami nie wiedzą jaka są przyczyna kiepskiego sygnału. A opłaty są regularne.
    MiejscowośćMiastko
  • ~Piotr / 2021-04-20 17:24
    Ocena: 2.75 / 5
    Lipa. zawieszanie TV i INternetu całymi dniami. Wizyty techników nic nie dają. I żądają 129 pln za samą wizytę bo przecież wina jest zawsze po stronie klienta. Podobno sprawdzają gdzie problem ale to fikcja bo u nich zawsze w porządku. Na szczęście kończy mi się umowa
    Zaletybiuro obsługi
    Wadynie biorą odpowiedzialności za brsk tv i in.
    MiejscowośćGorzów Wielkopolski
  • ~Marekk / 2021-04-19 13:56
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet: Słabe parametry jak za cenę. 100Mb/s wraz z 3 abonamentami łącznie za 230 złotych/msc jest śmiechem na sali.
    Niezawodność jest na wysokim poziomie, ale oferty są istną katastrofą.

    Od czasu do czasu zdarzają się przerwy w dostawie usług z przyczyn nikomu nie znanych
    ZaletyWysoka niezawodność
    Łatwe i przejrzyste menu w TV
    WadyDbanie o klientów wyłącznie na koniec umowy
    Niezwykle drogie oferty
    Słabej jakości przedmioty - łamliwe przyciski w dekoderach/routerze (z niewiadomych przyczyn)
    MiejscowośćBiałystok
  • ~Ela / 2021-04-15 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłaty za światłowód w Orange pokazane na stronie to ściema.
    Oddzwoniła pani z Orange i poinformowała, że to są propozycje dla wybranych dzielnic Warszawy a ja mieszkam w Toruniu i u mnie ta oferta to 79,9zł. dla osoby prywatnej lub 99,9zł dla firmy za najwolniejszy ale tego na stronie nie podają. Proszę o realną informację na stronie bo takie wprowadzanie w błąd podważa wiarygodność firmy
    MiejscowośćToruń
  • ~Kuba / 2021-04-13 22:08
    Ocena: 4.75 / 5
    Posiadam światłowód 1 Gbps, wyniki są pełne - nie ma możliwości aby coś przycinało czy brakowało pasma. Korzystamy bardzo intensywnie w domu, chodzą 3 dekodery IPTV, dużo streamingu, gry online, konsola, praca zdalna i operowanie w chmurze. To wymaga niesamowitej stabilności. Orange za na prawdę niewielką cenę daje nam jakość, o której możemy pomarzyć u innych dostawców. Serio! Za 170 złotych miesięcznie mam multiroom na 3 dekodery, pakiet Love Extra, 1 Gbps w dół i 300 Mbps w górę - mało kto da mi tyle za taką cenę.

    Obsługa klienta - szybka, jeśli jest jakaś awaria (bardzo rzadko, ale zdarzają się jak wszędzie) - naprawiają momentalnie.

    Czuje, jakbym nie korzystał z usługi domowej a operatorskiej.

    Gorąco polecam. Nie ma problemów w grach jak niektórzy męczą, ani na PS4 pro ani na PC, na smartfonach tak samo.
    Zaletynieograniczony transfer, ktoś kto korzystał z LTE zrozumie - mielimy miesięcznie kilka TB danych, dużo grania, filmów, telewizja, chmura itp. itd. - na LTE nie ma opcji by nie było lejka technicznego. Tutaj 1 Gbit o każdej porze dnia i nocy.
    WadyUPC ma nieco lepsze ceny dodatkowych kanałów niż Orange, ale to w sumie tyle
    Brak stałego IP
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Jolo / 2021-04-13 09:31
    Ocena: 4.00 / 5
    Szczerze do gorzej mi chodzi na kablu niz przez satelitke..
    ZaletyZasięg WiFi działa na większym obszarze
    WadyCzęsty problem z zasięgiem ( często wyskakuje brak połączenia lub przerwa w polaczeniu)
    MiejscowośćZelow
  • ~fynooh / 2021-04-10 19:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Luuudzie! Przestańcie tu tak płakać, że macie słaby internet na światłowodzie. Jak się montuje światłowód, to wpierw trzeba sprawdzić kartę sieciową w swoim sprzęcie. Jest mnóstwo komputerów i laptopów co mają niewydajną kartę sieciową i wtedy wydajność światłowodu będzie ograniczona. Ja mam Orange światłowód drugi tydzień, opcja 600 Mb/s, a wyniki w speedteście to 635 dowwnload, 100 upload i ping 2. Karta sieciowa na tym sprzęcie ma przepustowość 1000 Mb/s, więc dlatego mój internet wykazuje pełną wydajność, przekraczającą tę na umowie. Na wi-fi download mam nieco niższy, co jest normalne, wynik 500, ping 10. Te wyniki mam stale i zawsze takie same, internet działa mi stabilnie, bez zacięć i spadków transferu. Wcześniej przez lata miałem neostradę i też ogólnie było bardzo dobrze. Nie narzekam i nie żałuję, że założyłem sobie światłowód. Czuję teraz moc swojego internetu! Mam też w domu stary komputer, z kartą sieciową o przepustowości do 100 Mb/s i na tym komputerze na wi-fi wynik mojego światłowodu to ok. 50 Mb/s i nie płaczę z tego powodu, bo wiem, że to normalne wyniki na tym sprzęcie.
    ZaletySzybkość
    Stabilność
    Moc!!
    WadyNa razie nie ma absolutnie żadnych wad, jeśli chodzi o działanie. Jedyny minus, to to, że kabel światłowodowy wprowadzony do mojej piwnicy, jest nie zabezpieczony, leży na ścianie i czuję lekki dyskomfort, żeby ktoś z ciekawości nie naginał go i nie uszkodził.
    MiejscowośćJanowiec
  • ~Andrzej / 2021-04-07 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na instalację ponad miesiąc. Mieszkam w domu segmencie wraz z innymi sąsiadami. Kilka miesięcy temu podwykonawcy Orange położyli kabel ze światłowodem do sąsiada który graniczy ze mną poprzez wspólną ścianę garażu. Przed garażem na granicy między moim a garażem sąsiada specjaliści położyli kabel z wyprowadzeniem do sąsiada. Mogli za jednym zamachem położyć kabel pod mój garaż, ale po co? Teraz gdy ja zechciałem podobnie jak sąsiad mieć światłowód to okazuje się, że trzeba ponownie rozbierać kostkę brukową przed naszymi wspólnymi garażami. Jakby nie mogli wtedy za jednym zamachem położyć kabla do dwóch posesji. Efekt jest taki, że Orange co chwila przesuwa mi termin wykonania przyłącza ze światłowodem. Zastanawiam się, czy nie zrezygnować, tym bardziej, że czytam wasze niekorzystne opinie o funkcjonowaniu światłowodu.
    ZaletyDobre pytanie. Jakie są zalety?
    WadyOpisałem w opinii
    MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
  • ~Damian / 2021-04-01 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dłuższego czasu światłowód szwankuje i internet w salonie pan powiedział że może zrobić zgłoszenie i technik przyjedzie ale to będzie kosztowało 130zl telewizja co róż się zacina na okrągło każą wymieniać dekodery dobrze że kończy się umowa 1 lipca czeba zrezygnować z tego Orange
    MiejscowośćToruń
  • ~bogdan zajebisty / 2021-04-01 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten światłowód to największe gówno. Rozwaliłem sobie drzwi od szafy przez to że mam stałe 300 pingu a nawet 1000 wywala internet co sekundę i to co jest najlepsze nawet wzmacniacze nie pomagają. Nie zawsze się chce połączyć, restarty rutera nie pomagają najlepiej polecam wszystkim zrezygnować z tego internetu i poszukać nowego. J..ać ten orange.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    Miejscowośćchujowej
  • ~Jerzy / 2021-03-31 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na oszustów z Orange, w umowie mam 1Gbps, a rzeczywisty transfer dzisiaj to 94 Mbps, 10 razy mniej. W najlepszym momencie było niecałe 300Mbps, to i tak trzy razy mniej, niż być powinno. Na reklamacje w ogóle nie reagują. Zapisują, obiecują rozwiązać problem w 24h i nic się nie dzieje. Kompletne dno. Trzeba ścigać obcą hołotę po sądach, jak banksterów.
    ZaletyBrak
    WadyFałszywa oferta, rzeczywisty transfer nawet 10 razy niższy.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Mk kris / 2021-03-29 20:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet sprawuje się genialnie . 300 w umowie 300 na budziku.
    ZaletyChodzi bez zarzutów
    WadyZero
    MiejscowośćWronki
  • ~Monika / 2021-03-25 11:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Badziew. Tylko tyle mogę napisać. Wcześniej miałam Neostradę i podkusiło mnie aby zmienić na "lepszy i szybki" internet . Ciągle znika na kilkanaście minut. Wyskakuje błąd L 11- 01 i nie mam wcale internetu a zgłaszanie problemu nic nie daje. Porażka na całej linii.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
    MiejscowośćPruszcz Gdański
  • ~yougae888 / 2021-03-23 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno, po prostu gówno. Gdy mam e-lekcje to nawet na spotkanie nie mogę się połączyć, 5000ms na discordzie, ciągłe cofanie na serwerach w różnych grach, z obiecywanych 300mb/s mam 13,nie da się nawet jednej strony w przeglądarce włączyć, a jeśli się uda to zajmuje to około 2 minuty.
    ZaletyNawet największy optymista ich nie znajdzie.
    WadyDosłownie wszystko
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Tom / 2021-03-21 18:58
    Ocena: 2.75 / 5
    Posiadam światłowód od kilku miesięcy, jak dotąd wszystko było dobrze. W momencie kiedy doszło do awarii, czekam już 3 dzień i nic. Techników brak
    Zaletydziała dobrze
    WadyDramat, jak dojdzie do awarii
    MiejscowośćLisówek
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2902
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1999
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227