Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange Neostrada opinie

Ocena na podstawie 1185 opinii

1.94 / 5

  • Niezawodność
    1.92
  • Obsługa klienta
    2.01
  • Cena
    1.96
  • Parametry
    1.91
  • Cena/Jakość
    1.00
  • Oferta
    1.14

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~nnn / 2012-12-15 11:11
    Ocena: 1.25 / 5
    To nowe 10Mb/s to oszustwo. Mówią że świadczą usługę do 10Mb/s a w testach szybkości i wydajności wychodzi do 5Mb/s góra do 6Mb/s. Jeżeli testy łącza nie wykazują prędkości do 10Mb/s, a wykazują do niższych wartości, to TP nie wywiazuje się z zadeklarowanego świadczenia usługi do 10Mb/s. Umowa jak i rachunek telefoniczny nie określa wartości "od ilu" co jest niezgodne z umową twirdzić że jak jest do 10Mb/s to może być mniej. To wcale nie ejst prawdą. Jeżeli ma być świadczona usługa do 10Mb/s to taka ma być, a jeżeli świadczą wolniejsza(speed test) to nie wywiązują się ze świadczenia usługi.
    Zaletychwilowo takowych nie widać
    Wadyoszusto na umowie, wolne łącze, obsługa techniczna robi idiotów z klientów
    od 2007 ale w tedy bylo lepiej zanim pojawiło się orange
  • ~Adol\f / 2012-12-13 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Neostrada ostatniego czasu kiedy połączyła się z orange to wielkie naciąganie i wrabianie istniejących klientów. Kończy mi się umowa. Zadzwonili do mnie z TP że mają wyjątkową promocję. Pracownik orange dzwoniąc do mnie przedstawił mi ofertę z internetem do 10MB (obecnie mam 6MB), z telefonem stacjonarnym z nielimitowanymi rozmowami stacjonarnymi i międzymiastowymi bez limitu i telewizja 54 kanałow w fan packu HD plus tablet za 7 zł co miesiąc za niecałe 115 zł co miesiąc. Wszystko było by OK! , Gdyby Facet przedstawił mi na jakiej zasadzie działa telefon stacjonarny, (że trzeba go podłączyć pod router livebox którego nie posiadam bo korzystam z innego routera marki linksys o którym wcześniej wspomniałem). Po paru dniach przyjechał kurier i podpisałem umowę bo wydawało mi się że jest na niej wszystko to czego oczekiwałem. Natomiast następnego dnia straciłem sygnał w telefonie stacjonarnym. Dzwoniłem do biura obsługi (oczywiście z komórki nacągając siebie na koszty i zapytałem się dlaczego nie mam sygnału w telefonie. Sprawa stała się jasna bo otrzymałem wiadomość że podpisałem nową umowę na telefon stacjonarny przez internet o którym nie było mi nic nie wiadomo. Pomimo że wześniej nigdy nie zamawiałem w orange żadnego liveboxa z usługą na telefon stacjonarny i wiadomo że nie posiadam takiego podłączenia to przerobili mnie tak że to okazja i telefon stacjonarny tak jak był tak będzie tylko rozmowy za darmo na numery stacjonarne w UE. Wczesniej nie słyszałem o telefonie stacjonarnym przez internet. Posiadam 2 telefony stacjonarne w domu podłączone do jednej lini i musiał bym w 4 pokojach w sumie prawie 180m kwadratowych przeciągać na nowo instalacjie żeby mieć telefon stacjonarny. Lecz z tego co mi teraz wiadomo jeżeli bym posiadał taki router live box to można podłączyć tylko jeden aparat telefoniczny. Oczywiście odesłałem w ten sam dzień list z odstąpieniem od Umowy ponieważ przysługuje mi na to 10 dni. Niech operator a szczególnie pracownik cieszy się że nie wniosłem zażalenia za wrobienie klienta. Jestem w TP Ok 13 lat i nie miałem jeszcze takiego przypadku. Kończy mi się Umowa w marcu. Po tej sytuacji rezygnuje z TP. Taka moja prośba do firmy ORANGE. Zatrudniajcie uczciwych ludzi a nieuczciwych dyskwalifikujcie, może trafią się jakieś osoby typu dziadki w podeszłym wieku które się dadzą wrobić ale nie ja choć tym razem się dałem ale przy moim czuwaniu nad tym szybko się zorientowałem jak to można łatwo oszukać i uziemić klienta na 24 miesiące. Pozdrawiam wszystkich którzy zostali tak wrobieni i daję przestrogę dla tych którzy jesz
    ZaletyBrak
    WadyWrabianie klientów
    13 Lat
  • ~A7V / 2012-12-13 21:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Większego g... chyba nie ma. Neo 2 Mbit - nawet w internetowe gierki pod przeglądarkę nie da się grać, bo pingi ponad 1000. Nadaje się to chyba tylko do odbierania maili przeglądania portali informacyjnych. Wcześniej miałem Netię 1.2 Mbit i działa ze 20 razy lepiej...
    ZaletyJest i tyle...
    Wadywysokie pingi, wolno wczytujące się strony
    ponad rok
  • ~luki075 / 2012-12-13 09:17
    Ocena: 1.25 / 5
    Przez pierwszy rok miałem stabilne 2 Mb. Nagle coś się stało i teraz mam 1,3.W BOK nie chcą mnie słuchać ponieważ neostrada jest do 2 Mb, i ja tą prędkość mam.Z rozmowy wynikało że poprostu podłączyli więcej abonentów i ich łącze nie daje rady.Przestrzegam przed TP.To są zwykli oszuści.Nie dajcie się mamić ich gwarancjami przez telefon bo i tak później zrobią was w balona!!!
    Zaletybyły i się skończyły
    Wadybrak prędkości
    1 rok 89,00zł
  • ~bob / 2012-12-05 19:08
    KIEPSKO KIEPSKO PROPONUJA PODNIESIENIE PREDKOSCI A LINIA NIE JEST PRZYSTOSOWANA SPRAWDZAŁEM PREDKOSC LINI W KOMPIE POKAZAŁO ZE JEST MOZLIWOSC , DZISIAJ DZWONIŁEM I GOSCIU POWIEDZIAŁ ZE JEST DO 10 CZYLI JAK BEDZIE 1 TO TEZ JEST ..... ODRADZAM NEOSTRADE ORANGE OSTATNI OKRES PODPISAŁEM WIECEJ NIE PODPISZE
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyPŁATNA INFOLINIA NIE MOZNA SIE DODZWONIC DŁUGO SIE CZEKA ITD
    ZA DŁUGO CZAS NA ZMIANY
  • ~Grzegorz / 2012-12-05 14:17
    Ocena: 3.67 / 5
    w latach 2004-2006 miałem prywatnie neostradę było ok. ale po okresie wypowiedziałem umowę bez żadnych czułości.

    Niedawno w tym samym budynku do firmy zapragnąłem neostrady, wypełniłem formularz na stronie, po tygodniu zadzwoniła miła pani z Orange- TP porozmawialiśmy na temat internetu. Poprosiła o dane żeby mogła sprawdzić czy internet stacjonarny będzie działał pod tym adresem. Jak będą możliwości techniczne to porozmawiamy jaki pakiet wybieram.

    Po kolejnym długim tygodniu otrzymałem 2 sms pierwszy że dziękują za zamówienie a drugi że za 3 dni instalują telefon... kurna jaki telefon myślę dzwonię po którymś połączeniu wydaje mi się że trafiłem na osobę która coś może i wie, anulowałem zamówienie telefonu i internetu w pakiecie i czekam na rozwój sytuacji. normalnie strach się pytać o promocje.
    Zaletyw miarę dobry internet w miastach
    WadyObsługa to dno i przykład jak nie należy traktować klienta
  • ~Peter / 2012-12-04 10:29
    Ocena: 1.25 / 5
    Witam. Mam neo od kilku ładnych lat. Gdy włąścicielem była TPsa nigdy z niczym nie było problemów ( jak miał być 1Mb/s to był ). Obecnie mam łącze 10 Mb/s kupione jeszcze za czasów TP-sy i wtedy było 10 Mb/s bez problemów. Gdy teraz jest orange nagle predkosc od miesiąca spadła do 5 max 6 Mb/s. Teraz rozumiem narzekania ludzi na operatora orange. Każdy kto ma stycznosc z ich telefonią komórkową jak najszybciej ucieka do konkurencji.
    ZaletyLudzie na wsiach nie maja sensownego wyboru i na tym orange bazuje.
    WadyOrange lekceważy klienta.
    Kilka lat
  • ~wz / 2012-12-01 18:55
    Ocena: 3.00 / 5
    dziwie się ze tej bandy do sądu nikt nie oddal wszyscy tylko narzekamy na ich złodziejstwo i nic z tego nie wynika
    Zaletyjeszcze mnie nie wykończyli nerwowo
    Wadyoszukańcza prędkość płacić trzeba za ich awarie(infolinia płatna)
  • ~Patryk M / 2012-11-30 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam umowę do 10 mb a faktyczna prędkość wieczorami to 30kb jak i mniej w ogolę strony się nie ładują
    Zaletyżadne
    Wadywysokie ceny, olewanie klientów
    neo mam od 7 lat teraz płace 95zł
  • ~Razjel / 2012-11-26 01:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Bardzo ciężki przypadek..internet działał przez ostatnich parę lat bez zarzutu,w umowie 6 Mb/s,prędkość na speedteście wahała się od 5.8 do ~5.95,więc wszystko ok.Problemy zaczęły się około 2 miesięcy temu (przełom sierpnia i września 2012).Notorycznie,dzień w dzień transfer do 6 Mb zdarza sę w godzinach porannych.później-tragedia.0,05-0,5 Mb z powalającym pingiem rzędu 18s(!)..to nawet nie jest zabawne.Jak z kimś się na coś umawiam,to wychodzę z założenia że obie strony są w sanie się wywiązać.A w tym momencie,Orange zapewne próbuje świadczyć usługę większej liczbie osób niż jest w stanie wytrzymać.Słowem TP było przyzwoitym dostawcą.Natomiast Orange..państwu dziękujemy
    ZaletyByło dobrze..kiedyś
    Wady0,05-0,5 Mb/s zamiast 6?serio?
  • ~Malin / 2012-11-25 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zenada. Oszustwo
    ZaletyBrak
    WadyDno - mam w umowie 10 a tak naprwde mam 4 mb
    6 mies 109 zl
  • ~SUPER-ZOO / 2012-11-19 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam neostradę. Niestety poza dużymi miastami nie ma alternatywy. Przeciążona centrala, prędkość 0,1-0,3 Mb/s zamiast 6 Mb/s
    Nie będą naprawiać bo im się nie opłaca. Przyznali rekompensatę 50% a internetu nie ma.
    Zaletybrak
    Wadynie działa!
    od kilku miesięcy, 89zl/mc
  • ~bary / 2012-11-16 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Co tu duzo mowic, zdecydowanie nie polecam, a jesli juz jestesmy na ten szajs skazani to proponuje nie brac liveboxa tylko zainwestowac we wlasny router asdl. Oczywiscie router kupujem jak chcemy korzystac z internetu, na liveboxie niestety nie jest to mozliwe, chyba ze mamy nerwy ze stali. Nie wiem dlaczego ale ponizej jest jakas ankieta sklada sie z gwiazdem i trzeba zaznaczyc chociaz jedna. neostrada nawet na ta jedna nie zasluguje.
    Zalety:D
    Wadyskoki pingu do
  • ~neostrada / 2012-11-13 10:41
    Ocena: 2.50 / 5
    INFRASTRUKTURA Z PRL - ŁĄCZA NIESTABILNE
    Zaletymożna podnieść sobie ciśnienie nie stosując dodatkowych leków
    Wadyna prędkościach powyżej 1 mb na starych szafach niestabilne
    8 lat
  • ~P3shu / 2012-11-12 15:31
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam, od miesiąca mam problem z internetem o TPSA. PRzez jakiś czas (chyba 3 miesiące) internet mieliśmy za FREE, fajnie wszytsko ok, można było się przez te pierwsze 3 - 4 miesiące dogadać z nimi. Potem zaczęły się problemy, internet zaczynał się rozłączać co 6 godzin na 10 minut ale to się jakoś przeżyło, ponieważ to tylko 10 minut. Potem dowiedziałem się, że narosła nam zaległość i neta nam wyłączyli. Zaległość wyosiła ok. 700 zł... została spłacona. Od równego tygodnia walczymy o to, żeby odzyskać internet ponieważ szanowna TPSA uaktywniła łącze lecz okazało się, że coś jest uszkodzone w łączu ADSL. OD piątku cisza, nikt się nie odezwał a usługa jest realizowania.
    Zaletybrak
    Wadykontakt, cena, prędkość, łącze przerywa
    6 miesięcy
  • ~anakonda / 2012-11-10 10:57
    Neostrada teraz orange mam umowe na internet 20 mb a dostaje góra 15 mb nie dośc ze płace strasznie dużo to nawet mi predkosc taka jaka powinni mi dac nie moga jak złozyłem reklmacje przez ich strone to niemal ze dwa tygodnie czekałem na odpowiedz i mieli do mnie zadzwonic to mi od pisali na email ze mam sie w tej sprawie na 0801 kontaktowac gdzie strasznie duzo sie za rozmowe płaci juz im 4 rachunku nie płace bo powiedziałem sobie ze nie bede płacił za cos czego nie dostaje to mnie strasza ze jak nie zapłace to mi wyłacza internet bez komunikowania sie ze mna i ze sprawe do windykacji wysla i bede musiał jeszcze odsetki im płacił czy w takim razie moge z nimi zerwac umowe bo to jedni wielcy oszuści prosze o pomoc !
    Zaletybrak
    Wadypredkosc nie taka jaka powinna byc, komunikacja z nimi, czesto sie zawiesza
    5 roku
  • ~x_men / 2012-11-03 21:25
    Ocena: 2.75 / 5
    Mam neostradę od ładnych kilku lat i do tej pory na nią nie narzekałem. Nasłuchałem się opinii, że livebox co chwilę się psuje itp. U mnie wszystko działało bez problemów. Mam jednego liveboxa odkąd podpisałem umowę. Internet 1Mb hulał aż miło. Wszystko na YT buforowało się na bieżąco i nic się nie muliło. Jakiś czas temu zaproponowano mi podkręcenie prędkości do 6Mb. Myślę 6Mb - czemu nie? I teraz czekam na YT po 10 min, żeby mi się filmik 5min zbuforował. Ogólnie neostrada takiego muła złapała, że szok. Nie wiem, czy państwo w TP wykorzystali lukę w prawie, iż określają maksymalną możliwą do osiągnięcia prędkość i teraz naciągają ludzi na więcej i więcej. Ja od kiedy mam internet 6Mb(już około 2 lata) nie widziałem jeszcze o żadnej porze dnia lub nocy, aby prędkość zbliżyła się choć do tych max. 6Mb.
    Zalety-
    Wadywooolna
    4 lata
  • ~janusz / 2012-11-02 08:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Jak nabiera orange z neostradą miałem szybkość łącza 6Mb/s zaproponowano mi 10Mb/s i przy pomiarach szybkości łącza nie ma nigdy szybszego jak 6,42Mb/s to jest chwyt ze strony orangr cytuję "proponuję panu z 6Mb/s do 10Mb/s " i teraz zgodnie z prawem kaduka możesz mieć nawet 1Mb/s. Podpisałeś umowę do 10Mb/s to pół mega też jest zgodne z kitem wciśniętym w umowę
    Zaletybrak
    Wadywyglą sprzętu oraz działanie wygląd jak zrobione z kartona w chinach naciąganie w umowie
  • ~olek / 2012-11-02 08:20
    Ocena: 1.75 / 5
    Miałem 2 mb, zaproponowali aneks do 10 mb- myśle fajnie, dostałem info że u mnie nie bedzie chodzić 10 tylko najwyżej 6. I co ?? teraz mam net 1,5 mb. Wszystko oczywiście zgodnie z umową bo jest do 10 mb. MASAKRA!! nie polecam.
    Zaletydostępność w skali kraju
    Wadyjakość, cena, obsługa klienta,
    8 lat
  • ~auro / 2012-10-29 22:31
    Ocena: 1.00 / 5
    neostrada to najgorszy internet w Polsce oszusci pier.oleni !!!!!
    Zaletyzadnych
    Wadyz niczego w neostradzie nie jestem zadowolony
    5 lat, 55 pln
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266