Orange Neostrada opinie

• ~lakajs / 2013-11-14 21:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 2 tygodni mam przedłużoną umowę na internet do 10MB za 69,90 (oferta z tabletem)Chcę przestrzec innych przed podpisaniem takiej umowy na 24 miesiące. Internet chodzi strasznie wolno,nigdy nie osiąga szybkości powyżej 6MB a w dodatku ciągle się rozłącza!!! Dodzwonienie na infolinię graniczy z cudem !!! Po 10 minutach słuchania muzyki klasycznej w końcu dochodzi do rozmowy z pracownikiem,z której można się dowiedzieć,że jeśli internet się ciągle rozłącza to należy odłączyć modem i podłączyć ponownie =D Nie ma co profesjonalna obsługa ! Skandal!!!!!!!!!!!!!! Za takie pieniądze to powinno wszystko chodzić tip-top!!! Oszuści i tyle w tym temacie.

  ZaletyBrak!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  WadyBrak fachowej obsługi,naciąganie klientów,internet o wiele słabszy niż o tym mówią pracownicy przed podpisaniem umowy,internet ciągle się rozłącza, generalnie rzecz ujmując minusów jest wiele , zalet niestety brak!!!!!!

  2 tygodnie, 69.90 na 24 miesiące
• ~polanek47 / 2013-11-11 13:39
  Nigdy niczego więcej od tej firmy!!!
  Bezkarnie odłączają Internet i TV kiedy chcą – średnio 5-10 razy/dobę
  oraz obniżają zakupioną przepustowość dwu a nawet trzy krotnie!!!
  W odpowiedzi na krytyczne zgłoszenia odpisują, że u nich jest dobrze!!!
  Ogólnie: arogancja i chamstwo w majestacie prawa!!!
  

  ZaletyŻadnych!!!

  WadyTylko wady!!!
• ~japel_1 / 2013-10-14 20:22
  ostrzegam wszystkich przed oszustwem prawnie usprawiedliwionym - ja padłem jego ofiarą i NIC nie mogę zrobić.
  Miałem NEO 10 Mb i łącze działało stabilnie. Pod koniec umowy 12m, zadzwoniła Pani Orange proponując mi przedłużenie na takich samych warunkach. Zgodziłem się, bo było O'k. Po podpisaniu aneksu transfer spadł do 4 Mb. Reklamację odrzucono, bo... NEO jest DO 10Mb, więc 4Mb, to co prawda mniej niż 10Mb ale więcej niż gwarantowane 998kb... więc o co mi chodzi....??? Otóż o nic zdzierżę ten rok i z dziką satysfakcją wypowiem w porę (i skutecznie) umowę. A co boli najbardziej .... BEZSILNOŚĆ

  Zaletybrak

  Wadycyniczne wyrachowanie

  3 lata
• ~Pablo / 2013-10-11 19:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie można na stronie internetowej zarejestrować umowy. Baaaardzo długi bezskuteczny czas oczekiwania na jakąkolwiek rozmowę z kimkolwiek z Orage'u.

  ZaletyBrak
• ~robin29 / 2013-09-11 20:40
  Ocena: 1.50 / 5
  Stracili dziś klienta, bo po 6 latach dla nich nie jestem lojalny. Czują się nadal monopolistą i nie liczą się z klientem, bo lecą na masówkę, nachapać się zwiać. Pseudo Amberd Gold mam jeszcze tysiące na rynku polskim.
  
  Stracili ponieważ zostałem wprowadzony w błąd w BOK.
  Nie polecam, bo mydlą tylko oczy, zero prawdy z ich strony. Podpisuj ąc z nimi Umowę na 12 m-cy czy 24 bądź świadomy, że podpisujesz ją dożywotnie, a nie na okres powyżej. Jeżeli w porę nie zareagujesz co 6 m-cy jest odnawiana i tak w kółko do ich albo mojego końca.
  

  ZaletyBrak zalet/ Na info lini reklamy zamiast profesjonalny support. Czat zostanie również płatny.

  WadySetki, brakło by miejsca.

  7 lat.
• ~masterbunio / 2013-09-08 16:49
  Ocena: 2.00 / 5
  O ile nie tak zle dziala jak dziala to dziala rzadko.
• ~napalm77 / 2013-09-04 21:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno, ignorancja klienta, transfer internetu to zwykłe oszustwo!!!

  ZaletyŻadnych

  WadySame

  3 miesiące
• ~NIEZADOWOLONY 173543726638236536 / 2013-09-01 22:36
  Nie znam drugiej tak nieprofesjonalnej firmy. Miałem neostrade, kiedyś chcieli mnie namówić na DSL-a ale na moich łączach się nie dało. Trzy razy jeszcze dzwonili do mnie z biura obsługi klienta żeby nie namówić na szybszy internet. Pytałem czy to DSL a panie z biura mówiły że nie, wzywały technika a on dzwonił do mnie że znów mnie wrobiono. Po ostatniej rozmowie trzy razy pytłem czy to DSL, franca twierdziła że nie. Wyłączyli mi internet, jak zadzwoniłem to dowiedziałem się że wyłączyli bo w realizacji jest DSL.Teraz od dwóch tygodni nie mam w ogóle internetu bo łajzy nie potrafią przywrócić neostrady. Ale mam ich już gdzieś, zmieniłem operatora i z prawnikiem rozpatrujemy możliwość oskarżenia ich. Z daleka omijajcie tych operatorów, tepsa czy orange to ta sama banda nieudacznych, nieprofesjonalnych oszustów.
• ~pawel1984 / 2013-09-01 17:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Porazka totalna oferta powinna sie nazywac nie do 10mb a do 1mb bo srednio mam wlasnie taki przesyl. A oni sie tlumacza duza liczba uzytkownikow tylko co mnie to obchodzi skoro place za 10 a srednio mam ping 134 predkosc 0.34 mb max 3mb. Oszusci i zlodzieje ostatni raz przedluzylem z nimi umowe.

  Zaletyzadnych

  Wadycale mnostwo
• ~Zrezygnowany z powodu częstych awarii. / 2013-09-01 15:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam. Sprawa wygląda tak. Jeśli zdecydujemy się na zakup internetu z Neostrady (teraz Orange) to przedstawiciel obieca nam wszystko bylebyśmy się zdecydowali. Mnie osobiście obiecali jakiś gadżet którego oczywiście nie dostałem bo okazało się po podpisaniu umowy że to jednak nie dla tej oferty. By zmniejszyć trochę koszty zmieniłem Neostradę z telewizją na FunPack.
  W sprawie prędkości - przez ostatnie 1,5 roku gdy zmieniłem prędkość na 20Mb/s przez ponad połowę tego czasu są problemy z transferem. Prędkość spada nawet do 2-3Mb/s. Zgłoszenia awarii przez internet (bezpłatnie) lub telefonicznie (płatnie trochę za to skubią). Jeśli chodzi o usuwanie awarii PORAŻKA. Niby awaria usunięta a żadnej poprawy. Kilkakrotnie prosiłem by ktoś podjechał do mnie i sprawdził na swoim sprzęcie dlaczego spada prędkość bo na dwóch moich komputerach wskazuje tak samo. Niestety dostawałem tylko wiadomości że naprawione.Raz zgłosiłem awarię o godz. 22:00 z prośbą o kontakt po południu bo wtedy transfer spada najbardziej a następnego dnia o 8:00 dostałem wiadomość - awaria usunięta. Dodatkowo wprowadzono teraz coś takiego że jeśli zgłosimy awarię a monter stwierdzi że to nie wina Orange to zapłacimy 40 zł za wezwanie montera. Biorąc skuteczność napraw ich monterów nie opłaca się zgłaszać bo jedyne co zyskamy to większy rachunek.
  Teraz telewizja, dekoder musi być połączony z liveboxem kablem więc jeśli dekoder jest winnym pokoju niż ruter to musimy ciągnąć kabel. Teoretycznie dzięki temu dekoder się aktualizuje. Dekoder chodzi jakby był nie z tej epoki (muł niesamowity). Używam tej telewizji sporadycznie i okazuje się że jeśli postoi dłużej nie używana to zanikają kanały telewizyjne. Trzeba dzwonić (801505505 - płatne) by włączyli bo jak nie to zostaje tylko discopolo i jakiś sportowy.

  ZaletyGdyby nie awarie to 20Mb/s to wspaniała żecz.

  WadyBardzoczęste problemy z prędkością, nieskuteczne naprawy, kontakt telefoniczny płatny i to słono

  3lata 1Mb/s, przedłużenie umowy do 20Mb/s 2 lata
• ~orzech1787 / 2013-08-31 11:39
  Ocena: 1.00 / 5
  syf kiła i mogiła zdala od tpsa orange

  Zaletyże istnieją na rynku to porażka

  Wadyze jeszcze ich nie zamkneli

  3 dni
• ~Waco / 2013-08-30 15:12
  Ocena: 1.25 / 5
  Działało wszystko ok, gdy od miesiąca mam ping po 500ms. Gram profesjonalnie w gry e-sportowe, a raczej grałem, ponieważ od ponad miesiąca nie wchodziłem na komputer z powodu wysokiego pingu i ciągłych ścin. Bardzo długo posiadam neostradę i zawiedli mnie po raz 3 więc im już podziękuje, czekam tylko na zakończenie umowy.

  Zaletybrak

  WadySłaby, powolny internet

  posiadam go około 2-3 lata, płacę 60zł miesięczni + 20zł livebox
• ~Rozczarowany / 2013-08-25 21:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Więc krótko i na temat. w ubiegłym roku mialem internet 2mega i bylo ok. teraz mam 10 mega i juz wiem ze nie bede mial dluzej neostrady w domu. rano o 5 mam 10 mega to prawda ale od poludnia do wieczora mam 0.5 mega a odpowiedz tp na to byla taka ze to z mojej winy nie mam tej predkosci a oni nie obiecuja ze bedzie 10mega caly czas. Oczywiscie wszyscy moi sasiedzi i dalej zamieszkali maja taki sam problem ze ogladaja na youtube filmiki w 144p. stanowczo odradzam.

  Zaletystaly internet

  Wadybezuzyteczna predkosc 0.5 mega przy 10 wykupionych.

  za dlugo za drogo, byle do konca umowy
• ~miso zupa pho / 2013-08-25 19:15
  Ocena: 5.00 / 5
  najlepiej wejsc na http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 zeby sie dowiedziec jak jest w firmie tp pracowac jaka atmosfera itp wiadomo

  Zaletypraca

  Wadynie wiadomo
• ~seba / 2013-08-24 21:47
  Ocena: 1.00 / 5
  jedna wielka pomyłka umowa na 10 Mb a chodzi 1 Mb nie powiem wcześniej miałem umowę na ta prędkość i wszystko było ok ale od niedawno podpisałem nowa i jedno wielkie dnoooo !!!!
• ~dramond / 2013-08-23 09:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Po zmianie opcji z 10mb na 20mb działa gorzej niż przed. Orange to porażka. Nie potrafią opanować problemu. Myślę że im to zwyczajnie wisi. Ja mam płacić oni nie muszą nic. Czyli dokładnie po polsku. Dodatkowo mam płacić za połączenie w sprawie zgłaszania ich własnych awarii i niekompetencji. OSTRZEGAM LOJALNIE PRZED ORANGE. OMIJAJCIE TĘ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM TO JEST NAJGORSZY Z MOŻLIWYCH MONOPOLISTÓW TELEKOMUNIKACYJNYCH NA ŚWIECIE!!!!!!!!!!!

  ZaletyBRAK!!!

  WadySAME WADY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  od stycznia 2012, 114zł abonament miesięczny
• ~Jack / 2013-08-22 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to porażka ,kto nie musi zakładac niech trzyma sie z daleka . Procedury ponad wszystko.
  

  Zaletymonopol w niektórych miejscach Polski

  WadyPracownicy sami anulują umowy i ustalają jak im pasuje a klient zupełnie ich nie obchodzi
• ~M / 2013-08-18 01:16
  Ocena: 1.00 / 5
  neostrada do 10mb/s a nie ma nawet 1, telefon ciągle się zawiesza

  Zaletybrak

  Wadywyłącznie wady
• ~Gajus / 2013-08-17 20:35
  Ocena: 1.00 / 5
  mam niby 6Mb,tak naprawdę 1Mb w porywach.Szlag już mnie trafia.Uznana reklamacja na połowę ceny za Fun packa ale co z tego skoro dalej jest to samo.Tak mi się dzieje od jakichś 2 miesięcy.

  Zaletybrak

  Wadysame

  wiele lat ,za drogo
• ~Niezadowolony / 2013-08-14 00:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Syf

  WadyJedyna wada jest brak zalet

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4520

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2248

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2086

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3974

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2630

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2033

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306