Wczoraj dzwoniłem na infolinie zgłosić usterkę związaną z 90 procentowym spadkiem prędkości internetu , bo umowę mam do 10 mb/s , czyli prędkość tak w okolicy 8-9 mb/s pobierania , to Pani od infolinii do mnie powiedziała , że 1 mb/s to prędkość normalna xD , bo tak jest w umowie ....... i nic ją to nie obchodzi , że w umowie jest do 10 mb/s i płace ponad 60 zł za 10 mb/s , a w realu dostaję od 1 mb/s do 5 mb/s + ciągłe rozłączenia z internetem , mało tego , 3 dni temu też dzwoniłem na infolinię , bo modem nie mógł się połączyć , to po przyjeździe techników okazało się , że ktoś w neostradzie bez mojej wiedzy zmienił sobie hasło na inne xD , technik dostał te nowe hasło na moje konto , ale technicy okazali się tzw. ,,Mamełami'' , którzy nic nie zrobili , mimo , że dostali nowe hasło to nie mogli się połączyć z nieznanego powodu + musiałem na nowo instalować zaporę Firewall , bo na otwierali mnówstwo okienek i wpisywali jakieś dane , co spowodowało , że Zapora sieciowa przestała działać .... , mało tego , nawet nie wiedzieli za bardzo co robią , zwłaszcza , gdy podsłuchałem jak jakiś młody technik pyta się starego ,,co tutaj wpisać ?'' , a odpowiedź pseudo doświadczonego starszego technika ,,A z kąd ja mam to wiedzieć ?'' , po tym tekście to już tylko się modliłem , żeby coś nie spiepszyli , i jak widać , musiałem na nowo instalować firewall , bo jednak coś skopali :P . No to po odjeździe ,,super doświadczonych techników'' zadzwoniłem na nowo na infolinie z ,,prześwięceniem'' ich za zmianę i co najmniej burdel w bazie danych. Po konkretnej rozmowie , konsultantka powiedziała jak dostać się do konfiguracji modemu , powiedziała mi co i jak zrobić i nagle internet zaczął działać i mogłem się zalogować !!!, normalnie cud malina.ZaletyOd 2014 roku brak
WadyBajzer , zmiana haseł bez wiedzy użytkownika , jeśli ktoś ma neta do 10mb/s to w praktyce dostaje 1-2 mb/s (dopiero po upłynięciu czasu na możliwość zerwania umowy bez kar itp) , częste problemy z połączeniem , mega zmulony internet
aktualną umowę mam ok 1.5 roku , cena ok 60 zł