Byłem bardzo wstrzemięźliwy w stosunku do Neostrady. Szczególnie po zapoznaniu się z opiniami na różnych stronach. Ale nie miałem wyjścia. Pełen obaw podpisałem umowę. Mieszkam na śląsku i moje obawy okazały się bezpodstawne. Od pół roku jestem zadowolonym klientem. Dodam że jestem zapalony graczem i dlatego nie zdecydowałem się na LTE. Dodatkowo Orang po 5 miesiącach obniżył mi abonament i dodał kartę bez limitu na rozmowy i sms oraz 10 GB do wykorzystania. Oglądam seriale na Netflixie, gram oline w FPS, wszystko hula jest ok.
ZaletyDostępność.
80/5 mb. 69.90 zł.
~Ella / 2017-09-01 20:17
Ocena: 5.00 / 5
Mam neostradę od 10 lat. Różne opcje. Mieszkam na wsi. Może 3 razy była awaria na linii naprawiona w ciągu umownych 24 godzin. Poza tym żadnych rwań i problemów.
Jedyny minus to, że trzeba pamiętać o rozwiązaniu umowy więcej niż miesiąc przed zakończeniem, aby podpisać inną.
Ja jestem bardzo zadowolona. Dzięki
~rafaello55555 / 2017-08-26 07:06
Ocena: 2.00 / 5
złodzieje,oszuści w centrum obsługi klienta mają cię w nosie.jak się o swoje upomnisz,tak jak w moim przypadku faktur nie dostawałem.trza było potem odsetki płacić,jak się upomniałem to transfer specjalnie obniżyli.w końcu umowa się kończy,dobra rada Neostradę dalekim łukiem radzę omijać.złodzieje oszuści.
Zaletyzłodzieje,oszuści
Wadydużo
~Volo / 2017-08-25 11:11
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, żarty z klientów sobie robią. Radzę omijać szerokim łukiem jak tylko się da. Zgłosiłem awarię, która nie jest rozwiązana od 3 miesięcy, przerwy w dostępie do internetu. Nie dość, że nie potrafią jej naprawić, to ostatnie zgłoszenie system automatycznie anulował, bo system mierzy czy na linii nie ma zakłóceń i akurat nie było. To są jakieś kpiny. Ludzie bierzcie wszystko tylko nie Orange, bo jak się coś nie daj boże popsuje to zostaniecie z tym sami i będą was mieli gdzieś.
ZaletyBrak
~Ewelina / 2017-08-25 10:29
Ocena: 2.00 / 5
Co chwile jakas awaria długi czas oczekiwania na naprawe masakra trzeby rozwiazac umowe
Miejska Górka
~WszystkoTylkoNieOrange / 2017-08-19 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, non stop rozłącza nam internet i to nie tylko u mnie ale rownież osoby w okolicy mają ten sam problem. Prędkość do 10/20mb? XDD Czasem nawet 1 nie ma...
ZaletyOrange - Internet - zalety? ahhahah
Wadyduzo wad oj bardzo duzo
~Mateusz / 2017-08-16 15:32
Ocena: 1.50 / 5
Z umowy do 80 mbs jest max 30 i problemy wieczorem. Za cene neostrady moge mieć światłowód do 300 mbs i stały adres IP, nie to co w orange. Trzeba co chwile pisać do niech o zawieszenie telefonu, bo nie posiadam telefonu a oni próbują mi go wcisnąc z dodatkową ceną. Zainterwsowaniem klijenta żadne, bo jak technik przyszedł do uszodzonego rutera to się zdziwił dlaczego nam jeszcze go nie wymieniono, bo tamten dawno nie jest już na liście dostępnych w orange. Niestabilne połączenie czasami traci synchronizacje i łapie błędy. Czeste dziwne błedy podczas gry traci się połączenie z serwerem albo ma się utrate pakietów na poziomie 20 %
ZaletyChyba najbardziej rozpowszechniony internet po wsiach
WadyNawet nie ma 50 % tego za co płace.
Bardzo dziwnie zachowująca się linia nagłe lossty pakietów i stały ping w okolicy 200 ms
ok 6
~Gabriel / 2017-08-15 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe przerwy w dostawie internetu, brak jakiejkolwiek informacji o terminie naprawy. Internet po miesiącu spadł do minimum. Według obsługi klienta nie da się u mnie poprawić już wydajności choć na początku była dobra i się dało mieć lepszą. Śmiech na sali, nikomu nie polecam internetu od tego operatora.
ZaletyBrak Zalet
WadyDługo by wymieniać
~kociarzok / 2017-08-14 01:24
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie beznadziejny wybór, odradzam. Non-stop jakieś problemy. Wi-fi działa czasami, internet po kablu strasznie wolno ale przynajmniej chodzi. Ale to wszystko do czasu, bo od 4 dni internet nie działa w ogóle, a orange oczywiście nie podaje czasu naprawy.
~Larcz / 2017-08-06 07:25
Ocena: 1.00 / 5
Przez pierwsze parę miesiacy wszystko działa. Potem prędkość spada do minimum i zaczynają się przerwy w połączeniu z internetem. Dodzwonić się na infolinię, do nich jest ciężko a jeśli się uda to nic nie mogą z tym zrobić bo to pewnie źle podłączone przewody i każą je sprawdzic. Po wymianie okablowania,rutera i sprawdzeniu połączenia problem nawraca. Serdecznie nie polecam tego operatora internetu szkoda tylko nerwów i pieniędzy
~♫Patryk♫ / 2017-08-04 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Jest to jedno z ich wielu oszustw czekam tylko na koniec umowy bo to jest nie do wytrzymania pisali że będzie 30mb/s a jest zaledwie 1mb/s jeśli tego nie naprawić zostaniecie nr 1 w dupie
Zaletybrak zalet
Wady-1mb/s
-obsługa klienta do kitu
-fachowcy nie wiedzą jak naprawić prosty błąd (sam to sprawdziłem bo odpiołem lekko wtyczkę a oni coś przy swoim laptopku robili, aż w końcu dali mi nowy ruter)
katowice
~Paciu / 2017-08-03 18:51
Ocena: 1.50 / 5
Przy lekkm deszczu serwery Neostrady umierają, internet zrywa co 10 minut, a w centrali dowiemy się jedynie, że serwery są obciążone i trzeba czekać.
ZaletyBrak
~Waldek / 2017-08-03 12:32
Ocena: 1.50 / 5
Płace, za ten słaby internet, aż 85 zł a mam tylko 10 Mb/s i tylko na papierze, normalnie mam pingu 300 a prędkość pobierania 700 kb/s. Czy to są żarty? W UPC za mniejszą cene miałbym 300 Mb/s, nie mogę się doczekać końca umowy.
ZaletyBrak
WadyBardzo wolny internet, często mnie z nim rozłącza i można się połączyć z wifi, ale z internetem już nie i to jest śmiech na sali ta oferta nigdy nie brać od Orange juz nigdy
~Mietek / 2017-07-16 18:30
Ocena: 1.50 / 5
Wszystko piękne przyjechali technicy założyli wi fi futer szło pięknie Ale dosłownie pół dnia Teraz czekam 72 godz na naprawę przyszedł SMS ze do 72 godz zrobią Nie wiem co sądzić o tym Ale już mam dość Mogę zrezygnować do14 dni i chyba zrobię to bo mnie to już denerwuje
~Finess / 2017-07-10 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Internet od 3 tygodnie nie działa. My dsla więc teoretycznie mają 48h na wyeliminowanie usterki a technik jak sobie przypomni to przyjeżdża co 6 dni - jeśli się o to upomnimy. Prędkość na umowie 10kb prędkość stwierdzona podczas testów od 0,30 do 1,20kb. Technicy sami sobie zatwierdzają wyeliminowanie usterki nie pytając klienta czy wszystko jest ok. Awaria zgłaszana już 4 raz i nie wyeliminowana przez 3 tygodnie. brak kontaktu - tylko infolinia a na infolinii widzą jak sami twierdzą mnóstwo błędów, których technik nie potrafi znaleźć, zidentyfikować i wyeliminować. Technicy dziś dzwonią że beda do 16 godziny i na tym cisza przez kolejne 4 dni trzeba sie upomnieć ponownie. Przestrzegam przede wszystkim wszystkie firmy...................
~Zonq / 2017-07-06 22:13
Ocena: 2.00 / 5
Niestety dawna "TEPSA" podobnie jak PGE idzie maksymalnie w eksploatację, zagranicznych inwestorów nie interesuje konserwacja i inwestycje. Jakość Neostrady jest tego efektem. Użytkuję ją od kilku lat. Wielokrotnie usługa była naprawiana, ale ostatnio jest coraz gorzej. Pingi skaczące do tysięcy ms, transfer spadający dosłownie do kilku KB/s, utraty połączenia na kika/kilkanaście minut. Niepolecam, szczególnie graczom i firmom.
Zalety-dysppozycyjni technicy(kiedyś siedzieli u mnie na słupie w niedzielę)
Wady-awaryjność
~Mateusz / 2017-07-04 21:25
Ocena: 2.50 / 5
Regularne awarie. Kilkudniowe okresy napraw. Jeden wielki żart z klienta. Odradzam!
ZaletyBrak
Wady- częste awarie i przerwy w dostawie
- urywanie się połączenia
Korzystam 2 lata
~Mirek / 2017-07-04 18:03
Ocena: 1.75 / 5
Od kilkunastu dni jestem posiadaczem internetu neostrada z opcją do 10 Mb.
Nie chodzi mi o to , że to jest beznadziejny transfer , bo o tym wiedziałem
podpisując umowę , ale o praktyki jakich się dopuszcza Orange. Otóż w dniu , w którym instalator podłączył mi internet prędkość do komputera w/g jego pomiarów wynosiła 7,0 Mb/s . W/g moich za pomocą aplikacji w telefonie 5,6
Dokładnie po tygodniu szybkość spadła do 1,2 Mb/s i utrzymuje się taka do chwili obecnej. Mają stare , pamiętające komuny łącza i linie przesyłowe
I OSZUKUJA w ten sposób swoich klientów.
ZaletyŻadne
WadySame
~Piotr / 2017-07-02 16:59
podciągnęli światłowody do bloku, kto podpisał z nimi pierwszy umowę ma 6msc za darmo i dlatego podpisałem :-) ; równolegle mam dostawcę internetu "starego" ( netia) ; w ciągu tygodnia rozłączyło mnie kilka razy , ping lata jak oszalały.... czytam opinie innych użytkowników i w zasadzie wszystkie są negatywne.... orange to chyba jakieś nieporozumienie i jeśli tak to będzie wyglądało to z całą pewnością zostanę przy starym dostawcy , jest droższy ale łącze jest stabilne
Zaletyprzez pół roku nie płacę
Wadyniestabilność łącza
~Szymon / 2017-06-27 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Cały czas Neostrada jest bardzo powolna , zacina filmiki na YT , mam strasznie wysoki ping w grach . Posiadam neostrade 80mb/s , a najczęściej bywa u mnie od 3 mb/s do 10 mb/s . Jeśli miałbym komuś to polecic , to nikomu bym Internetu z Orange nie polecił :P .
Zalety-Brak lub brak (do wyboru) .
Wady-na okrągło wyrzuca z sieci , nie zależnie czy używa się PC czy telefonu
-PING w grach jest kosmiczny (Jestem graczem CS:GO , zazwyczaj miałem ping około 50 , tera najniższy to 80 , lecz cały czas skacze do ponad 500 i nie da się grać )