Tragedia! Od kilkunastu dni jestem klientem. Wszystko było pięknie... Przez pierwsze dwa dni po montażu. Jestem blisko centrali zaledwie 300-400m. W salonie obiecywano mi maksymalną prędkość... I tak było w dwa dni po montażu... Niestet router ciągle się wyłączał. Skoki prędkości... Magicznie z neostrady 80/8 mbps mam 40/1. Zdecydowanie nie polecam
ZaletyBrak
WadyMiesiąc czekania na montaż,
Zaniżona prędkość
Szkoda gadać
MiejscowośćRytel
~Krzysztof / 2018-04-13 23:46
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE Nie polecam , jestem klientem on ponad 10 lat i z roku na rok jest coraz gorzej . brak informacji e-mailowej jak i "pocztowej" internet potrafią odłączyć - "spowolnić " bez powiadomienia - w tych czasach to żenada.
Zaletybrak
Wadyobsługa , zachowanie , brak profesjonalizmu
MiejscowośćZamość
~gregor / 2018-04-10 23:02
Ocena: 2.75 / 5
Jestem użytkownikiem Neostrady od 10 lat, prędkość osiągana przez internet w moim przypadku daleko odbiega od dzisiejszych standardów (10mb) przez co czas potrzebny do pobrania wszelakich plików jest strasznie długi. W razie awarii wszystko sprawnie można załatwić przez czat, naprawa nawet w ten sam dzień! Cena jest dość wysoka, dla tych co nie mają telefonu wynosi ona 62 zł wraz z opłatą za utrzymanie łącza.
WadyŻenująco niska prędkosć, 300 m dalej da się wyciągnąć 80, czary mary
MiejscowośćKrzeszowice
~Mateusz / 2018-04-09 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Ścierwo. Omijać szerokim łukiem. Na szczęście w maju kończy się umowa i zwijam się stamtąd. Żeby płacić ~100zł za 10Mb/s to ku#&a jest śmiech na sali. Od dwóch lat kładą światłowód w mojej okolicy. Do tej pory byłem na to badziewie skazany, ale odkąd pojawiła się sensowna konkurencja w T-Mobile to mam już ręce rozwiązane. Oferują kilka razy szybsze łącze za połowę ceny. W maju żegnam ten pseudo internet.
ZaletyDziała (ale nie zawsze)
WadyGubienie sygnału, cena, prędkość
MiejscowośćChełm
~wkurzony / 2018-04-06 23:07
Ocena: 1.00 / 5
bez sensu, światłowód 100MB ciągnie na poziomie 1,5 mb/s. Jak zareklamowałem, to czekałem na połączenie godzinę ze słuchawką przy uchu i jak się gość zgłosił, to po paru minutach rozmowy przerwało rozmowę. Nie polecam.
MiejscowośćLublin
~artur / 2018-04-02 22:52
Ocena: 2.75 / 5
Brak możliwości podniesienia prędkości - "za blisko centrali i z tego powodu nie modernizuje się linii".
Zaletystabilność łącza
Wadybrak dbałości o starego klienta, brak ofert podniesienia prędkości
MiejscowośćWarszawa
~GK / 2018-04-01 14:56
Ocena: 1.50 / 5
Posiadam neostrade 80/Mbs i po odpaleniu komunikatora głosowego, ciągle przerywa łącze z internetem. Internet neostrada jest dobry jak się nic nie robi. Pozdrawiam.
ZaletyDobry jak się nie korzysta z internetu
WadyBrak ciągłego łącza, Nie można skontaktować się z oragne (w sposób swobodny)
MiejscowośćPszów
~Bastek / 2018-03-31 16:44
Ocena: 2.75 / 5
No cóż internet orange dawna neostrada u mnie jest fatalny na poziomie 3 lub 4 mega w porywach do pięciu mieszkam na wsi w woj. świętokrzyskim około 1000 mieszkańców tak więc zmiana dostawcy nie wchodzi w grę ponieważ taka jest przepustowość łącza i odległość od centrali około 3km tak więc więcej nie pójdzie tak mnie uświadomili technicy.Możecie sobie wyobrazić jak w domu korzysta z internetu kilka osób jaka jest prędkość.Myślę że orange bardziej dba o miasta a wieś traktuje drugorzędnie i nie za bardzo się nią przejmują
~p2i2o2t2r / 2018-03-29 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Od kilkunastu lat jestem klientem firmy. Neostrada 10MB /nie ma innego wyboru/. Do roku 2018 było wszystko w porzadku, praktycznie żadnych awarii, chyba ze 2 usunięte bardzo szybko. Od połowy marca 2018 tragedia, w ciągu dnia połączenia zrywane kilkadziesiąt razy, wieczorem od 18.00 co kilka minut zerwane połaczenie, co uniemozliwia wogóle korzystanie. Kontakt z BOK szczątkowy. Składanie telefonicznie reklamacji nie ma sensu. Przyjechał technik, stwierdził, że wszystko w porzadku, że to musi być wina kabla w domu, że wina nie lezy po ich stronie. Umowa konczy sie w sierpniu i chyba czas przejśc na radiówke, a pewnie bym przedłużył umowę.
Zaletybrak
Wadybrak stabilności, transfer, kontakt z bok
MiejscowośćNiwy woj. świętokrzyskie
~Zbigniew / 2018-03-29 10:37
Ocena: 1.75 / 5
Notoryczne problemy z dostępem do internetu-raz jest za chwilę już go brak.Wielokrotnie sprawdzany w moim domu,dziesiątki fachowców przewinęło się,znają problem wszyscy tylko brak koncepcji w naprawie.Sytacja jest taka,ze jeżeli mam szybkość 2,5/0,8 to jestem zadowolony, najgorzej jest jak nie moge otworzyć strony.Zgłaszając niesprawność telefonicznie przyjmujący reklamację trzymają dość długo na lini za co potem naliczane są opłaty w wysokości 13-15 zł gdzie mam bezpłatny abonament u tego operatora, w ten sposób karze sie mnie,że mam czelność "zawracać głowę".Nie inormuje się mnie SMS o naprawie,nie odlicza się dni z niesprawnościa internetu chociaż bywało,że przerwy trwały miesiąc.Jestem niezadowolony z tej usługi.
WadyBrak stabilnego dostępu do internetu.
MiejscowośćDęblin
~TEKUM / 2018-03-21 15:58
Ocena: 4.25 / 5
od kilkunastu lat bezproblemowy system, w ciągu tych wielu lat netu nie było przez 2-3 dni :)
Zaletystabilny, tani
Wadybeznadziejnie brzydku router 1.o, designer musiał sięstarać by cos takiego wymysleć :) układ przycisków równie bez sensu, nowy 2.0 równie brzydki ale chyba klawiszologia bardzie engonomiczna
MiejscowośćPiekary Śląskie
~No coments / 2018-03-20 19:57
Ocena: 1.25 / 5
Od dwóch miesięcy internet działał jak chciał ,po zgłoszeniu usterki 07.03 do nadal brak jej usunięcia ,infolinia obiecuje naprawę w ciągu 24godz.i przeprasza a na następny dzień jest to samo czyli nic , od dwóch dni internetu nie ma w ogóle a "łaskawa" pani mówi że przenieśli naprawę na 23.03 ręce opadają .Niestety nie mam alternatywy innego dostawcy ale jeśli nie usuną do 23ciego to zapowiedziałem rozwiązanie umowy z winy operatora.
ZaletyMoże kiedyś :)
Wadytylko
MiejscowośćCzeladź
~jack / 2018-03-18 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Gówno takie że szok, obsługa techniczna jest tak niska ze masakra internet ciagle sie zawiesza rozłancza itp a gdy przyjeżdżają technicy ( 2 dziadków) ich narzędziem pomiarowym jest youtube i mowia ze filmiki ida kur... nie wiem co za idiotów tam przyjmują..............
Zaletybrak, omijać to gówno z daleka
WadyDrogo, brak internetu na telefonie mam szybszy internet za polowe ceny.
Miejscowośćjuszczyn
~NEOstrada love / 2018-03-18 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Przenajświętsze gowno jakie może istnieć. Nie bierzcie tego . Tej neostrady to nawet za darmo bym nie wziol
ZaletyNie posiada
WadyPowinni ci płacić za to se ją używasz
MiejscowośćBielsko-Biała
~mateo / 2018-03-13 20:42
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM NIKOMU TEGO SYFIASTEJ NEOSTRADY.
Narzekałem na Netię, ale w porównaniu do tego badziewia z Orange, zacząłem tęsknić za poprzednim dostawcą. Poprzednio maiłem internet w wspomnianej Netii do 50 Mb/s, lecz techniczne możliwości dawały mi max 10 Mb/s. Internet kosztował mnie jakieś 35 zł miesięcznie. Nie byłem do końca zachwycony, bo bywały gorsze dni w prędkościach, ale w porównaniu do Orange, śmigał znacznie lepiej. Teraz mam opcję z Orange do 20 Mb/s, gdzie techniczne możliwości dają mi max 10 Mb/s i to jest ŻENADA, za którą miesięcznie wychodzi płacić ponad 90 zł! Na szczęście, obawy skłoniły mnie do wzięcia umowy na 12 miesięcy, więc jeszcze 9 Orange ląduje "w koszu". Wcześniej podczas jakiekolwiek pobierania, mogłem płynnie korzystać z przeglądarki, kanałów typu yt jednocześnie, oraz podłączyć się poprzez Wi-Fi z innymi urządzeniami. Na TV Youtube, IPLA tip. chodziły płynnie, a tu? JEDNA WIELKA ZAWIECHA. Nie ma szans obejrzeć nic z wspomnianych aplikacji, bo się wszystko tnie, albo pobieranie, albo przeglądanie stron, pomijając że prędkości pobierania są minimum 2 razy gorsze. Dodatkowo modem Funbox2 notorycznie się zawiesza i trzeba go resetować. W ciągu niecałych 3 miesięcy korzystania, sytuacja powtarzała się 3-krotnie. Z CAŁEGO SERCA NIE POLECAM!
ZaletyBRAK
Wady-BARDZO NISKIE TRANSFERY
-JEDNOCZESNE POBIERANIE, PRZEGLĄDANIE STRON/OGLĄDANIE FILMÓW - NIE DO ZNIESIENIA
-KOSMICZNA CENA W STOSUNKU DO JAKOŚCI
-BEZNADZIEJNY MODEM, KTÓRY SIĘ ZAWIESZA
-CAŁKOWITY BRAK MOŻLIWOŚCI OGLĄDANIA YT, IPLA I INNYCH APLIKACJI NA TV - WSZYSTKO SIĘ ZACINA
MiejscowośćWrocław
~JT / 2018-03-11 12:10
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zły kontakt podczas awarii. Bardzo wolne i bardzo złej jakości łącze. Baleko do centralii - bardzo wolny trnsfer. Mam linię od 15 lat - brak jakiejkolwiek poprawy. Ciągłe awarie, do kilku w ciągu miesiąca.
Zaletybrak
MiejscowośćMarki
~kasia / 2018-03-09 21:25
Ocena: 2.25 / 5
Po 15 lat użytkowania neostrady, pewnego dnia nowy sasiad usunal slup telekomunikacyjny orange na swojej dzialce, i nie ma intetnetu :( A innej możliwości podłaczenia internetu nie ma... Chca dac nam mobilny z orange...
JAk internet był nie było na co narzekac, moze kilka dni bez internetu w ciagu tych 15 lat
MiejscowośćStrzelno
~ireneusz1810 / 2018-03-07 12:24
Ocena: 2.75 / 5
Szybkość słaba , cena wysoka , a poza tym może być - musi , bo w mojej miejscowości tylko Orange Neostrada " chodzi ".
WadyMała prędkość !!!! Cena !!!
MiejscowośćSiemirowice
~Mateusz / 2018-03-04 19:01
Ocena: 1.25 / 5
Internetu z Orange wogóle nie opłaca się brać. Net sam się rozłącza i bardzo zwiesza nawet jeśli router jest zaraz przy laptopie. Jak skończy się moja umowa przechodzę do UPC!
ZaletyJest w miarę tani
WadyWady podałem wyżej
MiejscowośćBielsko-Biała
~Darek / 2018-02-24 14:20
Ocena: 1.75 / 5
Internet co chwile się przycina, wyłącza.. technicy zapewniają, że wszystko jest okey a internet jak jest to bardzo słaby. NIE POLECAM!!